Die Homepage ist leicht zu verstehen, der Assistent, der Punkt für Punkt zur Seite steht, bis alle relevanten Daten über das Fahrzeug sowie aussagekräftige Bilder bereit gestellt wurden um ein Ins... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nach einem Autokauf vor 5 Jahren wurde jetzt ein weiteres KFZ gekauft. Der Kauf war bisher unproblematisch, alles erfolgte transparent, die Kommunikation verlief immer freundlich und schnell. Wie imm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Service war hervorragend! Die meisten Fragen, die sich stellten wurden vor dem aufkommen schon geklärt und der Rest sofort bearbeitet, beantwortet oder vom Carwow-Team mit dem Käufer geklärt. I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
War einfaches handhaben und netten Kontakt zu potentiellen Verkäufer gehabt . Aber auch ein Wagen gekauft unter junge gebrauchte Autos . Mit Tageszulassung da mein alter leider ganz plötzlich in Ren... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Carwow DE
Vom Unternehmen geschrieben
Carwow ist das Autoportal für den Kauf eines Neuwagens oder den Verkauf eines Gebrauchten.
Bei uns können Sie Ihr Wunschauto konfigurieren und im Anschluss die besten Angebote von deutschen Vertragshändlern bekommen. Die Angebote lassen sich auf einen Blick vergleichen. Detaillierte Preisübersichten schaffen dafür die nötige Transparenz. Ein direkter Kontakt zu den Carwow-Partnern ist jederzeit möglich. So können Fragen im Kaufprozess unkompliziert und schnell geklärt werden.
Für den Autoverkauf erstellen Sie in wenigen Schritten ein Inserat. Anschließend bieten Händler auf Ihr Auto.
Auch eine Inzahlungnahme wird von vielen Autohäusern angeboten.
Orientierung im Entscheidungsprozess bieten u.a. Autohausbewertungen, Empfehlungen, Ratgeber, Videos und Übersichten. Auch das Carwow-Team steht gern telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Jedes konstruktive Feedback ist wertvoll und wird ernst genommen. Wir freuen uns daher über alle, die sich Zeit nehmen, einen Bewertungstext zu schreiben.
Fragen? Wir helfen gern weiter.
Rufen Sie uns an unter +49 89 143 79 43 00. Wir sind montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 und samstags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr für Sie da.
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Kontaktinformationen
Ganghoferstraße 70C, 80339, München, Deutschland
- +49 89 143 79 43 00
- hallo@carwow.de
- carwow.de
4,6
Hervorragend
23 346 Bewertungen
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Autosuche deutschlandweit
für mich war wichtig ein Deutschland weites Angebote zu erhalten, denn die Fahrzeugpreise schwanken abnormal hoch zwischen Baden Württemberg und nördlich von Frankfurt. Auch von Stuttgart Richtung München gibt es große Preissprünge.
20. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns, dass unser deutschlandweites Angebot für Sie wichtig war. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie Preisunterschiede festgestellt haben und bedanken uns für Ihren Hinweis. Ihre Anmerkungen helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern.
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Auto Kauf bei Carwow
Hallo, mußte die Überführungs eckstra bezahlen obwohl sie im Angebot enthalten waren , nie wieder carwow.
14. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht nicht unserem Anspruch an transparente Angebote. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail gesendet, um weitere Informationen zu erhalten und den Fall genauer prüfen zu können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -
Auto für einen fairen Preis verkauft
Auto für einen fairen Preis verkauft. Alles gut gelaufen. Jederzeit wieder.
21. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen fairen Preis erzielt haben und alles reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Bewertung:Carwow Ok aber den Händler der bei mir war empfand ich sehr unseriös
Bewertung:
Ich habe mein Fahrzeug über Carwow verkauft und dabei mit diesem Autohaus eine aus meiner Sicht sehr negative Erfahrung gemacht.
Einige Angaben meinerseits (z. B. zur Anzahl der Schlüssel und zur Zahl der Vorbesitzer) waren versehentlich ungenau, was ich offen klargestellt habe. Zusätzlich war ein zweiter Schlüssel vorhanden. Bekannte Reparaturen (u. a. an den Stoßstangen) sowie entsprechende Rechnungen lagen bereits im Vorfeld vor.
Beim Termin vor Ort hatte ich jedoch den Eindruck, dass gezielt nach Gründen gesucht wurde, den zuvor vereinbarten Preis deutlich zu reduzieren. Besonders irritierend war für mich, dass der Käufer bereits einen geringeren Betrag in bar dabeihatte, der nach seiner eigenen Aussage schon im Voraus passend vorbereitet worden war – noch bevor das Fahrzeug überhaupt besichtigt wurde.
Außerdem empfand ich das Verhalten gegenüber meiner 89-jährigen Begleitperson als unangemessen. Ein Großteil der Kommunikation richtete sich an sie, und ich hatte persönlich den Eindruck, dass dabei Druck aufgebaut wurde. Das habe ich als sehr unprofessionell und respektlos wahrgenommen.
Auch Aussagen zur Gültigkeit des TÜV konnte ich nicht nachvollziehen, da sämtliche Arbeiten fachgerecht durchgeführt und belegt waren.
