Cleanenergy Bewertungen 130

Zeer goede ervaring met Clean Energy, altijd duidelijke overzichten elke maand. Je weet waar je aan toe bent . En zeer vriendelijke klantenservice.

Via een andere leverancier heb ik tarieven aangevraagd. Deze tarieven waren beduidend lager dan CleanEnergy heeft. Ik heb klantenservice gebeld of er een tariefsaanpassing mogelijk was. Hierop werd positief gereageerd. Ik heb een aangepast tarief gekregen maar dat kon niet tippen aan de andere. Ik heb wel moeten besluiten om over te stappen. Dat doe ik met pijn in mijn hart want ik ben super en heel correct behandeld door de medewerkers. Ik zal Clean Energy niet vergeten en mocht er weer een overstap plaats moeten vinden, zal ik eerst bij CleanEnergy om tarieven vragen. Dank u hartelijk.

Vandaag en eerder contact gehad met Cleanenergy voor verleninging contract. Heel aardig en netjes geholpen geen chatbot. Denken mee en bieden mogelijkheden aan . Klantenservice als deze vind je niet meer zo snel. En goede aanbieiding. Had al 4 jarige contract nooit problemen. Helemaal top

I started with this company one year ago, this is been my worse experience with an energy company in Netherland. They do not recognize their errors and it cost me hours on the phone to have them agree I was right, of course no excuse from them and when you decide to cancel the contract you can be sure they will make you pay the penalties and more if possible. If you want to waste your money and enjoy a very painfull experience, this is the provider to go with!

Goede werknemer met verstand van zaken. Duidelijk in uitleggen en snapt wat er gevraagd wordt. Ze is er om je te helpen. Zoals klantenservice bedoelt is.

Ik had een aantal vragen via e-mail gesteld, en 1 dag daarna al heeft de medewerkster Jolanda me opgebeld. Keurig geholpen met de vragen, en ook gelijk het maandbedrag bijgesteld door herberekening vanwege de opbrengst van mijn extra zonnepanelen.
Daarnaast meegedacht over eventuele dynamische tarieven. Duidelijk was er wederzijdse interesse voor groene energie.

Wat een contrast met de oplichters van HEM energie. Menselijk en eerlijk. Goed bereikbaar, ook per telefoon. Snelle en correcte reacties op vragen en opmerkingen.

Goed geholpen aan de telefoon

Snelle reactie op vragen met duidelijke instructie

Prima bedrijf met medewerkers die net dat stapje meer voor een klant doen
Dikke complimenten

Zijn zeer behulpzaam als je vragen hebt. Zijn vriendelijk ook tijdens het gesprek en kappen je niet af als het even langer duurt.

Ik ben al 3 jaar klant nooit geen problemen gehad

Niets op aan te merken.

Ik heb een zeer goede ervaring gehad met schone energie. Ze reageerden snel op mijn probleem en losten het snel op.

Telefonisch goed bereikbaar, tot nu toe 2 verschillende heren aan de telefoon ,Zeer geduldig en goed geholpen .Medewerkers zijn echt klantvriendelijk .

Goede, no nonsense service en een prima prijs/kwaliteit verhouding!

Top bedrijf en super klant vriendelijk met goede uitleg aan de telefoon...zeker 5 sterren waard 😁

slecht bedrijf.
maak je geld over naar hun rekening nummer, wordt het geld om een of andere reden terug gestort, terwijl ik net daarvoor ook een bedrag had over gemaakt naar hun wat wel prima ging, krijg ik gelijk € 40.-- boete wegens te laat betalen.
Dit terwijl ik het bedrag op dezelfde dag naar het zelfde bankrekeningnummer had overgemaakt.
Had ik eerst de oplichters van de HEM, kreeg ik na dat de HEM failliet is gegaan Clean Energy, in mijn ogen ook geen zuivere koffie.

Goed gesprek met duidelijke uitleg weet precies wat je te wachten staat vriendelijk persoon

Het is heel gemakkelijk om contact te hebben met Clean Energy. Ze zijn klantvriendelijk en kunnen alle vragen duidelijk beantwoorden. Prettig communiceren.