Ceccato Automobili Bewertungen 

Ho appena ritirato 2 mg3
Giada la venditrice è superlativa...
Professionale paziente e super preparata..
Complimenti anche tutto lo staff....
Servizio da 110 e lodi...

Ieri ho avuto la notizia che un'auto usata che avevo opzionato non era più disponibile. È da trent'anni che non acquisto auto xche ho sempre avuto auto aziendali.
Ho provato a "caso" Ceccato". Mi e' venuto subito incontro Bepi Zane del quale all'inizio ammetto di aver diffidato un po'. 2h di scambi di opinione e definizione del mio obiettivo post pensione. Rientro al pomeriggio per prova su strada dell'auto scelta e definizione delle condizioni, firma e anticipo.
Premesso che tra i miei obiettivi c'era quello di velocizzare l'operazione devo dire che ho trovato una persona speciale: ha reso possibile le mie richieste individuando subito due opzioni.
Soprattutto però sono uscito con la bella sensazione di aver trovato una persona di cui fidarmi, gentile, che mi ha fatto sentire sinceramente attenzionato.
Ho fatto il direttore acquisti per più di trent'anni e mi fido delle mie sensazioni. E mi fido di Bepi. Bella esperienza umana

Ho acquistato una Jeep Compass ibrida presso Ceccato Auto Spa di Thiene.
Sabato sera l'auto si è improvvisamente bloccata. Ho contattato il carro attrezzi ACI alle ore 19:00, che è intervenuto puntualmente. Purtroppo non è stato possibile portare il veicolo direttamente in concessionaria perché alle 20:00 era già tutto chiuso.
Il carro attrezzi ha quindi accompagnato l'auto a casa nostra. Dopo aver provato con la seconda chiave ed effettuato alcune manovre, il veicolo è ripartito. Tuttavia, il tecnico ci ha raccomandato di portarlo al più presto in officina, precisando che, a suo parere, l'auto non era sicura da utilizzare.
Questa mattina ho contattato l'officina Ceccato Auto di Thiene per chiedere un appuntamento il prima possibile. L'addetta, con modi poco disponibili, ha però rifiutato di fissare un controllo a breve, sostenendo che, dal momento che l'auto ora si avvia, non è necessario intervenire. Mi è stato detto che prima di settembre non ci sono appuntamenti disponibili e che, se il problema dovesse ripresentarsi, dovrò nuovamente chiamare il carro attrezzi.
Questa è la seconda Jeep che acquisto presso questa concessionaria, ma sarà sicuramente l'ultima. Sono molto deluso sia dall'affidabilità dell'auto, che ha presentato numerosi problemi, sia soprattutto dalla totale mancanza di assistenza ricevuta da parte del concessionario. Per la mia esperienza, non mi sento di consigliare né questa vettura né questa concessionaria.

Ridicoli, sede di Venezia, mi hanno fatto una valutazione della mia auto di circa 3 mila euro in meno rispetto a noicompriamo auto.

Mai più!

A S S O L U T A M E N T E ...N E G A T I V O
F A T T O C O N T R A T T O C O N 200€ D I A C C O N T O P E R S O T U T T O.
Per correttezza specifico che ho avuto un problema personale , che non mi ha permesso di acquistare l'auto , ma alla richiesta di avere restituita la caparra mi veniva negata,anche se con il venditore mi era stato detto che ..NOI LA CAPARRA L'ABBIAMO SEMPRE RESTITUTA e dopo un confronto tra responsabile e venditore mi veniva riferito che IO NON AVEVO BEN COMPRESO LA MODALITÀ DI RIMBORSO.
ALLORA visto che almeno su questo altro punto ho un'ammissione da parte del venditore su wathsapp che non pubblico per questioni di privacy,che oltre tutto mi fa le scuse e avrebbe riferito al responsabile .. CHIEDEVO di poter sfruttare i 200€ per accessori visto l'officina..di oli..tergi..gomme ..per poter limitare i danni dopo che il venditore mi riferiva che con clienti precedenti era stato possibile.
MI SPIACE io ho avuto un atteggiamento forse un po' brusco perché me ne sono andato senza salutare(vorrei vedere chiunque)però NON E ONESTO
GRAZIE DELL'ATTENZIONE

Professionali e Veloci, un ringraziamento speciale ad Enrico per la sua cordialità

Esperienza davvero eccellente presso Ceccato Motors. Un ringraziamento speciale va al venditore Giuseppe Zane, una persona straordinaria sia dal punto di vista umano che professionale. Mi ha seguito con grande disponibilità, competenza e cortesia in ogni fase dell'acquisto, facendomi sentire sempre ascoltato e supportato. Tutto il personale si è dimostrato preparato, disponibile e super efficiente, rendendo l'intera esperienza piacevole e senza alcun problema. Sono rimasto pienamente soddisfatto del servizio ricevuto e consiglio vivamente Ceccato Motors a chiunque sia alla ricerca di serietà, professionalità e attenzione al cliente. Complimenti a tutto lo staff!

Sono molto soddisfatta dell'acquisto dell'auto e del servizio di vendita. Purtroppo devo segnalare una certa disorganizzazione nell'assistenza: sono stata convocata per un richiamo della casa madre, ho preso ferie dal lavoro per l'appuntamento e, una volta arrivata, mi è stato detto che il pezzo era già stato sostituito. Un controllo preventivo avrebbe evitato una perdita di tempo e una giornata di ferie. Spero che questo aspetto venga migliorato.

