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CASO Design Bewertungen 

321
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TrustScore 4.5 von 5

4,4

Anbieter von Elektrogeräten
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Wenn man 116 Bewertungen betrachtet, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht. Kunden zeigen sich absolut begeistert von den modernen und hochwertigen Produkten und loben die durchgehend extrem schnelle Lieferung sowie die sehr sorgfältige Verpackung. Viele Verbraucher betonen außerdem immer wieder, wie unkompliziert der gesamte Bestellprozess abläuft und wie freundlich sowie hilfsbereit der Kundensupport bei sämtlichen Fragen agiert. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice, insbesondere wenn es um fehlende Gratisartikel in den Paketen oder widersprüchliche Aussagen bei Lieferverzögerungen ging. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Materialqualität nach längerer Nutzung und bemängelten zudem eine zu hohe Lautstärke im täglichen Betrieb.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität, da viele Konsumenten die erstklassige... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten große Zufriedenheit mit der schnellen und pünktlichen Lieferung, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher bewerten den Kundenservice sehr unterschiedlich, wobei einige Kunden von schnellen Antworten,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Begeisterung zur Dienstleistung und loben die kompetente Beratung sowie die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

eines vorweg: die Geräte sind top! allerdings bekam ich einen defekten Vakuumierer zugesandt! der sich anschließende Reklamationsprozess war unglaublich nervig! Erst sollte ich ein neues Teflonband n... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur Positives berichten: schneller Versand, wertschätzender Kundenservice und eine schnelle Antwort bei Rückfragen. Die Heißluftfritteuse kann ich wirklich empfehlen: Sie sieht nicht nur se... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung. Das Produkt macht einen wertigen Eindruck wie auch mein bereits vorhandenes größeres Caso-Produkt und sieht zudem auch noch stylisch aus (für mich auch in der Küche nicht unw... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine tolle Marke mit großer Auswahl an Produkten, wovon ich mehrere besitze. Vor allem möchte ich den Kundenservice hervorheben, der mir nun bereits 2x schnell und mehr als zufriedenstellend weiterge... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Elektrogeräten
  2. auch in
  3. Elektrogerätehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

CASO Design ist eine der ersten Marken, die mit mobilen Küchengeräten die Verschmelzung der Küche mit den alltäglichen Lebensräumen thematisierte. In den letzten Jahren haben wir diese Grundidee stetig weiterentwickelt und es uns zur Aufgabe gemacht, Produkte zu entwerfen, die Ihnen mehr Bedienkomfort und Freude bieten: durch starke Funktionen, ästhetische Formen und einfach gute Ideen. Dabei haben wir viele neue Bereiche betreten und uns als eine innovative Marke nachhaltig positioniert. Dieses gelingt uns vor allen Dingen durch den Einsatz moderner Technologien, einer konsequenten Designstrategie und intuitiven Bedienkonzepten. All diese Leitmotive spiegeln sich in unseren Themen wider.

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

321 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(321)

125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Caso

Schneller Versand, perfekte Kommunikation. Produkte von Caso sind immer empfehlenswert .

22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weinkühler

Habe einen Weinkühler gekauft, der sehr schnell geliefert wurde.
Entspricht der Beschreibung und ist sehr schön.
Sehr zufrieden

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Reparatur

Habe den Caso VacuChef 50 gekauft. Ich bemerkte, dass die Taste SEAL nicht nur verschweisst, sondern auch vakumiert. Das habe ich sicher 20 Mal getestet. Im Weiteren hat das Gerät, wenn man länger vakumiert, die Fehlermeldung E1 angezeigt und nicht mehr verschweisst. Also habe ich das Gerät zur Reparatur gesendet. Es kam an einem Freitag bei CASO an und am darauffolgenden Donnerstag hatte ich es bereits retour. Der Service ist also top.
Warum nur 3 Sterne? Ich fühle mich als Kunde respektlos behandelt, wenn man mir schreibt, dass das Gerät getestet wurde und kein Fehler vorhanden war und es mir wieder zurück senden würde. Komischerweise funktioniert jetzt alles einwandfrei. Die Taste SEAL tut was sie muss und alle anderen Funktionen auch.
Warum kann man dem Kunden nicht sagen, was defekt war? Warum muss man dem Kunden das Gefühl geben, er sei unfähig, etwas zu beurteilen? Schade, der Service war wirklich gut, aber diese Tatsache hinterlässt einen Beigeschmack.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reklamationsprozess war unglaublich nervig!

eines vorweg: die Geräte sind top! allerdings bekam ich einen defekten Vakuumierer zugesandt! der sich anschließende Reklamationsprozess war unglaublich nervig! Erst sollte ich ein neues Teflonband neu aufkleben und mit Alkohol Klebereste entfernen?! ich bastle doch nicht an einem Neu-Gerät herum und entferne Klebereste. Ich habe auch gar keinen Alkohol!! Am WE als ich das Gerät benötigte um die Ernte zu vakuumieren - hatte ich kein Gerät!! das war schon blöd! Nun habe ich einen neuen Vakuumierer - aber nichts mehr zu ernten!! wurde mir etwas angeboten? Zur Wiedergutmachung? Ein Gutschein etwa? NEIN! bis jetzt nicht... :/ echt Pech gehabt, habe ich da...

15. Juli 2026
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