Ich bin insgesamt sehr zufrieden: Der Preis war unschlagbar und die Lieferung blitzschnell. Ein kleiner Wermutstropfen: Die 4 Bambus-Näpfe kamen in einem einfachen Luftpolsterumschlag an. Das ist f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Meine 2. Bestellung bei Coolshop. Erneut ein attraktives Angebot für ein LEGO-Set gefunden. Wieder ein TOP-Service mit schnellem Versand. Sehr gut verpackt (doppelte Kartonage!) und kam dieses M... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestelle seit nunmehr 7 oder 8 Jahren etwa 70% meiner Games bei Coolshop. Als Vorbesteller ist der Preis meistens konkurrenzlos günstig, außerdem bevorzuge ich englische PEGI-Versionen ggü. den verun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe kurzfristig eine Canon pixpro fz55 zum verschenken gebraucht. Bei allen anderen Anbietern war lange Wartezeit angegeben. Über coolshop konnte ich sie dann aber blitztschnell bestellen. Die Ka... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Spielefachgeschäft
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Kosmetikgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Elektrofachmarkt
- Spielwarengeschäft
Über Coolshop
Vom Unternehmen geschrieben
"Why should games be so expensive?" "We must be able to sell video games cheaper"
From these two original thoughts came the main desire to form Coolshop back in 2003. This was to become the foundation for what is Denmark's largest and now one of Europe’s fasting growing online video game and accessories stores.
Mark one of the co-founders said “if we are big enough, then we can buy in such large quantities that we can skip over several links in the supply chain, thereby achieving significant savings”. Mark was of course right in letting this idea form the backbone of the business. So, since this day we have formed and built on the philosophy, we choose to call The Magic Five Points:
“We would be best on price, service, information, security and selection.” It was therefore natural to choose the Internet as a platform to sell games as this allowed us to offer our lower prices to a much larger and wider audience. Indeed, Coolshop holds over 200,000 games which are ready to dispatch the same day they are ordered.
The Internet has also given us the opportunity to provide more detailed information on our products. From the outset we decided to offer trailers and videos across the entire product range to enhance the shopping experience. We wanted to make shopping with Coolshop easy, fun and informative – most importantly we didn’t just want the experience to be like reading the back of a box in a shop!
Two of the Magic Five Points are service and security. How could we give the user the same comfort as in a normal shop where an assistant is always nearby to lend assistance? Normally it can take days to get the answer to an inquiry via e-mail. The answer was chatting directly with an employee without delay or queue; so we introduced our Live Chat Service. We have built a professional and friendly support team chatting every week with thousands of customers. With a large database of happy customers to back this up - this really is something which has proved to be a great success!To this date we have reached over 2,700,000 customers and now operate stores in Denmark, United Kingdom, Germany, Norway, Finland, Sweden, Netherlands, and Iceland.
"It's great that so many people have taken to our website and the philosophy for which it as been built - we will continue to build on the Magic Five and the success that is Coolshop”
Jacob Risgaard, Coolshop
Coolshop operates in 8 different countries, offering fantastic value for all our customers.
Vom Unternehmen geschrieben
- See all our shops
- www.coolshop.com
- Free shipping*
- Many stores may at first glance seem cheap, but before you know, the price is almost doubled due to fees and high shipping costs. We make it easy for you. All our prices comes with free shipping*. *Excluding some Icelandic offers.
- Great prices
- Here at Coolshop we are committed to securing an unbeatable mix of great prices and top class service for our customers. We buy large quantities in order to get the best possible prices.
- Discount points
- Because we like to spoil our good customers, we will give you points for every shipment. The points can be used to reduce the price of any order, when buying products at Coolshop. Coolshop - Free shipping - Great prices
Daily deliveries
Buy today - Receive even tomorrow!
We take pride in fast deliveries. We deliver to multiple countries within few days!
Place your order even an hour before closing time, and we can ship your order the same day.
We even have a robot packer to guarantee fastest possible shipping times! Cool right!
Kontaktinformationen
Loftbrovej 28-30, 9400 , Nørresundby, Dänemark
- 89 93 99 10
- info@coolshop.dk
- coolshop.dk
4,5
Hervorragend
189 828 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Coolshop
Hallo Torsten,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😄
Wir freuen uns, dass Ihnen Auswahl und Preise gefallen haben. Schön, dass alles Top war!
Liebe Grüße ✨
Silke
Coolshop Kundeservice
Alles mehr als wunderbar ☺️…
Alles mehr als wunderbar ☺️ Blitzversand, sicher verpackt. Tolles Parfum zum unschlagbaren Preis! 5 Sterne 🌟 plus, besser geht es nicht. Immer wieder sehr sehr gerne! Vielen lieben Dank. 🤗
19. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Isolde,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! 🤗
Es freut uns sehr, dass Versand, Verpackung und Parfum zu Ihrer Zufriedenheit waren – 5 Sterne 🌟 plus, das ist fantastisch!
Liebe Grüße ✨
Silke
Coolshop Kundeservice
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Gerät super, keine Transportschäden, gerne wieder
19. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Gerhard,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😃
Es freut uns sehr, dass alles super angekommen ist und Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Liebe Grüße ✨
Silke
Coolshop Kundeservice
Unkomplizierter Bestellablauf
Unkomplizierter Bestellablauf. Super Preis/Leistung.
Schnelle Lieferung trotz großer Entfernung.
19. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo R.R.,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😄
Schön, dass der Bestellablauf unkompliziert war und Lieferung & Preis zu Ihrer Zufriedenheit waren – trotz großer Entfernung.
