Casarista Bewertungen 2 360

Sehr freundlicher Lieferservice Ruck zuck aufgebaut!Dafür ein Sehr gut!
Casarista würde ich weiterempfehlen und dort auch wieder kaufen!

Zuverlässiges Unternehmen
Qualität, Service, Lieferung hervorragend

Sehr nette & kompetente Beratung!
Information zur Lieferung war gegeben.
Lieferung & Aufbau sehr professionell, wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Couch!

* gute Beratung und Betreuung
* pünktliche und schnelle Lieferung inkl. Aufbau
* direkte Ansprechpartnerin (danke Charlotte)
* sehr gute Qualität
* schnelle und unkomplizierte Lösungsvorschläge
* Qualität, Komfort - alles zu unesrer Zufriedenheit

Ich bin absolut begeistert!
Die Konfiguration der Möbel ist sehr einfach und die Möglichkeit, auch noch kostenlos, Stoffmuster zu bestellen, ist top!
Ich habe mich auch in dem Showroom in München inspirieren und beraten lassen. Auch per Email hatte ich Kontakt zum Kundenservice, der sehr hilfsbereit, freundlich und schnell antwortete und mir sehr weiter half.
Nach der Bestellung der Sitzgruppe und des Sofas wurde ich auch schnell informiert, dass es beim Stoff Lieberprobleme gab und sich die Lieferung deswegen um eine Woche verzögerte. Hier schätze ich sehr die Transparenz und die Infos von Casarista. Die Lieferung in der gewünschten Woche wurde eingehalten, auch die Kommunikation mit dem Transportunternehmen war ohne jegliche Probleme, Lieferung und Aufstellung durch die Möbelpacker einfach perfekt.
Nun habe ich drei Möbelstücke von Casarista bestellt und bin mit jedem Stück einfach nur noch happy! Verarbeitung ist top, alles bequem, Stoff wie ausgesucht... Ich bin sehr froh, dass ich auf Casarista gestoßen bin!
Vielen Dank für eure Arbeit!

Es klappt alles bestens - vom selbst konfigurieren des Bettes bis zu Lieferung und Aufbau.

Wir hatten das Glück, einen Showroom in der Nähe zu haben, so dass wir uns das Bett vorab ansehen und probeliegen konnten.
Zusätzlich haben wir ein paar Stoffmuster geordert.
Leider sind die Lattenroste nicht höhenverstellbar (Kopfteile), so dass wir zuerst Abstand vom Kauf genommen hatten.
Da wir jedoch kein besseres Bett gefunden haben, haben wir doch zugeschlagen und festgestellt, dass dieses Bett deutlich bequemer ist, als unser Altes. Warum auch immer, da wir noch die selbe Matratze verwenden. Die Lattenroste sind zwar neu, aber ich glaube nicht, dass diese einen großen Unterschied machen können.

Die Lieferzeit war zwar recht lang (ein paar Wochen), aber da es ein individuell konfiguriertes Bett ist, akzeptabel. Per Mail wurden wir ausreichend informiert.
Lieferung und Aufbau durch die Spedition haben auch perfekt funktioniert.

Abschließend: Ich würde es wieder kaufen, hätte jedoch den Wunsch, dass auch verstellbare Lattenroste angeboten würden.

Tolle Betreuung vorab bei allen Fragen und im Showroom. Sofa ist super!

Wir sind mit unserer Essgruppe von Casarista rundum zufrieden. Die Möbel sind wunderschön verarbeitet, wirken hochwertig und passen perfekt in unser Zuhause. Besonders begeistert sind wir vom Design und der Qualität – genau so haben wir es uns vorgestellt. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Details gelegt wird. Klare Empfehlung!

