Commande reçue rapidement. Rien à redire sur la qualité, j'ai commandé des composants pour créer mes propres luminaires avec des abats-jour chinés. J'avais déjà commandé une première fois chez eux, je... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
J ai trouvé du matériel esthétique (fils électrique, douilles en couleur.. Déstabilisée par manque de notice de montage pour cache fil plafond, qq 1 m a gentiment répondu même si je me suis apppercue... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Je commande régulièrement chez vous , et dans votre boutique sur amazon. Je rénove deux appartements dans un hôtel particulier du XVI ieme siècle. J'utilise vos accessoires design et colorés sans ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pour la 1ère fois, j'ai commandé une ampoule qui est arrivée extrêmement bien emballée mais qui avait un défaut. Après contact avec le service commercial, une nouvelle ampoule reçue hier sans problè... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Creative Cables France
Vom Unternehmen geschrieben
Creative Cables : Éclairage Créatif et Accessible
Depuis 2013, Creative Cables propose des solutions d'éclairage personnalisables, associant le design italien et une créativité sans limite. Avec plus de 300 combinaisons de câbles colorés et 5000 composants, il permet aux clients et aux professionnels de créer des luminaires uniques, adaptés à chaque espace et à chaque goût.
Découvrez comment apporter la lumière où vous le souhaitez, avec notre accompagnement à chaque étape, du choix à la réalisation.
Kontaktinformationen
Lungo Dora P.Colletta n.113/9, 10153, Torino, Italien
- +33(0)800914796
- customer.support@creative-cables.com
- creative-cables.fr
4,5
Hervorragend
4663 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Achat lampes de bistrot
Le simulateur est bien conçu et permet de se rendre compte de façon réaliste à quoi ressemble le montage
3. Juni 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Great service
Great service, product easy to assemble lets see how it performs over the next few months
31. Mai 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Deux douilles avec interrupteur…
Deux douilles avec interrupteur commandées..Envoi dans un sac en papier , sans aucune protection… ! Les deux sont arrivées fissurées !!! Écœuré !
20. Juni 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour Frederic
Nous sommes navrés pour cela!Le service client vous a contacté afin de vous proposer des solutions et, suite à votre réclamation, vous a rapidement envoyé 2 nouvelles douilles pour vous dédommager.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Parfait et rapide
18. Juni 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Site sérieux
Commande rapidement traitée
Livraison : dans le délai annoncé + livreur poli et souriant.
Emballage : très bien emballé, article fragile bien protégé
16. Juni 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Parfait envoi rapide et soigné
Parfait envoi rapide et soigné, produit conforme à mes attentes
16. Juni 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Configurateur non remboursé
Achat en ligne effectué depuis le configurateur. Suite à un problème du site qui avait généré 2 fois la même commande, je décide de renvoyer l’une des commandes.
Le service client m’indique que c’est normalement impossible de recevoir un remboursement lorsque les achats ont été effectués depuis le configurateur. Ce fonctionnement est assez trompeur, car aucune information n’est donné à ce sujet lors de l’utilisation du configurateur.
Privilégier donc les achats à la carte, ou en magasin car les retours ne sont pas gratuits non plus.
15. Juni 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Le service client vous a contacté afin de vous proposer des solutions.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Je suis allée à la boutique de…
Je suis allée à la boutique de Marseille pour composer deux lustres. L’accueil est toujours très agréable. Le responsable a commandé pour nous les pièces manquantes qui nous avons été livrées très vite. Comme nous n’étions pas pressés nous aurions aimé avoir le choix d’un mode de livraison sans avion pour réduire l’impact environnemental de notre achat. Une option à ajouter sur le site pour tous les européens fans de cette marque créative !
13. Juni 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Couleur un peu différente de ce que…
Couleur un peu différente de ce que l’on peux voir en photo
Mais le résultat est superbe au final
Merci
13. Juni 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
J ai trouvé du matériel esthétique…
J ai trouvé du matériel esthétique (fils électrique, douilles en couleur..
Déstabilisée par manque de notice de montage pour cache fil plafond, qq 1 m a gentiment répondu même si je me suis apppercue que partout matériel avec 5 - 6 pieces et pas 1notice 1 simple dessin des pièces avec ordre montage rien j ai laissé tomber. Pour l instant montage à l arrêt il me faut plus de temps pour réfléchir au bon montage
24. Mai 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour Mireille
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Nous vous suggérons de contacter le service client si besoin.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Super contente de mon choix de douilles…
Super contente de mon choix de douilles porcelaine avec le fil en jute manquait juste un interrupteur dans ma commande le sav a de suite envoyé le manquant.
13. Juni 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
J'ai reçu la commande ,bien emballé et…
J'ai reçu la commande ,bien emballé et en un bref delais
Je recommande
23. Mai 2025
Antwort von Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.