Liebe Grüße ✨
Silke
Coolshop Kundeservice
sehr gut und schnell
19. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Nicolas,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😃
Super, dass alles schnell und gut funktioniert hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Liebe Grüße ✨
Silke
Coolshop Kundeservice
Ging schnell und alles war gut
15. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😄
Es freut uns, dass alles schnell ging und zu Ihrer Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße ✨
Silke
Coolshop Kundeservice
Positiv überrascht
Die Ware die ich bestelle kommt in einer angenehmen Lieferzeit zu mir an. Die Ware ist vollständig und in gutem Zustand. Außerdem ist es auch noch günstiger als auf anderen Seiten. Ich bin sehr zufrieden mit der Seite und werde hier öfter bestellen.
18. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Alex,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😃
Schön, dass Lieferung, Preis und Produkt zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir freuen uns auf weitere Bestellungen von Ihnen!
Liebe Grüße ✨
Silke
Coolshop Kundeservice
Problemloses Kauferlebnis und gute…
Problemloses Kauferlebnis und gute Preise.
Ich habe schon mehrmals bei Coolshop eingekauft und war mit jeder Bestellung sehr zufrieden. Der Prozess ist sehr transparent - man wird ständig über den aktuellen Stand informiert. Die Produkte waren alle in genau dem beworbenen Zustand und Qualität. Die Preise waren dabei meistens sehr günstig.
18. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Julius,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein problemloses Kauferlebnis hatten und die Preise gut fanden. Es bedeutet uns viel, dass Sie mit der Qualität der Produkte und dem transparenten Prozess zufrieden sind 😊
Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Leider ist durch den Versand die Hülle des Produktes beschädigt gewesen. Darauf hin wurde nach dem eröffnen eines Tickets, sofort Ersatz geliefert
18. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo 😊
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und dass wir nach Eröffnung eines Tickets sofort Ersatz liefern konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team
Alles bestens
Artikel ist pünktlich und gut verpackt angekommen.
Zur Funktion kann ich noch nichts sagen, da noch nicht eingebaut.
20. Jänner 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Marc,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass der Artikel pünktlich und gut verpackt angekommen ist. Wir hoffen, dass alles einwandfrei funktioniert, wenn Sie ihn eingebaut haben 😀
Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team
Ich habe leider viel zu wenig Geld…
Ich habe leider viel zu wenig Geld zurück erhalten, nachdem ich den Artikel zurück gesendet habe.
10. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Dominique,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen, dass es verwirrend sein kann, wenn der erstattete Betrag nicht dem erwarteten Betrag entspricht. Dafür gibt es einen konkreten Grund, den wir Ihnen gerne näher erläutern möchten.
Wir haben Ihnen hierzu eine E-Mail mit einer genaueren Erklärung geschickt. Bitte antworten Sie gerne direkt auf diese Nachricht, falls Sie noch Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team
Eine gute Erfahrung bei Coolshop
Der Online-Bestellablauf ging sehr schnell und die Lieferung durch Hermes war auch on time. Die Waren sind schnell an den Hermes Paketshop unserer Nähe angeliefert. Nur erfuhr ich, dass die Paket-Übergabe am Sonntag verboten ist.
17. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und die Lieferung reibungslos und planmäßig verlaufen ist!
Es bedeutet uns viel, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen und mit dem gesamten Ablauf zufrieden sind!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freya
Coolshop Support Team
Antwort von Coolshop
Hallo Eugen,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, den günstigen Versandkosten und der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team
Schnelle Lieferung, faire Preise, riesen Auswahl
Schnelle Lieferung, absolut große Auswahl an Spielen für Konsole, auch ältere Titel - und das bei sehr fairen Preisen. Absolut der Hammer und die beste Alternative zu bekannten Anderen. Hier werde ich in Zukunft immer etwas für meine Sammlung bestellen.
8. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Julian,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Es bedeutet uns viel, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen und mit der Produktauswahl und den Preisen zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Freya
Coolshop Support Team
Antwort von Coolshop
Hallo Nici,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben! Es bedeutet uns viel, dass Sie Ihre Erlebnisse mit uns teilen und zufrieden sind.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüße,
Freya
Coolshop Support Team
alles in Ordnung
14. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Andreas,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team
War alles top
12. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Ben,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles perfekt war. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
Coolshop Support Team
Sehr schnelle Lieferung
Ich habe kurzfristig eine Canon pixpro fz55 zum verschenken gebraucht. Bei allen anderen Anbietern war lange Wartezeit angegeben. Über coolshop konnte ich sie dann aber blitztschnell bestellen. Die Kamera kam gut verpackt innerhalb weniger Tage an. Brandneu und funktioniert einwandfrei. Also Coolshop ist eine gute Wahl wenn es mal schnell gehen muss.
13. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo,
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du die Canon Pixpro FZ55 kurzfristig als Geschenk gebraucht hast und wir dir schnell weiterhelfen konnten, während andere Anbieter längere Wartezeiten hatten. Genau für solche Situationen möchten wir eine zuverlässige und schnelle Lösung bieten.
Schön, dass die Kamera gut verpackt, brandneu und einwandfrei funktionierend bei dir angekommen ist. So soll es sein!
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung – wir sind gerne wieder für dich da, wenn es mal schnell gehen muss.
Beste Grüße,
Sarah
Coolshop Support Team
Der Preis und schnelle Lieferung
Der Preis für das Regencape war super günstig und der Versand ist schnell erfolgt. Danke
15. Februar 2026
Antwort von Coolshop
Hallo Laila,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass der Preis für das Regencape super günstig war und der Versand schnell erfolgt ist😀
Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team
Antwort von Coolshop
Hallo Jeannette,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit Preis, Qualität und schnellem Versand zufrieden sind 😀
Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.