ClubOcean Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Armbänder sind in einer sehr guten Qualität und die Nachvollziehbarkeit der Standorte der Tiere sensibilisiert insb. Kinder für die Umwelt und deren Bedingungen. Bei Fragen/Problemen hilft der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte! Super Service - freundlich und schnell! Ich hatte Armbänder zum Verschenken bestellt, war jedoch so neugierig, welche Tiere sich hinter dem QR Code verbergen. Da dieser nur 1x funktion... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bereits zwei Kündigung (die erste vor 3,5 Monaten) geschrieben, diese wurden ignoriert und ich erhalte weiterhin die unerwünschten Magazine für 20€. Mein Konto, wo ich mein Patenschafts Tier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Kinder sind begeistert 🤩 Sie schauen jeden Tag gespannt auf die Route ihrer neuen „Haustiere“ und sind unglaublich beeindruckt ihre Spuren zu entdecken. Danke für eure Arbeit und die Mög... Mehr ansehen

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4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Top!
Ich habe 3 Kuscheltiere für meine Kinder gekauft, um das Bewusstsein für bedrohte Tieraten, Schutz unserer Meere etc. ihnen nahe zu bringen, sie zu sensibilisieren.
Die Kuscheltiere sind super süß und weich und mit dem QR Code konnten die Kids auch sofort sehen wie "ihr" Tier heißt, wo es lebt usw... kam richtig gut an.

29. April 2024
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Antwort von ClubOcean

Vielen Dank für Ihre Meinung! 🙏🏻 Diese macht uns warm ums Herz 🥰.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei dieser Firma

Vorsicht bei dieser Firma. Googt mal wohin die Gelder angeblich gehen und wohin wirklich. Mit Tierschutz oder Meeresschutz hat das nichts zu tun. Der Tracker steht jedem kostenlos zur Verfügung. Widerrufsrecht wurde nach einem Tag einfach nicht anerkannt.

19. April 2024
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Antwort von ClubOcean

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich kann Ihnen nicht verheimlichen, dass es uns doch ziemlich schmerzt, diesen zu lesen 🥺 Tatsächlich ist Transparenz bei Club Océan sehr wichtig und wir bemühen uns stets, diese vollständig zu gewährleisten. Wir informieren über alle unsere Aktionen auf unserer Website, direkt auf dieser Seite: https://fr.clubocean.co/blogs/club-ocean-in-actions.
Wir spenden jeden Monat für verschiedene Tierschutzorganisationen und führen regelmäßig Strandreinigungen durch. Auf dieser Seite können Sie alle Spendennachweise und alle unterstützten Organisationen finden. Wenn wir diese Organisationen nicht wirklich unterstützen würden, würden sie uns nicht erlauben, ihren Namen auf unsere Seite zu schreiben.
Außerdem ist unser Kundenservice an sechs Tagen in der Woche erreichbar, um alle Anfragen zu beantworten, und er tut sein Bestes, um so schnell wie möglich zu sein. Wir stimmen der Tatsache zu, dass jeder Kunde ein Widerrufsrecht hat. Aus diesem Grund ist ein 14-tägiges Rückgaberecht gut umgesetzt und wir haben Ihnen die Rücksendeadresse zur Verfügung gestellt. Wir tun unser Bestes, um so fair wie möglich zu sein, und wir werden uns Ihr Feedback zu Herzen nehmen, um unseren Service zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass wir weiterhin per E-Mail erreichbar sind und uns gerne wieder mit Ihnen austauschen 🤗 Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit 🙏🏻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gerne immer wieder

ich habe drei Armbänder bestellt und diese innerhalb der angegebenen Lieferzeit bekommen. es macht riesigen Spaß die Tiere zu verfolgen. ich kann keine einzige der negativen Bewertungen nachvollziehen und wenn man RICHTIG nachforscht weiß man auch das hier kein Humbug betrieben wird.
macht weiter so!

19. Juli 2023
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Antwort von ClubOcean

WOW! 🤩 Vielen Dank für deine Worte! 😍🥹 Es bedeutet uns sehr viel, Unterstützung wie die Ihre zu erhalten 🙏🏻💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne !!!