Ho portato l'auto a fare il tagliando il giorno 19/06/26 presso l'officina Ceccato di Verona e con l'occasione ho chiesto che venisse messo un po' di grasso ai pistoni del baule in quanto cigolava all'apertura/chiusura, ma hanno messo mani alla serratura del baule (non capisco il motivo), ed ora fa fatica a chiudersi e anche uno non dei settore capisce che sforza quando la serratura deve aprire/chiudere; inoltre al momento dell'acquisto mi era stato garantito che effettuavano anche riparazioni in garanzia presso la loro officina, invece ho un problema con le cinture posteriori e mi e' stato comunicato che devo recarmi presso un altro concessionario pena decadenza della garanzia! Assolutamente insoddisfatto del servizio post-vendita!

Sono cliente da molto tempo e non mi deludono mai. Competenza, cortesia, disponibilità sia come Service che come Vendita. Personale disponibilissimo, professionalità nel servizio e negli interventi. Lo consiglio vivamente!

Davvero pessimo servizio, lenti, tempistiche lunghe.

Ho acquistato una jeep renegade e ci siamo trovati benissimo. Grazie ad Alessandro per averci seguito nell'acquisto, sempre gentile e disponibile.

Ho ritirato una Grande Panda nuova in data 27/02/2026 con il blocco centrale, intorno alla manopola del cambio, totalmente graffiato, probabilmente dovuto ad una pulizia effettuato con in prodotto o panno abrasivo sulla superficie. Il danno è estetico.
Il responsabile della concessionaria di Verona, A. Gandini, ha dichiarato che la FIAT fa uscire tutte le auto con questo difetto, ma che non poteva sostituire il pezzo in garanzia.
Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, a circa tre mesi dall'acquisto, ho un auto nuova con il pezzo ancora rovinato.

Oggi ho ritirato la 600 di mia moglie che avevo lasciato da ceccato a castelfranco per un richiamo fiat, e devo dire che sono rimasto sorpreso dalla gentilezza di tutti gli operatori, a cominciare da Elisabetta che si è prodiga subito per trovarmi la disponibilità nel minor tempo possibile, ma anche dai ragazzi e ragazze dell'accettazione, devo dire che in un mondo che corre e sempre nervoso, qui da ceccato oggi ho trovato serenità disponibilità e professionalità COMPLIMENTI A TUTTI

Questa azienda deve avere di sicuro qualche problema con la gestione informatica della loro attività. Mi e' infatti pervenuta una loro richiesta per valutare un service da loro effettuato sulla mia macchina. Peccato che io non li conosca, e non mi sono mai servito della loro officina.🤔

Ho comprato un auto per i 18 anni di mia figlia. Sono di Perugia per cui a distanza la cosa pensavo fosse piu complicata, invece il venditore Michele con la sua professionalita, cortesia e puntialots, ha reso il tutto molto semplice e scorrevole.

Sono andato per curiosità in concessionaria Ceccato a Thiene per cercare una autovettura ibrida semi nuova. Lì ho conosciuto il venditore PESAVENTO MICHELE che mi è subito piaciuto. Una persona semplice, competente e non impostata che con il sorriso sulla bocca ha risolto tutti i miei mille dubbi e senza mai insistere mi ha fatto convincere ad acquistare l'auto in quel momento. Ma non solo, anche nei giorni successivi fino alla consegna dell'auto Michele mi ha assistito con lo stesso modo , la stessa cortesia e lo stessa competenza. ESPERIENZA VERAMENTE TOP, DA CONSIGLIARE

Ho acquistato un'auto usata presso il vostro gruppo Ceccato Thiene e sono stato seguito in maniera molto professionale dal vostro agente alla vendita Michele Pesavento. Consiglio, esperienza molto positiva.
Danilo Comparin

Mi spiace scrivere quanto segue perché mi sembra di sparare sulla croce rossa da quante lamentele si leggono ma è giusto che si sappiano le cose così che chi legge veda bene di orientarsi prima dell’acquisto

Il Concessionario di Treviso è a dir poco allo sbaraglio ( come la corrida con i concorrenti allo sbaraglio)

Cambiano venditori ogni settimana e ogni volta si parla con uno nuovo che per giunta critica il precedente !!!

Sono costantemente in cerca di personale, infatti

All’accettazione un signore che sbuffa continuamente e si lamenta con me dell’azienda che a suo dire lo sfrutta !

Auto consegnata con un tagliandino sulla portiera che riporta i km diversi da quelli dichiarati ! Ho impiegato un anno tra PEC, telefonate, email, appuntamenti per farmi dare la Documentazione che attestasse che la vettura non fosse schilometrata !!! Un anno per avere quanto mi spettava

Nessuno sa mai niente addirittura mi hanno dato l’indirizzo pec errato !!

Veramente ringrazio il cielo di essere uscito da questo concessionario per sempre avendo venduto l’auto

Un anno fa sono passata da voi x l’acquisto di una macchina facendo poi una recensione negativa stamattina mi ritrovo tornare da voi e trovarmi davanti lo stesso consulente ma con gran gioia devo dire scusa Federico perché sei stato gentilissimo e paziente macchina presa grazie di cuore