Dekton Arbeitsplatte - Finger weg
Wir haben uns Ende 2022 bewusst für eine Arbeitsplatte aus Dekton der Firma Cosentino entschieden, da das Material als besonders widerstandsfähig und langlebig beworben wird.
Leider haben wir nach etwas mehr als drei Jahren zwei Risse im Bereich einer Steckdosenaussparung festgestellt – jeweils von gegenüberliegenden Seiten ausgehend. Eine außergewöhnliche Belastung der Arbeitsplatte hat nicht stattgefunden.
Besonders enttäuschend ist für uns, dass wir beim Kauf weder durch das Küchenstudio noch anderweitig darüber informiert wurden, dass eine Registrierung erforderlich ist, um die erweiterte Garantie (bis zu 25 Jahre) zu aktivieren.
Der Hersteller hat den Fall zwar geprüft, verweist jedoch auf äußere Einflüsse und bietet lediglich eine kostenpflichtige Lösung zu vergünstigten Konditionen an.
Dennoch hätten wir bei einem Produkt in dieser Preisklasse und mit diesem Qualitätsversprechen eine andere Lösung erwartet.
Aufgrund unserer Erfahrungen würden wir uns heute nicht erneut für dieses Material entscheiden und können es in einem vergleichbaren Anwendungsfall derzeit nicht weiterempfehlen.