A fuir
J’ai passé une commande le 18 Avril qui n’est toujours pas livrée malgré de multiples relances.
A fuir car aucune fiabilité vis à vis de ce site et de ce commerçant ou rien n’est clair
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
J’ai passé une commande le 18 Avril qui n’est toujours pas livrée malgré de multiples relances.
A fuir car aucune fiabilité vis à vis de ce site et de ce commerçant ou rien n’est clair
Je souhaite partager une expérience très préoccupante avec le site Crystal Déco Maison (également présenté sous le nom Crystal’Home).
Une commande a été passée le 21 mars 2026 et réglée en totalité. Le produit n’a jamais été livré.
Malgré plusieurs relances, le service client est totalement injoignable et nous n’avons reçu aucune réponse ni solution (ni livraison, ni remboursement).
Nous avons également constaté que le site utilise différents noms commerciaux (Crystal Déco Maison / Crystal’Home), ce qui peut créer de la confusion pour les consommateurs.
Au vu de cette expérience, je recommande la plus grande prudence avant toute commande sur ce site.
⚠️ Je partage ce message afin d’éviter à d’autres consommateurs de se retrouver dans la même situation.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.