Wir hatten den leitungsgebundenen Wasserspender erst vor einem halben Jahr bei dem vorigen Unternehmen gekauft, dann gab es die Fusion. Wir waren nun überrascht, dass automatisch ein Techniker zur War... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nach Fusion und Umstrukturierung, scheint inzwischen auch die vereinbarte Wartung zu funktionieren. Ansonsten sind wir sehr zufrieden mit dem Gerät, zuverlässig, chic. Inzwischen unvorstellbar, dass... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super zufrieden! Angefangen mit einem sehr freundlichen Gespräch mit Herrn Werner, bis hin zur Erstinstallation... Mehr als zufrieden! Egal welches Anliegen in der Zwischenzeit angefallen ist, es... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr professionell. vom sehr informativen Erstgespräch mit Herrn Werner, bis hin zur Installation und Inbetriebnahme sind wir mehr als zufrieden! Auch um ungeklärte kleine Dinge wurde sich umgeh... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit innovativer Trinkwasser-Technologie und erstklassigem Service verschafft Culligan unzähligen Menschen jeden Tag aufs Neue unbeschwerten Trinkgenuss. Sei es im höchsten Gebäude der Welt, dem Burj Khalifa, oder im alltäglichen Umfeld – denn kommunale Wasserversorger, Bürohäuser, Kliniken, Praxen, Industriebetriebe, Einzelhandel, Gewerbe und Hotellerie verlassen sich gleichsam zu Recht auf das Know-how von Culligan – wie auch viele Privathaushalte. Culligan macht aus Wasser mehr. Culligan steht für ein reines Geschmackserlebnis.
Kontaktinformationen
Forumstraße 22, 41468, Neuss, Deutschland
- +49 (0)2131 5123-456
- wir-finden-eine-loesung@culligan.de
- culligan.de
3,9
Gut
821 Bewertungen
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Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Wasserspender top - Servicequalität Schrott
Wir bitten seit über einem Monat darum, dass das Ding wegen Auszug aus unserem alten Büro abgeholt wird und es tut sich einfach NIX. Am Telefon wird man nur vertröstet. Wir haben auch bereits die Rückgabe an die Hausverwaltung durchgeführt und durften nun dafür den Schlüssel eine Woche länger aus Kulanz behalten für die Abholung. Aber auch in der Zeit hat sich gar nix getan und niemand gemeldet. Es ist zum Verzweifeln.
Update: Heute sind weitere 14 Tage vergangen und es hat sich noch immer niemand gemeldet.
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrte Frau Schweighofer,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen wird bereits bearbeitet und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Wir sind sehr begeistert und unsere…
Wir sind sehr begeistert und unsere kunden auch es ist eine sehr praktische Sache man braucht kein Wasser mehr einkaufen leergut wegbringen der Service ist wunderbar
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein. Lassen Sie uns wissen, falls wir noch etwas für Sie tun können!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Gute Geräte und ein super Service.
Gute Geräte und ein super Service.
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Die Qualität des Wasser ist super
Die Qualität des Wasser ist super. Der Service ist noch ausbaufähig, aber auf einem guten Weg
5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
es ist großartig, Ihr positives Feedback zu lesen! Wir setzen alles daran, unseren Kunden stets die besten Lösungen und den besten Service zu bieten. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – vielen Dank dafür!"
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Kundenservice nicht vorhanden
Kundenservice nicht vorhanden, man erhält keinen Rückruf und wenn man auszieht, wartet man vergebens darauf, sein angemietetes Gerät zurückzugeben. Niemand meldet sich zwecks Abholung, keine Antwort auf Mails etc. Das Ding reinstellen und Miete kassieren geht natürlich wahnsinnig fix!
7. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter wir-finden-eine-Loesung@culligan.de. Unser Team wird alles daransetzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Freundlicher zuvorkommender…
Freundlicher zuvorkommender servicefahrer
30. Jänner 2025
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Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Keine Weiterempfehlung!
Leider können wir Culligan nicht empfehlen!
Seit der Zusammenführung von Waterlogic und Culligan herrscht Chaos.
Bei Anliegen gibt es keinen zugeteilten Ansprechpartner und der Vertrieb fühlt sich nicht verantwortlich. Man wird von einer Warteschleife in die nächste gehängt.
Bestellungen, die aufgegeben werden, sind entweder nicht korrekt, erfolgen viel zu spät oder werden erst gar nicht geleifert.
Die Rechnungsstellung ist eine Katastrophe, total unübersichtlich und oftmals fehlerhaft.
Bei Anforderung einer Rechnungskorrektur, erhält man keine Antwort. Somit werden falsche und zu hohe Beträge abgebucht. Es erfolgt keine Stellungnahme.
Durch eine falsch verbaute Charge, hatten wir einen riesigen Wasserschaden. Auch hier hat sich die Kommunikation mit Culligan und deren Versicherung mehr als schwierig erwiesen.
Kleiner Pluspunkt, gilt den Servicetechnikern. Diese machen einen guten Job und sind in Summe alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir sind in Summe mit dem Unternehmen sehr unzufrieden und können Culligan keinesfalls weiterempfehlen.
29. Jänner 2025
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Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter wir-finden-eine-Loesung@culligan.de. Unser Team wird alles daransetzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Prompte Lieferungen
Prompte Lieferungen. Guter Service
28. Jänner 2025
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Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Mitarbeiter sind freundlich und…
Mitarbeiter sind freundlich und Hilfsbereit.
28. Jänner 2025
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Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Topffahrer sehr zuverlässig nix zu…
Topffahrer sehr zuverlässig nix zu bemängeln
28. Jänner 2025
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Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Freundliche und Schnelle Lieferung
28. Jänner 2025
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Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Schnelle Lieferung
28. Jänner 2025
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Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
sehr freundliche Mitarbeiter
sehr freundliche Mitarbeiter , immer hilfsbereich
schnelle Bearbeitung von Anliegen und Fragen
27. Jänner 2025
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Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, sehr freundlich und unkompliziert. Immer wieder gerne!!
27. Jänner 2025
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Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Sehr positiv
Super angenehm und unkompliziert, sehr gute Leistung !!! perfekte Kommunikation !!! Weiter so !!!
24. Jänner 2025
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Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Immer zuverlässig und prompt
Immer zuverlässig und prompt
Freundliches Personal
23. Jänner 2025
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Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Rufen ohne Erlaubnis an und wollen…
Rufen ohne Erlaubnis an und wollen deren Wasserspender verkaufen. Direkt der Bundesnetzagentur gemeldet. Sauerei sowas!
23. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine derartige Erfahrung gemacht haben. Wir legen großen Wert auf eine professionelle und respektvolle Kommunikation. Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Vorgehensweisen nicht unterstützen und diesen Vorfall intern prüfen werden.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Sollten Sie weitere Anliegen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Die Firma steht und fällt mit ihren Mitarbeitern :)
Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich am Telefon. Herr Reichmann der Aussendienstmitarbeiter welcher die Wartung bei unserem Wasserspender durchführt ist sehr freundlich kompetent und zuverlässig. Auch beantwortrt er Fragen ohne dabei die Nerven zu verlieren :)
Vielen Dank für die gute Arbeit!
13. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
Sehr netter Fahrer Herr A.
Sehr netter Fahrer Herr A., sehr leckeres Wasser.
22. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.