Casarista Bewertungen 2 357

TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 626 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Sofas und Betten, die oft als bequem und hochwertig beschrieben werden. Viele schätzen die vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, Möbelstücke individuell anzupassen. Der Liefer- und Aufbauservice wird ebenfalls häufig gelobt, da er unkompliziert, pünktlich und professionell ist. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Lieferdienst, wobei sie unfreundliches Personal oder hastiges Vorgehen bemängelten. Es gab auch vereinzelte Fälle, in denen Produkte nicht wie bestellt geliefert wurden, Schrauben fehlten oder die Verarbeitung Mängel aufwies, wie unterschiedliche Laufrichtungen des Bezugs oder Farbunterschiede zwischen den Teilen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit ihren... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele heben die pünktliche und schnelle... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit ihren neuen... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal überwiegend positiv. Viele loben die freundliche, kompetente und hilfsbereite... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service. Viele loben die unkomplizierte Beratung, den reibungslosen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Planung online. Mit wenigen Klicks kann man verschiedene Varianten ausprobieren. Bei Fragen und Unsicherheiten gibt es eine hilfreiche und sehr freundliche Beratung. Die Lieferzeit ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon die eigene Konfiguration der Couch war übersichtlich und einfach, dann die tolle, freundliche Beratung in Graz und das rasche Aufstellen bei uns im Wohnzimmer durch freundliche Mitarbeiter, alle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren lange auf der Suche nach einem guten Boxspringbett ... dann haben wir Casarista im Internet entdeckt. Nachdem wir auf der Homepage unser Bett mehrmals konfiguriert haben, wollten wir uns im... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben nun seit ein paar Tagen unser neues U-Sofa und sind ganz verliebt! Wir haben die härtere Polsterung genommen und es sitzt sich unglaublich bequem darauf! Die Lieferung verlief völlig unprobl... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #2 der 6 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #1 der 1 besten Unternehmen in Möbelhersteller

Über Casarista

Vom Unternehmen geschrieben

CASARISTA macht dein Zuhause zu dem Ort, der wirklich zu dir passt – persönlich, durchdacht und so individuell wie du selbst.

Denn ein Zuhause entsteht nicht durch Möbel von der Stange, sondern durch Entscheidungen, die deinen Stil widerspiegeln. Genau hier setzt CASARISTA an: Mit dem intuitiven 3D-Konfigurator planst du jedes Detail so, wie es zu deinem Leben, deinem Raum und deinen Bedürfnissen passt – einfach, flexibel und ohne Umwege.

Ob ein Sofa oder ein vielseitiges Schlafsofa, das sich im Handumdrehen in einen komfortablen Schlafplatz verwandelt, ein Bett für erholsame Nächte oder eine Essgruppe, an der gemeinsame Momente entstehen – jedes Möbelstück wird Teil deines persönlichen Wohngefühls. Relaxsessel für bewusste Auszeiten und individuell gestaltbare Outdoor-Möbel verwandeln auch Terrasse oder Garten in einen Ort, an dem du dich gerne aufhältst.

So entsteht Schritt für Schritt mehr als nur Einrichtung: ein Zuhause mit Charakter, das mit dir wächst und sich deinem Alltag anpasst.

CASARISTA steht für durchdachtes Design, Qualität und die Freiheit, dein Zuhause selbst zu formen.

Gestalte selbst, statt nur zu kaufen.

Gratis Lieferung & Montage - 30 Tage Rückgabegarantie - 5 Jahre Garantie

schnelle Lieferung in 5 Wochen

Made in Europe

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2357 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Zusammenstellung der Webseite

Die Zusammenstellung der Webseite, die Auswahl des gewünschten Produktes ist leicht verständlich und der Dialog bis zur Auslieferung war vorbildlich.
Die Anlieferung erfolgte unkompliziert, alles in Allem war ich sehr zufrienden, gerne wieder..

18. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Traumbett

Wir waren lange auf der Suche nach einem guten Boxspringbett ... dann haben wir Casarista im Internet entdeckt. Nachdem wir auf der Homepage unser Bett mehrmals konfiguriert haben, wollten wir uns im Store in Graz selbst noch von der Qualität, Stoffauswahl, Matratze etc. überzeugen. Wir waren begeistert. Die Betreuung vor Ort, die Abwicklung, die Anlieferung und der Aufbau ... alles war perfekt. Wir sind mehr als zufrieden, unser Traumbett ist wirklich ein Traum!! Wir werden euch auf alle Fälle weiterempfehlen. Vielen Dank!

17. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung

Tolle Beratung! Die Couch ist unser Lieblingsplatz zum Entspannen! Wir liegen sehr bequem , die Polsterung ist perfekt! Qualität, die man fühlt! Die Zusteller sehr freundlich und sehr kompetent!

17. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!

Deutliche Empfehlung!
Haben eine Couch gekauft und sie ist so wie wir sie uns vorgestellt haben.
Nette Beratung, große Stoffauswahl, Aktion mit gratis Kissenset(gibt es nicht immer), Sehr flotter und freundlicher Zustell und Aufbauservice.
Werden euch auf jeden Fall weiter empfehlen!

11. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Moin gute Erfahrungen und super…

Moin gute Erfahrungen und super Hilfe,Gruß an Noah.
Garnitur ist so wie bestellt und auch der Transport und Aufbauservice war Topp.
Bis jetzt ist Casarista ein sehr guter Tipp.
Gruß Dirk

16. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice super

Kundenservice super! Schnelle Beantwortung aller Fragen oder Probleme!
Produkt so wie beschrieben, Farbe und Stoffmuster wie bestellt!

13. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war perfekt

Alles war perfekt, die Konfiguration, der Show Room in Köln. Die Lieferung kam in der gewünschten Woche . Die Spedition war ebenfalls gut, pünktlich und schnell.
Das Sofa ist top. Wir sind sehr zufrieden

11. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Sehr schöne Couch und gute Qualität. Sehr guter und freundlicher Kontakt (vor allem Felix), gute Erreichbarkeit und schnelle Antworten.
Ich kann Casarista nur weiterempfehlen. 👍

12. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Boxspringbett

Ich bin total begeistert von meinem Bett und würde sofort wieder bei euch bestellen.Die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon.Die perfekte Zusage die auch eingehalten wurde von der Spedition und der Aufbau hat wunderbar geklappt.Und super gutes Schlafgefühl…Danke

12. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr pünktlich!

Sehr pünktlich, freundlich, schön verarbeitet! Alles wie ausgemacht und geplant. Ausgesprochen höflicher und hilfsbereiter Zustelldienst.

12. April 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung ist enttäuschend- nie wieder!

Mein schlechter Eindruck -und dass ich nicht auch noch ein Sofa bestelle- bezieht sich allein auf die katastrophale Erfahrung bei der Lieferung des Bettes. Das Bett selbst ist vollkommen in Ordnung. Man sollte die Lieferung mit DHL 2 Mann Handling wirklich überdenken. Es wurde erst am letzten Tag der Lieferwoche geliefert und es hätte gut sein können, dass Casarista auch nichts machen kann, wenn sie die Lieferwoche nicht einhalten ( das war die telefonische Auskunft). Dumm nur, dass mein altes Bett schon am ersten Tag der Lieferwoche verschenkt war und ich daher mehrere Tage auf dem Sofa schlafen musste….
20 Stunden vor Lieferung erhielt ich endlich eine Mail. Am Liefertag kamen sie pünktlich, fuhren aber nach kurzem Disput wieder weg, weil es keinen Parkplatz gab für einen Laster. Angebotene Alternativen wurden nicht in Erwägung gezogen. Ich hätte Halteverbotsschilder bestellen sollen. 20 Stunden vorher???? Die müssen 8 Tage vorher stehen! Mein langersehntes Bett ( ja MEIN Bett, seit Wochen voll bezahlt) fuhr einfach wieder davon, ich war ziemlich wütend.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Casarista-Logo

Antwort von Casarista

Liebe Ute,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern – auch wenn sie für dich verständlicherweise extrem frustrierend war.

Es freut uns sehr, dass dir das Bett selbst gefällt. Umso ärgerlicher ist es, dass die Lieferung so verlaufen ist. Gerade wenn man sich darauf verlässt, dass alles in einem bestimmten Zeitfenster klappt (und sein altes Bett schon weg ist), ist so eine Situation natürlich alles andere als akzeptabel.

Dass die Lieferung erst sehr kurzfristig angekündigt wurde und dann vor Ort wegen der Parksituation einfach wieder abgebrochen wurde, ohne gemeinsam eine Lösung zu finden, entspricht nicht dem, was wir uns für unsere Kund:innen wünschen. Auch der Hinweis mit den Halteverbotsschildern hätte deutlich früher und transparenter kommuniziert werden müssen.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben das so auch direkt an unseren Logistikpartner weiter – genau solche Fälle helfen uns, die Abläufe zu verbessern.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem neuen Bett.

Liebe Grüße
Stephan von Casarista

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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