CASO Design Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Wenn man 116 Bewertungen betrachtet, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht. Kunden zeigen sich absolut begeistert von den modernen und hochwertigen Produkten und loben die durchgehend extrem schnelle Lieferung sowie die sehr sorgfältige Verpackung. Viele Verbraucher betonen außerdem immer wieder, wie unkompliziert der gesamte Bestellprozess abläuft und wie freundlich sowie hilfsbereit der Kundensupport bei sämtlichen Fragen agiert. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice, insbesondere wenn es um fehlende Gratisartikel in den Paketen oder widersprüchliche Aussagen bei Lieferverzögerungen ging. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Materialqualität nach längerer Nutzung und bemängelten zudem eine zu hohe Lautstärke im täglichen Betrieb.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität, da viele Konsumenten die erstklassige... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten große Zufriedenheit mit der schnellen und pünktlichen Lieferung, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher bewerten den Kundenservice sehr unterschiedlich, wobei einige Kunden von schnellen Antworten,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Begeisterung zur Dienstleistung und loben die kompetente Beratung sowie die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

eines vorweg: die Geräte sind top! allerdings bekam ich einen defekten Vakuumierer zugesandt! der sich anschließende Reklamationsprozess war unglaublich nervig! Erst sollte ich ein neues Teflonband n... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur Positives berichten: schneller Versand, wertschätzender Kundenservice und eine schnelle Antwort bei Rückfragen. Die Heißluftfritteuse kann ich wirklich empfehlen: Sie sieht nicht nur se... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung. Das Produkt macht einen wertigen Eindruck wie auch mein bereits vorhandenes größeres Caso-Produkt und sieht zudem auch noch stylisch aus (für mich auch in der Küche nicht unw... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine tolle Marke mit großer Auswahl an Produkten, wovon ich mehrere besitze. Vor allem möchte ich den Kundenservice hervorheben, der mir nun bereits 2x schnell und mehr als zufriedenstellend weiterge... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Elektrogeräten
  2. auch in
  3. Elektrogerätehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

CASO Design ist eine der ersten Marken, die mit mobilen Küchengeräten die Verschmelzung der Küche mit den alltäglichen Lebensräumen thematisierte. In den letzten Jahren haben wir diese Grundidee stetig weiterentwickelt und es uns zur Aufgabe gemacht, Produkte zu entwerfen, die Ihnen mehr Bedienkomfort und Freude bieten: durch starke Funktionen, ästhetische Formen und einfach gute Ideen. Dabei haben wir viele neue Bereiche betreten und uns als eine innovative Marke nachhaltig positioniert. Dieses gelingt uns vor allen Dingen durch den Einsatz moderner Technologien, einer konsequenten Designstrategie und intuitiven Bedienkonzepten. All diese Leitmotive spiegeln sich in unseren Themen wider.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

321 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(321)

125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super, grossartig Apparat, grundliche sichere Verpackung, im webshop bitte integrieren: pick uppoint wahl lokal in dee nähe: GLS handelt nicht gemäss GLS Vorwahl fur pickup point aber fahrt direct nach meiner Wohnung. Besten Dank

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Service bei defektem Artikel

Das Produkt war leider recht schnell nach Ablauf der Gewährleistung defekt. CASO Design war sehr bemüht und hat eine kulante Lösung des Problems gefunden. Die Bearbeitung der Reklamation und der Schriftwechsel waren vorbildlich. Das bedeutet: Artikel können fehlerhaft sein, aber wenn der Service gut und lösungsorientiert ist, steigt die Kundenzufriedenheit, so, wie es in diesem Fall war.

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SUPER Service der Firma CASO in Arnsberg.

Service der Firma CASO in Arnsberg.
Wir nutzen seit längerer Zeit jeden Tag eine CASO MCG30 Mikrowelle mit Heißluft und Grillfunktion. Dafür benötigte ich einen neuen Drehteller-Motor. Dazu nahm ich Kontakt zum Service in Arnsberg auf. Dort hat man mir SUPER geholfen. Der Ersatzmotor kam zügig. Der Austausch war problemlos möglich. Danach hat die CASO MCG30 Chef wieder mit sich drehendem Teller gut funktioniert. Von dem CASO Service bin ich begeistert!! Die Kontaktaufnahme war sehr einfach. Die Reaktion auf meine Anfrage per Mail erfolgte sehr kurzfristig. Auch telefonischer Kontakt war einfach uns schnell möglich. So sollte Service sein, das war einfach SUPER!

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Caso AirFry DuoTower ist einfach…

Der Caso AirFry DuoTower ist einfach Exzellent!
Die ideale Lösung für alle, die verschiedene Speisen gleichzeitig zubereiten möchten, und auch ein schönes Design haben wollen. Durch die Sichtfenster mit Innenbeleuchtung kannst du kontrollieren wie weit die Speisen sind. Die Bedingungen ist absolut einfach und du steuerst die Doppelfriteuse wahlweise per Touchscreen mit 10 Automatikprogrammen. Das ganz große Highlight für mich ist, das die beiden eigenständigen Frittierkörbe von innen ohne Löcher sind, und kein Fett beim schütteln oder wenden irgendwo in der Fritteuse oder auf dem Boden landet.
Die Bestellung bei Caso im Onlineshop und auch die Kommunikation und der Versand mit Lieferung klappte wunderbar und schnell.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität , aber auch nicht preiswert. Dafür reißen die Folien nicht und können so oftmals mehrfach genutzt werden.
Schnelle Abwicklung und Lieferung 🚚

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt und Kundenservice beides absolut Top!

Nach 1½Jahren ist bei meinem Balkenvakuumierer einer der Heizdrähte ausgefallen, nachdem vorher schon das Teflonband beschädigt war. Der Kundenservice war super freundlich und zuvorkommend. Hat mich darauf hingewiesen, dass das meist vom Nichteinhalten der Schweißpausen von 1 Minute kommt, mir aber angeboten, dass sie sich das Produkt mal ansehen. Nach nicht mal einer Woche habe ich ein neues Gerät zu Hause! Da mein altes Modell nicht mehr hergestellt wird, sogar eine Klasse besser. Super kulant und der Kundenservice einfach zu erreichen. Produkt und Kundenservice beides absolut Klasse!

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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