Coque de téléphone Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chargeur Samsung 45 W tombé en panne au bout de 20 mois. Coquedetelephone.fr refuse la garantie malgré leurs conditions générales qui font référence aux articles L217-4 et suivants du code de la conso... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Article super bien détaillé, aucune erreur d’achat possible grâce aux outils mis en ligne. Article neuf et de qualité, communication excellente, prix parfait, envoi rapide! Seul bémol mon colis avait... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent, produits aux prix très compétitifs et politique commerciale très facile en cas d’erreur. Je recommande

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La coque est arrivée très rapidement avec aucun probleme pour récupérer. La qualité de l'image ainsi que de la matiere est excellente... Tout cela avec un prix un peu élevé mais qui en vaux le coup.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Coquedetelephone.fr vous propose une large gamme d'accessoires pour smartphones de qualité provenant de plusieurs marques et dans plusieurs gammes de prix. Forts de plus de 9 ans d'expérience et près de 13 000 produits en stock, nous sommes experts en housses de téléphones mobiles, protecteurs d'écran et accessoires. .


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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Quelques doutes d'authenticités après 2 achats

J'ai effectué deux achats chez eux. En premier, pour une coque en cuir Apple avec laquelle je n'ai pas eu de souci particulier, même si, bien sûr, j'ai eu quelques doutes sur l'authenticité du produit. Notamment du fait qu'elle soit un peu large par rapport au téléphone : j'ai comparé avec une coque en cuir de chez Apple dont je connais la fiabilité et qu'il était difficile de retirer, alors que celle que j'ai achetée auprès de cette entreprise était un peu plus large. Mais cela ne m'a pas posé de souci, elle fonctionne très bien. Elle fait le boulot, malgré une usure assez rapide.

J'ai effectué un second achat pour un chiffon lustrant pour écran Apple (de la marque Apple bien sûr), et le même jour, on m'en a donné un issu d'un magasin Apple de Paris. À vrai dire, il y a quelques différences entre les deux, notamment sur la boîte :

La police d'écriture paraît plus grasse et moins nette sur la pochette issue de Ploonk.

Une incohérence de date : sur la boîte, il est marqué que le produit a été fabriqué en 2021 (donc la première génération), mais il y a une étiquette rajoutée qui indique une date de février 2024.

Des autocollants placés différemment (je veux bien croire que ce n'est pas la même date de sortie, d'usine ou de provenance).

Le carton paraît également granuleux avec une petite tache noire à l’intérieur. De plus, la languette d’ouverture ne fait pas la même taille, ce qui me laisse croire qu’elle a été ouverte puis refermée, mais je ne pense pas dans un objectif néfaste, au contraire.

Concernant le chiffon en lui-même, il paraît plus léger que l’authentique issu d’un magasin Apple et il est plus souple que l’autre.

Je ne tire pas de conclusion hâtive sur le fait que ce soit du faux, mais j’émets quelques doutes. Cependant, la livraison a été rapide et le prix reste attractif. J’imagine que ces produits proviennent de stocks invendus ou de défauts de fabrication Apple, ce qui expliquerait ces légères différences entre les deux produits.

Je ne souhaite pas dégrader l’image de votre entreprise, c’est pour cela que je mets la note de quatre sur cinq. Je partage juste mes doutes à partir d’une simple comparaison.

19. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour

Bonjour, coque en cuir donc plus chere, pour l'instant elle est operationnelle, il faut attendre a l'usage si elle est resistante, et viendrais donner avis si mauvaise surprise,

21. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Passez votre chemin!

Cette entreprise prends votre argent et ne livre pas. Ils attendent les réclamations pour vous proposer de vous re-livrer puis annulent la commande parce qu'ils n'ont finalement pas le produit...
Passez votre chemin vous gagnerez du temps!

17. Jänner 2026
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Antwort von Coque de téléphone

Cher Corentin,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre colis.Malheureusement durant la période de fin d'année, beaucoup de colis ont été retardés dans la livraison, retard indépendant de notre volonté. Nous avons procédé au remboursement de la commande car le produit est entre temps en rupture de stock. Toutes nos excuses pou ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous espérons que votre prochaine expérience sur notre site sera positive !


Bien cordialement,
Khadija, Service Clients Ploonk.fr

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Délai de livraison largement dépassé

Délai de livraison largement dépassé, chatbot inefficace, l’article ne correspond pas aux spécifications.

9. Jänner 2026
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Coque de téléphone-Logo

Antwort von Coque de téléphone

Cher Michel,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés du retard de livraison et que le produit ne réponde pas à vos attentes.
Nous constatons que vous nous avez contacté une fois et que notre collègue vous a répondu par mail sous 24h ouvrés.
Vous aviez choisi une livraison gratuite avec délai de livraison de 6 jours ouvrés et durant la période des fêtes de fin d'année , nous devons accorder au transporteur 5 jours ouvrés supplémentaires pour vous livrer le colis.
Vous pouvez naturellement nous retourner le produit si vous le souhaiter via notre page de retour sur notre site.

Bien cordialement,
Khadija - Service Clients Ploonk.fr

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La coque n'est pas un produit Apple

La coque n'est pas un produit Apple. Une copie en plastique dur et d'un rose triste.

1. Jänner 2026
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Antwort von Coque de téléphone

Chère Cécile,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que le produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez bien entendu nous le retourner.
Nous sommes un revendeur agréé par Apple et tous nos produits Apple sont des produits authentiques.
Nous vous avons envoyé un message personnel par mail. Cordialement, Anna-Ploonk.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Contente de mon achat

Contente de mon achat, style porte feuille en cuir de bonne qualité , correspond tout à fait à ce que j’attendais.

18. Dezember 2025
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