Carwow DE Bewertungen 23 339

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.310 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den hervorragenden Service und die attraktiven Preise, die oft als die besten in der Region beschrieben werden. Viele schätzen die einfache Bedienung der Website und die effiziente Abwicklung, die den Autokauf oder -verkauf erheblich vereinfacht. Das Personal wird als fachkundig, freundlich und unterstützend hervorgehoben, was zu einem angenehmen Gesamterlebnis beiträgt. Einige Leute waren jedoch unzufrieden mit dem Produkt, da die Angebote nicht immer den Erwartungen entsprachen oder die Preise im Autohaus höher waren als die auf der Plattform angegebenen. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Kommunikation seitens der Händler oder der Plattform selbst, und einige Kunden empfanden den Verkaufsprozess als unbefriedigend, insbesondere wenn es um die Endpreise ging.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die hervorragende, freundliche... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit den Preisen und Konditionen. Viele berichten, dass sie über die... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die kompetente, geduldige und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt mehrdeutig. Viele Kunden äußern sich positiv über den Kauf von Neu- und... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen positive Meinungen zur Website. Viele loben die Plattform als informativ, übersichtlich und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Homepage ist leicht zu verstehen, der Assistent, der Punkt für Punkt zur Seite steht, bis alle relevanten Daten über das Fahrzeug sowie aussagekräftige Bilder bereit gestellt wurden um ein Ins... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einem Autokauf vor 5 Jahren wurde jetzt ein weiteres KFZ gekauft. Der Kauf war bisher unproblematisch, alles erfolgte transparent, die Kommunikation verlief immer freundlich und schnell. Wie imm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service war hervorragend! Die meisten Fragen, die sich stellten wurden vor dem aufkommen schon geklärt und der Rest sofort bearbeitet, beantwortet oder vom Carwow-Team mit dem Käufer geklärt. I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War einfaches handhaben und netten Kontakt zu potentiellen Verkäufer gehabt . Aber auch ein Wagen gekauft unter junge gebrauchte Autos . Mit Tageszulassung da mein alter leider ganz plötzlich in Ren... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Automarkt
  2. Online-Marktplatz
  3. Preisvergleichsseite

Über Carwow DE

Vom Unternehmen geschrieben

Carwow ist das Autoportal für den Kauf eines Neuwagens oder den Verkauf eines Gebrauchten.

Bei uns können Sie Ihr Wunschauto konfigurieren und im Anschluss die besten Angebote von deutschen Vertragshändlern bekommen. Die Angebote lassen sich auf einen Blick vergleichen. Detaillierte Preisübersichten schaffen dafür die nötige Transparenz. Ein direkter Kontakt zu den Carwow-Partnern ist jederzeit möglich. So können Fragen im Kaufprozess unkompliziert und schnell geklärt werden.

Für den Autoverkauf erstellen Sie in wenigen Schritten ein Inserat. Anschließend bieten Händler auf Ihr Auto.

Auch eine Inzahlungnahme wird von vielen Autohäusern angeboten.

Orientierung im Entscheidungsprozess bieten u.a. Autohausbewertungen, Empfehlungen, Ratgeber, Videos und Übersichten. Auch das Carwow-Team steht gern telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Jedes konstruktive Feedback ist wertvoll und wird ernst genommen. Wir freuen uns daher über alle, die sich Zeit nehmen, einen Bewertungstext zu schreiben.

Fragen? Wir helfen gern weiter.
Rufen Sie uns an unter +49 89 143 79 43 00. Wir sind montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 und samstags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr für Sie da.

So funktioniert es
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Probieren Sie es aus

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

23 339 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise und Vorschläge.

Gute Preise und Vorschläge.

30. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre freundliche Worte. Vielen Dank!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellabwicklung zufrieden waren.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kauf eines E Autos

Ich habe meinen Wagen aus Gründen der langen Lieferzeit nicht über Carwow gekauft.
Ich habe aber festgestellt, dass Carwow sehr bemüht war, mir immer neue Angebote übermittelt hat und auch den Kontakt zu den Verkäufern hergestellt hat.

30. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen trotz der langen Lieferzeit behilflich sein konnten, indem wir Ihnen Angebote zukommen ließen und den Kontakt zu den Verkäufern herstellten. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die sehr guten Verkaufsgespräche.

Die sehr guten Verkaufsgespräche.

30. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unseren Verkaufsgesprächen. Vielen Dank!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach zu bedienen

War einfaches handhaben und netten Kontakt zu potentiellen Verkäufer gehabt .
Aber auch ein Wagen gekauft unter junge gebrauchte Autos . Mit Tageszulassung da mein alter leider ganz plötzlich in Rente mußte,Eine größere Reparatur hat dann Entscheidung abgenommen .

28. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns sehr, dass Sie eine einfache Handhabung und netten Kontakt hatten. Wir sind froh, dass Sie unter unseren jungen Gebrauchtwagen ein passendes Fahrzeug gefunden haben, besonders in Ihrer Situation. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Greif

Einfach und Unkompliziert.

28. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön, dass Sie den Prozess als einfach und unkompliziert erlebt haben.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unschlagbarer Preis

In vollem Umfang zufrieden!

28. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Sicherheit

Ich habe ein Auto bei Carwow VERKAUFT. Der Teil über Carwow lief gut. Danach mit dem Händler war eine absolute Katastrophe. Unterstützung von Carwow? Fehlanzeige. Da könne man leider nichts machen...

