Cebedia Bewertungen 

Bonjour je n'ai jamais demandé lors de ma commande que mon colis soit déposé dans un point relais par GLS. Donc ça va être un retour à l'envoyeur dans 8 jours alors que j'avais demandé que mon colis soit livré au 33 boulevard Tisseron EASY-DELIVERY 13014 à Marseille .

Merci d'avance pour votre retour

Commande passée le 13 mai, je n'ai encore rien reçu en date du 17 juillet. Ma commande a été expédiée mi juillet. Le service client est déplorable, aucun numéro de téléphone et malgré plusieurs demandes de remboursement par mail je n'ai pas été remboursée, on m'a fait poireauté 2 mois ou on me demandait des preuves de paiement que j'envoyais, sans réponse. Et la j'apprends qu'en plus on va me livrer des goûts différents que ceux que j'avais choisi puisque rupture de stock. Cette entreprise n'est même pas enregistrée à l'annuaire des entreprises. J'ai fais un signalement de cette entreprise. Je déconseille fortement.

Rapidez en la entrega,producto de calidad,recomendable 100%

Tudo sem problemas. 5 estrelas

commande de 15 pots gelules de cbd au total pour 277.29E ai reçu seulement 3 pots pas moyen de joindre par téléphone par mail ne répondent pas heureusement ai payé avec ma carte visa ai introduit contestation de transaction A EVITER c'était un premier achat PLUS JAMAIS

Mauvais suivi de client, commande non livré et entreprise muette après encaissement

Ok. Vos produits sont tops. Mais attention à votre sav. J’ai obtenu gain de cause avec difficulté. Le produit est top. Donc ok mais gaffe j’ai failli perdre confiance.

Soulagé mes douleurs neuropathiques intenses pendant quelques heures de répit .

Commande passée le 6 mai 2026 et toujours (20/05/2026 )rien reçu.
Aucune information claire concernant la livraison, malgré le message indiquant que la commande était “en cours de traitement”.
Le service client manque de réactivité et l’expérience est franchement décevante.
Je ne recommande pas.

Envío a tiempo y en buenas condiciones. El producto me encanta. Contenta con la compra.

Rapide peu cher 👍🏻 bien emballé discret très bien mais...les bonbons CBC on un goût désagréable très fort donc 4 sur 5.

Comment est-ce possible de proposer des produit, de les faire régler et de me jamais faire la livraison......je déconseille ++++

Rapide et effaces, super bombons 1/4 du bombon de temps en temps aide vraiment a se detendre sans aucun effet secondere

Experiencia horrible. Hago un pedido de gummies y me dicen que ok, pago y a los dos días me dicen que lo que pido no quedan y me dan alternativas más baratas. Acepto y para mi sorpresa me envían la mitad de lo acordado y me cobran lo mismo que había pagado. Hablo con el banco para reclamar la devolución del importe excedido y lo han rechazado los de Cebedia. Conclusión; no son de fiar y recomiendo no comprar aquí

NE COMMANDEZ PAS LA BAS.
J’ai effectué une commande en janvier, j’ai eu une réponse 1 mois plus tard me disant que les produits commandés n’étaient plus en stock, alors que le site affichait encore leur disponibilité. J’ai alors demandé un remboursement et j’attends encore, 3 mois après ! Je vais être obligé d’engager une procédure. À éviter absolument.

Commande passée le 10 février pour des gummies. 10 jours plus tard, la commande est toujours "en cours", j'envoie un mail au service client, pas de réponse. 20 jours plus tard, idem. 22 jours plus tard, un mail : le produit est épuisé (ok, ça arrive), on me propose des produits alternatifs en échange : 50 gummies à la menthe, 50 gummies Mojito. Quelques jours plus tard, seuls les gummies Menthe arrivent. Je le signale au service client. On me demande d'envoyer à peu près 25 photos (du sachet, du paquet, de l'étiquette, du sachet sans l'étiquette, du temps qu'il faisait ce jour-là, du nom du facteur...) pour prouver que je n'ai reçu que la moitié de la commande. Finalement je finis par recevoir les 50 gummies Mojito (un mois et demi après la commande initiale). Au passage : les gummies Menthe avaient un ignoble goût de cannelle pourrie, et une couleur plus brune que verte, franchement immangeables. Je me suis dit bon, ça doit être comme ça. Mais les gummies Mojito eux sont tout à fait comestibles. Donc en fait les gummies Menthe étaient sans aucun doute périmés (j'ai tout jeté, vraiment c'était ignoble).
Bref : service client endormi mais qui a le mérite d'exister, produits à fuir. Fortement déconseillé.

Les produits sont de très bonnes qualités mais le service vente est très médiocre. Commande traitée très tardivement et donc longue attente avant de recevoir. Il faut relancer plusieurs fois. La livraison gratuite annoncée par la site pour une commande dépassant un certain prix ne s' applique pas. Par contre après plusieurs relances, la commande finit par arriver avec un dédommagement, ce que je trouve très correct

Commande reçue 7 semaines après l'avoir passée. J'ai envoyé un mail au service client au bout de 3 semaines, ils m'ont répondu que les expéditions seraient faites la semaine suivante, et qun geste commercial serait fait pour compenser l'attente. Il n'y a rien eu et j'ai du attendre un mois supplémentaire. C'est lamentable. Dommage, car les produits proposés sont eux très bien.

Très déçue. Je commande toujours chez eux. Après 3 emails aucune réponse concernant ma commande faite le 3 février. Je l attends toujours …impossible d avoir quelqu’un au téléphone