Ik zit al 4 jaar bij clean enery ik ben super tevreden met alle afdeling van klantenservice tot incasso afdeling Ze hebben begrip voor je situatie ze luisteren en geeft advies allemaal verdi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik zit al jaren bij clean energie zonder enig problemen ,werken aardige mensen ,word goed geholpen en contract verlengd verder gaan ze vaak akkoord met een regeling als je oververbruik heb.netjes gere... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hoge rekening per maand wat nog kant of wal raakt 430 per maand 1000 euro af Rekenen En boete van 1328 euro omdat ik over stap te Vindt slecht bedrijf en ben next energy betaal nu 200 per maand In Ned... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hele vriendelijke en zeer behulpzame mensen aan de telefoon. Tot een hele goede oplossing gekomen en denken echt mee! Dsnk julle wel daarvoor!!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Steeds meer mensen zijn zich ervan bewust dat we midden in een energietransitie zitten. De noodzaak om te verduurzamen wordt groter. Onze ambitie is om een beweging in gang te zetten die meer mensen motiveert om deel te nemen aan een bewuster verbruik van energie en initiatieven die CO2 reduceren of compenseren. Onze missie is om samen met onze klanten een positieve bijdrage te leveren aan het oplossen van het klimaatprobleem en willen wij de energietransitie laten slagen. Dit doen wij door te investeren in lokale groene en duurzame projecten. Een groene en duurzame toekomst is wat Clean Energy voor ogen heeft. Een toekomst waarin groene energie geen keuze meer is, maar een vanzelfsprekendheid. Een toekomst waarin onze kinderen kunnen opgroeien in een schone en leefbare omgeving. Clean Energy levert enkel 100% groene stroom opgewekt uit zon of wind afkomstig uit bronnen binnen of buiten Nederland. Dit doet Clean Energy vanuit de overtuiging dat wij hiermee een maximale bijdrage leveren aan het vergroenen en verduurzamen van onze toekomst. Clean Energy ziet het klimaatprobleem als een globaal probleem dat zich niet aan landsgrenzen houdt. Wij geloven dat duurzame energie het beste opgewekt kan worden daar waar het klimaat en het landschap zich daar het beste voor leent én het rendement het hoogst is. Wij willen de energietransitie laten slagen maar deze ook zo betaalbaar mogelijk houden! Zon uit Spanje, Italië of misschien wel de Sahara? Wind uit Nederland, Duitsland en Denemarken? En waterkracht uit IJsland of dan toch Noorwegen? Op deze manier werken wij over de grenzen heen aan een duurzame toekomst.
Kontaktinformationen
Stavangerweg 16, 9723 JC, Groningen, Niederlande
- 085 064 59 90
- Service@cleanenergy.nl
- cleanenergy.nl
4,1
Gut
130 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
GA HIER NIET HEEN!!!
GA HIER NIET HEEN!!!
wat een slecht bedrijf, ik zit in een burn out thuis en ik heb een paar dingen over het hoofd gezien omdat Clean Energy aanmanings verstuurd via de mail die in mijn spam terecht komen, vervolgens neem ik hier contact over op met dit bedrijf en de klanteservice medewerker praat door mij heen, toont geen empathie en het ergste nog, lachte mij uit, schandalig!
het klanten portaal is niet overzichtelijk en ze hebben hun eigen boekhouding niet op orde, dit weet ik omdat ik bepaalde dingen had betaald en ik er vervolgens na een langere tijd nog steeds aanmaningen over krijg.
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cleanenergy
Goedemiddag,
Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor de vervelende ervaring welke u heeft gehad toen u contact op heeft genomen met onze klantenservice. Uiteraard vinden wij het erg vervelend om te vernemen dat u deze ervaring met ons gehad heeft en zouden wij u graag correct te woord willen staan. Wij hebben u vandaag proberen te bereiken naar aanleiding van het bericht welke wij hebben ontvangen.
Zou u opnieuw contact met ons op kunnen nemen? U mag een email sturen naar service@cleanenergy.nl of ons bellen via het nummer 085-0645990.
oplichters
oplichters! contract met mijn moeder afgesloten onder de naam van eneco! Dit mag niet en zal in de toekomst mezelf voordoen als een neppe klant om het gehele gesprek op te nemen en de desbetreffende partij aan te klagen! jullie hebben met de verkeerde persoon gekloot :D gelukkig bestaat er een wettelijke bedenktijd!
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cleanenergy
Beste Armia,
Wij zien dat uw moeder benaderd is door een adviseur. Dit zijn echter geen medewerkers of collega’s van Clean Energy. Wij benaderen zelf geen mensen voor een overeenkomst.
We vinden het natuurlijk erg vervelend te vernemen dat uw moeder op deze wijze benaderd is. We zouden dit graag rechtstreeks met u willen bespreken aangezien we geen contractgegevens op uw naam hebben staan, noch uw leverancier zijn.
Kunt u ons een e-mail sturen naar service@cleanenergy.nl of telefonisch contact opnemen op 085-0645990 ( op werkdagen van 09:30 – 12:30 en 13:00 tot 16:00 uur bereikbaar).
We vernemen dan graag uw reactie.
Slecht en onbetrouwbaar
Dit bedrijf is zeer onbetrouwbaar. De eindnota klopt niet, de welkomstkorting is niet toegepast, en de tarieven en berekeningen wijken allemaal af van wat in het contract is afgesproken. Voor vragen krijg je geen antwoord van hun klantservice. Ik zou sterk afraden!
30. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helpen heel goed mee met de situatie
Helpen heel goed mee met de situatie
Zijn behulpzaam
Heel aardig ruimdenkend
Groetjes Manyana en Marco uit geleen
28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Best tarieven ooit vandaag afgesloten
Best tarieven ooit vandaag afgesloten. Top medewerkers
18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Oplichters
Probeerde mij telefonisch te scammen om naar hen over te stappen. Hadden mijn informatie, wisten van mijn verhuizing en gaven aan dat deze niet goed doorgezet was en ik een boete zou ontvangen. 'Gelukkig konden ze dat snel oplossen ' en toen kreeg ik ineens een contract van Clean Energy en moest ik direct tekenen. Niet gedaan en toen probeerde ze het nog te verkopen door te zeggen dat dit het moederbedrijf van mijn huidige aanbieder was. Hele smerige praktijken.
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Tarieven
Net een contract afgesloten voor een heel voordelig tarief
20. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.