Die Produkte sind super und setzen genau das um was ich erwartet habe, obwohl mein Artikel defekt war, habe ich direkt eine Antwort bekomme und konnte einen neuen bestellen. Der einzige kleine Mängel... Mehr ansehen
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Ich habe schon öfter bei Creamyfabrics bestellt und war jedes Mal zufrieden. Die Produkte sind schön und die Qualität stimmt, deshalb bestelle ich dort immer wieder gerne. Auch der Kundenservice... Mehr ansehen
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Ich habe letzte Woche meine erste Bestellung getätigt. Der Comfort Push-Up Bra mit Spitze und der Seamless Compact Push-Up übertreffen meine Erwartungen. War skeptisch, ob die Influencer auf Instagram... Mehr ansehen
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Ich bin wirklich super zufrieden mit meiner Bestellung bei Creamy Body! Die Produkte sind hochwertig, fühlen sich angenehm auf der Haut an und sehen genauso aus wie beschrieben. Die Lieferung war... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Damenmodengeschäft
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Bekleidungsgeschäft
- Bekleidungsgeschäft für Übergrößen
- Unterwäschegeschäft
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cfab (formerly creamy fabrics) steht für moderne Shapewear und Essentials, die deinen Alltag verbessern. Unsere Mission ist es, Kleidung zu schaffen, die sich wie eine zweite Haut anfühlt und dir dabei hilft, dich selbstbewusst und wohl zu fühlen – zu jeder Zeit und bei jedem Anlass. Wir setzen auf hochwertige Materialien, durchdachte Schnitte und innovatives Design, um die perfekte Balance zwischen Funktionalität und Komfort zu bieten. Ob formende Shapewear, die deine Silhouette betont, oder bequeme Essentials, die dir ein rundum gutes Gefühl geben – jedes Produkt wurde mit höchster Sorgfalt entwickelt. Bei cfab (formerly creamy fabrics) bekommst du mehr als nur Kleidung – du bekommst ein Gefühl von Leichtigkeit, Stil und Selbstvertrauen. Entdecke deine neuen Favoriten und erlebe, was es heißt, dich in deiner Haut rundum wohlzufühlen.
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Die Produkte sind wirklich toll und der…
Die Produkte sind wirklich toll und der Service sehr freundlich und zuverlässig.
27. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Die Creamy Bodies sind unglaublich…
Die Creamy Bodies sind unglaublich bequem und Shapen dein Körper wie sie sagen. Tragekomfort ist eine 10/10 fühlt sich an wie eine zweite Haut! Bin fasziniert von cfab!
19. März 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Endlich schön und bequem
Ich habe endlich einen BH gefunden, der ohne Bügel trotzdem eine schöne Silhouette zaubert und dabei noch super angeht und bequem zu tragen.
Der Support bei einer Rückfrage war großartig und super schnell! ❤️
Vielen Dank
27. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Miserabler Kundenservice
Was mich wirklich stört, ist der Kundensupport.
Ich habe zwei Artikel zurückgeschickt (Warenwert 45,88 €), aber nur 17,64 € erstattet bekommen. also nicht mal annähernd den korrekten Betrag. Auf mehrfache Nachfrage habe ich entweder nur Standardantworten bekommen oder gar keine konkrete Erklärung, warum so wenig erstattet wurde. Stattdessen wurde ich vertröstet oder mit allgemeinen Aussagen abgespeist.
Besonders fragwürdig: Die einzelnen BHs haben mehr gekostet als die Rückerstattung, die ich insgesamt erhalten habe.
Für mich ist das kein zuverlässiger Umgang mit Kunden. Fehler können passieren aber dann erwarte ich eine transparente Klärung und keine Ausweichantworten.
Fazit: Produkt okay, aber der Kundenservice macht für mich den Gesamteindruck leider negativ.
26. April 2026
Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Sehr zufrieden mit Qualität
Sehr zufrieden mit Qualität, Lieferung und Preisleistung. Gerne wieder 👍🏻
21. April 2026
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Hallo,
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Ich bin immer wieder aufs Neue…
Ich bin immer wieder aufs Neue überrascht und so begeistert von der Ware. Sehr qualitativ und hochwertig
24. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Sehr angenehme Stoffe
Sehr angenehme Stoffe, Kundenservice auch top und für den Preis krasse Qualität.
25. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Weiterempfehlung
Qualität ist gut und es hält auch, was die Werbung verspricht. Lieferzeit mit über einer Woche recht lange. Ich würde aber wieder Produkte kaufen.
17. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Produkte super, Kundenservice noch ausbaufähig :)
Update 28.04.2026
Zwischenzeitlich hat sich der Kundenservice mit mir in Verbindung gesetzt. Ich habe mein Anliegen dann am späten Abend 27.04.2026 nochmals ausführlich erklärt. Tatsächlich ging es dann sehr schnell. Am Vormittag des 28.04.2026 haben sie sich direkt wieder zurückgemeldet und haben sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und das Anliegen direkt bearbeitet. Nun ist alles bereinigt.
Schade das der Kundenservice anfangs seeehr schleppend verlief aber das wichtigste ist, dass sie sich dann doch fix darum gekümmert haben und nun alles korrekt gestellt haben.
Daher sehe ich es als fair an, hier ein Positives Update zu hinterlassen. Da ich über die Produkte selbst tatsächlich keine negativen Erfahrungen berichten kann und bisher immer zufrieden war, werde ich dem Unternehmen eine zweite Chance geben.
Ich hoffe natürlich das sich künftig der Kundenservice hinsichtlich einer schnelleren Bearbeitung verbessern wird :)
____________________________________________
Bei meiner Rücksendung wurden über 70 Eur zu wenig an Klarna erstattet. In der Retoureneingangsbestätigung wurde mir der vollständige Eingang der zurückgesendeten Artikel bestätigt. Warum mir dann zu wenig erstattet wurde, ist die grosse Frage.
