CoolGadget Bewertungen 1 795

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, Ware wie dargestellt. Zustellung über DHL, wegen geringer Größe in den Briefkasten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte für das Smartphone auch schon andere Anbieter einbezogen wo ich aber nur schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Schlechte Qualität und überhaupt nicht passend..... Bedienung des Smartphones war... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kein Kundenkonto nötig, das ist längst keine Selbstverständlichkeit mehr. Einfacher Bestellvorgang. Die Artikel sahen in Natura genauso aus wie auf den Fotos. Schnelle Lieferung. Ein Teil war zwar ver... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toller Shop, gute Preise und schnelle Lieferung! Einen Stern Abzug gibt es nur für den Zahlungsdienst Ratepay! Bitte überlegt ob Ihr den nicht raus nehmt. Unhöflich, Überfordert und nicht Kundenorient... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

CoolGadget Online Shop: Hallo aus dem hohen Norden! Wir, die SVH-Store GmbH, sind das Team hinter CoolGadget – einige kennen uns vielleicht schon von eBay oder Amazon. Seit 2016 bieten wir auch in unserem Online Shop eine große Auswahl an Handyzubehör, von der Hülle bis zur Schutzfolie. Doch sind wir schon seit 2010 aktiv: Unsere Geschäftsführer Artur Gerein und Sascha von Höveling gründeten das Unternehmen in Blomberg, zunächst verkauften wir nur auf eBay. Nach mehreren Stationen sind wir vom Keller mit 10 qm über größere Büroräume in Jever jetzt bei 900 qm Fläche in Schortens (Friesland) angekommen. Dort fühlen wir uns pudelwohl – gemeinsam mit unserem Team, das sich in den letzten Jahren genauso dynamisch von zwei auf 19 Mitarbeiter entwickelt hat. Hüllen für Handys und Tablets – von Basics bis Trends Von Apple bis Samsung: Wir haben alle gängigen Marken für Euch im Programm – damit Cover und Co. auch perfekt aufs Smartphone passen. Ob Displayschutzfolie oder Schutzglas, Hüllen, klappbare Taschen oder Kfz-Halterung: Bei uns bekommst Du hochwertiges und durchdachtes Zubehör, fürs Handy wie auch fürs Tablet. Dabei kannst Du Dich auf eine breite Auswahl an Farben, Mustern und Materialien freuen – wir haben nicht nur schlichte schwarze Cases, sondern viele weitere Designs, Stilrichtungen und Motive. Unser Sortiment erweitern wir stets um die neuesten Trends: Regelmäßig reinschauen lohnt sich! Dein Spezialist für Handy- und Tabletzubehör – starker Service inklusive Große Auswahl, gute Preise, toller Service: Bei uns ist der Kunde wirklich König. Dafür sorgen unser geschultes Personal, unser Telefon-Support sowie unsere Anspruch, E-Mails (montags bis freitags) innerhalb von 24h Stunden zu beantworten. Zum Kundenservice zählen auch bequeme Zahlungsoptionen, u.a. Kauf auf Rechnung oder PayPal, sowie eine schnelle und versandkostenfreie Lieferung. Wir wünschen viel Spaß beim Shoppen!


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1795 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Schnelle Lieferung, Ware wie dargestellt. Zustellung über DHL, wegen geringer Größe in den Briefkasten.

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr gute Webseite. Sehr freundlich gestaltete E-Mail zur Lieferbestätigung. Nach zwei Tagen Hülle für mein IPad per Post erhalten.
In einem Wort: sehr guter Service!

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriös

Prompte Lieferung, kein Makel an der Ware, alles sehr unkompliziert und schnell!

26. August 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann den Versandhandel nicht weiter…

Ich kann den Versandhandel nicht weiter empfehlen! Ich habe einen Artikel für ein Galaxy S21 gekauft. In der Offerte war nicht erkennbar, dass der Artikel nicht auf jedes Galaxy S21 passt. Ich soll jetzt die Rücksendungskosten tragen, das übersteigt an Kosten und Aufwand den Artikelpreis. Mit Nachhaltigkeit hat so ein Geschäftsgebahren nichts zu tun.
Ich werde in Zukunft Abstand von dieser Fa. sowie Kaufland online nehmen.
Firmen die mit Ihrer Kundschaft so verfahren braucht kein Mensch.
Der Verbraucherschutz wird mit allen Details von mir in Kenntnis gesetzt.

Ihre Antwort vom 18.08 bestätigt letztlich nur Ihr Geschäftsgebahren. Mit Beleidigung hat meine Rezension nichts zu tun. Ihre Werbung ist irreführend, meiner Meinung nach vorsätzlich und somit wettbewerbswidrig. Im Gegensatz zu Ihrem Unternehmen und Mitarbeitern stehe ich selbstredend zu meinen Äußerungen. Hätte ich wirklich Unrecht, würden Sie sich nicht so winden!
Den Artikel habe ich jetzt von Amazon geliefert bekommen, der Artikel wurde ordentlich beworben, passte auf Anhieb und hätte kostenlos retouniert werden können.
Das ich dort nicht gleich gekauft habe, ist der einzige Fehler den ich mir anlasten lasse. Ich verspreche Ihnen, weder Sie noch Kaufland jemals mit meinen Einkäufen wieder zu belästigen.
Die Beschwerde an den Verbraucherschutz geht sobald unser Azubi aus dem Urlaub kommt in die Post, der kann bei dieser Angelegenheit gleich für sich lernen, von welchen Unternehmen er besser Abstand hält.

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CoolGadget-Logo

Antwort von CoolGadget

Vielen Dank für diese Rückmeldung. Sie haben den Artikel für das S21 bestellt und erhalten. Nachdem wir versucht haben mit Ihnen dieses Poroblem zu klären hat sich herausgestellt das Sie ein S21 Ultra besitzen. Dies ist ein anderes Modell, daher passt die bestellte Ware natürlich nicht. In diesem Fall sind die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen. Dies haben wir und auch der Kundenservice von Kaufland versucht zu erklären. Bitte setzen Sie dann auch den Verbrauchschutz von Ihrem ausfälligen Beleidigungen uns und dem Kaufland Kundenservice in Kenntnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Hülle ist wie beschrieben

Die Hülle ist wie beschrieben, sieht gut aus stellt uns zufrieden. Gute Qualität und Passform.

Die Bestellung und Lieferung verlief gut und eine Kundendienstanfrage wurde prompt beantwortet.

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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