Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin uunijuurek... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Black Fridayn aikana tilasin kaksi Fiskarsin paistinpannua ja 6 päivää meni kokonaisuudessaan saapua paketti tilauksesta perille. Paistinpannut oli pakattu siististi ja mielestäni aika nopeaa tulivat.... Mehr ansehen
Tilasin kastehelmi-tuikkupurkkeja ison määrän. Nettisivut ok ja mukavan edullisia hintoja mutta tilaukseni pakkaaminen oli aivan ala-arvoista! Lasiesineet oli pakattu todella ohueen pahvilaatikkoon il... Mehr ansehen
Tilasin 4 syvää lautasta ja oli todella huonosti pakattu, kaikki samassa paperissa ja laatikossa runsaasti tyhjää eli kaksi lautasista oli rikki. Laitoin asiakaspalveluun heti viestiä, tekoäly vastasi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Küchenbedarf
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Haushaltswarengeschäft
- Heimwerkermarkt
Über Cervera
Vom Unternehmen geschrieben
Välkommen till Nordens ledande aktör inom kvalitetsprodukter till köket, hemmet och presentbordet!
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Kontaktinformationen
Schweden
- cervera.fi
4,1
Gut
1626 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Kaikki toimunut hyvin!
Kaikki toimunut niinkun pitäisi ja asikaspalvelun sähköpostissa nopeat vastaukset vaikka on black friday!
13. November 2024
Ilo käyttää……
Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja
myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin
uunijuureksia, ja hyvin paistui, peseminen on helppoa, kun vuokaan ei tartu ruoka aineet, sekä esim. se
pannukakku……suosittelen teflon vuokia……
20. November 2024
Tuli eri tavara kuin tilattu.
Tilasin valokranssin ja tuli lasipallo, jossa valot sisällä.
En viitsi lähteä vaihtamaan.
Tilanne 5.12.2024
Kaikki kunnossa.
Cervera hyvitti laskuani ja hoiti asian nopeasti kuntoon.
Suosittelen yritystä.
11. November 2024
Antwort von Cervera
Hei Anne,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että olet vastaanottanut väärän tuotteen. Jos haluat vaihtaa tuotteen, saat mielellään ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi, niin autamme sinua.
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Asiakaspalvelussa parantamista
Asiakaspalvelu ei koskaan vastannut tilaukseeni liittyvään kysymykseen.
11. November 2024
Antwort von Cervera
Hei Seija,
Kiitos palautteestasi.
En valitettavasti löydä mitään viestiä tilausnumerollasi tai sähköpostiosoitteellasi. Saat mielellään lähettää viestin uudelleen meille osoitteeseen asiakaspalvelu@cervera.fi
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Nopea toimitus!
10. November 2024
Yhdessä juomalasissa on pinta särö
7. November 2024
Antwort von Cervera
Hei Teija,
Kiitos palautteestasi! Pahoittelen, että olet vastaanottanut viallisen tuotteen.
Saat mielellään lähettää kuvan viallisesta tuotteesta asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi, niin autamme sinua tämän kanssa.
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Nopea toimitus.
6. November 2024
Hieman viivettä toimituksessa
Tilaamissani kynttilöissä kesti hieman. Lampetti (muualta tilattu) tuli useita päiviä aiemmin.
Muuten tilaaminen ja toimitus sujui ongelmitta.
6. November 2024
Melkein täydellinen tuote
Melkein täydellinen tuote, valokuvat saisi olla tuotteista paremmat.
4. November 2024
Helppo ja hyvä
4. November 2024
Echo Viskilasi 20cl 4kpl
I just received my order
On their site it's stated that the material is crystal glass but this is not true. One of the glasses has a defect on the engraved logo with tiny pieces being chipped.
I wanted to fill a return form but my order number was not recognized. Their customer service mail is also not working. "550 invalid mailbox (call fwd)"
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cervera
Hi Julie,
Thank you for your feedback.
Unfortunately, we are having some technical difficulties with the return registration at the moment. We apologize for this. You are welcome to send an email to asiakaspalvelu@cervera.fi and we'll be happy to help you with a return slip.
I've also forwarded the information regarding the error message "550 invalid mailbox".
Best regards,
Satu
Cervera
NYC jääsanko
Jääsanko on niin kuin luvattu, kuvat antavat oikean kuvan tuotteesta. Tilauksen teko oli sujuvaa ja tuote saapui nopeasti!
31. Oktober 2024
Hyvä hinta ja nopea toimitus.
25. Oktober 2024
Nopeus ja täsmällisyys
20. Oktober 2024
Myytte tuotetta 70€ kalliimmalla kuin…
Myytte tuotetta 70€ kalliimmalla kuin valmistaja (JosepJoseph leikkuulautasetti)
23. Oktober 2024
Antwort von Cervera
Hej Riina,
Kiitos paljon palautteestasi, ja että kiinnitit tämän tietoomme. Välitän tämän eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.