contipark.de Bewertungen 473

TrustScore 1 von 5

1,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich unzufrieden über die hohen Preise und empfanden diese oft als Abzocke, insbesondere bei geringfügigen Überschreitungen der Parkzeit oder unerwarteten Gebührenerhöhungen. Ein wiederkehrendes Problem ist der mangelhafte Kundenservice; viele berichten von Schwierigkeiten, Kontakt aufzunehmen, sei es telefonisch oder per E-Mail, und erhalten keine Antworten auf Anfragen oder Beschwerden. Auch die Bezahlvorgänge werden kritisiert, da es Probleme mit Automaten gibt, die keine Monatstickets ausdrucken, oder mit unerwarteten Forderungen bei vermeintlichen Zahlungsrückständen. Einige Kunden bemängeln zudem die unklare Beschilderung an den Parkplätzen, die nicht immer deutlich auf Gebührenpflicht oder private Betreiber hinweist. Dies führt oft zu unerwarteten Strafen. Trotz dieser negativen Erfahrungen gibt es vereinzelt positive Rückmeldungen, die eine unkomplizierte und positive Lösung von Problemen oder die zentrale Lage einiger Parkhäuser hervorheben.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und empfinden diese oft als Abzocke. Viele berichten... Mehr ansehen

Location

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit verschiedenen Standorten. Kunden berichten von Problemen... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Zahlungsprozessen. Viele berichten von Problemen wie nicht... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service. Viele beklagen lange Wartezeiten an... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden äußern große Frustration über die mangelnde Erreichbarkeit des Unternehmens. Viele berichten, dass... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zahlungsmodalitäten waren nicht ersichtlich, einen Monat später flatterte eine Mahnung von über 60 € ins Haus. Eine Hotline existiert nicht, stattdessen ein Kontaktformular, dass mit dem Hinweis bea... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit ich Ihren Parkplatz nutze (Hildesheim Hbf.VS li; seit September 2024), ist Ihr Automat nicht in der Lage, ein Monatsticket auszudrucken (obwohl auf diese Möglichkeit ausdrücklich auf dem gleichen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade, das Parken an sich funktioniert gut, aber nachdem ich das Ticket bezahlt habe, erhielt ich keinen Parkschein, lediglich eine Quittung. Nach meiner Reise hatte ich dann ein Ticket von 50€ an me... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

473 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abschaffung des bargeldes

Abschaffung des bargeldes. Dieses Unternehmen hilft der Regierung bei bargelabschaffung. Stand mit mehreren Kunden vor dem Automaten kein Bargeld mehr Frechheit. Parke definitiv nicht mehr bei Contipark.

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann mich den schlechten Bewertungen…

Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Dauerstellplätze online zu erfragen funktioniert nicht. Man solle sich in solchen Fällen an den Kundendienst wenden. Dieser schickt allerdings eine automatisch generierte Mail raus, dass Dauerstellplätze nur online buchbar seien. Viel Spaß wenn es um eine mögliche Kündigung geht …

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne

0 Sterne. Für Reklamationen nicht erreichbar. Trotz mehrerer Mails keine Antwort. Telefonisch nicht erreichbar, da keine Telefonnummer zu finden ist. Kein Impressum.
Ich werde in Zukunft die Parkhäuser der Firma meiden.

16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Quittungsbelege die man dringend zur…

Quittungsbelege die man dringend zur Abrechnung benötigt können seit Dezember 2024 nicht mehr vom Kundenkonto ausgedruckt werden. Angeblich hat der Zahlungsdienst dieses noch nicht als Bezahlt weitergegeben. Kreditkartenabrechnung über die Abbuchungen hingeschickt und zum Glück für Dezember 2024 Ersatzbelege erhalten. Nun seit Januar 2025 dem Kundendienst am hinter her rennen. Keine Antwort, Telefonisch kommt man nicht durch. Den Zahlungsdienst angeschrieben mit bitte um klärung. Fristlose Kündigung rausgeschickt und weiteren Kreditkartenabbuchungen Widersprochen.

24. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Quittung bekommen

Keine Quittung bekommen, die ich dringend zum abrechnen benötige.
Nach mehreren Anrufen, hab ich nie geholfen bekommen, sondern immer auf email verwiesen worden.
Auf mehrere Emails, hab ich seit mehr als 10 Tagen, keinerlei Reaktion erhalten.
Service der schlechtesten Art, den ich jemals hatte, einfach komplette Ignoranz.

