Colisimo Bewertungen 

j ai reçu unmail me signalant la livraisun de mon colis etant handicape
et habitant dans une cité ferme par un portail telecommande je suis allezdans lez parking por attendre le livreur colissimo j ai bu le camion arriver il c est arreter vu le portail ferm" il redemaré et collismo a retourné le colis le jour meme a mon expediteur et j ai reçu un mail diisant que mon colis a ete livré le jour ou il l on renvoyer pour un service qui depend de la poste je me demande pourquoi les livreur non pas de telephune pour eventuellement contacter les clients quand ils ont un probleme pour une livraison

Une étoile mince déjà ça fait de trop pour cette bande de gros menteur
Un colis devait être livré aujourd'hui,a 11h10 je reçois un mail (tentative de livraison),la poste n'a pas pu livré le colis cause fermeture et pas d'accès boîte aux lettres
Le lieux de livraison se situe dans un magasin ouvert le samedi et là boîte aux lettres se situe devant sur le trottoir
Donc une grosse bande de menteurs

la veille du jour de la livraison .ils m'ont averti par mail l'heure estimé de la livraison et il m'ont laissé le choix de mettre le colis dans un point relais si je ne serais pas présente donc j'ai choisi un point relais carrefour Market à 2 min mais le jour j, j'ai reçu un mail pour m'informer que mon colis est mis à la poste et que je dois me déplacer pour le récupérer hors que j'ai payé 4.90 frais de livraison !!

Mes colis ont le statut livré ! Mais il n’y a rien du tout ...
Il était sensé être remis contre signature sinon avis de passage !
Mais où sont mes colis !!!
6C10456220853
6C10456220860

Colis livré, or rien dans la boîte a lettre, 🤔
voleur ou metteur??

La commande est marqué comme ''livrée'' , mais toujours pas reçu.
Quand je les ai appelé un responsable m'a dit que ''la postière se souvient bien avoir livré votre colis car vous avez changé d'adresse récemment''. Voilà 10 ans que j'habite au même endroit, et avant sa je n'avais pas d'adresse étant trop petite...
Mon Remboursement sur le site ''beauté privée'' est donc impossible... Ne choisissez pas ce transporteur

Toujours aussi incompétents, lorsqu'on lit les avis, il y a de nombreux avis très négatifs depuis au moins 4 ans !!!! et le service est toujours aussi déplorable.
RDV avec le livreur qui ne vient pas, qui ne dépose pas d'avis de passage, aucuns SMS pour prévenir d'une complication, etc...
Combien de temps va t-il falloir attendre avant que la direction de cette société ne réagissent ?
Continuez comme ça et vous finirez par mettre la clef sous la porte avec malheureusement les licenciements qui vont avec.

Take your money send your parcel to another country tracked ,redeliver it damadged to your house take away again deliver 3 days later to the local sorting office ask you to pick up no reason or refund given item damadged looks like it has been used as a Football!
Minus 3 stars for this Monkey outfit.........use at your peril!
So to sum up paid €35 for my item to have the hell kicked out of it and to see another Country but not the one it was supposed to be delivered to.
They can’t say it was incorrectly labelled as it was a printed returns label from Amazon or perhaps they can’t read!

bonjour,
j'ai reçu un avis sur ma messagerie internet pour m'indiquer que ma livraison aurait lieu lundi 18 décembre sans précision du créneau de passage. Donc mon ami s'est organisé pour rester au domicile toute la journée. Personne n'est passé et personne ne nous a prévenu. Nous sommes vendredi, toujours aucune livraison et aucun message. J'ai envoyé une réclamation à Colissimo il y a 2 jours, aucune nouvelle. Notre colis était urgent. Le manque de professionnalise de Colissimo sur ce coup là est vraiment plus qu'évidente !!

Faire une commande et pas la recevoir car selon le vendeur l'adresse n'est pas bonne alors que pour TOUTES mes commande j'ai mis ses cordonées la c'est pas très qualifier ou manque d'experience la prochaine commande je me renseignerais si c'est colisimo ou pas qui livre .

De la paresse au plus haut point. Restée le samedi toute la journée afin de recevoir le colis et recevoir un mail ce jour me disant que le colis n'avait pas pu être livré cause de mon absence. Je pense plutôt que le facteur n'avait pas envie de bouger sa fat graisse et de monter 4 étages ! Un appel aurait suffit afin d'éviter des allers retours pour rien : Très mauvaise prestations, incompétence et paresse. Bref, à eviter.

