Die Homepage ist leicht zu verstehen, der Assistent, der Punkt für Punkt zur Seite steht, bis alle relevanten Daten über das Fahrzeug sowie aussagekräftige Bilder bereit gestellt wurden um ein Ins... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nach einem Autokauf vor 5 Jahren wurde jetzt ein weiteres KFZ gekauft. Der Kauf war bisher unproblematisch, alles erfolgte transparent, die Kommunikation verlief immer freundlich und schnell. Wie imm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Service war hervorragend! Die meisten Fragen, die sich stellten wurden vor dem aufkommen schon geklärt und der Rest sofort bearbeitet, beantwortet oder vom Carwow-Team mit dem Käufer geklärt. I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
War einfaches handhaben und netten Kontakt zu potentiellen Verkäufer gehabt . Aber auch ein Wagen gekauft unter junge gebrauchte Autos . Mit Tageszulassung da mein alter leider ganz plötzlich in Ren... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Carwow DE
Vom Unternehmen geschrieben
Carwow ist das Autoportal für den Kauf eines Neuwagens oder den Verkauf eines Gebrauchten.
Bei uns können Sie Ihr Wunschauto konfigurieren und im Anschluss die besten Angebote von deutschen Vertragshändlern bekommen. Die Angebote lassen sich auf einen Blick vergleichen. Detaillierte Preisübersichten schaffen dafür die nötige Transparenz. Ein direkter Kontakt zu den Carwow-Partnern ist jederzeit möglich. So können Fragen im Kaufprozess unkompliziert und schnell geklärt werden.
Für den Autoverkauf erstellen Sie in wenigen Schritten ein Inserat. Anschließend bieten Händler auf Ihr Auto.
Auch eine Inzahlungnahme wird von vielen Autohäusern angeboten.
Orientierung im Entscheidungsprozess bieten u.a. Autohausbewertungen, Empfehlungen, Ratgeber, Videos und Übersichten. Auch das Carwow-Team steht gern telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Jedes konstruktive Feedback ist wertvoll und wird ernst genommen. Wir freuen uns daher über alle, die sich Zeit nehmen, einen Bewertungstext zu schreiben.
Fragen? Wir helfen gern weiter.
Rufen Sie uns an unter +49 89 143 79 43 00. Wir sind montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 und samstags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr für Sie da.
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Kontaktinformationen
Ganghoferstraße 70C, 80339, München, Deutschland
- +49 89 143 79 43 00
- hallo@carwow.de
- carwow.de
4,6
Hervorragend
23 339 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Schnelle Angebote mit zusätzlichen…
Schnelle Angebote mit zusätzlichen Infos über Tests.
Waren sehr zufrieden
28. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren schnellen Angeboten und zusätzlichen Testinformationen zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihre lobenden Worte zum Preis. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Viele Angeboten in 24h
Wie beschrieben kamen innerhalb von 24 h zahlreiche Angebote - auch am Wochenende. Super Preisübersicht! Beim Händler habe ich auf das Carwow Angebot verwiesen und alles ging schnell und problemlos. So kaufe ich gerne Neuwagen.
28. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Angebotsübermittlung und der Preisübersicht zufrieden waren. Es freut uns zu hören, dass der Neuwagenkauf dank unseres Angebots so reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Guter Überblick über das Gesuchte aber…
Guter Überblick über das Gesuchte aber auch Werbung für nicht gesuchte Fahrzeuge.
25. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns über das positive Feedback zur Übersichtlichkeit. Wir bedauern, dass die Werbung für andere Fahrzeuge als störend empfunden wurde und werden dies prüfen. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen.
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Sehr übersichtliche Listen der…
Sehr übersichtliche Listen der Anbieter/Autohäuser. Sehr gute Preise!
25. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere übersichtlichen Listen und guten Preise gefallen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Lief alles Reibungslos
Lief alles Reibungslos. Gute Rabatte.
Teilweise war die Konfiguration nicht ganz optimal.
24. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie von guten Rabatten profitiert haben. Wir bedauern, dass die Konfiguration nicht optimal war und arbeiten daran, dies zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass unsere Händlervermittlung Ihnen geholfen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Schnell abgewickelt
Einige gute Angebote binnen weniger age bekommen, dann ging es sehr schnell
25. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Sie so schnell gute Angebote erhalten haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Zeit!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Die Bestellung war einfach jetzt heißt…
Die Bestellung war einfach jetzt heißt es ein paar Monate warten und sich überraschen lassen und der Preis war spitze
25. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und dass die Bestellung so einfach war. Wir hoffen, die Wartezeit wird sich lohnen und bedanken uns für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Habe gute Angebote erhalten
Habe gute Angebote erhalten, bin dadurch auch fündig geworden.
25. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns gute Angebote gefunden haben und zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Der Preis war sehr gut und auch der…
Der Preis war sehr gut und auch der Austausch per Chat
17. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Preis gefallen hat und der Chat hilfreich war. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
sehr schlechte Kommunikation
Ich habe über Carwow ein Angebot erhalten, was dann aber nicht eingehalten wurde. Dieses habe ich Carwow per Mail mitgeteilt und bekam einen Tag später die Rückmeldung, dass man sich mit dem Händler in Verbindung setzen wird. Nach einer Woche ohne Rückmeldung habe ich bei Carwow angerufen und die Rückmeldung bekommen, man würde noch im Gespräch mit dem Händler sein und sich bald melden. Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass man nur die Plattform für die Angebote bereitstellt, aber nicht die Verantwortlichkeit für die Händlerangebote übernehmen könnte.
Das es irgendwie zu Problemen zwischen Plattform und Händler kommen kann, ist leider sehr ärgerlich, hat einen schlechten Beigeschmack, aber könnte ich noch verstehen. Ich erwarte dann aber eine Aufklärung des Sachverhaltes und Verbesserungsmaßnahmen. Jedoch auf eine Beanstandung nicht zu Antworten und mir für das Vorgefallene keine Erklärung zu geben, ist für mich nicht akzeptabel. Somit vergebe ich nur einen Stern für die Plattform an sich, jedoch keine weiteren Sterne aufgrund der katastrophalen Kommunikation.
3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so detailliert zu schildern.
Zunächst möchten wir uns für die Verzögerung in der Rückmeldung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen sehr gut, dass eine ausbleibende oder verzögerte Kommunikation in so einem Prozess ärgerlich ist und einen negativen Eindruck hinterlassen kann.
Ihr Anliegen haben wir intern sowie gemeinsam mit dem beteiligten Partner geprüft. Dabei hat sich ergeben, dass es im genannten Zeitraum im Zusammenhang mit einem Quartalswechsel zu Anpassungen bei Preis- und Konditionsdaten gekommen ist. Solche Umstellungen können leider in Einzelfällen kurzfristig zu Abweichungen zwischen übermitteltem Angebot und finaler Händlerbestätigung führen, bis alle Systeme vollständig synchronisiert sind.
Auch wenn solche Situationen nicht vollständig auszuschließen sind, entspricht das selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Transparenz und Verlässlichkeit. Wir nehmen Ihr Feedback daher sehr ernst und nutzen es, um unsere internen Abläufe sowie die Abstimmung mit unseren Partnern weiter zu verbessern.
Dass Sie sich eine klarere und schnellere Aufklärung gewünscht hätten, können wir gut nachvollziehen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, genau diese Kommunikationsprozesse zu optimieren, damit solche Fälle künftig schneller und nachvollziehbarer geklärt werden.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback.
Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -
Die Angebote kommen sehr schnell und…
Die Angebote kommen sehr schnell und man kann über Carwow einiges an Geld sparen.
27. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Angebotsbearbeitung zufrieden sind und durch uns Geld sparen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Carwow hat mir sehr in meiner…
Carwow hat mir sehr in meiner Entscheidung geholfen.
Gerne wieder. Vielen Dank dafür.
25. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Es freut uns sehr, dass Carwow Ihnen bei Ihrer Entscheidung geholfen hat! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr.
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Gute nachhaltige Angebote
27. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie unsere Angebote als nachhaltig wahrnehmen.
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Alles gut gelaufen.
Der Verkauf lief glatt und war wesentlich komfortabler als bei WKDA. Ich hatte fast keine Arbeit damit. Das Fahrzezg konnte ich abgemeldet an den Abholer übergeben, da ich meine Fahrzeugnummer übernommen habe. Die Bezahlung erhielt ich per Blitzüberweisung. Alles gut gelaufen.
29. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Es freut uns sehr, dass der Verkauf so reibungslos und komfortabel für Sie ablief. Wir sind froh, dass Sie mit der Abwicklung und der schnellen Bezahlung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Es ist sehr störend das viele Anbieter…
Es ist sehr störend das viele Anbieter von.E-Autos die staatlische Prämie im Preis einrechnrn obwohl sie dir Prämien weder beantragen noch genehmigen!!
Diese Handlungsweise macht den angebotenen Preis sehr intransprarent und verleitet zu falschen Annahmen da nicht alle Interrssenten die Prämien erhalten.
Bitte dir Firmen auffordern nur die tatsächlichen Rabatte anzugeben!! DANKE
3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in
Danke für Ihr Feedback.
Wir verstehen Ihren Hinweis zur Einrechnung der staatlichen Prämie und dass dies als intransparent wahrgenommen werden kann, da die Prämie separat beantragt werden muss und nicht für alle Interessenten garantiert ist.
Wir haben Ihren Punkt aufgenommen und werden dies bei der Weiterentwicklung unserer Angebotsdarstellung entsprechend berücksichtigen.
Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -
Sehr transparent und hilfsbereit
Sehr transparent und hilfsbereit, unkompliziert und schnell.
30. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Transparenz, Hilfsbereitschaft, Unkompliziertheit und Schnelligkeit positiv hervorheben. Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
ie kurzfristig erhaltenen Angebote…
Die kurzfristig erhaltenen Angebote waren zielführend und erbrachten einen deutlichen Kaufpreisvorteil.
22. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass unsere kurzfristigen Angebote für Sie zielführend waren und Ihnen einen deutlichen Kaufpreisvorteil ermöglicht haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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