CarJet.com Bewertungen 120 109

TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ist bis jetzt gut gelaufen, das einzige Problem ist, daß ich mein Alter nicht angeben konnte. Bei der Versicherung habe ich dann mein Alter angegeben. Jetz kam in den Versicherungsunterlagen die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es ist nicht eindeutig klar, wie die Konditionen genau sind. Es ist nicht explizit erklärt, wie hoch die Kaution ist, welche Versicherung enthalten ist oder ob Selbstbeteiligung eine Rolle spielt. Man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Buchung da die Auto Auswahl sehr begrenzt war was ich aber positiv bewerte. Ich habe mehrere Fahrer ausgewählt. Hierzu kam irgendwie keine richtige Info. Ich gehe jetzt einfach davon aus d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Angebot & Buchen war gut, verständlich und nachvollziehbar....doch warten wir die Fahrzeugübernahme und die Rückgabe ab, denn auch wenn es Ihre Partner sind, bei Problemen und Abwicklungsschwieri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Über CarJet.com

Vom Unternehmen geschrieben

At CarJet, we love making car hire easy. In just a few seconds, you can compare deals from companies all around the world and pick the one that suits you best — always with great prices and a simple, secure booking process. Millions of travellers choose us every year because they know they’ll find clear information, transparent rates, and a hassle‑free experience from start to finish.

Benefits of hiring your car with CarJet

  • Coverage: we’re available in more than 55 countries, with plenty of pick‑up options — from airports and train stations to the most convenient spots in each city.
  • Global access: thousands of local and international suppliers brought together so you can compare everything in one place.
  • Wide selection of vehicles: whether you need a small car for a quick getaway, a family vehicle, something more comfortable for a longer trip, or even scooters and vans, we’ve got you covered.
  • 24-hour customer service in over 13 languages: our team is always here to help, ready to answer your questions and make your booking experience smooth and stress‑free.

Lowest Prices - 5⭐ Service

Vom Unternehmen geschrieben

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
✈ On-Airport
Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
🎛 Unlimited Mileage
Unlimited mileage offers for greater freedom.

CarJet.com

5⭐ Customer Service

5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

120 109 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Unkompliziert, guter Preis, übersichtlich aufbereitet.

12. Mai 2026
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Antwort von CarJet.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mal 1 Stern unsere Buchung ,bei…

Nicht mal 1 Stern unsere Buchung ,bei Green motion über carjet gebucht kam nicht zustande wegen überbuchung.wir bekamen kein Geld zurück standen am Flughafen ohne Benachrichtigung und car jet behauptet wir haben den Vertrag nicht erfüllt .Nur reine abzocke.nie wieder

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CarJet.com

Hello,
Overbooking situations at the airport are managed directly by the car rental company, and the details of your booking, including collection information and requirements, are clearly outlined in your voucher accepted at confirmation. Our goal is your complete satisfaction, so we invite you to contact us at help@carjet.com and our team will review your case in detail.
Kind regards,
Pablo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viel einfacher als ich gedacht habe

Viel einfacher als ich gedacht habe. Sehr übersichtlich und ich bin gespannt ob die Abwicklung am Flughafen in Prag auch so gut funktioniert.

12. Mai 2026
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Antwort von CarJet.com

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben! Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Außer dass ich bei einer Reifenpanne

Außer dass ich bei einer Reifenpanne , Probleme hatte ,
Und über drei Std warten musste!
War ansonsten alles ok. !
Habe schon mehrere Mals gebucht !

12. Mai 2026
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Antwort von CarJet.com

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben! Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Antwort von CarJet.com

Hello, it’s great to see that the online booking process was quick and easy for you, and we appreciate you sharing it.
Best regards,
Claudia

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Nutzerfreundlichkeit ist sehr gut

Die Nutzerfreundlichkeit ist sehr gut, Problem war, dass ich ohne Kreditkarte gebucht habe und über Klarna die Zahlung online erledigt habe, aber in der Reservierungsbestätigung eine Kreditkarte verlangt ist. Ich hatte dann über den Chat das Problem geschildert, aber nochmals die Vertragsbedingungen mit dem Hinweis auf die Kreditkarte erhalten.
Ich hatte aber heute das Büro von Alamo/Enterprise erreicht, die mit die Zahlung über EC-Karte bestätigt haben.
Das war sehr zeitaufwendig und etwas nervig. Das sollten Sie im Buchungsportal verbessern.

10. Mai 2026
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Antwort von CarJet.com

Hello,
We appreciate you highlighting the Klarna payment and the confusion around the credit card requirement, as well as your effort contacting the office to confirm the EC card option. The accepted payment methods and required documentation are always detailed in your booking voucher, and we are continuously working to make this clearer during the booking process to avoid extra steps like the ones you experienced.
Best regards,
Pablo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Resevierung Abwicklung

schnelle unkomplizierte Abwicklung der Reservierung
auch im Schadensfall schnelle Abwicklung sowie Rückerstattung sehr gut

9. Mai 2026
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Antwort von CarJet.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist mein 1

Ist mein 1. Mal dass ich ein Auto miete.
Preis und Angebot gut und interessant.
Hoffe das alles klappt

9. Mai 2026
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Antwort von CarJet.com

Danke für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in uns. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung positiv war.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ganz gut

Schnelle, übersichtliche Buchung, unkompliziert.

9. Mai 2026
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Antwort von CarJet.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

So funktioniert Trustpilot

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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