Seit über 40 Jahren bin ich treue Kundin und wurde nie enttäuscht. Die Lingerie von Chantelle überzeugt durch eine super Passform, hochwertiges Material und ein wunderschönes Design. Auch mein neuer B... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Eine schnelle und korrekte Lieferung . Der Artikel ist genau nach meinen Vorstellungen und passt perfekt. Ein super weicher BH , der fast nicht zu spüren ist und dennoch ausreichend Halt gibt . Al... Mehr ansehen
Die Qualität der Wäsche enttäuscht mich neuerdings. Bügel rutschen nach kurzer Zeit aus den BHs, geklebte Nähte im Slip lösen sich… Der Kundenservice ist unterirdisch, Retouren dauern ewig, Reklama... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich liebe die wunderbar leichten Slips Softstretch, nichts zwickt und rutscht und klemmt oder schneidet ein ... so soft und leicht angenehm zu tragen. Für den Sommer habe ich auch die Panty mit Bein u... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CHANTELLE ist ein Multibrand-Unternehmen in Familienhand, mit Sitz in Paris, welches seit 1876 Lingerie entwirft. Chantelle begleitet Frauen an jeder Station ihres Lebens und bietet eine Lösung für eine Reihe von Bedürfnissen an. Neben der klassischen Lingerie gehört auch die Lifewear und Bademode zum Portfolio, genauso wie eine Linie von One Size Underwear, Periodenunterwäsche und Maternity Produkten. Das Ziel ist es, das Wohlbefinden von Frauen zu verbessern und die Schönheit der weiblichen Form hervorzuheben. Die langjährige Innovation, das Know-how und die kreative Energie spiegeln sich in den vier Marken wider. Jede Marke hat eine einzigartige Geschichte und einen individuellen Stil: Chantelle, Chantelle EasyFeel, Chantelle Pulp, Chantelle X, Femilet und SoftStretch Gepaart mit einem einzigartigen Stil, der zeitgemäß aber auch klassisch ist, bietet Chantelle perfekte Passformen und Wohlbefinden für jeden Tag. Dabei wird die Marke, durch ein breites Angebot an Schnittformen und Größen, den Bedürfnissen aller Frauen gerecht - von Cup A bis I. Chantelle EasyFeel verkörpert modernes Design mit weichen Stoffen für unvergleichlichen Komfort und kombiniert dabei die perfekte Mischung aus Form und Funktion. Chantelle Pulp fängt den Stil und das Lebensgefühl von heute ein und ergänzt die Welt der Lingerie mit Vitalität, Mut und Inklusivität durch erweiterte Größen. Chantelle Pulp ist kraftvoll, lebendig und für alle, die sich trauen zu strahlen. Chantelle X bietet eine Neuinterpretation der Verführung, die Dank raffinierter Designs und feinster Qualitäten auf moderne, unkonventionelle Art und Weise mit Verführung und Raffinesse spielt. Die skandinavische Herangehensweise von Femilet verleiht den Produkten ein klares Design. Femilet verspricht vor allem komfortable, zuverlässige, besonders sanfte, funktionale, einfache und doch raffinierte Produkte. Sie sind mit unsere bequemsten Produkte und deshalb perfekt für den alltäglichen Gebrauch. SoftStretch Produkte sind sehr dehnbar und aus atmungsaktivem Stoff. Es gibt sie in Einheitsgrößen, die sich an verschiedene Körperformen und Bewegungen anpassen. Die geklebten Abschlüsse gewährleisten Unsichtbarkeit unter eng anliegender Kleidung.
Kontaktinformationen
Hans-Böckler-Str. 1, 40476, Düsseldorf, Deutschland
- customer.care@chantelle.com
- chantelle.com
4,3
Hervorragend
181 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Chantelle Bügel BH mit Slip
Immer wieder ein tolles Chantelle Erlebnis BH + Slip = top !
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, leider waren die Cup zu klein.
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Wäsche ist wunderschön
Die Wäsche ist wunderschön, trägt sich angenehm und hat eine gute Qualität. Verführt daher zum Kauf. Alltagstauglich und dennoch schön. Die Größen passen super, das Design hat Problemzonen, Tragebedürfnisse … mitgedacht.
7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Traumhafte Ware
Traumhafte Ware, Blitzlieferung, umweltfreundliche Verpackung: ich bin begeistert! Elisabeth, seit 1971 Kundin
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ich bin begeistert
Ich bin in diese Marke verliebt-wunderschönes Design und sehr angenehm zu tragen, ich bin begeistert.
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Auswahl und gute Qualitaet
Gute Auswahl und gute Qualitaet. Ich kaufe Chantelle seit Jahren im Laden und habe zum ersten Mal online bestellt. Es war eine tadelose Lieferung und ich bin sehr zufrieden!
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Die Lieferung kam schnell. Ich trage die Soft- BHs gern, sie sind fest ohne einzuengen. Außerdem sehen sie gut aus, schöne Farben usw.
15. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Kundendienst
Sehr guter Kundendienst. Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Vielen Dank!