Vols! Pertes! Employés qui ne prennent pas la peine de sonner et dépose direct un avis de passage. Un vrai désastre le service de la poste.

Délai de livraison très souvent dépassé, et certains livreurs ne prennent même pas la peine de venir jusqu'à la porte d'entrée, c'est beaucoup mieux pour eux de mettre directement un avis de passage pour "absence ". Heureusement que la poste ne doit pas payer de pénalité de retard sinon ça serait directement la faillite ! En tout cas dès que les sites proposent d'autres sociétés, je prends un autre transporteur.

Bonjour
Oui malheureusement le service de colisimo est extrêmement mauvais. Voici les différents incidents que nous avons subis en moins de 15 jours.
Les livreurs qui ne sonnent jamais chez vous et déposent systématiquement un avis de passage (plusieurs fois en 15 jours) alors que nous étions présents à plusieurs personnes dans l'appartement.
Cas plus grave, dans les même conditions présents dans l'appartement mais le livreur ne sonne pas et dépose le colis dans la boite aux lettres alors que le colis est plus long et plus large que la boite, mais il force la fermeture de la boite. Résultat nous ne pouvons plus ouvrir notre boite aux lettres, nous n'avons plus accès à notre courrier (infraction pénale). Vous contactez colisimo et la réponse est quelqu'un passera dans un délai de 5 jours ?????????. Au final comme nous avions contacté aussi la poste c'est un responsable de la poste qui a débloquer notre boite aux lettres. Colisimo est passé 24 heures plus tard mais toujours sans venir sonner à l'appartement pour nous signaler leur passage (alors que nous étions présents chez nous).
Ce comportement est inacceptable car l'état des colis doit être vérifié à la livraison pour pouvoir émettre des réserves et parce que le blocage avec des colis c'est déjà produit à plusieurs reprises dans notre immeuble.
Bien cordialement
Michel

Colissimo n'aurait pas été en mesure de livrer un petit colis au motif que l'adresse fournie était incomplète. Cette information m'a été transmise par une lettre envoyée par Colissimo à cette même adresse. Dommage que le colis n'entre pas dans l'enveloppe :-). Pour parfaire la médiocrité du service, par deux fois, l'attente téléphonique a été supérieure au double du temps annoncé. La première fois, il m'est indiqué que le colis sera livré sous 48 heures. Après trois jours, quand j'obtiens enfin une interlocutrice à l'élocution très approximative, celle-ci m'indique que le traitement n'a pas encore été effectué. J'ai opté pour la récupération dans "le bureau de poste le plus proche de chez moi". Espérons qu'ils en connaissent l'adresse. En bref, je suppose que l'on peut parler d'incompétence, j'éviterai donc toute livraison par Colissimo sur mes prochaines commandes.

livraison respecté dans les temps d'un article que j'ai commandé sur un site en ligne

Colis envoyé à BRUXELLES le 01/04 en Colissimo international avec signature (un objectif photo) le suivi est depuis le 02/04 bloqué sur la plateforme de tri de Toulouse Midi Pyrénées à 50 kms et il est déjà "égaré"
malgré 3 réclamations sur le site pas de réponse et montage ce matin par téléphone d'un 4 ème dossier de réclamation, il va me falloir attendre maintenant une réponse qui me sera fournie sous 40 jours!!!! en attendant mon acheteur Belge reste débiteur d' une dépense conséquente sans avoir l'assurance d'être convenablement indemnisé......en résumé 16,50 de frais d'envoi pour un service pareil c'est vraiment à vous dégoutter !!!!

3 semaines et j’attends toujours colis renvoyer a expéditeur ensuite livré tel date on attend comme un ... re mail retard livré demain toujours comme un ... bloqué chez moi tu leur envoyé un mail avec numéro tel mes il appel pas rien boite a déconseiller aucun sérieux je les remercies pour la perte de temps et d'argent) bon j’attends j'y crois plus
IL ME FOUTE BIEN DANS LA M....

Sur 3 commandes avie de passage une foi mi en boule et jeter par terre, 2ème fois posé sur la boîte au lettre au lieu de dedans, 3 eme fois jeter dehors. La dernière livraison le carton ne rentrait pas dans la boîte au lettre, j'ai chopé le gars l'enfoncer avec le pieds

Toujours reçu en état .. a recommandé !