Culligan DeutschlandBewertungen 

821
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 118 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als zuverlässig und schick beschrieben werden und in vielen Fällen seit Jahren einwandfrei funktionieren. Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und kompetent gelobt, von der Beratung bis zur Installation und Wartung. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Kundenservice, der als schwer erreichbar beschrieben wird und bei dem es zu langen Wartezeiten bei Reparaturen oder der Lieferung von CO2-Flaschen kam. Es gab auch Berichte über Probleme mit Geräten, die Plastikteilchen im Wasser hatten oder bei denen Wartungstermine nicht eingehalten wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Mitarbeitern, wobei viele die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei viele von Serviceversagen, nicht... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Produkt, wobei einige Nutzer sehr zufrieden mit ihren Wasserspendern... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Verbraucher äußerten... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich überwiegend zufrieden mit der Qualität der Wasserspender, wobei viele die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir hatten den leitungsgebundenen Wasserspender erst vor einem halben Jahr bei dem vorigen Unternehmen gekauft, dann gab es die Fusion. Wir waren nun überrascht, dass automatisch ein Techniker zur War... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach Fusion und Umstrukturierung, scheint inzwischen auch die vereinbarte Wartung zu funktionieren. Ansonsten sind wir sehr zufrieden mit dem Gerät, zuverlässig, chic. Inzwischen unvorstellbar, dass... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden! Angefangen mit einem sehr freundlichen Gespräch mit Herrn Werner, bis hin zur Erstinstallation... Mehr als zufrieden! Egal welches Anliegen in der Zwischenzeit angefallen ist, es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionell. vom sehr informativen Erstgespräch mit Herrn Werner, bis hin zur Installation und Inbetriebnahme sind wir mehr als zufrieden! Auch um ungeklärte kleine Dinge wurde sich umgeh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Wasseraufbereitungsunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Mit innovativer Trinkwasser-Technologie und erstklassigem Service verschafft Culligan unzähligen Menschen jeden Tag aufs Neue unbeschwerten Trinkgenuss. Sei es im höchsten Gebäude der Welt, dem Burj Khalifa, oder im alltäglichen Umfeld – denn kommunale Wasserversorger, Bürohäuser, Kliniken, Praxen, Industriebetriebe, Einzelhandel, Gewerbe und Hotellerie verlassen sich gleichsam zu Recht auf das Know-how von Culligan – wie auch viele Privathaushalte. Culligan macht aus Wasser mehr. Culligan steht für ein reines Geschmackserlebnis.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

821 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,9

Alle Bewertungen

(821)

107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice und sehr kompetentes Personal

Super gut !!!

5. März 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Herr Lapke,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein. Lassen Sie uns wissen, falls wir noch etwas für Sie tun können! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, top Service und der Mitarbeiter Pawel war ebenfalls sehr nett und freundlich.
Vielen Dank

5. März 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Herrn Pawel so zufrieden sind. Wir geben das Lob gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens, 5 Sterne

Alles bestens, schnell, freundlich, kompetent

4. März 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob ist uns motiviert, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin überzeugen zu können!“
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette Mitarbeiter (Herr Pawel) und…super

Sehr nette Mitarbeiter (Herr Pawel) und professionell. Und sehr schnelle Lieferung danke

27. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Wasserspender

Gute Wasserspender, kompetente Techniker, schneller, unkomplizierter Service, immer Kundenorientiert

20. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein. Lassen Sie uns wissen, falls wir noch etwas für Sie tun können! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

*kompetentes & freundliches Personal*

Der Service-Mitarbeiter von Culligan war freundlich, ordentlich und motiviert. Zur Einweisung gab es noch ein paar nützliche Tipps im Umgang mit dem Gerät.

31. Jänner 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Herr Sonntag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin überzeugen zu können!“ Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gökhan ist ein wirklich freundlicher &…

Gökhan ist ein wirklich freundlicher & sympathischer Wasserlieferant. Wir sind mehr als happy. Danke von ❤️

26. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrte Frau Hübner,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin überzeugen zu können!"

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Arbeit!

Nach Absprache des Termins wurde ein Lieferdatum mit Uhrzeit vereinbart, danach ein Technikertermin mit Uhrzeit. Beides wurde exakt wie vereinbart eingehalten. Techniker war sehr freundlich und kompetent. Das Altgerät wurde fachgerecht durch Culligan entsorgt.
Wir sind sehr zufrieden.

19. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte und unseren Service zu schätzen wissen. Bei Culligan stehen Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestens zu vertrauen!“
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service, immer sehr freundlich und hilfsbereit

Wasser wird immer sehr schnell geliefert, immer sehr sehr lieb und total hilfsbereit. Kann man nur empfehlen.

25. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abzocke!

