Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin uunijuurek... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Black Fridayn aikana tilasin kaksi Fiskarsin paistinpannua ja 6 päivää meni kokonaisuudessaan saapua paketti tilauksesta perille. Paistinpannut oli pakattu siististi ja mielestäni aika nopeaa tulivat.... Mehr ansehen
Tilasin kastehelmi-tuikkupurkkeja ison määrän. Nettisivut ok ja mukavan edullisia hintoja mutta tilaukseni pakkaaminen oli aivan ala-arvoista! Lasiesineet oli pakattu todella ohueen pahvilaatikkoon il... Mehr ansehen
Tilasin 4 syvää lautasta ja oli todella huonosti pakattu, kaikki samassa paperissa ja laatikossa runsaasti tyhjää eli kaksi lautasista oli rikki. Laitoin asiakaspalveluun heti viestiä, tekoäly vastasi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Küchenbedarf
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Haushaltswarengeschäft
- Heimwerkermarkt
Über Cervera
Vom Unternehmen geschrieben
Välkommen till Nordens ledande aktör inom kvalitetsprodukter till köket, hemmet och presentbordet!
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Kontaktinformationen
Schweden
- cervera.fi
4,1
Gut
1626 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hyviä ostokokemuksia
Olen jo aiemminkin tilannut Cerveran kautta tuotteita. Joka kerta kaikki on sujunut muitta mutkitta :) Tuotteet ovat olleet laadukkaita. Lähetys on pakattu hyvin ja toimitus on ollut ripeä. Voin suositella!!
20. November 2024
"asiakaspalvelu" NOLLA sekä KETTUMAINEN toiminta‼️‼️
Vaimoni on ostanut pinnoitettu paistinpannu noin pari vuotta sitten.
Reunoista on irronnut aika paljon pinta.
Reklamaatio on tehty reilusti kaksi viikkoa sitten. Cervera on luvannut raha palautusta.
Valitettavasti, summa 99,89€, ei ole vielä tullut tilille koska kyseessä olevan yritys ei ole hoitanut itse palautus operaatio. Sanoivat että me pitää ottaa yhteyttä rahoitukset/palvelumaksut firmoille jonka kautta maksu on tapahtunut. Elikkä, asiakas joutuu itse hoitaa asioita jotka vievät aika sekä puhumattakaan energiaa, virheellisestä tuotteesta.
Vieläkään, raha eivät ole saapuneet tilille‼️
Viimeinen kerta kun ostetaan Cervera:lta‼️‼️
20.12.2024
EDELLEEN ja VALITETTAVASTI, tämä ikävä tapaus jatkuu.
Cerveran työntekijä, Satu, ei ole hyyvittänyt alkuperäistä tilausta vaan on poistanut sen jonka vuoksi väitetty hyvitys summa ei näy Klarnalla eikä vaimoni tilille.
Vaikka olen kirjoittanut Ruotsin konttorille, herralle Goran, sieltä ei IKINÄ on vastattu.
Miksi Cervera ei voi itse ratkaistaan kyseinen ongelmatikka Klarnan kanssa⁉️
Elikkä, hoitakaa työ mistä teille palkkaa maksetaan‼️
02.01.2025
Tilanne:
Klarna on ilmoittanut, että asia on riitautettu👌🏼
13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cervera
Hei Massimo,
Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, ettet ole tyytyväinen ostokokemukseen. Pahoittelemme kovasti, että Klarna ei ole palauttanut summaa automaattisesti tilillesi.
Joten ilmoitimme sinulle viestissämme, Klarna vastaa verkkosivustomme kassapalvelusta, joten kaikki ostokset menevät siksi Klarnan kautta. Jos asiakkaalla on kysymyksiä maksusta tai maksunpalautuksesta, pyydämme aina asiakasta olemaan yhteydessä suoraan Klarnaan, sillä heillä on parempi hallinta maksuasioista. Tämä on myös mainittu ostoehdoissamme.
Näen, että olet ollut yhteydessä asiasta meihin, ja olemme varmistaneet, että tuote on poistettu tilauksestasi ja rahanpalautus on aktivoitu Klarnalla. Jos Klarna ei ole palauttanut summaa tilillesi, he autavat sinua maksunpalautuksen kanssa, kun otat yhteyttä heidän asiakaspalveluun. Löydät Klarnan yhteystiedot viestissä, jonka olemme lähettäneet sinulle sähköpostitse.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Hyvin toimi !
21. November 2024
Nopea toimitus.
21. November 2024
Sain tilaamani tuotteet käsittämättömän…
Sain tilaamani tuotteet käsittämättömän nopeasti.
20. November 2024
Lori vati
Tuote oli kuvauksen mukainen. Väri ja koko vastasi odotuksia. Nopea toimitus, erittäin hyvin pakattuja särkyviä esineitä. Hinta kilpailukykyinen.
17. November 2024
Hyvä joskin maksujärjestelmän "keksi#…
Hyvä joskin maksujärjestelmän "keksi# vei väärään osoitteeseen...-.
18. November 2024
Muumeja kerään
15. November 2024
En vieläkään ole saanut ostamaani…
En vieläkään ole saanut ostamaani kultaista kupla volkkaria
8. November 2024
Antwort von Cervera
Hei Päivi,
Kiitos palautteestasi.
Näen, että tilauksesi lähetettiin meiltä 8.11. ja se on Budbeen mukaan toimitettu sinulle 13.11. Jos et ole vastaanottanut tilausta, saat mielellään ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi, niin voimme reklamoida asian Budbeelle.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.