Ich habe dem reduzierten Preis letztlich zugestimmt, um die Situation zu beenden, fühlte mich dabei jedoch deutlich unter Druck gesetzt. Insgesamt entsprach der Ablauf für mich nicht den Erwartungen an einen fairen und transparenten Verkaufsprozess.
Aus meiner persönlichen Sicht kann ich diesen Anbieter daher nicht empfehlen.
Carwow selbst ist in Ordnung.
20. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es ist natürlich nicht der Eindruck, den wir unseren Nutzern vermitteln möchten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben den geschilderten Vorgang bereits intern weitergeleitet, um den Ablauf mit dem entsprechenden Autohaus zu prüfen und sicherzustellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Nachverhandlungen vor Ort grundsätzlich möglich sind, insbesondere wenn Angaben im Inserat von den tatsächlichen Fahrzeugdetails abweichen. Die finale Entscheidung, einem angepassten Preis zuzustimmen, liegt dabei immer beim Verkäufer.
Es tut uns leid, dass Sie den Termin als unangenehm empfunden haben, insbesondere im Hinblick auf den Umgang vor Ort. Das entspricht nicht unseren Erwartungen an einen respektvollen und transparenten Ablauf.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass unsere einfache Bedienung und der unkomplizierte Kontakt gefallen haben. Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Günstigten Händler finden
Konnte mir den Händler mit dem günstigsten Preis suchen. Der bei Carwow ausgewiesene Preis stimmt aber nur annähernd. Es kann zu leichten Abweichungen bei dem direkten Kontakt kommen.
17. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der angezeigte Preis nicht exakt mit dem Endpreis übereinstimmte. Wir arbeiten daran, die Preisangaben so genau wie möglich zu gestalten. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, uns zu verbessern.
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Gutes Geschäft
Netter, unkomplizierter Kontakt, Konfiguration des Fahrzeuges mit mehreren Änderungen problemlos möglich
17. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer unkomplizierten Kommunikation und der flexiblen Konfiguration Ihres Fahrzeuges zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Sie so schnell gute Angebote erhalten haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Kommunikation war sehr gut,auf Fragen…
Kommunikation war sehr gut,auf Fragen wurde schnell reagiert und geantwortet,abwicklung war innerhalb ein paar tage,also am ende bin ich echt begeistert :)
15. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Kommunikation und Abwicklung zufrieden waren. Wir schätzen Ihr positives Feedback und Ihre Begeisterung sehr!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Sehr gutes Vergleichsportal für KFZ
Sehr gutes Vergleichsportal für KFZ. Guter Angebotsvergleich. Das gefundene Angebot und Autohaus sind top.
Wir sind auf die Auslieferung gespannt…
14. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Es freut uns sehr, dass unser Vergleichsportal für Sie hilfreich war und Sie ein tolles Angebot gefunden haben. Wir hoffen, die Auslieferung verläuft reibungslos und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Völlig unkompliziert
Völlig unkompliziert
Das beste Angebot wurde mir geschickt und ich konnte selbst entscheiden, ob es mir zusagt oder nicht.
Der Händler hat sich gleich bei mir gemeldet und wir haben gleich einen Termin ausgemacht. Gern immer wieder.
18. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns auf zukünftige Kontakte mit Ihnen.
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns, dass unsere Informationen bei der Suche helfen. Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit lief!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer einfachen Handhabung und Beratung. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Gute Angebote in Eiltempo
Gute Angebote in Eiltempo. Vielfältige Konfiguration Möglichkeiten.
13. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten und die schnellen Angebote gefallen haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Erfolgreicher Abschluss eines Kaufvertages
Die schnelle Reaktion auf meine Suche und die darauffolgenden aussagekräftigen Angebote.
13. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Reaktion und den informativen Angeboten zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so einfache, übersichtliche und schnelle Erfahrung gemacht haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass unser Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
Klasse Portal
Klasse Portal, Fahrzeug nach Wunsch konfigurieren und warten was an Angeboten kommt und ggf. viel Geld sparen. Einfach eine super Erfahrung.
15. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Konfiguration und die Angebote gefallen haben und Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
CARWOW PREMIUMRECHERCHE
Die Nennung der 3 in Frage kommenden vollelektrischen Wunschfahrzeuge war schon alles, was ich tun musste.
Dann hat Carwow die perfekte Recherche übernommen und ausschließlich Topangebote angedient.
Unsere Wahl fiel auf einen BYD Atto 2 Comfort. Durch Kontakte mit den Autohändlern fanden wir am Ende des Tages einen, der das Fahrzeug in allen 4 Wahlfarben zeigen konnte. Wir fuhren sofort hin, machten eine Probefahrt und ließen uns ein Angebot machen. Die Lieferzeit sollte ca.3 bis 4 Monte betragen. Dann kam noch das Angebot, was zum sofortigen Kaufvertrag führte. Wir bekommen jetzt am 02.05.2026 unser Wunschfahrzeug in der Wunschfarbe aus dem Zulauf, der sich im Moment auf dem Autotransporter zu Fa. Autohaus Wiens in Billerbeck befindet.
15. April 2026
Antwort von Carwow DE
Sehr geehrte:r Kund:in,
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Recherche Ihnen geholfen hat, das perfekte Fahrzeug zu finden. Wir sind glücklich, dass Sie durch unsere Kontakte mit den Autohändlern Ihr Wunschfahrzeug gefunden haben und der Kauf reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.