Die Armbänder sind in einer sehr guten Qualität und die Nachvollziehbarkeit der Standorte der Tiere sensibilisiert insb. Kinder für die Umwelt und deren Bedingungen. Bei Fragen/Problemen hilft der... Mehr ansehen
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Tolle Produkte! Super Service - freundlich und schnell! Ich hatte Armbänder zum Verschenken bestellt, war jedoch so neugierig, welche Tiere sich hinter dem QR Code verbergen. Da dieser nur 1x funktion... Mehr ansehen
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Ich habe bereits zwei Kündigung (die erste vor 3,5 Monaten) geschrieben, diese wurden ignoriert und ich erhalte weiterhin die unerwünschten Magazine für 20€. Mein Konto, wo ich mein Patenschafts Tier... Mehr ansehen
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Unsere Kinder sind begeistert 🤩 Sie schauen jeden Tag gespannt auf die Route ihrer neuen „Haustiere“ und sind unglaublich beeindruckt ihre Spuren zu entdecken. Danke für eure Arbeit und die Mög... Mehr ansehen
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Top!
Ich habe 3 Kuscheltiere für meine Kinder gekauft, um das Bewusstsein für bedrohte Tieraten, Schutz unserer Meere etc. ihnen nahe zu bringen, sie zu sensibilisieren.
Die Kuscheltiere sind super süß und weich und mit dem QR Code konnten die Kids auch sofort sehen wie "ihr" Tier heißt, wo es lebt usw... kam richtig gut an.

Antwort von ClubOcean
Vorsicht bei dieser Firma. Googt mal wohin die Gelder angeblich gehen und wohin wirklich. Mit Tierschutz oder Meeresschutz hat das nichts zu tun. Der Tracker steht jedem kostenlos zur Verfügung. Widerrufsrecht wurde nach einem Tag einfach nicht anerkannt.

Antwort von ClubOcean
ich habe drei Armbänder bestellt und diese innerhalb der angegebenen Lieferzeit bekommen. es macht riesigen Spaß die Tiere zu verfolgen. ich kann keine einzige der negativen Bewertungen nachvollziehen und wenn man RICHTIG nachforscht weiß man auch das hier kein Humbug betrieben wird.
macht weiter so!

Antwort von ClubOcean
Ich habe schon mehrmals Trackingarmbänder gekauft und war immer sehr zufrieden als es dann Probleme gab ( Armbänder sind am Weg zu mir verschwunden ) waren sie sehr zuvorkommend und haben mir kostenlos die Armbänder nochmals gesendet
Kann das Unternehmen nur empfehlen man hat nette kleine Geschenke und macht gleichzeitig etwas für den Tierschutz und es ist nett immer wieder zu trocken wo " mein " Tier gerade ist

Antwort von ClubOcean
Ich habe dort auch etwas bestellt & leider zu spät die schlechten Bewertungen gesehen.
Nach mehreren Emails habe ich auch irgendwann die Rückesendeadresse erhalten. Das Paket selber kam aus Hamburg, sollte aber per Rücksendung komischerweise in die Schweiz, dementsprechend teuer. Zusätzlich darf man Ware von Deutschland in die Schweiz nur per Paket verschicken, dem tat ich auch so.
Nun liegt das Paket seit mehren Wochen schon zum abholen bereit, nun wird mir aber gesagt das die das nur annehmen wenn es bei denen im Briefkasten landet!!
Der Laden ist ist Abzocke hoch 10, werde mein Geld denke ich nie wieder sehen.
Würde da nie wieder bestellen!!

Antwort von ClubOcean
Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Habe für meine Tochter je ein Armband bestellt. Prompte Lieferung und Ware voll ok.
Das Tracking macht Spass. Ob es jetzt eine echte Route ist oder nicht ist doch egal. Der Gedanke zählt. Wenn mit dem Geld Tieren geholfen wird ist das fein - falls nicht - habe ich tolle Armbänder erhalten

Antwort von ClubOcean
Keine Stornierung möglich. Rückgabe nur nach eigener absolut rechtswidriger Richtlinie. Vorsicht vor diesem Anbieter. Viele Seiten warnen davor. Absolut unseriös!!!