Laut Kundenkonto ist nur der Betrag der behaltenen Artikel zur Zahlung offen.
Laug Eingangsbestätigung sind alle Artikel eingegangen. Kundenkonto weist nur behaltene Artikel auf.
Nun warte ich seither auf Rückmeldung vom Kundenservice, welcher leider sehr langsam läuft, was sehr ärgerlich ist, da man natürlich nicht in Zahlungsverzug geraten möchte.
24. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
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Dein Creamy Fabrics Team
Super Team Service Verständnis voll und…
Super Team Service Verständnis voll und fair ich liebe alles an diesen Bodys sie lassen ein sehr wohl fühlen ohne sich eingeengt zu fühlen
Love alles dran 🩷🩷
24. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Der Kundenservice ist wirklich sehr…
Der Kundenservice ist wirklich sehr gut. Sofort kam eine Antwort und Hilfe zurück.
24. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
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Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Kundenservice
Ich habe in einem Galeria Store in Hamburg einige Bodys gekauft. Nach dem ersten Waschen war ein gelber davon dann ziemlich farblos. Ich habe mich beim Kundenservice gemeldet und innerhalb eines Tages einen Gutschein bekommen, sodass ich einen neuen Body bestellen konnte. Der Service ist wirklich super lieb und schnell und auch die Qualität der Bodys ist sehr gut.
24. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Sehr gut
Bei mir ging es ein bisschen länger aber es lohnt sich sehr :) Die Qualität ist sehr gut, es ist weich und es macht einen schönen Figur. Allgemein meine erste Erfahrung war super ich würde es weiter empfehlen ☺️
24. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Gute Qualität, effizienter Kundenservice
Sehr feines, angenehmes Material, gute Produkte!
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückgabe und kompetentes, freundliches Kundenservice! Auf meinen Wunsch, die Rückerstattung doch zu ändern wurde prompt reagiert! Danke dafür! :)
23. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics TeamHallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
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Dein Creamy Fabrics Team
China Ware teuer verpackt
Ich kann nur davon abraten, bei Creamy Fabrics (jetzt cfab) zu bestellen.
Meine erste Bestellung war tatsächlich noch gut – besonders BHs, Unterhosen und auch die Bodies haben mir gefallen. Die Qualität wirkte solide und ich war zunächst zufrieden.
Das hat sich aber sehr schnell geändert:
Nach gerade einmal drei Wochen sind bei meinem braunen Body ohne ersichtlichen Grund mehrere Löcher im Ärmel entstanden – obwohl ich mich exakt an die Pflegeanleitung gehalten habe.
Der Kundenservice war ebenfalls enttäuschend:
* Beim ersten Kontakt wurde mein Anliegen nicht verstanden
* Ich musste erneut schreiben
* Statt einer Rückerstattung gab es nur einen Gutschein, den ich nicht wollte
Ich habe den Gutschein dann notgedrungen eingelöst und aus der neuen Kollektion (Animal Print) bestellt – und hier wurde es wirklich absurd:
* Die Qualität ist deutlich schlechter als bei meiner ersten Bestellung
* Der Stoff wirkt billig und unterschiedlich eingefärbt (sichtbare Farbunterschiede zwischen festen und dünneren Bereichen)
* Die Nähte sind schlecht verarbeitet
* Der Body ist extrem schwer auszuziehen – selbst in XL (größte Größe) und obwohl ich keine „ungewöhnliche“ Größe habe
* Ich brauche teilweise Hilfe, um überhaupt wieder rauszukommen
Das wirkt wie ein komplett anderes Produkt – obwohl es angeblich das gleiche Modell ist.
Zum Vergleich:
Ich habe günstigere Shapewear von anderen Anbietern (sogar von sehr günstigen Plattformen), die deutlich bessere Qualität haben.
Für den Preis ist das einfach nicht akzeptabel.
Zusätzlich finde ich es sehr fragwürdig, dass keine Rückerstattung angeboten wird, sondern nur Gutscheine.
Fazit:
Früher vielleicht okay – aktuell wirkt es wie ein massiver Qualitätsabfall. Ich würde dort nicht nochmal bestellen.
23. April 2026
Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
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Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
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Dein Creamy Fabrics Team
Ich bin echt positiv überrascht
Ich bin echt positiv überrascht! Die Qualität hat mich direkt überzeugt und es sitzt einfach super angenehm. Ich habe schon mehrfach Komplimente bekommen, wenn ich es getragen habe, was mich natürlich besonders freut 😊
Sogar Freunde von mir haben es sich inzwischen auch bestellt, nachdem sie es bei mir gesehen haben. Für mich definitiv ein Produkt, das ich gerne weiterempfehle!💅🏻💕✨😍
23. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
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Dein Creamy Fabrics Team
Schlechte Qualität
Lieferung dauert sehr lange . Dies ist ein Punkt, wo man noch drüber hinweg schauen kann. Jedoch ist gleich der erste Body kaputt bekommen ( 2 Löcher ) , nur weil ich das Sicherheitssiegel abzog ?? Was ist das für schlechte Qualität. .. und ich habe Größe M , habe dennoch L bestellt … Bodys sind viel zu eng und ein shapingeffekt gab es auch nicht
22. April 2026
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Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
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Dein Creamy Fabrics Team
Verdiente 5 Sterne!
Ich kann mich nicht beschweren. Mir wurde sofort weitergeholfen, als ich ein Problem mit meiner Bestellung hatte. Ich habe mein Geld sofort zurück bekommen und auch sonst wurde ich sehr freundlich vom Kundenservice behandelt. Danke für die Hilfe!
20. April 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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