Seit über 40 Jahren bin ich treue Kundin und wurde nie enttäuscht. Die Lingerie von Chantelle überzeugt durch eine super Passform, hochwertiges Material und ein wunderschönes Design. Auch mein neuer B... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Eine schnelle und korrekte Lieferung . Der Artikel ist genau nach meinen Vorstellungen und passt perfekt. Ein super weicher BH , der fast nicht zu spüren ist und dennoch ausreichend Halt gibt . Al... Mehr ansehen
Die Qualität der Wäsche enttäuscht mich neuerdings. Bügel rutschen nach kurzer Zeit aus den BHs, geklebte Nähte im Slip lösen sich… Der Kundenservice ist unterirdisch, Retouren dauern ewig, Reklama... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich liebe die wunderbar leichten Slips Softstretch, nichts zwickt und rutscht und klemmt oder schneidet ein ... so soft und leicht angenehm zu tragen. Für den Sommer habe ich auch die Panty mit Bein u... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CHANTELLE ist ein Multibrand-Unternehmen in Familienhand, mit Sitz in Paris, welches seit 1876 Lingerie entwirft. Chantelle begleitet Frauen an jeder Station ihres Lebens und bietet eine Lösung für eine Reihe von Bedürfnissen an. Neben der klassischen Lingerie gehört auch die Lifewear und Bademode zum Portfolio, genauso wie eine Linie von One Size Underwear, Periodenunterwäsche und Maternity Produkten. Das Ziel ist es, das Wohlbefinden von Frauen zu verbessern und die Schönheit der weiblichen Form hervorzuheben. Die langjährige Innovation, das Know-how und die kreative Energie spiegeln sich in den vier Marken wider. Jede Marke hat eine einzigartige Geschichte und einen individuellen Stil: Chantelle, Chantelle EasyFeel, Chantelle Pulp, Chantelle X, Femilet und SoftStretch Gepaart mit einem einzigartigen Stil, der zeitgemäß aber auch klassisch ist, bietet Chantelle perfekte Passformen und Wohlbefinden für jeden Tag. Dabei wird die Marke, durch ein breites Angebot an Schnittformen und Größen, den Bedürfnissen aller Frauen gerecht - von Cup A bis I. Chantelle EasyFeel verkörpert modernes Design mit weichen Stoffen für unvergleichlichen Komfort und kombiniert dabei die perfekte Mischung aus Form und Funktion. Chantelle Pulp fängt den Stil und das Lebensgefühl von heute ein und ergänzt die Welt der Lingerie mit Vitalität, Mut und Inklusivität durch erweiterte Größen. Chantelle Pulp ist kraftvoll, lebendig und für alle, die sich trauen zu strahlen. Chantelle X bietet eine Neuinterpretation der Verführung, die Dank raffinierter Designs und feinster Qualitäten auf moderne, unkonventionelle Art und Weise mit Verführung und Raffinesse spielt. Die skandinavische Herangehensweise von Femilet verleiht den Produkten ein klares Design. Femilet verspricht vor allem komfortable, zuverlässige, besonders sanfte, funktionale, einfache und doch raffinierte Produkte. Sie sind mit unsere bequemsten Produkte und deshalb perfekt für den alltäglichen Gebrauch. SoftStretch Produkte sind sehr dehnbar und aus atmungsaktivem Stoff. Es gibt sie in Einheitsgrößen, die sich an verschiedene Körperformen und Bewegungen anpassen. Die geklebten Abschlüsse gewährleisten Unsichtbarkeit unter eng anliegender Kleidung.
Kontaktinformationen
Hans-Böckler-Str. 1, 40476, Düsseldorf, Deutschland
- customer.care@chantelle.com
- chantelle.com
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, wenn es mal nicht passt finde ich die Abwicklung der Rücksendung gut gelöst, aber bei Chantelle passt immer etwas
Ich bin eine zufriedene Kundin
Ich habe mehrmals bei Chantelle bestellt, war stets zufrieden mit den Produkten und der kurzfristigen Lieferung, hat alles perfekt geklappt, werde auch weiterhin Produkte bestellen.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, unproblematisch bei Reklamation
Schneller Versand
Schneller Versand, Ware wie beschrieben.
Top, immer wieder gerne
Top Waren und sehr schneller Versand
Ich bin sehr angetan von der…
Ich bin sehr angetan von der Verarbeitung und dem wunderbar weichen und gleichzeitig stabilen Stoff des bügellosen BHs. Er trägt sich wie eine zweite Haut und hält alles gut in Form!
Immer top Qualität und gute Preise
Qualität zahlt sich aus…
Die Qualität und Passform überzeugt bereits seit Jahren, das bekommt man leider nur noch selten. Ich hoffe, dass darauf auch in kommenden Jahren nicht verzichtet wird! Qualität zahlt sich am Ende aus und ist deutlich nachhaltiger als so manch anderes Produkt!