Ich habe schon mehrmals Trackingarmbänder gekauft und war immer sehr zufrieden als es dann Probleme gab ( Armbänder sind am Weg zu mir verschwunden ) waren sie sehr zuvorkommend und haben mir kostenlos die Armbänder nochmals gesendet
Kann das Unternehmen nur empfehlen man hat nette kleine Geschenke und macht gleichzeitig etwas für den Tierschutz und es ist nett immer wieder zu trocken wo " mein " Tier gerade ist

1. Februar 2024
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Antwort von ClubOcean

Vielen, vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Diese spricht uns aus dem Herzen 🥰.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind! 😍 Vielen Dank für Ihre Unterstützung 🙏🏻💙

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG!!

Ich habe dort auch etwas bestellt & leider zu spät die schlechten Bewertungen gesehen.
Nach mehreren Emails habe ich auch irgendwann die Rückesendeadresse erhalten. Das Paket selber kam aus Hamburg, sollte aber per Rücksendung komischerweise in die Schweiz, dementsprechend teuer. Zusätzlich darf man Ware von Deutschland in die Schweiz nur per Paket verschicken, dem tat ich auch so.
Nun liegt das Paket seit mehren Wochen schon zum abholen bereit, nun wird mir aber gesagt das die das nur annehmen wenn es bei denen im Briefkasten landet!!
Der Laden ist ist Abzocke hoch 10, werde mein Geld denke ich nie wieder sehen.
Würde da nie wieder bestellen!!

13. Dezember 2023
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Antwort von ClubOcean

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie von der Rückkehr in die Schweiz überrascht waren. Da wir wissen, dass unsere Adresse auf unserer Website und in unseren E-Mails angegeben ist, dachten wir, es sei klar, dass wir Schweizer sind. Wir werden uns bemühen, dies verständlicher zu machen.
Es ist jedoch notwendig, dass uns das Paket zugestellt wird, damit wir unsere Ware abholen und Ihnen Ihr Geld zurückerstatten können. Wenn das Paket nicht wie angegeben zurückgeschickt wurde und es ein Lieferproblem gibt, können wir unsere Ware daher nicht abholen. Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass Sie selbstverständlich Ihr Geld zurückerhalten, sobald Ihr Paket bei uns eingetroffen ist. Ich danke Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit 🙏🏻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich verstehe die negativen Bewertungen…

Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Habe für meine Tochter je ein Armband bestellt. Prompte Lieferung und Ware voll ok.
Das Tracking macht Spass. Ob es jetzt eine echte Route ist oder nicht ist doch egal. Der Gedanke zählt. Wenn mit dem Geld Tieren geholfen wird ist das fein - falls nicht - habe ich tolle Armbänder erhalten

30. November 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo Karin, vielen Dank für Ihre Worte, die uns sehr trösten! 😍🙏🏻 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind 🥰🫶🏻

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriös

Keine Stornierung möglich. Rückgabe nur nach eigener absolut rechtswidriger Richtlinie. Vorsicht vor diesem Anbieter. Viele Seiten warnen davor. Absolut unseriös!!!

27. Dezember 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo, Sie sollten wissen, dass auf unserer Seite eine 14-Tage-Richtlinie gilt. Sie können uns also innerhalb dieser Frist per E-Mail kontaktieren, wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten. Wir lassen Sie also per E-Mail mit uns in Kontakt treten. Ich danke Ihnen 😌🙏🏻.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Watchlist warnt vor diesem Anbieter!
Ich bin leider erst nach meiner Bestellung auf die vielen schlechten Bewertungen aufmerksam geworden und habe meine Bestellung deshalb zurück geschickt. Es ist unrealistisch, dass hunderte oder tausende Tiere mit Trackern ausgestattet werden. Zu etwaigen Hilfsprojekten müsste es unabhängige Informationen geben, ich habe immer wieder nur die Hinweise auf die eigene Webseite bekommen.
Es ist schwierig, die notwendigen Informationen für die Rücksendung zu erhalten und die Rücksendung musste zu horrenden Kosten in die Schweiz. Mein Geld habe ich bis heute nicht erhalten und Anzeige erstattet.

