contipark.de Bewertungen 473

Mein Fahrzeug wurde in einem Parkhaus verkratzt und ich habe mehrfach telefonisch und via Email versucht,Kontakt herzustellen. Leider ohne Erfolg. Ich wollte nur wissen,ob es Videoaufnahmen des Parkdecks gibt. Nun,nach genau 2 Monaten und 2 Tagen erhalte ich eine copy-paste Standardmail zurück,in der Conti zunächst darauf hinweisen,dass Sie für die Schäden nicht haftbar gemacht werden können ( was ich auch nie versucht oder angedeutet habe ) und dass solche Anfragen nur innerhalb von 8 Tagen nach Ereignis bearbeitet werden können, wenn denn ein Aktenzeichen der Polizei vorliegt. Für mich ab sofort immer die Alternativparkmöglichkeit, wenn in der Nähe verfügbar ist. Schade,das man so mit Kunden umgeht

Vorsicht: P-Card Nutzer müssen 44 % mehr zahlen als Nicht-P-Card-Nutzer!!!
Am 27.11.2025 bin ich ins Parkhaus Aachen Lothringer Straße gefahren (17.02 Uhr - 20.14 Uhr). Statt des angebenen Pauschalpreises (5 € ab 17 Uhr) musste ist den Stundensatz bezahlen (4 x 1,80 € = 7,20 €). Das schlimmste jedoch ist, dass man mir bei der Reklamation per E-Mail mitteilte, dass der Zuschlag von 44 % für P-Card-Nutzer korrekt sei. Ob dieser Zuschlag rechtlich korrekt ist, wage ich zu bezweifeln (bin aber kein Jurist). Aber wo ist denn der Sinn einer P-Card, wenn man 44 % mehr zahlen muss als wenn man ohne P-Card parkt ???

Kurz und knapp gesagt: sehr schlechter Kundenservice. Statt zunächst einen normalen Strafzettel zu verschicken, kam direkt eine Mahnung mit Mahngebühr. Niemand ist erreichbar, weder telefonisch noch per E-Mail, der Kontakt ist extrem zäh und führt zu keiner Lösung. Das wirkt insgesamt sehr unseriös.

Kaum Parkplätze am Bhf. Südkreuz, da alle Plätze mit Miles belegt. Geht gar nicht!

Banditen und Verbrecher … hab k. Strafzettel bekommen oder gesehen und gleich eine Mahnung bekommen. (69,50 Euro zu zahlen). Ohne Zahlungsaufforderung oder Zahlungserinnerung … nichts gar nichts… gleich Mahnung mit fast 70 Euro…Abzocke reine Abzocke!!!!!! Kann nicht wahr sein, ich bin so wütend ihr habt keine Ahnung ich koche einfach vor Wut !!!!!!!! Wie kann man nur so herzlos sein…gleich so viel 70 Euro für ca. max. 15 Minuten parken ohne Parkschein und ich war im Auto drinnen…

Wir standen circa 20 Minuten am Sonntag vor der Kasse mit einer angeblich unlesbaren Karte und kein Betreuer meldete sich am Telefon. Schließlich durften wir für 2 Sunden bezahlen statt für eine, um ausfahren zu können.. Nie wieder!

Ein Stern ist noch zu viel. Telefonisch nicht erreichbar - E-Mails werden nicht beantwortet. Außer Eingangsbestätigung passiert nichts

Zahlungsmodalitäten waren nicht ersichtlich, einen Monat später flatterte eine Mahnung von über 60 € ins Haus. Eine Hotline existiert nicht, stattdessen ein Kontaktformular, dass mit dem Hinweis beantwortet wird, man hätte so viel zu tun, dass man sich später meldet.
Heute die Mail, man hätte wegen Überschreiten der Fristen den Vorgang weitergeleitet. Dortiger Mitarbeiter ging zwar ans Telefon, war aber äußerst unfreundlich, bügelte jede Erklärung mit „Man solle ihm nicht ins Wort fallen“ ab.
Nie wieder Conti Ludwigshafen

Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben! Der Kundenservice ist absolut unterirdisch und deren Entscheidungen weder nachvollziehbar noch kundenfreundlich. Die Automaten in den Parkhäusern sowie das Servicepersonal vor Ort und die Mitarbeiter die die Kontaktformulare bearbeiten - absolut inkompetent!!! Ich habe noch nie eine Bewertung zu einem Unternehmen abgegeben und vor allem keine Schlechte, aber die Vorfälle die ich mit Contipark erlebt habe, sind echt nicht zu unterbieten. Und vor allem SO FRECHE Nachrichten und Vorgänge nur um das nicht gerechtfertigte Geld zu erhalten, was zustande kam aufgrund mangelnder Bearbeitungszeit des Kontaktformulars. Drei Wochen Bearbeitungszeit benötigen die Mitarbeiter um auf E-Mails zu antworten und sind dann noch super inkompetent. WOW!

Freche Schreiben, nicht erreichbar und zu blöd die richtige Anschrift für ihre Abzocküberweisungen anzugeben.

Parkhaus Alter Markt Wuppertal nicht zu empfehlen. Nur Kartenzahlung am Kassenautomaten möglich, kein vorheriger Hinweis darauf. Ausgeschilderter Kassenautomat aktuell defekt, kein Hinweis auf weitere Automaten. Erst nach Drücken der Servicetaste Hinweis erhalten. Schlechte Beschilderung, ich musste teilweise über die Fahrspuren laufen, um zum Ausgang und wieder ins Parkhaus hinein zu kommen. Parklücken zum Teil, auch für kleine Autos, nicht nutzbar, weil Säulen mittendrin verbaut sind. Treppenhaus schmutzig und nach Urin riechend. Gibt es einen Aufzug? Kein Hinweis zu sehen. Einziger positiver Aspekt: sehr zentral am alten Markt. Muss man sich nicht antun, wenn man nicht muss....

Kundenservice ist unterirdisch. Warte seit 19.11.25 auf eine Antwort zu meiner nicht akzeptierten Karte im city Parkhaus Kaiserslautern. Musste ein manuelles Ticket lösen, da ich die Schranke mit der pcard nicht öffnen konnte, aber auch nicht zurück fahren konnte. Der Spaß hat mich letzten Endes 16,00 Euro gekostet, die ich gerne zurück hätte. Und eine Aussage ob meine Karte defekt ist und ich eine neue bekomme erhalte ich natürlich auch nicht.

Wer - wie ich - eine P-Karte von Contipark nutzt …
findet am Monatsende die jeweiligen
Abbuchungen unter
„Servipark Deutschland D Bruxelles“.

Viele Beschwerden
Scheinen für die Chefs von Contipark in Brüssel uninteressant zu sein.
Warum
erscheint auf der Kreditkarte für deutsche Kunden nicht schlicht und
deutlich:
CONTIPARK ??

E-Laden: völlig Intransparent, keine Preisauskunft. Was soll dass. Ver*rsche hoch drei. Wer hier lädt ist selber schuld.
Kontakt: Kein durchkommen, FAQ-Hilfe-Seite "dreht sich im Kreis".

Die freche Abzocke auf dem Parkplatz am Bahnhof Dillingen: 45€ Vertragsstrafe. Wo es bisher 6€ für 1 Woche kostete - so zeigen es weiterhin die großen bisherigen Schilder - kostet es nun 8€. Ohne Hinweis auf Schildern.

Statt 2€ pro Tag kostet es nun 2,50€.
Bei Nachzahlung von € 2,50 bei mehreren von mir brav bezahlten Parktagen stellen diese ...45€ plus in Rechnung.

Wen wundert es, dass das Image der Bahn bei Zusammenarbeit mit solchen frechen Partnern endgültig über die Wupper geht.

Gestern (Weihnachtsmarkt) geparkt. Weit und breit kein Personal. Trotz Bezahlung (31 Euro für ein paar Stunden!) keine Ausfahrt möglich. Conticard funktionierte nicht. Niemand zu erreichen, Systemausfall ( Bezahlautomaten, Ausfahrtschranken) Polizei ist informiert worden, Parkende haben sich selber geholfen und sind über die Einfahrspur!! hinausgefahren… Autofahrer mussten dabei unter Gefahr unter einer von einer Frau hochgehaltenen Schranke in Gegenrichtung hinausfahren. Deutschlands schlechtestes und teuerstes Parkhaus. Unbedingt meiden!!