Nie wieder werde ich bei contipark parken, geschweige denn weiter empfehlen.

Ein Stern ist Zuviel

12. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontrolleur pinkelt neben Auto!!!!!

Unverschämt!!!!!!!!!!!!! Händigen Strafen in Höhe von 50€ aus, weil der Automat, der Parkscheine ausdruckt, nicht die tatsächlich eingelegte Summe zählt! Dafür möchten die 50€ Strafe!!!!!!!!! Kontrolleur pinkelt zudem neben das Auto!!! Unverschämt und unnormal assozial!!!!!!

15. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice läßt komplett zu…

Der Kundenservice läßt komplett zu wünschen übrig. Man wartet nachweislich Wochen bis Monate auf eine Antwort per mail. Und telefonisch landet man routinemäßig erst einmal in der Warteschleife, obwohl sowieso schon klar, ist, das man niemanden ans Telefon bekommt. Angeblich sei natürlich nur genau in dem Moment ein hohes Anruf-Aufkommen! :-D
So respektlos geht Contipark mit der Zeit der Kunden um.

13. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Contipark Parkplatz in Darmstadt…

Der Contipark Parkplatz in Darmstadt ist der Schlechteste Parkplatz überhaupt... Kostet 3 Euro aber Karte funktioniert dort nicht. Dann schreibt man denen dass Sie bitte einem Die Iban mitteilen sollen bekommt man keine antwort und dann kommt paar wochen später ein Schreiben mit einer Gebühr von 38,49Euro. Anstatt das Aie sich um guten Kundenservice Kümmern Lieber die leute abzocken. Der Mann am Telefon nachdem ich das Schreiben erhakten und dort angerufen habe auch extrem Unfreundlich. Umgehend meiden diesen Parkplatz.

3. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dortmund HBF unterirdisch

Achtung! Am Dortmunder HBF werden von Contipark regelmäßig Knöllchen verteilt und seit 2025 kostet jedes Vertragsvergehen 45 Euro! Vertragsvergehen bedeutet parken auf einer weißen Parkmarkierung, die eigentlich gar nicht vorhanden ist, weil der Parkplatz total runtergekommen ist und natürlich Parken ohne Parkschein. Wenn man Glück hat, bekommt man eine Zahlungsaufforderung unter den Scheibenwischer geklemmt. Wenn nicht, flattert nach sechs Wochen eine Rechnung mit Mahnung und Zusatzkosten von 61 Euro ins Haus. Keine Chance etwas zu beweisen oder zu klagen. Also, am besten Parkzettel IMMER lange aufbewahren oder mit EC-Karte bezahlen!!!

16. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdischer Kundenservice

Sie buchen von meiner Kreditkarte ab und man kann aus technischen Gründen online keine Quittung erstellen. Auf Nachfrage bekam ich mitgeteilt, dass ICH nachweisen soll, dass die Vorgänge bezahlt sind. Im Rahmen einer ordentlichen Buchhaltung sollte das ein Unternehmen selbst können und kundenfreundlich agieren, anstatt von mir das organisieren von Zahlungsbelegen zu fordern. Schließlich gehört eine Quittung zum ordnungsgemäßen Zahlungsvorgang dazu. Alternativ könnte man die Technik der Seite prüfen, denn das hat bisher immer funktioniert.

11. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlte Reservierung nicht nutzbar

Eine bezahlte Reservierung wurde vor Ort nicht angenommen.Ich habe deshalb Ticket ziehen müssen.
- Auf Beschwerde wird jeder Hinweis/Rückfrage zur Reservierung ignoriert.
- Ich hätte mich an Mitarbeiter vor Ort wenden sollen, die gibt es aber nicht.
- Kontakt über einen Knopf am Automaten funktionierte nicht.
- Quittung bei Bezahlung des Tickets wurde nicht gedruckt.
Das Geschäftsmodell des Betreibers scheint sich zu sehr auf das Abwimmeln von Beschwerden zu konzentrieren.

20. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Card-Registrierung nicht möglich, Geld einziehen schon

Versucht mich für die App zuregistrieren, man wird auf einen externen Dinetleister umgeleitet, was schon ein komisches Geschmäckle hat. Dann klimpert man da alle seine Kreidtkartendaten ein, Betrag von 5 Euro wird auch schön vorgemerkt und DANN kommt eine Fehlermeldung und man kann die REgistrierung nicht abschließen! NAchdem man den ganz Müll eingeklimpert hat. TOLL! Bloß nicht!

6. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parkhaus P1 Bremen Hbf ist eine Katastrophe -Nie wieder!!!!

Habe vom 25.1. bis 2.2.2025 im P1 Bremen Hauptbahnhof geparkt.
Bei der Abholung um 8 Uhr morgens war im Kassenraum dein heilloses Chaos, ebenso im nachfolgenden Treppenhaus- offensichtlich ein beliebter Aufenthaltsort für Junkies.
Es lagen überall leere Rücksäcke, Jacken, Flaschen, Dosen etc. herum. (Das war beim Einchecken-abends-überhaupt nicht so, sonst hätte ich sofort wieder das Parkhaus verlassen)
Mein Auto war natürlich aufgebrochen- so wie einige andere auch-wie ich beim Ausfahren sehen konnte.
2 Jacken, Handschuhe, Taschenlampe, Fernglas und
alles essbare waren weg und der Innenraum total verwüstet. Kosten ca. € 1500,-
Das einzige, was geklappt hat, war der Eincheck- und der Bezahlvorgang
Wenn sich die Firma CONTIPARK
wenigstens ein bisschen um die Sicherheit der eingestellten Fahrzeuge kümmern würde, hätte das nicht so enden müssen!!!

Bei der Ausfahrt habe ich den Mitarbeiter über den Serviceknopf angerufen und das Ganze geschildert
Antwort: Da kann ich doch nichts für! - und aufgelegt.
Kein -tut mir leid o.ä. - nichts
Ich würde am liebsten 0 Sterne geben.

2. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine extrem unangenehme Firma

Eine sehr unangenehme Firma, traurig dass z. B. die Deutsche Bahn ein solch unverschämtes Unternehmen als Pächter akzeptiert!! Da kommt mal wieder der Zug 3 h später und zum Dank hab ich dann diese Abzockpächter am Hals mit Vertragsstrafe etc. Ich kann das wirklich nicht verstehen!

27. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht einmal einen Stern wert.

Nicht einmal einen Stern wert.
Im Dezember habe ich mit einem Leihwagen bei Contipark geparkt. Leider habe ich versehentlich das Kennzeichen meines eigenen Fahrzeugs eingegeben. Der Automat hat dieses natürlich nicht gefunden und stattdessen automatisch ein ähnliches Kennzeichen ausgewählt – ohne dass ich es bemerkt habe. Das Ergebnis: 140 € wurden abgebucht, obwohl die Parkgebühr für den Leihwagen lediglich 4 € betrug.

Ich habe sofort den Infoschalter kontaktiert und den Fall geschildert. Dort wurde mir geraten, mich direkt an Contipark zu wenden. Das habe ich auch getan, mit sämtlichen Nachweisen: der Quittung über die 140 €, der Quittung über die tatsächlichen 4 € für meinen Leihwagen und der Bitte um Rückerstattung. Nach langem Warten erhielt ich lediglich eine Fallnummer – und danach keine Rückmeldung mehr.
Fall ID: 00737260

Telefonisch ist Contipark auch nicht erreichbar, da es kein Durchwahlzeichen gibt, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Die Kommunikation ist praktisch unmöglich. Seitdem herrscht Funkstille. Die 140 € habe ich bis heute nicht zurückbekommen. Der Fall liegt inzwischen beim Anwalt, und ich werde klagen.

Fazit: Abzocke pur! Kundenservice gleich null, telefonisch nicht zu erreichen (kein Signal), kein Verständnis oder Interesse an einer fairen Klärung – das ist für mich weder seriös noch vertrauenswürdig.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man bekommt keine Antwort

Leider versuche ich seit ca. einem halben Jahr herauszufinden, ob in Berlin (Friedrichstraße, Quartier 205) die Möglichkeit einer eigenen Lademöglichkeit besteht. Ich kann schon nicht mehr zählen, wie viele E-Mails ich versendet habe. Es kommt immer die automatisierte Antwort, dass meine Mail eingegangen ist und eine ID-Nr., unter der der Vorgang geführt wird. Und dann passiert gar nichts. Und das seit Mai 2024.

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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