1. Dezember 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich möchte Ihnen nicht verhehlen, dass wir doch recht betrübt sind, diesen zu lesen 🥺.
Es stimmt, dass wir wiederholt Opfer von Websites geworden sind, die unseren Namen und sogar unser Logo übernommen haben, um auf skrupellose Weise von unserer Community zu profitieren. Diese gaben fälschlicherweise vor, Funktionen zur Verfolgung von Tieren anzubieten, wodurch sie Verwirrung stifteten und unsere legitimen Aktivitäten in Misskredit brachten. Bei Club Océan sind wir jedoch vollkommen transparent, was unsere Aktivitäten betrifft, und Sie können auf unserer Website eine Seite finden, die diesen gewidmet ist: https://fr.clubocean.co/blogs/club-ocean-in-actions.
Jeden Monat werden Spenden für verschiedene Tierschutzorganisationen getätigt, und es werden auch zahlreiche Strandreinigungen durchgeführt. Auf dieser Seite können Sie alle Spendennachweise und alle unterstützten Organisationen finden. Wenn wir diese Organisationen nicht wirklich unterstützen würden, würden sie uns nicht erlauben, ihren Namen auf unsere Seite zu schreiben. Wenn Sie mit ihnen Kontakt aufnehmen, werden sie Ihnen mitteilen, dass sie eine oder mehrere Unterstützungen von uns erhalten haben.
Da wir unrechtmäßig mit schlechten Manieren in Verbindung gebracht werden, muss ich Ihnen gestehen, dass wir sehr traurig über Ihren Kommentar sind, der nur die Verwirrung verstärkt, mit der unser gesamtes kleines Team versucht umzugehen 🥺.
Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets möglich ist und dass Sie Ihre Rückerstattung erhalten, sobald wir das Paket erhalten haben.
Wir stehen Ihnen weiterhin per E-Mail zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten 🤗 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit 🙏🏻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Unternehmen mit Herz

Ich habe 7 Armbänder bestellt und bin überzeugt, dass das Team hinter dieser Marke ein Herz
hat. Es ist immer eine wahre Freude, mich bei meinen Fragen mit ihrem Support auszutauschen.
Grüße an das gesamte Team und vielen Dank für das, was Sie tun!

10. Dezember 2023
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Antwort von ClubOcean

Vielen Dank für Ihre Meinung, es ist uns ein Herzensanliegen zu wissen, dass unser Team Sie jedes Mal zufrieden stellt 😍🥰

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kunde wird hier hinter's Licht geführt!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung! Das Armband ist nicht, wie auf der Internetseite beschrieben, größenverstellbar. Es soll ein Geschenk sein, wird der zu Beschenkenden nun aber leider nicht passen. Antworten auf Mails bekommt man nur nach Lust und Laune und wenn es um das Thema Rückgabe geht, hört man gar nichts mehr. Jetzt sitz ich auf einem Geschenk, das nicht passen wird, ich aber auch nicht zurückgeben kann. Wirkt alles sehr unseriös. Auch, dass eine Erstattung überhaupt nur eine 50/50 Chance ist, total unseriös. Und Achtung, angebotene Aktionen auf der Internetseite wie kaufe 1, erhalte 2 werden im Nachgang abgeschmettert mit "die Aktion lief an einem anderen Tag". Die Firma redet sich alles so hin, wie sie braucht, wenn man denn überhaupt eine Antwort bekommt. Wirklich ein totaler Reinfall und absolutes no go, wie hier mit Kunden umgegangen wird... Serviceorientiert - Fehlanzeige!

8. Dezember 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung, obwohl ich gestehe, dass es ein wenig traurig ist, diese zu lesen.
Unser Kundenservice bemüht sich, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Es tut uns leid, wenn eine Ihrer Anfragen unter anderen verloren gegangen ist.
Auch alle auf der Website angebotenen Aktionen gelten automatisch, sobald die Bedingungen erfüllt sind. Und wenn dennoch ein Problem auftritt, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung 😊 Ich lasse Sie bei Bedarf per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit 🙏🏻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wie es sein soll 👍

Die Bestellung ist innerhalb von 2 Wochen bei mir angekommen.
Der kleine Plüsch-Eisbär ist wirklich süß und auch das Armband wirkt hochwertig.
Das Tracking meiner Eisbären funktioniert ebenfalls, ich weiß also nicht, was an dieser Firma unseriös sein soll.
Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, ich bin sehr zufrieden!