Von Anfang bis Ende problemlos und zuverlässig

Bett ist sehr schön.
Lieferung pünktlich und sauber.
1 Stern Abzug dafür, dass die Lieferung+dadurch die Montage des Bettes durch ein Subunternehmen durchgeführt wurde und die beiden (sehr netten und freundlichen)
Herren, dieses Bett noch nie aufgebaut und daher keine Erfahrung hatten und ich ihnen die Anleitung des Unterbaues "erklären" musste,
ansonsten hätte die Montage etwas
länger gedauert. Aber ansonsten
sehr saubere Arbeit

Das Sofa entspricht in jeder Hinsicht unseren Erwartungen. Hochwertige Verarbeitung, angenehme Haptik und ein rundum überzeugendes Design. Auch die Kommunikation mit Casarista verlief jederzeit problemlos. Farbe, Stoff und Funktionen sind genauso ausgefallen, wie wir es uns gewünscht hatten. Wir haben uns für Softwolle entschieden, da sie mit Katze und Baby die robusteste Wahl ist. Für das Produkt selbst vergeben wir absolut verdient 5 Sterne.

Weniger positiv war leider die Lieferung und Montage. Wie bereits in anderen Bewertungen erwähnt, war dieser Teil der Erfahrung eine echte Herausforderung. Die beiden Lieferanten behaupteten zunächst, eines der Sofateile passe nicht durch die Wohnzimmertür. Nach zwei wenig überzeugenden Versuchen gaben sie auf, was ihnen den Aufbau ersparte. Zusätzlich wurde bei der Verpackungsmitnahme versehentlich auch das Montagematerial samt Möbelfüßen eingepackt. Zum Glück haben wir das rechtzeitig bemerkt und konnten nach einer kurzen Diskussion erreichen, dass sie noch einmal nachschauen. Die Sprachbarriere machte die Situation nicht einfacher.

Erschwerend kam hinzu, dass der Kleinlaster mitten auf der Straße abgestellt wurde und draußen ein regelrechtes Hupkonzert entstand, was die ohnehin angespannte Stimmung weiter verschlechterte. Ich war ehrlich erleichtert, als die beiden wieder gefahren waren. Beim ersten eigenen Versuch passte das Sofateil dann problemlos durch die Tür und der Aufbau verlief anschließend zügig und unkompliziert. Lediglich ein Bauteil war beschädigt, vermutlich durch den Transport. Da es sich im nicht sichtbaren Bereich befindet und seine Funktion größtenteils erfüllt, ist es für uns akzeptabel.

Fazit:
Ein hervorragendes Produkt, aber Lieferung und Montage waren leider eine Zumutung.

Zeitlichen Plan eingehalten. Wunderschönes Sofa.

Hat alles vorbildlich geklappt.
Gerne wieder !

Super einfach von der Konfiguration, Zusendung von Mustern bis hin zur Bestellung und Lieferung:)

Guter Konfigurator, showroom in der Nähe und verbindliche Aussagen zur Lieferung. Preis etwas hoch, aber gute Qualität

Wir haben nicht nur online bestellt, waren auch in Graz bei casarista. Da konnten wir uns dann vor Ort die Eckbank anschauen. Hatten dann auch eine top Beratung. Durften dann auch jede menge an Muster S toffen mit nachhause nehmen. Wir sind mit unserer Eckbank mehr als zufrieden 🙂

Termin wurde eingehalten und das Montagetem wanr sehr umsichtig.
Negativ finde ich die heute eingelangte Rechnung über die Entsorgung meines alten Sofas. 200,- Euro für die Entsorgung (vermutlich in einem städtischen Wirtschaftshof) finde ich etwas happig.

Das Sofa ist wunderschön und entspricht auch voll unseren Vorstellungen. Wir wurden telefonisch bei der Konfiguration des Sofas nett unterstützt.
Der Lieferungstermin wurde uns einen Tag vorher mitgeteilt. Für Berufstätige ist diesbezüglich eine Planung fast unmöglich.
Leider haben die Monteure ein Sitzelement nicht richtig in das Verbindungsstück gehoben, so dass das Ecksofa sich verschiebt und nicht stabil steht. Der Punkteabzug gilt nur der Montage.
Eine Lösung wird bestimmt gefunden.