Toujours été majoritairement satisfaite même si il est arrivé 1 ou 2 fois quelques petites bricoles notamment pour un souci de retour colis ou pour l'allongement du délai de livraison. Il aurait é... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J’adore me faire des petits plaisir en m’offrant des accessoires d’origine Apple sur Ploonk à des prix super accessibles ! La livraison est incluse quel que soit le montant donc pas de surprise avec d... Mehr ansehen
J'achète toujours mes coques ici, bonne qualité, fiable, bon prix et livraison rapide. SAV réactif lorsque nécessaire (qu'une seule fois besoin sur plusieurs commandes). Je recommande fortement !
Ma commande a été expédiée le 24 mars Nous sommes actuellement le 2 avril. Je n’ai toujours rien reçu, il n’y a aucun suivi donc pas possible de voir où son colis se situe, je ne recommande pas du tou... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Coquedetelephone.fr vous propose une large gamme d'accessoires pour smartphones de qualité provenant de plusieurs marques et dans plusieurs gammes de prix. Forts de plus de 9 ans d'expérience et près de 13 000 produits en stock, nous sommes experts en housses de téléphones mobiles, protecteurs d'écran et accessoires. .
Kontaktinformationen
Niederlande
- coquedetelephone.fr
4,1
Gut
2657 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Toujours été majoritairement satisfaite…
Toujours été majoritairement satisfaite même si il est arrivé 1 ou 2 fois quelques petites bricoles notamment pour un souci de retour colis ou pour l'allongement du délai de livraison.
Il aurait été plus sympa qu'on puisse avoir un suivi mais bon je recommande tout de même ce site qui propose pas mal de choix sympa
22. Juni 2026
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Articles de qualité
Articles de qualité. Véritables marques. Livraison rapides
29. Juni 2026
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Super site !
J’adore me faire des petits plaisir en m’offrant des accessoires d’origine Apple sur Ploonk à des prix super accessibles ! La livraison est incluse quel que soit le montant donc pas de surprise avec de faux prix d’appel qui seraient gâchés par des suppléments. C’est top !
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Efficacité et rapidité
Efficacité et rapidité, tout ce qui fait unservice au top !
22. Juni 2026
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Envoie rapide et produits de qualité et…
Envoie rapide et produits de qualité et d’origine
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bien reçu ma coque de tablette
Bonjour
Le produit commandé était conforme à la commande et livré dans les temps.
22. Juni 2026
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Livraison dans les délais annoncés
Livraison dans les délais annoncés. Très belle coque de téléphone. Produit conforme à la description.
12. Juni 2026
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Nickel coque originale Apple
Nickel coque originale Apple
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Depuis que j’ai découvert ce site je…
Depuis que j’ai découvert ce site je passe mon temps à choisir l’ article qui fera partie de ma prochaine commande !
16. Juni 2026
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Produits de qualité
Produits de qualité, parfaitement conformes aux descriptifs. Prix très intéressants. Envoi ultra rapide.
18. Mai 2026
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La qualité au prix bas
Après recherche sur le produis, je l'ai trouvé à quasi 50% moins chez sur Ploonk.fr, même qualité au prix bas on signe
5. Mai 2026
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Super merci beaucoup livraison ok basse…
Super merci beaucoup livraison ok basse beats
21. Mai 2026
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site bien fait
site bien fait, commande facile, livraison rapide, prix correct. Bref, super!
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
J'achète toujours mes coques ici
J'achète toujours mes coques ici, bonne qualité, fiable, bon prix et livraison rapide. SAV réactif lorsque nécessaire (qu'une seule fois besoin sur plusieurs commandes). Je recommande fortement !
17. Mai 2026
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Délai de livraison très très long
Délai de livraison très très long
Difficulté pour commander avec un avoir qui n'est pas pris en compte
13. Mai 2026
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Antwort von Coque de téléphone
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec ploonk.fr. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison de votre commande ait pris plus de temps que prévu. Votre avis étant anonyme, veuillez nous envoyer un mail à serviceclients@ploonk.fr pour une meilleure prise en charge.