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zweiter Autokauf nach guten Erfahrungen

Nach einem Autokauf vor 5 Jahren wurde jetzt ein weiteres KFZ gekauft. Der Kauf war bisher unproblematisch, alles erfolgte transparent, die Kommunikation verlief immer freundlich und schnell.
Wie immer muss man hier auch auf die Vertragsgestaltung des Verkäufers achten. Das mit Abstand günstigste Angebot wäre mit Einschränkungen verbunden gewesen, die bei einem Problem bei der Software eines Neuwagens einen Anspruch auf Fehlerbehebung bei einem modernen KFZ nahezu ausgeschlossen hätte. Meine Wahl fiel daher auf ein immer noch ansprechendes Angebot, bei dem diese Einschränkungen nicht Thema waren. Also alles Top in Bezug auf Carwow!

27. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir legen großen Wert auf Transparenz und schnelle, freundliche Kommunikation. Ihre Anmerkung zur Vertragsgestaltung nehmen wir ernst und sind froh, dass Sie ein passendes Angebot gefunden haben. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur "WoW"

Informativ, unterstützend und übersichtlich gestaltet. Carwow hat mir den besten Preis in der Region vorgelegt und mich bis zum Abschluss begleitet....alles in einem einfach "WoW". 😉

29. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit carwow. Es ist schön zu hören, dass Sie die Informationen, Unterstützung und Übersichtlichkeit als hilfreich empfunden haben und wir Sie bis zum Abschluss begleiten konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Angebote der Händler und…

Schnelle Angebote der Händler und einfache Kontaktaufnahme mit dem richtigen Ansprechpartner.

29. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die schnellen Angebote und die einfache Kontaktaufnahme gefallen haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die gesamte Abwicklung verlief…

Die gesamte Abwicklung verlief unkompliziert und zugig. Ganz besonders hat mir die Maske für die Fotodokumentation gefallen.

29. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr, dass die Abwicklung so reibungslos verlief. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Maske für die Fotodokumentation besonders gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online Kauf eines KIA's EV3…

Habe nach meiner Bestellung im Autohaus, noch einige Fragen zur Abwicklung des Vertrages gestellt, diese wurden umgehend mit Carwow geklärt. Das geschah alles sehr zeitnah

5. Mai 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr, dass Ihre Fragen zur Vertragsabwicklung nach Ihrer Bestellung schnell und umfassend geklärt werden konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr positive Erfahrungen

Die Angebote waren gut und zielführend. Die weiteren Kontakte mit dem Autohaus waren sehr angenehm. Alles lief zur vollsten Zufriedenheit ab.sehr

29. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns sehr, dass unsere Angebote hilfreich waren und Sie angenehme Kontakte hatten. Wir sind froh, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, und bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Datenkrake ohne Benefit

Als Erstes unter Vorspielung falscher Tatsachen (Händler dürften angeblich Rabatte nicht öffentlich darstellen) der Versuch die Mailadresse abzugreifen. Danach dann auch noch den Namen haben wollen um dann letztendlich mit zwei Angeboten die den Namen nicht verdienen, da sie beide deutlich über dem derzeitigen Angebot lt. Konfigurator vom Hersteller/Händler liegen.
Aber natürlich parallel die erste Werbe-/Spammail im Posteingang. (Gut, daß das nur eine temporäre Mailadresse war.)
Ähnlich unseriöses Vorgehen beim Versuch einer Verkaufsbewertung.
NICHT empfehlenswert.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von Carwow gewonnen haben.

Da offenbar eine temporäre E-Mail-Adresse verwendet wurde, konnten wir leider keinen Vorgang oder kein Kundenkonto zu Ihrer Anfrage finden und den Ablauf daher nicht vollständig nachvollziehen.

Für die Einholung von Angeboten sind eine E-Mail-Adresse und die PLZ erforderlich – das ist auch bei vielen anderen Vergleichsportalen üblich. Beim Namen kann selbstverständlich auch ein Pseudonym verwendet werden. Datenschutz hat bei uns einen hohen Stellenwert: Persönliche Daten wie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Name werden nicht öffentlich angezeigt oder an unsere Partner übermittelt.

Die konkreten Rabatt- und Kalkulationsdetails werden von unseren Partnern in der Regel nicht vollständig öffentlich dargestellt. Händler beraten hierzu jedoch gerne direkt und können auf Wunsch detailliertere Angebote erstellen.

Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Trotzdem danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die tolle Betreuung

Die tolle Betreuung, schriftlich und auch telefonisch.

29. April 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung bezüglich unserer Betreuung! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr hilfreich

zügige Angebote

28. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für die netten Worte!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Errichbarkeit

Leider wird man oft vom Gefühl her nicht voll genommen. Der Kaufprozess hat sich super lang gezogen, obwohl ich wusste was ich möchte. Dies lag an der schlechten Erreichbarkeit der Autohäuser und ihrer Verkäufer. Es war keine Seltenheit mit unter 10 mal anzurufen, das jmd an das Telefon geht.

28. April 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir verstehen, dass eine schlechte Erreichbarkeit und ein dadurch verzögerter Kaufprozess sehr frustrierend sein kann – insbesondere, wenn Sie bereits genau wissen, was Sie möchten.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie über Carwow ein passendes Fahrzeug finden konnten. Wir haben Ihren Hinweis aufgenommen und werden intern prüfen, wie solche Abläufe künftig weiter verbessert werden können, damit der Prozess insgesamt reibungsloser und verlässlicher verläuft.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super Perfekt geklappt

Alles super Perfekt geklappt. Am nächsten Tag schon ein Angebot erhalten das direkt auch gepasst hat und noch dazu in der Nähe war. Auto bestellt. Alles super

27. April 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat und unser Angebot Ihren Vorstellungen entsprach. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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