Antwort von ClubOcean
Watchlist warnt vor diesem Anbieter!
Ich bin leider erst nach meiner Bestellung auf die vielen schlechten Bewertungen aufmerksam geworden und habe meine Bestellung deshalb zurück geschickt. Es ist unrealistisch, dass hunderte oder tausende Tiere mit Trackern ausgestattet werden. Zu etwaigen Hilfsprojekten müsste es unabhängige Informationen geben, ich habe immer wieder nur die Hinweise auf die eigene Webseite bekommen.
Es ist schwierig, die notwendigen Informationen für die Rücksendung zu erhalten und die Rücksendung musste zu horrenden Kosten in die Schweiz. Mein Geld habe ich bis heute nicht erhalten und Anzeige erstattet.

Antwort von ClubOcean
Ich habe 7 Armbänder bestellt und bin überzeugt, dass das Team hinter dieser Marke ein Herz
hat. Es ist immer eine wahre Freude, mich bei meinen Fragen mit ihrem Support auszutauschen.
Grüße an das gesamte Team und vielen Dank für das, was Sie tun!

Antwort von ClubOcean
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung! Das Armband ist nicht, wie auf der Internetseite beschrieben, größenverstellbar. Es soll ein Geschenk sein, wird der zu Beschenkenden nun aber leider nicht passen. Antworten auf Mails bekommt man nur nach Lust und Laune und wenn es um das Thema Rückgabe geht, hört man gar nichts mehr. Jetzt sitz ich auf einem Geschenk, das nicht passen wird, ich aber auch nicht zurückgeben kann. Wirkt alles sehr unseriös. Auch, dass eine Erstattung überhaupt nur eine 50/50 Chance ist, total unseriös. Und Achtung, angebotene Aktionen auf der Internetseite wie kaufe 1, erhalte 2 werden im Nachgang abgeschmettert mit "die Aktion lief an einem anderen Tag". Die Firma redet sich alles so hin, wie sie braucht, wenn man denn überhaupt eine Antwort bekommt. Wirklich ein totaler Reinfall und absolutes no go, wie hier mit Kunden umgegangen wird... Serviceorientiert - Fehlanzeige!

Antwort von ClubOcean
Die Bestellung ist innerhalb von 2 Wochen bei mir angekommen.
Der kleine Plüsch-Eisbär ist wirklich süß und auch das Armband wirkt hochwertig.
Das Tracking meiner Eisbären funktioniert ebenfalls, ich weiß also nicht, was an dieser Firma unseriös sein soll.
Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, ich bin sehr zufrieden!

Antwort von ClubOcean
Die Wartezeit war etwas länger- Weihnachten naht eben, aber der Kundenservice war sehr nett. Ich freue mich darauf, meine Mädels zu beschenken

Antwort von ClubOcean
Hier ist es eigentlich nicht mit einem Stern zu bewerten.
Ich habe am 30.10.2023, 3 Armbänder bestellt, an die richtige Adresse, die Ware wurde auch sofort mit direkt Überweisung bezahlt.
Am 2.11 bekam ich die Info das die Ware verschickt worden ist.
Als ich am 15.11 i.mer noch keine Ware erhalten habe schaute ich mit der Versendungsnummer wi mein Packet geblieben ist.
Dort stand dann das man versucht hat die Ware am 8.11 zuzustellen das dort aber nicht mein Name auf dem Klingelschild stehen würde.
Ich rief sofort DHL an um dies zu klären. Dort sagte man mir das die Ware nach Leverkusen ( gleiche Strasse) stattnach köln geschickt wurde. Ich schaute noch mal bei meiner bestellbestätigung nach und dort stand definitiv köln und nicht Leverkusen.
Ich schrieb sofort die Firma an .
Dort bekam ich dann eine Antwort worin stand , das ss Ihnen leid täte und sie schauen wo das packet geblieben sei ich solle mich bis zum 21.11 gedulden.
Den haben wir auch schon vorbei, habe seit 21.11 mehrmals jetzt dort hingeschrieben es kommt absolut keine Antwort mehr, es wird einfach ignoriert scheinbar.
Habe gestern nochmals eine Mail geschrieben und jetzt sogar mit einem Anwalt gedroht.
Es kommt trotzdem keine Reaktion.
Es sollten Weihnachtsgeschenke sein, ich habe dafür 45, 98 Euro bezahlt nicht gerade wenig und jetzt das .
Lange Rede kurzer Sinn, bestellt am besten dort nicht oder ihr wollt Geld loswerden für Ware die ihr nicht bekommt.
Update: jetzt kam die Ware endlich mal an

