Straightforward ordering process. Used the 1p delivery option and was lucky that delivery was very prompt. Timber was in good condition. All I’ve got to do now is build the raised bed,
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Das sagen Bewerter
Knowing exactly what I needed I went online on Friday and ordered. On Sunday afternoon I realised I had miscalculated by four deck boards following which I was on the phone first thing on Monday.... Mehr ansehen
Customer service absolutely brilliant. Felt like I had my hand held through the process after I'd ordered online. And the one way system works lovely
Easily accessible with good parking and yard is well sign posted for collections etc. Large showroom packed with great stuff, well displayed. Carrying a wide variety of timber and associated products... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Holzhandlung
- auch in
- Anbieter von Gartenhäusern
- Baufachhandel
- Gartenbaufachhandel
- Holzhandel
- Zaunfachhandel
Vom Unternehmen geschrieben
Timber merchant in the heart of Somerset supplying high quality materials to trade and public across Somerset, Bath, Bristol & surrounding areas. Trading since 1903, we're open 6 days a week for fencing, landscaping & building materials, gates, sheds and much more!
Kontaktinformationen
The Timberstore, Buckland Down, BA11 2RG, Frome, Vereinigtes Königreich
- 01373 814 814
- timberstoresales@charltonsgroup.co.uk
- charltonstimberstore.com
4,9
Hervorragend
328 Bewertungen
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Fantastic service
Fantastic service, used 1p delivery and it was fairly quick. Quality of product was fantastic. Delivery driver very polite and friendly, off loaded where we wanted without any issues
12. Juni 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Hi Donna, that's wonderful to hear thank you for your feedback!
Antwort von Charltons Timberstore
Thank you Tom, that's great to hear!
Great service
Great website, friendly and really helpful delivery driver, totally reliable service!
12. Juni 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Thank you Tim, we really appreciate your kind words on our service and look forward to seeing you again!
Good timber merchant
very pleased with charltons deliveries always on time and goods as advertised
e p
21. Mai 2024
Antwort von Charltons Timberstore
That's wonderful to hear, thank you very much!
Easy ordering and payment online and…
Easy ordering and payment online and good products. Helpful staff.
4. Juni 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Hi Malcolm, that's wonderful to hear thank you for your kind feedback!
Antwort von Charltons Timberstore
Glad to hear it, thank you Ben!
Excellent service and quality products
4. Juni 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Thank you Stephen!
Phone order
Ordered over the phone, staff friendly and helpful.
While waiting for delivery added additional products with no problem.
Delivered where asked, all nice and tidy.
4. Juni 2024
Antwort von Charltons Timberstore
That's great to hear, thank you so much for your feedback!
Timber seems fine and the delivery was…
Timber seems fine and the delivery was very good.
27. Mai 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Hi David, thank you very much for your review! To help us keep improving our service, could you give us an idea of how we can make it a 5* shopping experience for you in future?
Excellent friendly helpful staff
Well signposted, well set out, excellent friendly staff really helpful.
21. Mai 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Hi Bryan, thank you so much for your feedback, it's very much appreciated!
Small hiccup but there was no problem.
I have ordered some fencing supplies recently as I had to change a 7.4m section of the fence. The order process is straight forward and easy to use. Delivery was quick.
There was one item which was wrongly picked but it has been changed the next day without an issue at all.
All product is of a high quality I can only recommend.
24. Mai 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Hi Andy, thank you so much for sharing this and apologies again for the hiccup but pleased this was resolved quickly for you!
Antwort von Charltons Timberstore
Thank you very much Kevin, that's great to hear!
Antwort von Charltons Timberstore
Thank you Martin, very much appreciated!
Antwort von Charltons Timberstore
That's wonderful to hear thank you for your feedback!
Excellent
Easy to order. Quick to respond to my e mail and excellent service when I arrived to collect my order
10. Mai 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Hi Wayne, that's great to hear thank you very much!
Antwort von Charltons Timberstore
The 1p delivery sure is popular! Thank you very much Steve
Delivered on time
Delivered on time, phone call beforehand. Stacked neatly by the driver where asked!
25. April 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Hi Chris, that's great to hear thank you!
Brilliant delivery great quality wood
29. April 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Thank you Gordon, that's great to hear!
Really helpful from ordering to delivery
19. April 2024
Antwort von Charltons Timberstore
That's wonderful to hear, thank you very much!
Good service through out
Good service through out, excellent delivery driver extremely helpful and friendly.
26. April 2024
Antwort von Charltons Timberstore
Hi David, thank you for your kind feedback, it's great to hear!
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