Vilken lyx att få hem choklad från Malmö Chokladfabrik och Guylian Sjöfrukter! Smakerna var precis så goda som förväntat, och hela köpupplevelsen var smidig från start till mål. Snabb leverans, bra... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag beställde både röda chokladhjärtan och bakchoklad från Callebaut och är verkligen nöjd! Priserna var riktigt bra jämfört med andra butiker, och leveransen var både snabb och smidig. Det märks att... Mehr ansehen
Tack chokladshopen för en snabb leverans av fantastiskt god choklad och lakrits. Det blev uppskattat av hela familjen och perfekt att ge bort som present vid middagsbjudningar. Så bra utbud,... Mehr ansehen
Snabb leverans, det finns sockerfria alternativ om man vill vara hälsosammare och framförallt god choklad. Jag rekommenderar definitivt Chokladshopen! 😃
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
På Chokladshopen.se hittar ni god choklad och lakrits av bästa kvalitet.
Kontaktinformationen
Koksgatan 21 Malmö , 211 24 , Malmö, Schweden
- kundtjanst@chokladshopen.se
- chokladshopen.se
4,7
Hervorragend
45 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Chokladshopen.se
Tack Lisbeth! Vi blir jätteglada att du uppskattar vår snabba Leverans. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Antwort von Chokladshopen.se
Stort tack Jan Olov! Kul att du uppskattade smaken så mycket. Tack för att du delar med dig 🍫
Antwort von Chokladshopen.se
Tack snälla Karin! Vi blir otroligt peppade av att läsa att du är så nöjd med ditt köp. Tack för att du valde att handla hos oss! ☀️
Mycket god choklad till vettigt pris.
20. April 2026
Antwort von Chokladshopen.se
Tack så mycket för din fina recension! 🍫
Vad roligt att du uppskattar både kvaliteten och priset – det betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka!
Snabb leverans och timliga priser.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chokladshopen.se
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Härligt att höra att leveransen gick smidigt och att du upplever våra priser som rimliga. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver! / Maja
Antwort von Chokladshopen.se
Stort tack för de fina orden! Kul att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Snabb och bra leverans!
17. April 2026
Bästa chokladen
Vi fick choklad av riktigt bra kvalitet. Bra pris och snabb leverans - Kanon!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Köpte lite bakchoklad och några…
Köpte lite bakchoklad och några chokladskakor.
Så goda! Snabb leverans och välpaketerade varor!👍
Kommer att köpa igen iom de alltid har toppenpriser!😊
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hög kvalitet på produkterna och proffsig hantering!
Jag beställde en chokladkalender från Chokladshopen och är supernöjd! Allt fungerade smidigt från beställning, snabb leverans och väl (och fint!!) paketerat. Servicen var dessutom väldigt bra och tydlig vid information kring bekräftelse av beställningen och leverans. Kommer absolut att beställa härifrån igen!
3. November 2025
Ett toppen ställe för en chokladälskare
Ett toppen ställe för en chokladälskare! Snabb leverans, trevlig kundservice och bra datum på chokladen!! En super upplevelse och kommer absolut tillbaka! 🤩🤩
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nya favoriter från Chokladshopen
Beställde hem chokladkakor från Valrhona och Michel Cluizel. Fick hem dem dagen efter och de var riktiga goda. Rekommenderar varmt Chokladshopen👏
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Extremely Disappointed – Moldy, Discolored Chocolate and Awful Customer Service
I ordered chocolate from Chokladshopen.se via their online shop and received products that were clearly discolored and showed signs of mold, even though the expiration date was still far off. This is not just unacceptable, it's a serious health concern.
I reached out to their customer service twice, hoping they would take responsibility or at least show some willingness to help. Instead, I was met with dismissive responses and no resolution whatsoever. They showed no understanding, no apology, and absolutely no interest in making things right.
This kind of behavior is not only unprofessional, it's disgraceful. I trusted this company to send me quality products and they failed completely. Judging by their refusal to take accountability, I will never order from them again and I strongly advise others to stay away.
If you care about product quality, hygiene, and basic customer service, look elsewhere.
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chokladshopen.se
Dear Mikkel,
Thank you for your feedback. We're sorry your experience didn't meet your expectations.
We want to clarify for all readers that the issue was identified as chocolate bloom, a harmless cosmetic effect from temperature changes, not mold. This is common when chocolate is stored over time.
Your order was delivered 6.5 months before it was reported to us. Given this extended timeframe, especially over a summer, the issue is related to storage conditions beyond our control. The remaining stock from the same batch in our temperature-controlled facility is in perfect condition.
Although this was not a product defect, we engaged with you twice via email and, as a gesture of goodwill, offered two different discount codes (first 10%, then 15%) for a future order, especially as you mentioned needing fresh chocolate for upcoming events.
We are sorry this solution was not what you had hoped for. We pride ourselves on our product quality and transparent customer service, and we believe our team acted fairly and professionally in this situation.
We wish you the best.
Sincerely,
The Team at Chokladshopen
Snabb leverans och bra pris
Snabb leverans och bra pris! Rekommenderar verkligen☺️
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk choklad och snabb leverans!
Vilken lyx att få hem choklad från Malmö Chokladfabrik och Guylian Sjöfrukter! Smakerna var precis så goda som förväntat, och hela köpupplevelsen var smidig från start till mål.
Snabb leverans, bra priser och ett utbud som gör det svårt att välja – på bästa möjliga sätt! Rekommenderas varmt till alla som uppskattar riktigt bra choklad. Jag kommer definitivt tillbaka! 🍫✨
21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tack chokladshopen för en snabb…
Tack chokladshopen för en snabb leverans av fantastiskt god choklad och lakrits.
Det blev uppskattat av hela familjen och perfekt att ge bort som present vid middagsbjudningar.
Så bra utbud, alla mina favoriter finns med.
Tack även för proffsig service när jag skrev och behövde hjälp!
3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt chokladshopping – snabb leverans och bra priser!
Jag beställde både röda chokladhjärtan och bakchoklad från Callebaut och är verkligen nöjd! Priserna var riktigt bra jämfört med andra butiker, och leveransen var både snabb och smidig. Det märks att Chokladshopen satsar på kvalité och service till sina kunder. Rekommenderas starkt till alla som älskar bra choklad!
15. Februar 2025
Fantastiskt bra!
Fantastisk trevlig service och stort utbud av produkter. Perfekt om man vill skicka en finare chokladask istället för blommor. Rekommenderar starkt och kommer absolut handla där igen!
30. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jag vill ge en uppdatering på min sista…
Jag vill ge en uppdatering på min sista recension. Detta visade sig att vara ett leverantör informations fel. Jag fick ett svar av butiken och de skickade en kompensation. Det var bra gjort.
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.