Wasserspender stellt keine robuste Erzeugung dar, fällt er einmal um, zerbricht dieser in Teile. Muss dann der Wasserspender ausgetauscht werden, so wird ohne Kundengespräch einfach 599 Euro in Rechnung gestellt. Kündigung des Vertrages wird einfach ignoriert, keine Antwort!!! Nie wieder!!

24. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrte Frau Wutzl,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter wir-finden-eine-Loesung@culligan.de. Unser Team wird alles daransetzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richtig gutes Produkt

Schnell, unkompliziert, einfach genial.
Für uns als Firma ein tolles Gerät das keine Wünsche offen lässt!!!!!

27. Jänner 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Herr Schanz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein. Lassen Sie uns wissen, falls wir noch etwas für Sie tun können!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ha, ha, ha

Obwohl ich nach langen Anfragen Ihres Hauses jetzt
mein Kundenportal aktiviert habe, kann ich auf die benötigten Dokumente wie Rechnungen, Wartungsprotokolle oder Lieferaufträge nicht zugreifen.
Auf meine schriftliche Anfrage diesbezüglich habe ich folgende lapidare Antwort erhalten: Leider ist es uns aktuell nicht möglich, zu den von Ihnen genannten Trinkwassserspendern ein Kundenportallink zuzusenden. Diesen Link hatte ich erstens schon erhalten und zweitens hatte ich eine ganz andere Anfrage gestellt.

21. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrte Frau Müller,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter wir-finden-eine-Loesung@culligan.de. Unser Team wird alles daransetzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Kompetent, sehr freundlich und sehr Zuverlässig. Innendienst und Kundendienst vor Ort Top !

4. Februar 2025
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Sehr geehrter Herr Iken,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein. Lassen Sie uns wissen, falls wir noch etwas für Sie tun können!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niemand macht Service / geht ans Telefon / hilft

Wir versuchen auch unseren Vertrag zu kündigen, da die Geräte nicht regelmäßig gewartet und auch nicht schnell repariert werden. Auf die Kündigung keine Antwort. Weitere 6 Monate keine Reaktion. Nun kam die erste Mahung. Es ist niemand erreichbar und man beliebig viele Tickets erstellen.
Wirklich schlechte Dienstleistung

19. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter wir-finden-eine-Loesung@culligan.de. Unser Team wird alles daransetzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wasserspender Office hot, leckeres Wasser in 3 Temperaturen

Wir sind sehr zufrieden mit dem Wasserspender Office hot. Die 3 Temperaturen, Raumtemperatur, kaltes Wasser und heißes Wasser passen zu allen Anwendungen. Ob für die Kaffeemaschine oder einen Tee. Einfach Klasse.

Vielen Dank auch noch einmal an Frau Althaus für die sehr gute und schnelle Beratung. Wir hoffen weiterhin auf einen guten Service.

18. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte und unseren Service zu schätzen wissen. Bei Culligan stehen Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestens zu betreuen!"

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Stockmann ist Freundlich und nett.

Herr Stockmann ist sehr Freundlich und wir sind in unserem Unternehmen mit seiner Arbeit sehr zu Frieden.

17. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Herrn Stockmann so zufrieden sind. Wir geben das Lob gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice!!! Finger Weg!!

Unser Wasserspender ist seit 5 Wochen defekt. Selbst nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice hat noch kein Techniker bei uns geklingelt. Das nennt sich Kundenservice? Wir sind sehr enttäuscht. Edit* Wenn ich sämtliche Bewertungen lese, ist der Kundenservice der Firma mangelhaft. Zu dem lässt die Firma schlechte Bewertungen entfernen!! Nie wieder Culligan!!

15. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Herr Heizmann,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter wir-finden-eine-Loesung@culligan.de. Unser Team wird alles daransetzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sch...... Verein

Was ein ....... Verein. Wir haben vor vier Monaten gekündigt wir bekommen keine Reaktion keine E-Mail keine Antwort nur weiterhin wunderschöne Rechnungen und Mahnungen dass wir nicht bezahlen. Wir rufen regelmäßig an wir werden immer wieder nur vertröstet dass wieder ein Ticket aufgemacht wird das wieder irgendwo die Priorität nach oben geschraubt wird aber einfach nichts ändert sich und niemand meldet sich.

14. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter wir-finden-eine-Loesung@culligan.de. Unser Team wird alles daransetzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Qualität

Beste Qualität.
Qualität statt Quantität!!

11. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent

Sehr nette und kompetente Beratung/Einweisung ,aufjedenfall weiter zu empfehlen

12. Februar 2025
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Antwort von Culligan Deutschland

Sehr geehrter Herr Doktor Prestel,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein. Lassen Sie uns wissen, falls wir noch etwas für Sie tun können!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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