Cncest Bewertungen 

Der Versand war schnell. Die Qualität schlecht. Der Ablauf der Stühle war defekt und gebrochen. Die Anschlüsse haben auf kein Deutschen Anschluss gepasst. Siphon, Ablauf und spühlkorb so wie Wasser Zulauf mussten auf eigene Kosten gekauft werden sowie Adapter Stücke.

Kundendienst war wohl eine KI mit schlechten Google Übersetzer Kenntnissen. Im gesamten ein fehlkauf.

Ich habe eine Rohrpresse bei Cncrest gekauft. Diese ist undicht. Ich wollte diese zurück geben. Leider geht die Firma nicht auf meine Frage der Rücksendeadresse ein. Sie Vertröstet mich nur. Sie wollen mir eine Dichtung senden welche ich allein wechseln soll. Die Pumpe ist undicht. Das ganze öl war schon im Karton als diese bei mir ankam. Versenden Schrott und der Kunde soll es reparieren. Ich möchte mein Geld zurück. Den Zustand der Pumpe habe ich nicht verursacht. Diese Firma ist leider nicht zu empfehlen. Ich fühle mich von dieser Firma getäuscht.

Ich hatte mich vor dem Erstkauf, für den von CNCEST ein Rabatt in Aussicht gestellt wird mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, weil der Rabatt beim Kauf offenbar nicht automatisch abgezogen wird. Innerhalb der zugesagten Bearbeitungszeit erhielt ich den entsprechenden Rabattcode. Zumindest in meinem Fall hat der Kundenservice im Vergleich zu anderen Verkaufsplattformen vorbildlich funktioniert.

am 19.1.24 habe ich einen motor bei cncest bestellt, obwohl einige bewertungen nicht gerade vertrauenserweckend waren. der motor kam an und war an mehreren stellen zerbeult. man bot mir 15.- euro entschädigung an. dann versuchte ich den motor zu starten, was nicht gelang, weil zwei kabel durchtrennt waren (was ich erst jetzt sah). nach mehreren fotos wurde mir ein schalter angeboten (so viel zum technischen support), was ich ablehnte, weil nicht hilfreich. auch ein schaltplan wie von mir angefordert kam nicht. wir brachten den motor irgendwann zum laufen, dieser rauchte aber stark. daraufhin sandte ich ein mail mit video auf dem der starke rauch zu sehen war - 40.- euro entschädigung. das wollte ich nicht sondern einen neuen motor. seit dem kein kontakt mehr .....
was ich nun gar nicht verstehe ist, dass es sich hierbei eindeutig um einen transportschaden handelt und die firma cncest deshalb eine schlechte bewertung bekommt.

Die Rückgabe ist nicht möglich.
Habe einen Fahrradsattel gekauft, der nicht meinen Anforderungen entsprach. Nach 4 Ermahnungen, die Rückgabe zu ermöglichen, ist eine Rücknahme des Produkts entgegen der AGB's immer noch nicht möglich.

Der Schließzylinder lässt sich nicht mit Bluetooth verbinden. Somit kann man den Fingerabdruck nicht speichern. Ich hatte mehrmals per Mail Kontakt aufgenommen. Wurde in gesprochenem Deutsch, wahrscheinlich ein Übersetzungsprogramm vertröstet. Bekam 2 belanglose Videos in chinesischer Sprache die aber das eigentliche Problem nicht betreffen. Der Versandhändler wirbt mit einem 60 tägigen Rückgaberecht
Man muss aber einen Rücksendeschein anfordern. Fehlanzeige. FINGER WEG! EINMAL UND NICHT WIEDER!

Super netter Kundenservice.
Probleme wurden schnellstmöglich zu meiner Zufriedenheit behoben.
Artikel ist innerhalb 3 Tagen angekommen.
Würde wieder bei cncest einkaufen.

Schrottware geliefert.
Bestellt wurde ein Waffeleisen im Wert von 120€.
Erhalten habe ich eine Schrottware der im ersten Blick zehn verschiedene Mängel aufweist und nicht mal 12€ Wert ist.

Rückgabe ist eine Vollkatastrophe. Informationen kommen nur durch vorgefertigte Emails. Rücksendung ist nicht möglich, da auch nach mehrmaligen Anfragen kein Rücksendeetikett übermittelt wird. Nachdem sich Berta nun doch durchgerungen hat ein Rücksendeetikett mir zuzusenden, könnte ich doch tatsächlich das Produkt zurücksenden. Hat wider Erwarten gut geklappt. Was nervt ist , das Berta regelrecht drum bettelt eine bessere Bewertung zu bekommen. Neja, da es schließlich doch geklappt hat gebe ich nun 2 *.

Haben auf meine Problem sehr schnell reagiert und eine Lösung gefunden

Gutes Angebot, guter Preis, netter Kontakt.
Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert.
Sehr zu empfehlen.

Ich habe einen schönen Artikel bei Cncest gefunden und gleich bestellt. Die Kaufabwicklung ging super von statten. Der Versand wurde sehr zeitnah Veranlasst, so hatte ich meine Bestellung sehr schnell da . Die Qualität der Ware und Verpackung ist völlig in Ordnung. Werde da wieder bestellen, wenn ich etwas entdecke. Macht weiter so. Danke

Schneller Versand und bei Fragen sehr netter und zuvorkommender Kundensupport.

Schönes Design tolles Fahrrad und super Service

Produkt wurde schnell geliefert, funktioniert, war ein Geschenk, Kontakt zum Kundensupportp ging schnell und befriedigend.

Der bestellte Artikel wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert. Der Artikel war gut verpackt und entsprach genau der Beschreibung. Auf eine Rückfrage erhielt ich innerhalb von 24 Stunden eine aussagekräftige Antwort. Empfehlens-werter Shop, gutes Preis-/ Leistungs- verhältnis, gern wieder eine Bestellung.

Lieferung erfolgt schnell und unkompliziert. Ware ist gut verarbeitet und funktioniert gut.

Qualitative Produkte. Schnelle Antwort vom Support.