Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin uunijuurek... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Black Fridayn aikana tilasin kaksi Fiskarsin paistinpannua ja 6 päivää meni kokonaisuudessaan saapua paketti tilauksesta perille. Paistinpannut oli pakattu siististi ja mielestäni aika nopeaa tulivat.... Mehr ansehen
Tilasin kastehelmi-tuikkupurkkeja ison määrän. Nettisivut ok ja mukavan edullisia hintoja mutta tilaukseni pakkaaminen oli aivan ala-arvoista! Lasiesineet oli pakattu todella ohueen pahvilaatikkoon il... Mehr ansehen
Tilasin 4 syvää lautasta ja oli todella huonosti pakattu, kaikki samassa paperissa ja laatikossa runsaasti tyhjää eli kaksi lautasista oli rikki. Laitoin asiakaspalveluun heti viestiä, tekoäly vastasi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Küchenbedarf
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Haushaltswarengeschäft
- Heimwerkermarkt
Über Cervera
Vom Unternehmen geschrieben
Välkommen till Nordens ledande aktör inom kvalitetsprodukter till köket, hemmet och presentbordet!
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Kontaktinformationen
Schweden
- cervera.fi
4,1
Gut
1626 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hyvä valikoima, nopeahko toimitus
Black Fridayn aikana tilasin kaksi Fiskarsin paistinpannua ja 6 päivää meni kokonaisuudessaan saapua paketti tilauksesta perille. Paistinpannut oli pakattu siististi ja mielestäni aika nopeaa tulivat. Kaikki toimi ja varmaan tilailen uudestaan tavaraa tuolta kun sen aika on.
29. November 2024
Tilaaminen ja maksaminen oli helppoa. Nopea toimitus.
Tilaaminen ja maksaminen oli helppoa. Tuote vastasi kuvaa ja kuvausta. Lähetys oli noudettavissa neljäntenä arkipäivänä tilauksesta.
18. Dezember 2024
nopea toimitus
8. Dezember 2024
Kaikki toimi hyvin.
5. Dezember 2024
Hyvin ja nopeasti sain astiat
Hyvin ja nopeasti sain astiat. Etityisesti ihastuin iittalan pakkaukseen.
5. Dezember 2024
En koskaan saanut tuotetta
En koskaan saanut tuotetta. Tilaustiedot eivät välittyneet eteenpäin Cerveralle jostain syystä, ja kun se huomattiin tuote oli jo loppuunmyyty
5. Dezember 2024
Antwort von Cervera
Hei Andreas,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme kovasti, että emme pystyneet toimittamaan tilaustasi tällä kertaa teknisen virheen ja loppuunmyydyn tuotteen takia.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Nopea toimitus
4. Dezember 2024
Huono kommunikaatio
Huono kommunikaatio! Kesti 14 päivää ennen kuin tuli vastaus että tuote oli loppuunmyyty. Ja oli just ennen joulua. Ei keritty etsiä muualta….
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cervera
Hei Evald,
KIitos paljon palautteestasi.
Pahoittelemme kovasti, että emme saaneet ilmoitettua sinulle loppuunmyydystä tuotteesta. Ymmärrän, että se turhauttaa. Välitän palautteen eteenpäin asiakaspalveluumme.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Hyviä tuotteita ja hyviä alennuksia.
3. Dezember 2024
Sain vain osan tilauksestani
Sain vain osan tilauksestani. En saanut tietoa mitä lopuille tapahtui ja ollaanko niitä toimittamassa myöhemmin
1. Dezember 2024
Antwort von Cervera
Hei Hannakaisa,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että et ole saanut mitään ilmoitusta, että tilauksesi toimitetaan kahdessa eri paketissa. Näen, että olet ollut yhteydessä asiakaspalveluumme asiasta, ja me olemme lähettäneet sinulle seurantatunnuksen toiselle lähetykselle. Toivon, että olet tyytyväinen tuotteisiin.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Valikoima hyvät ja hinnat kohtuulliset
Valikoima hyvät ja hinnat kohtuulliset, varaton toimitus kesti turhan kauan
2. Dezember 2024
Laadukkaasti toimitettu
Laadukkaat tuotteet, tilaaminen helppoa ja tuotteet saapuivat erinomaisesti pakattuina sovitussa ajassa.
1. Dezember 2024
Varastosaldot pielessä
Tuote piti olla saatavilla ja maksu verkkokaupassa onnistui. Kuitenkaan tuotetta ei ollut varastossa ja tilaus peruttiin myöhemmin Cerveran toimesta.
1. Dezember 2024
Antwort von Cervera
Hei Timo,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme kovasti, että tilaus ja maksu on mennyt läpi, vaikka tuotetta ei ole saatavilla varastossamme. Tuotteella on valitettavasti ollut saldovirhe, jonka myös ilmoitimme viestissämme.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Kuljetus toimi hyvin
26. November 2024
Pakkaus oli rikki
30. November 2024
Antwort von Cervera
Hei Victoria,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että olet vastaanottanut vaurioituneen paketin.
En valitettavasti löydä mitään viestiä sinulta. Jos olet vastaanottanut rikkinäisen tuotteen, saat mielellään lähettää tästä kuvan asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi niin autamme sinua asiassa.
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Tuli nopeasti ja vastasi esitystä
1. Dezember 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.