Der erste Eindruck täuscht nicht
Die BH's sahen im Internet interessant und hochwertig aus, bei dem Preis sollten sie das auch.
Das Paket geöffnet - 1 BH liegt ohne Verpackung lieblos im Karton, die anderen beiden Züten geöffnet, ganz leichte Qualität, die keinen Halt verspricht. Da habe ich mich wohl sehr getäuscht. Frage mich nur, wo all die positiven Bewertungen herkommen? Da ist selbst Hunkemöller besser! ZUR ANTWORT UNTEN: Das übermittelte Foto zeigt, wie der BH einfach im Karton rumliegt, Papier ist über der gesamten Sendung, also bitte nichts Verschönern wollen! Der 1. Eindruck war billig und absolut nicht gut. Da braucht man nichts mehr zu erklären. PS. Wegen der angeblichen Nachhaltigkeit, ¼ des Kartons hätte vollkommen gereicht.

Antwort von Chantelle Lingerie GmbH Deutschland
Was ist eigentlich nochmal Digitalisierung?
Eigentlich würde ich gerne eine bessere Bewertung abgeben, weil ich die Ware wirklich sehr mag und auch noch nie ein Problem damit hatte. Ich habe nun zum ersten Mal direkt über die Chantelle-Website bestellt und das war keine gute Idee. Ich sitze nämlich jetzt auf einer Retoure, die DHL nicht annimmt, weil es keinen QR-Code auf dem Etikett gibt. Ich müsste mir also extra einen Drucker kaufen, um es auszudrucken und aufzukleben. Das Unternehmen verschickt übrigens wg. "Nachhaltigkeit" keine gedruckten Retourenscheine mehr. Aber der Kunde darf es dann schon ausdrucken??? Da ich inzwischen sogar Verträge digital unterzeichne, habe ich keinen neuen Drucker mehr gekauft, als der alte kaputt ging, weil ich ihn nie brauche und dann immer die Tinte eintrocknet. Dann muss ich ständig eine noch volle Patrone entsorgen. Hallo Nachhaltigkeit!
Sehr schlecht ist leider auch der Kundenservice. Auf meine Nachfrage wegen des QR-Codes schrieb man mir, das wäre nicht möglich. Ich solle doch Nachbarn oder Bekannte bitten, es auszudrucken!! Geht`s noch?

Antwort von Chantelle Lingerie GmbH Deutschland
top Ware und schnelle Liegerung
Posives Einkaufserlebnis
Ich habe bereits zwei Mal online Ware bestellt. Das erste Mal musste ich einen Teil retournieren, was problemlos funktioniert hat. Der Kundenservice reagiert sehr zeitnah und freundlich. Da die Ware zudem sehr schön ist, werde ich gerne wieder online einkaufen.
Gerne wieder
Der Shop ist gut aufgebaut. Die Größentabellen akkurat und die Lieferung super schnell. Danke!
Hab direkt noch ein zweites Mal bestellt.
Exzellent.
Chantelle bietet seit Jahren eine gleichbleibend hohe Qualität der Produkte.
Die Auswahl ist groß, aber der Online - Shop trotzdem übersichtlich und leicht zu handhaben.
Der Kundendienst agiert schnell, professionell und zuvorkommend.
Tolle Wäsche.
Tolle Wäsche.. passt ( meistens).
Mann muss am Anfang erstmal herausfinden welche Größe einem passt, aber dann passt es immer !!
Ware wird immer zeitnah geliefert , Rücksendungen sind kein Problemen und wird korrekt verrechnet
Auch das Anschreiben des Kundenservice klappt hervorragend. Man bekommt eine schnelle und sehr höfliche Rückmeldung.
Hochwertige Qualität!
Hochwertige Qualität!! Ich bestelle schon lange Bügel bh’s von Chantelle. Der Bestellprozess und die Lieferung , alles sehr schnell und völlig problemlos. Die Ware war angemessen verpackt. Passform und Größe ist geblieben 👍Das Material macht einen soliden, hochwertigen Eindruck und fühlt sich gut an. Auch beim nächsten Mal kaufe ich gern wieder ein Chantelle-Modell.
Tolle Ware
Tolle Ware, immer wieder gern und ausschließlich bei Chantelle die Passionata und Chantelle Produkte. Bin sehr zufrieden
Super schöne Wäsche
Super schöne Wäsche, die super stretch Slips sind sehr angenehm zu tragen, fühlen sich auf der Haut gut an und es zeichnet sich nichts ab unter der Kleidung. Genau das was ich gesucht habe. Immer wieder gern.
Alles perfekt!!
Alles perfekt!!! Vollste Zufriedenheit!!!
Sehr gute Podukte und rasche Lieferung
Gute Aufstellung und rasch Produkte gefunden im Online-Shop. Schnelle Lieferung und Produkte überzeugen von Materialien und von Passform.
Bin gesamt sehr zufrieden
Danke
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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