8. Dezember 2023
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Antwort von ClubOcean

Ihre Bewertung berührt uns ganz besonders! 🥺 Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Unterstützung 🙏🏻🥰 Wir tun alles, damit unsere Kunden zufrieden und glücklich mit ihrer bei uns getätigten Bestellung sind, und es sind Rückmeldungen wie Ihre, die uns die Kraft geben, all das zu tun! 💪🏻🫶🏻 Wir freuen uns wirklich sehr, Ihren Kommentar zu lesen und zu sehen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Club Océan voll und ganz zufrieden sind 😊 Vielen Dank noch einmal 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weihnachten kann kommen…

Die Wartezeit war etwas länger- Weihnachten naht eben, aber der Kundenservice war sehr nett. Ich freue mich darauf, meine Mädels zu beschenken

5. Dezember 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! 🙏🏻 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren 🥰😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lasst die Finger davon

Hier ist es eigentlich nicht mit einem Stern zu bewerten.
Ich habe am 30.10.2023, 3 Armbänder bestellt, an die richtige Adresse, die Ware wurde auch sofort mit direkt Überweisung bezahlt.
Am 2.11 bekam ich die Info das die Ware verschickt worden ist.
Als ich am 15.11 i.mer noch keine Ware erhalten habe schaute ich mit der Versendungsnummer wi mein Packet geblieben ist.
Dort stand dann das man versucht hat die Ware am 8.11 zuzustellen das dort aber nicht mein Name auf dem Klingelschild stehen würde.
Ich rief sofort DHL an um dies zu klären. Dort sagte man mir das die Ware nach Leverkusen ( gleiche Strasse) stattnach köln geschickt wurde. Ich schaute noch mal bei meiner bestellbestätigung nach und dort stand definitiv köln und nicht Leverkusen.
Ich schrieb sofort die Firma an .
Dort bekam ich dann eine Antwort worin stand , das ss Ihnen leid täte und sie schauen wo das packet geblieben sei ich solle mich bis zum 21.11 gedulden.
Den haben wir auch schon vorbei, habe seit 21.11 mehrmals jetzt dort hingeschrieben es kommt absolut keine Antwort mehr, es wird einfach ignoriert scheinbar.
Habe gestern nochmals eine Mail geschrieben und jetzt sogar mit einem Anwalt gedroht.
Es kommt trotzdem keine Reaktion.
Es sollten Weihnachtsgeschenke sein, ich habe dafür 45, 98 Euro bezahlt nicht gerade wenig und jetzt das .
Lange Rede kurzer Sinn, bestellt am besten dort nicht oder ihr wollt Geld loswerden für Ware die ihr nicht bekommt.

Update: jetzt kam die Ware endlich mal an

30. Oktober 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo, es tut uns leid, dass ein Problem mit der Lieferung aufgetreten ist und wir auf eine Antwort des Lieferdienstes warten mussten. In einer heiklen Situation wie der Ihren ist es obligatorisch, dass der Lieferdienst Nachforschungen anstellt, um herauszufinden, wo sich das Paket befindet. Sobald wir eine Antwort erhalten, können wir die Situation auf die bestmögliche Weise lösen. Und genau das konnten wir für Sie tun, da ein Paket an Sie zurückgeschickt wurde und Sie es schließlich gut erhalten haben. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Geduld mit dieser eher seltenen Situation und für Ihr Verständnis 🙏🏻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genial

Genial. Ich habe das Armband und Plüschtier bestellt. Ruck Zuck geliefert 😊 Meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Der Walhai is Mega 👏🏻 das Armband mein täglicher Begleiter … und auch für einen guten Zweck 👍 Helft mit die Weltmeere, Lebensraum wunderbarer Geschöpfe, zu retten ❤️