Absoluter Drecksverein! Habe heute kurz in Berlin am Bahnhof Südkreuz gehalten, um jemanden abzuholen. Beide Parkautomsten am Parkplatz waren defekt, mit entsprechender Beschilderung. Es wurde darauf hingewiesen, dass ein Parkschein an den Elektroladestationen geholt werden kann. Da diese Elektrostation für mich nicht unmittelbar auffindbar war, bin ich in die Bahnhofshalle gegangen, um mich zu orientieren. Als ich wenige Minuten später zu meinem Fahrzeug zurückkehrte, hatte ein äußerst emsiger Mitarbeiter bereits einen Strafzettel über 75 € an meinem Auto hinterlassen. Ich halte dies für eine Unverschämtheit und Abzocke sondergleichen. Aber dafür scheint dieses Unternehmen ja bereits bekannt zu sein. Auf den Rechtsstreit bin ich gespannt !

Mein Erlebnis mit Contipark war eine absolute Katastrophe.
Ich habe im April 2025 weniger als zehn Minuten auf dem Parkplatz gestanden und dafür eine völlig überzogene Forderung von 72 € bekommen, zusammengesetzt aus einem nie klar ausgewiesenen „Tagesentgelt“ und einer fragwürdigen Vertragsstrafe.

Das Beste?
Ich habe sieben Monate lang NICHTS mehr gehört. Keine Mahnung, keine Erinnerung, nichts. Erst jetzt nach über einem halben Jahr kam plötzlich eine E-Mail. Und dann auch noch mit dem Hinweis, ich solle „von weiterem Schriftverkehr absehen“.
So eine herablassende und unverschämte Kommunikation habe ich selten erlebt.

Die Beschilderung ist alles andere als transparent: „20 Min frei parken“ steht in gleicher Schriftgröße wie „mit Parkschein“. Preise und Bedingungen sieht man erst am Automaten – also erst, wenn man längst geparkt hat. Die Verbraucherzentrale hat genau das seit Jahren kritisiert, und es passt perfekt zu meinem Erlebnis.

Ich habe den Fall inzwischen der Verbraucherzentrale gemeldet und kann jedem nur raten: Finger weg von Contipark.
Unfaire Preise, extrem schlechte Kommunikation und absolut keine Kundenorientierung.

Absolut nicht empfehlenswert -
So ein schlechtes Unternehmen bzgl. Kundenkontakt, kompetente Personen, Rechnungswesen. Selten soetwas schlechtes erlebt wie diese Parkhauskette.

- Telefon Hotline wurde abgeschafft
- Bearbeitung von Kündigungen oder Rücknahme, nicht möglich
- Online Zugänge zu Firmenaccount- nicht vorhanden und nicht möglich.
Dieses Unternehmen wurde und wird auf das minimale zusammengeschruft was geht, bloß keinen direkten Kundenkontakt. Schon klar, wir bezahlen ja auch nur richtig?
Keine Ahnung wer diesen Laden übernommen hat aber ich versuche tunlichst in jeder Stadt zu vermeinten, bei diesem Unternehmen zu parken.
Sobald man ein Problem hat, ist man verloren.

In Tutzing am Bahnhof geparkt, unklar, dass easypark hier nicht gilt und übersehen, dass es separat Parktickets braucht. Easypark eingestellt, später Auto abgeholt. Alles gut....hab ich gedacht. Am 05.11.2025 kommt eine Mahnung von Contipark mit 58,70 Euro, da ich mein Parkticket (welches ich nie erhalten habe) nicht bezahlt hätte mit sofortiger Inkassoandrohung. Es ist schade, dass die Deutsche Bahn sich solche Partner leistet. Für mich ist das ebenfalls nahe am Betrug. Es war nicht klar, wie der Empfänger auf der Überweisung lautet, so dass ich von meiner Bank einen Hinweis darauf bekam, dass die Überweisung unsicher ist. Versuche Contipark zu erreichen bzw. mit der Deutschen Bahn zu sprechen ...sinnlos. Es ist keine Kundenwerbung. Ich fahre jetzt erstmal wieder Auto. Mit fast 60 Euro komme ich weit