Carpet Avenue Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kelim patchwork matta är väldigt fin i hallen. Fint mönster och färger. Bra kvalitet. Leveransen med UPS var lite strulig eftersom de har rapporterat fel leveransadress fast den var korrekt på beställ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This was my second time shopping at Carpet Avenue, and I can confidently say that I LOVE how fast the delivery is! Both times, the carpets arrived quickly, clean, and very well packaged. This time,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Väldigt smidig leverans och vacker matta. Den ”ljusblå” Kelim-mattan var någon nyans mörkare i verkligheten än på bilden, och liknade mer turkos, vilket gjorde att jag till en början var tveksam, men... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mattan är precis som jag förväntade mig, hög kvalitet och autentisk. Jag var mycket nöjd med köpet och kundtjänsten som vänligt svarade på mina frågor. Det enda problemet var att fraktpaketet anlände... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Bodenbeläge

Vom Unternehmen geschrieben

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Hervorragend

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228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Smidig leverans

Väldigt smidig leverans och vacker matta. Den ”ljusblå” Kelim-mattan var någon nyans mörkare i verkligheten än på bilden, och liknade mer turkos, vilket gjorde att jag till en början var tveksam, men nu älskar jag färgen och är jättenöjd!

29. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suverän service även vid problem

Köpte matta som inte passade. Snabb retur då mattan hämtades vid dörren utan kostnad. Hela tiden snabba mail med info. Ny matta beställd och anlände snabbt. Denna passade perfekt. Fickbextra bilder och film på mattan innan köp. Suverän service.

29. Juni 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Trevligt bemötande i telefon

Trevligt bemötande i telefon, bra priser, snabb leverans men färgen på bilden stämmer inte med verkligheten så vi kan inte annvända den utan ger bort den!!

8. Juni 2026
Carpet Avenue-Logo

Antwort von Carpet Avenue

Hej,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi är glada att höra att du uppskattade vårt bemötande, våra priser och den snabba leveransen.

Samtidigt beklagar vi att mattans färg inte motsvarade dina förväntningar. Tyvärr kan färgåtergivningen variera mellan olika enheter, skärmar och bildskärmsinställningar, vilket ibland kan leda till att produkten uppfattas något annorlunda i verkligheten än på bilderna.

Vi vill dock påminna om att du har möjlighet att utnyttja vår kostnadsfria returrätt inom 30 dagar från den dag då mattan levererades. Om produkten inte motsvarar dina önskemål hjälper vi dig gärna med returprocessen, så att du kan få en lösning som passar dig bättre.

Vi beklagar att färgskillnaden har påverkat din upplevelse trots att beställning, leverans och service i övrigt fungerade som avsett. Kundnöjdhet är mycket viktig för oss, och vi står gärna till tjänst om du önskar hjälp eller ytterligare information.

Med vänliga hälsningar,
Carpet Avenue Customer Service

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