27. November 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo Christel, danke für deine sehr tröstenden Worte 😇🙏🏻 freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen und noch mehr übertreffen konnten! 🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin etwas überrascht wenn ich die…

Ich bin etwas überrascht wenn ich die vielen negativen Erfahrungen lese. Persönlich habe ich schon Armbänder, Flasche und Plüschtiere gekauft und hatte noch nie ein Problem. Ob die Schildkröte wirklich meine ist, ist mir eigentlich egal. Ich habe dort bestellt um zu helfen, dass ich dafür etwas bekomme ist ok aber nicht wichtig für mich. Obwohl es wichtig ist geben und nehmen in Einklang zu bringen, was hier auch der Fall ist. Ich habe meine Plüsch Schildkröte bekommen und sie sieht so niedlich aus und echt gute Qualität.
Ich kann an all dem nichts unseriösen feststellen. Für den Fall das Ocean Club das Geld nicht benutzt für Ihre Projekte, habe ich etwas für mein Geld bekommen und Ocean Club muss dann wohl mit seinem Bewusstsein das sie betrügen selber fertig werden.
Persönlich werde ich sie weiter unterstützen.

25. November 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Worte und Ihre Unterstützung! 🥰 Das bedeutet uns sehr viel und bestätigt uns in unserer Mission ☺️ Wir tun unser Bestes, um unseren Gästen ein freundliches Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Sache der Tiere zu unterstützen, und wir freuen uns, dass dies verstanden und geschätzt werden kann! Vielen Dank 🙏🏻

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung unseriös!

Habe vor kurzem Armbänder bestellt und daraufhin auf verschiedenen Seiten rausgefunden das dies alles ein Scam ist. Anscheinend klauen die die Tracking Daten von anderen Organisationen. Bin leider zu spät drauf gekommen, wurden schon versendet und kann Sie erst nach Erhalt zurück schicken was aber auch kompliziert erscheint.

22. November 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich möchte Ihnen nicht verhehlen, dass wir doch recht betrübt sind, diesen zu lesen 🥺.
Es stimmt, dass wir wiederholt Opfer von Websites geworden sind, die unseren Namen und sogar unser Logo übernommen haben, um auf skrupellose Weise von unserer Community zu profitieren. Diese gaben fälschlicherweise vor, Funktionen zur Verfolgung von Tieren anzubieten, wodurch sie Verwirrung stifteten und unsere legitimen Aktivitäten in Verruf brachten. Bei Club Océan sind wir jedoch vollkommen transparent, was unsere Aktivitäten betrifft, und Sie können auf unserer Website eine Seite finden, die diesen gewidmet ist: https://fr.clubocean.co/blogs/club-ocean-in-actions.
Jeden Monat werden Spenden für verschiedene Tierschutzorganisationen getätigt, und es werden auch zahlreiche Strandreinigungen durchgeführt. Auf dieser Seite können Sie alle Spendennachweise und alle unterstützten Organisationen finden. Es ist sicher, dass, wenn wir diese Organisationen nicht wirklich unterstützen würden, diese uns nicht erlauben würden, ihren Namen auf unsere Seite zu schreiben.
Da wir unrechtmäßig mit schlechten Manieren in Verbindung gebracht werden, muss ich Ihnen gestehen, dass wir sehr traurig über Ihren Kommentar sind, der diese Verwirrung, mit der unser ganzes kleines Team umzugehen versucht, nur noch verstärkt 🥺 Sie sollten wissen, dass wir per E-Mail erreichbar sind, um alle Ihre Fragen zu beantworten, und dass wir Ihnen gerne Auskunft geben 🤗 Ich danke Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit 🙏🏻

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Armband ja, Meeresschutz und Tracking ist Betrug.

Vorsicht!
Natürlich erhält man hier fesche China-Armbänder, die ganze Story mit Schutz der Meere und Tier-Tracking Code ist allerdings frei erfunden. Der Verbraucherschutz warnt bereits vor diesem Shop, habe ich leider zu spät gelesen.