13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Chantelle Website scheint ein Witz…
Die Chantelle Website scheint ein Witz zu sein. Kein Checkout möglich. Nach der Eingabe von persönlichen Daten und Erstellung eines Passworts hat man nun die Möglichkeit auf "erstelle ein Konto" Button zu klicken. Wenn man das tut, kommt man überraschend auf die AGB Seite des Stores, die eine Sackgasse ist und man nicht weiter kommt. Meine Anfrage an den Support brachte nichts außer vorgefertigten
Macros mit tollen Ratschlägen wie, "lade die Seite nochmal neu". Keine Ahnung, ob ich etwas übersehen habe oder die Firma den Checkout gerne als ein Rätselspass gestalten möchte, leider kam ich nicht dazu, meine Bestellung abzugeben.
13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chantelle Lingerie GmbH Deutschland
Liebe Ulla, danke für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du hier solche Probleme hattest.
Wie bereits gestern im Chat mitgeteilt, lag kein technisches Problem oder Fehler vor.
Auch gab es von keiner anderen Seite eine Info, über den von dir benannten Fehler. Wir konnten auch nicht schneller prüfen, da wir auf unsere Anfrage eines Screenshots vom Fehler, einen Screenshot vom Chat erhielten.
Sicherlich funktioniert der Bestellvorgang -wie mitgeteilt- über eine andere Hardware als deinem Handy.
Magst du es nochmal versuchen? Gerne überzeugen wir dich von der guten Funktionaliät.
Herzliche Grüße
Dein Chantelle Online Shop Team
qualität
leider lösen sich die Nähte auf bei meiner heißgeliebten Wäsche . Insbesondere die im letzten Jahr gekauften.
Aber es interessiert anscheinend keinen. Ich lese allerdings , dass es kein Einzelfall ist. Anita Jochum
3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chantelle Lingerie GmbH Deutschland
Liebe Anita, vielen Dank für deine Bewertung. Du hast hier den Online Shop von Chantelle bewertet.
Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Produkt schneller als erwartet an Qualität verliert. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass der Kauf über einen stationären Händler erfolgte, und dieser gemäß den geltenden Richtlinien für Reklamationen und Garantieansprüche zuständig ist.
Unser Kundenservice hatte bereits mit dir Kontakt, um diesen Umstand zu erklären. Es tut uns leid, wenn diese Information nicht klar genug kommuniziert wurde.
Selbstverständlich möchten wir, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist, und empfehlen, sich direkt an den Händler zu wenden, bei dem der Kauf stattgefunden hat, um eine Lösung zu finden.
Herzliche Grüße
Dein Chantelle Online Shop Team
Meine Idealmarke
Ich trage Chantelle seit vielen Jahren. Ich liebe sowohl die Schnitte als auch die Qualität, und die BH´s sind ideal auf meine Figur geschnitten.
16. Jänner 2025
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Der Kundenservice ist sehr freundlich…
Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Probleme werden bestmöglich gelöst, Fragen gut und zügig beantwortet.
15. Jänner 2025
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Schlechte Qualität
Ich habe mir im Frühjahr die Soft Stretch Shortys in allen verfügbaren Farben gekauft.Meine Begeisterung hielt leider nur kurz an. Die Klebenähte lösen sich und der Stretch ist ausgeleiert. Die Ware ist den Preis nicht wert. Ich habe nicht online bestellt, sondern im Ladengeschäft,wo ich auch vor dem Kauf anprobieren konnte.
26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chantelle Lingerie GmbH Deutschland
Hallo Heike, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass es hier Probleme gibt. Bitte beachte, dass du hier den Online Shop bewertest.
Gemäss unserer Erfahrung lösen sich Klebenähte, wenn die Ware zu warm gewaschen wird. Wende dich doch bitte an den Händler, um eine Lösung zu erzielen.
Herzliche Grüße
Dein Chantelle Online Shop Team
Sehr schöner BH
Sehr schöner BH. Form und Farbe gefallen mir sehr. Gute Passform.
9. Dezember 2024
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wunderbare Unterwäsche
ich trage Chantelle Soft jetzt seit 1 Jahr und bin begeistert. leichte Unterwäsche und schaut sehr gut aus, werde die immer wieder bestellen
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hervorragender Service und top Qualität
Ich habe mir von Chantelle die Soft Stretch Shortys bestellt, da sie fantastisch sitzen und nicht abzeichnen. Die Ware wurde sehr schnell geliefert und war zudem schön eingepackt. Hier bestelle ich sehr gerne wieder!
29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Passt und ist bequem
Ich habe zufällig die Bustiers entdeckt, nachdem ich schon jahrelang die one Size nahtlosen Slips trage.
Beide Produkte finde ich schön, sie sind bequem und sehen auch nach mehreren Wäschen gut aus.
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auch für große Größen
Schöne Designs, gutes Material, sehr gute Passform und Stützwirkung,kein Einschneiden der Träger. Die Produkte sind jeden Cent wert.
16. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bh sitzt super
Bh sitzt super. Träger rutschen nicht. Angenehmes Material
9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wunderbare Slips
Wunderbare Slips, formstabil , selbst nach mehreren Wäschen, es zeichnet sich nichts ab. Kaufe ich schon seit Jahren.
8. November 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.