Antwort von ClubOcean
Genial. Ich habe das Armband und Plüschtier bestellt. Ruck Zuck geliefert 😊 Meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Der Walhai is Mega 👏🏻 das Armband mein täglicher Begleiter … und auch für einen guten Zweck 👍 Helft mit die Weltmeere, Lebensraum wunderbarer Geschöpfe, zu retten ❤️

Antwort von ClubOcean
Ich bin etwas überrascht wenn ich die vielen negativen Erfahrungen lese. Persönlich habe ich schon Armbänder, Flasche und Plüschtiere gekauft und hatte noch nie ein Problem. Ob die Schildkröte wirklich meine ist, ist mir eigentlich egal. Ich habe dort bestellt um zu helfen, dass ich dafür etwas bekomme ist ok aber nicht wichtig für mich. Obwohl es wichtig ist geben und nehmen in Einklang zu bringen, was hier auch der Fall ist. Ich habe meine Plüsch Schildkröte bekommen und sie sieht so niedlich aus und echt gute Qualität.
Ich kann an all dem nichts unseriösen feststellen. Für den Fall das Ocean Club das Geld nicht benutzt für Ihre Projekte, habe ich etwas für mein Geld bekommen und Ocean Club muss dann wohl mit seinem Bewusstsein das sie betrügen selber fertig werden.
Persönlich werde ich sie weiter unterstützen.

Antwort von ClubOcean
Habe vor kurzem Armbänder bestellt und daraufhin auf verschiedenen Seiten rausgefunden das dies alles ein Scam ist. Anscheinend klauen die die Tracking Daten von anderen Organisationen. Bin leider zu spät drauf gekommen, wurden schon versendet und kann Sie erst nach Erhalt zurück schicken was aber auch kompliziert erscheint.

Antwort von ClubOcean
Vorsicht!
Natürlich erhält man hier fesche China-Armbänder, die ganze Story mit Schutz der Meere und Tier-Tracking Code ist allerdings frei erfunden. Der Verbraucherschutz warnt bereits vor diesem Shop, habe ich leider zu spät gelesen.
Natürlich versucht der Shop alles, um sich aus dem Widerruf/Storno herauszuwinden und es dem Käufer möglichst schwer zu machen. Verweigern einfach erstmal den Widerruf und testen, ob der Käufer einknickt. Cool bleiben! Das Recht ist auf eurer Seite.
Wenn ihr mit Paypal bezahlt habt: Versteckte Rabatte bei den Produkten verhindern, dass ihr das normale Formular zum Fall öffnen benutzen könnt. Cool bleiben und den Käuferschutz-Fall telefonisch oder via Chat öffnen, das geht.

Antwort von ClubOcean
Sehr schöne Armbänder, 4 Stück hab ich bestellt. Die haben mir so gut gefallen, dass ich gleich eine weitere Bestellung aufgegeben habe mit weiteren Armbändern, die ich zu Weihnachten verschenken. Ich hab auch gleich geschaut, was meine Tiere so machen, wo sie herumschwimmen. Auch das tracken funktioniert und ich kann sehen, seit wann der Wal, Hai, Schildkröte, Eisbär getrackt wurde und wo sie sich befinden. Meine Kollegin hat auch ein armband mit hai und wir haben die Tiere heute miteinander verglichen, da wir schauen wollten, ob es immer derselbe ist. Nein, wir haben unterschiedliche Tiere, das ist sehr schön. Ich bin rundum zufrieden und den Preis find ich angemessen, da das tracken der Tiere ja das besondere ist. Besten Dank

Antwort von ClubOcean
Tolle Armbänder und noch viel mehr eine schöne Idee um im Bereich Tierschutz zu helfen.

Antwort von ClubOcean
Bestellung erfolgte problemlos, Ware kam auch etwas verspätet, aber heil an.
Ich habe einen Wal, er heißt Malou.
Die Fluke ist aus Metall und schon nett gemacht.
Nach den ganzen schlechten Kommentaren hier, ob die Trackingdaten stimmen, oder es einfach nur Betrug ist, kann ich nur sagen, die Idee die dahinter steckt, fand ich sehr gut und es war ein spontan Kauf.
Wie auch immer, für einen Kauf von 22 Euro würde ich nie ein Fass aufmachen.
Für mich zählt der Gedanke, vielleicht etwas gutes für unsere Meere getan zu haben.

Antwort von ClubOcean
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