Natürlich versucht der Shop alles, um sich aus dem Widerruf/Storno herauszuwinden und es dem Käufer möglichst schwer zu machen. Verweigern einfach erstmal den Widerruf und testen, ob der Käufer einknickt. Cool bleiben! Das Recht ist auf eurer Seite.

Wenn ihr mit Paypal bezahlt habt: Versteckte Rabatte bei den Produkten verhindern, dass ihr das normale Formular zum Fall öffnen benutzen könnt. Cool bleiben und den Käuferschutz-Fall telefonisch oder via Chat öffnen, das geht.

10. Oktober 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich kann Ihnen nicht verheimlichen, dass es uns doch ziemlich schmerzt, diesen zu lesen 🥺 Tatsächlich ist Transparenz bei Club Océan sehr wichtig und wir bemühen uns stets, diese vollständig zu gewährleisten. Wir informieren über alle unsere Aktionen auf unserer Website, direkt auf dieser Seite: https://fr.clubocean.co/blogs/club-ocean-in-actions.
Jeden Monat werden Spenden für verschiedene Tierschutzorganisationen getätigt, und es werden auch zahlreiche Strandreinigungen durchgeführt. Auf dieser Seite können Sie alle Spendennachweise und alle unterstützten Organisationen finden. Es ist sicher, dass, wenn wir diesen Organisationen nicht wirklich helfen würden, diese uns nicht erlauben würden, ihren Namen auf unsere Seite zu schreiben.
Außerdem ist unser Kundenservice an sechs Tagen in der Woche erreichbar, um alle Anfragen zu beantworten, und er tut sein Bestes, um so schnell wie möglich zu sein. Wir sind damit einverstanden, dass jeder Kunde ein Widerrufsrecht hat, weshalb wir ein 14-tägiges Rückgaberecht anbieten. Wir tun unser Bestes, um so fair wie möglich zu sein, und wir werden uns Ihr Feedback zu Herzen nehmen, um unseren Service zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass wir weiterhin per E-Mail erreichbar sind und uns gerne mit Ihnen austauschen 🤗 Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit 🙏🏻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Armbänder

Sehr schöne Armbänder, 4 Stück hab ich bestellt. Die haben mir so gut gefallen, dass ich gleich eine weitere Bestellung aufgegeben habe mit weiteren Armbändern, die ich zu Weihnachten verschenken. Ich hab auch gleich geschaut, was meine Tiere so machen, wo sie herumschwimmen. Auch das tracken funktioniert und ich kann sehen, seit wann der Wal, Hai, Schildkröte, Eisbär getrackt wurde und wo sie sich befinden. Meine Kollegin hat auch ein armband mit hai und wir haben die Tiere heute miteinander verglichen, da wir schauen wollten, ob es immer derselbe ist. Nein, wir haben unterschiedliche Tiere, das ist sehr schön. Ich bin rundum zufrieden und den Preis find ich angemessen, da das tracken der Tiere ja das besondere ist. Besten Dank

6. Oktober 2023
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Antwort von ClubOcean

Hallo Andrea, vielen Dank für deine Nachricht, in der du von deinen Erfahrungen mit uns berichtest! 🙏🏻 Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Armbändern zufrieden sind ☺️

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung erfolgte problemlos

Bestellung erfolgte problemlos, Ware kam auch etwas verspätet, aber heil an.

Ich habe einen Wal, er heißt Malou.
Die Fluke ist aus Metall und schon nett gemacht.
Nach den ganzen schlechten Kommentaren hier, ob die Trackingdaten stimmen, oder es einfach nur Betrug ist, kann ich nur sagen, die Idee die dahinter steckt, fand ich sehr gut und es war ein spontan Kauf.
Wie auch immer, für einen Kauf von 22 Euro würde ich nie ein Fass aufmachen.

Für mich zählt der Gedanke, vielleicht etwas gutes für unsere Meere getan zu haben.

22. September 2023
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Antwort von ClubOcean

Vielen Dank für Ihren Kommentar, der einem das Herz aufgehen lässt! 🥰 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden sind, und sind stolz darauf, Sie bei uns zu haben! ☺️

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