Bien cordialement,
L' équipe Ploonk.fr
Pas reçu ma commande après 2 semaines…
Pas reçu ma commande après 2 semaines d’attente
1. Mai 2026
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Antwort von Coque de téléphone
Cher Dominique,
Nous vous remercions de votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue. Chez ploonk.fr, la satisfaction client est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service fiable et efficace. Votre avis étant anonyme, veuillez nous nous envoyer un mail à serviceclients@ploonk.fr en mentionnant votre numéro de commande pour une meilleure prise en charge.
Cordialement, Khadija, Service Clients Ploonk.fr
Coque commandé le 07.05.2026 et reçu le…
Coque commandé le 07.05.2026 et reçu le 12.05.2026. Conforme au modèle commandé et au téléphone, la couleur correspond aux images sur le site.
Je recommande de prendre l'option "express" pour avoir un suivi de votre colis car Ploonk indiqué uniquement si le colis est expédié sans suivi.
12. Mai 2026
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Livraison "Express" payée, mais délai d'un envoi standard (et sans suivi !)
Extrêmement déçu par mon expérience chez Ploonk. J'ai passé commande mercredi 6 mai en payant un supplément pour une livraison express en 2 à 3 jours, car je ne serai plus à mon domicile la semaine prochaine.
Nous sommes samedi 9 mai : le colis n'est toujours pas là. Pire encore, en interrogeant leur assistant virtuel "Ploonkie", on m'informe que :
La date de livraison prévue est désormais le 13 mai, soit une semaine complète d'attente (délai standard, malgré le surcoût payé).
Le mode d'envoi choisi ne permettrait même pas de suivre le colis en ligne.
Payer pour de l'express et se retrouver avec un service d'envoi basique sans aucune visibilité est inacceptable. C'est de la publicité mensongère. J'attends désormais un remboursement intégral de mes frais de port et une solution rapide.
Numéro de commande : 3000689362
6. Mai 2026
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Antwort von Coque de téléphone
Cher Baptiste,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été livrée à temps, alors que vous aviez justement choisi une livraison express. Ce n’est sûrement pas ce que vous attendez de notre part, et certainement pas pour un service pour lequel vous avez payé un supplément. Nous vous présentons nos sincères excuses.
Étant donné que nous n’avons pas respecté notre engagement, nous avons procédé immédiatement au remboursement intégral des frais d’expédition. Vous recevrez automatiquement une confirmation par e-mail. Le montant sera recrédité sur votre compte dans un délai de trois jours ouvrables.
Il arrive malheureusement que des retards surviennent chez le transporteur, indépendamment de notre volonté, même si nous aimerions pouvoir tout maîtriser. Dans de nombreux cas, le colis est alors livré le jour ouvrable suivant. C’est pourquoi nous vous proposons d’attendre encore un jour ouvrable. Si votre commande n’a toujours pas été livrée d'ici cette date, merci de nous en informer immédiatement. Nous sommes à votre disposition et veillerons à ce que la situation soit résolue rapidement et correctement. Vous pouvez compter sur nous.
Encore merci pour votre patience et votre compréhension. Nous apprécions sincèrement votre confiance et mettons tout en œuvre pour que votre prochaine expérience soit exactement conforme à nos promesses.
Bien Cordialement,
L'équipe Ploonk.fr
Mon colis n’est toujours pas livré au…
Mon colis n’est toujours pas livré au bout de 15 jours
23. April 2026
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Antwort von Coque de téléphone
Cher Grégory, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore réceptionné votre colis. Chez Ploonk.fr, la satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Nous vous avons envoyé un email pour la prise en charge de votre réclamation.
Bien cordialement,
Anna-Ploonk.fr
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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