CloudRx Bewertungen 555

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have used CloudRx for several years now and cannot speak highly enough of them. Emails are dealt with quickly and efficiently. Should I need to speak to someone at CloudRx they are always very hel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely brilliant service. Medication arrives next day without fail. I recently had a situation whereby my medication was going to be out of date before I would get to use it, I emailed them, items... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Got through to a human being straight away. Very professional, efficent and friendly and explained everything clearly. Excellent standard of customer service. My only issue was having paid for next da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always so easy. Quick to answer. Quick to sort. Can answer all questions. Brilliant. Takes all of 2 mins to sort and then medication arrives the next day. How good is that. Fab customer service.

Unternehmensdetails

  1. Online-Apotheke
  2. Online-Apotheke für verschreibungspflichtige Medikamente
  3. Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

CloudRx is a digital prescribing platform designed to revolutionize private healthcare. It offers a free, user-friendly service for private prescribers, including GPs, consultants, pharmacists, dentists, and nurse prescribers. CloudRx streamlines the process of prescribing, payment, and delivery of medications directly to patients, making it easier for both clinicians and patients. The platform supports remote consultations and integrates seamlessly with existing clinical software through its advanced pharmacy API. With CloudRx, healthcare providers can enhance their practice's efficiency and improve the patient experience by offering quicker, more convenient access to medications.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

555 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service

Kept informed of delivery date & time, which was spot on. Delivered less than 48 hours after ordering. Can't fault excellent service!

16. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for your fantastic feedback! 😊 We’re delighted to hear you received timely updates and that your order arrived so quickly. We really appreciate your kind words! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service. Reliable, efficient, seamless. Used to deliver medication & never let me down. Highly recommended.

14. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you so much for your kind words! 😊 We’re thrilled to hear you find our service reliable and efficient. Your recommendation means a lot to us! — The CloudRx Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still havent recieved item after 10…

Still havent recieved item after 10 days and paying for next day delivery. Had to email and chase and still left waiting for important medication

21. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

We’re very sorry to hear about the delay and the frustration this has caused. If you are still experiencing issues receiving your medication, please contact us directly at pharmacy@cloudrx.co.uk
so we can resolve this for you as quickly as possible. We appreciate your patience and will do everything we can to get your order to you promptly. — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent, efficient service. We had an issue where my daughter's medication could not be delivered to her university and CloudRX tracked and managed delivery of the parcel to a different address so that my daughter didn't run out of medication.

14. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for your wonderful feedback! 😊 We’re so glad we could help ensure your daughter received her medication without any interruptions. It’s great to hear our team’s efforts made a difference, and we really appreciate you sharing your experience! — The CloudRx Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The delivery of our medication went wrong, BUT it turned out okay...

The delivery of our medication went wrong on a Friday when the courier sent us an email saying that, due to an "unexpected problem" there would be a delay but this would likely be resolved within 24 hours. That was the last we heard from them and 72 hours later the medication had still not arrived. We contacted CouldRx and they quickly arranged a fresh delivery, rather than have us wait pending any investigation of matters. Their practical response to a problem put things right. That is what you want to happen when things go awry.

9. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for taking the time to share your experience. 😊 We’re very sorry for the initial delay and understand how frustrating it must have been. We’re glad we could resolve the issue quickly with a fresh delivery and that everything was sorted for you. Your feedback means a lot, and we appreciate you highlighting the importance of practical solutions when things go wrong! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent end to end process

Excellent end to end process, from order to delivery

15. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for your great feedback! 😊 We’re delighted to hear you had an excellent experience from start to finish. We really appreciate your support! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent rapid response to…

Excellent rapid response to prescription requests. Also problems dealt with rapidly too.

20. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for your kind words! 😊 We’re glad to hear you’re happy with our quick response to prescription requests and how we handle any issues promptly. We really appreciate your feedback! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding service super fast…

Outstanding service super fast turnaround and lightning fast delivery

15. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for the fantastic review! 😊 We’re thrilled you’re happy with our fast service and quick delivery. Your kind words mean a lot to us! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great provider

Lotus is a great provider. First class service and delivery spot on!
Highly recommend 👌

14. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for your feedback! 😊 We’re glad you had a positive experience, and we’ll be sure to pass your kind words on to Lotus. We really appreciate you taking the time to share your recommendation! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent, quick delivery, great customer service definitely recommend.

15. Jänner 2026
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Thank you for your wonderful feedback! 😊 We’re delighted you’re happy with our delivery and customer service. Your recommendation means a lot to us! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unbelievably quick and efficient

CloudRx have got it right in every way. Ordering is quick and easy (you can even email them if the online repeats have run out) and deliveries almost invariably arrive next day.

I’ve never had issues with availability and overall can’t fault the service.

13. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you so much for your fantastic review! 😊 We’re thrilled to hear that you find ordering quick and easy, and that deliveries are almost always next day. It’s wonderful to know our service has been reliable for you — we really appreciate your support and kind words! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service is excellent

Customer service is excellent. I had a problem with the delivery agent who delivered and left my meds on the doorstep without getting it signed for.
They answered my email and then call with quick and helpful assistance. Can not fault them.

14. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you so much for your kind words! 😊 We’re glad we could assist quickly and resolve the delivery issue for you. It’s great to hear you had a positive experience, and we really appreciate you taking the time to share your feedback! — The CloudRx Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prescription Not Issued on Time, No Communication


My prescription was not issued on time and I was unable to get any response despite multiple calls and follow-ups. I was left without essential ADHD medication for several days, which caused significant side effects. The lack of communication was extremely frustrating and unprofessional

13. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the frustration and inconvenience you experienced. We understand how important your medication is, and we’re very sorry you were left without it for several days.

Please note that communication regarding prescriptions is handled directly with the clinic, and it seems there was a breakdown in notifying you of any delays. We genuinely regret that you were not made aware sooner and we will look to review our processes to ensure better communication in the future.

We appreciate you bringing this to our attention and hope your prescription issues are now fully resolved. — The CloudRx Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Company great.Courier DHL very very bad…

Company great.Courier DHL very very bad constantly missing delivery promises until the product was past it refrigeration (lack of|) date.Company brilliant in handling the complaint and resent again by Royal mail and it reached me next day.

9. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for your honest feedback. We’re really sorry to hear about the delivery issues with the courier and understand how frustrating that must have been, especially with a refrigerated item. We’re glad our team was able to resolve this quickly by resending your order via Royal Mail and that it arrived safely the next day. Thank you for your patience and for highlighting our customer service — it truly means a lot to us.— The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good communication throughout and…

Good communication throughout and delivered on time. Thank you.

24. Dezember 2025
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Antwort von CloudRx

Thank you for your kind words! 😊 We’re glad you were happy with the communication and timely delivery. We really appreciate your feedback!— The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Easy to use website. Quick to respond to emails. Products nearly always delivered the next day.

8. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for the excellent review! 😊 We’re so pleased you found the website easy to use, our responses quick, and deliveries fast. We really appreciate your continued support! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very efficient and smooth process from…

Very efficient and smooth process from start to finish.

8. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for your great feedback! 😊 We’re delighted to hear the process was efficient and smooth from start to finish. We really appreciate your support! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick and easy to use

Quick and easy to use. A simple email and medication arrived in post.

8. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for the lovely review! 😊 We’re glad you found the process quick and easy, and that everything arrived smoothly by post. We really appreciate your feedback! — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service very polite and…

Great service very polite and professional

5. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you so much for your feedback! 😊 We’re glad you found our service polite and professional. We truly appreciate your support and look forward to assisting you again. — The CloudRx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent smooth process

Excellent smooth process. Very fast delivery.

6. Jänner 2026
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Antwort von CloudRx

Thank you for the great review! 😊 We’re glad you enjoyed the smooth process and fast delivery. We appreciate your support and look forward to helping you again! — The CloudRx Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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