Curve Bewertungen 12 773

TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte zu meinem Bezahlring einen Curve-Zugang registrieren. Eingabe und Scannen meines Personalausweises wurden auch technisch mit Erfolg durchlaufen. Doch dann wurde mitgeteilt, dass die Regist... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Garmin-Uhr gekauft und gedacht, ich könnte mit Curve das Zahlungssystem nutzen, weil meine Bank Garmin Pay nicht unterstützt. Aber Pustekuchen. Bei Curve scheitert die Verifizierung und wenn man sich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich bin sehr zufrieden mit Curve. Ich nutze es mit meiner Amazfit aktive 2 Uhr, über Zepp-pay. Läuft perfekt. Registrierung und Anwendung funktionieren ohne Probleme. Sehr gut. Die app ist übersi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versuche mich seit Wochen zu registrieren, egal ob mit Perso oder Führerschein, die Überprüfung kann angeblich nicht abgeschlossen werden, ich solle mich an den Support wenden. Dumm nur, dass der Sup... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Alternative Finanzdienstleistungen
  2. Finanzdienstleistungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Curve connects all your cards in one to simplify payments and supercharge your money. Once you add your debit cards and credit cards to Curve, you unlock a whole range of financial superpowers. Here are a few: Go Back in Time® to switch payments from one card to another, after you’ve made the purchase. Eliminate foreign exchange fees charged by your bank or credit cards with our spending power limits. Earn cash back on top of any rewards you already get with another card and 1% cash back on selected retailers for our premium tiers. Free up cash by swiping any purchase you’ve made and splitting it into instalments. Paying with Curve is not just simpler and smarter. It’s safer too. All your bank and credit card details are hidden behind your Curve card number, and never exposed. All your purchases are protected up to £100K and you get live notifications every time you spend to detect fraud instantly. Plus, if your Curve card is lost or stolen, you only ever have to replace one card. There are 4 Curve tiers. Curve, Curve X, Curve Black and Curve Metal. Premium benefits include higher fee-free spending limits abroad, extra cashback, insurance and more. FAQs? Visit: https://curve.kustomer.help/


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

12 773 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP im Alltag und auf Reisen

Ich benutze Curve im Alltag Zuhause und auf Reisen täglich. Gerade das bezahlen mit Apple Pay funktioniert immer zu 100% perfekt und hat mir noch nie Probleme gemacht. Das kostenlose Abheben von Bargeld war für mich auch noch ein Grund die Karte als meine Standart Bezahlmethode zu verwenden.

17. Juni 2022
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Antwort von Curve

That's wonderful to hear Fynn, thank you for the 5-star review and for using Curve at home and on the go! 💛

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut inakzeptable Kundenbetreuung!

Absolut inakzeptable Kundenbetreuung!

Meine Transaktion wurde von Curve (nicht von meinem Kartenaussteller) abgelehnt.

Nicht nur das, Curve Support sendet nur kopierte Vorlage einer Antwort und dann einfach aufhört zu reagieren. Eine solche Einstellung ist unglaublich.

Curve wird keinen einzigen Euro von mir erhalten.

26. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beginnend in 2020(August

Beginnend in 2020(August: nach ein paar Tagen gekündigt), dann im November selbes Jahr nochmal eingestiegen: es war in akzeptabel für kürze. Dann ging es los. Gutschriften von Häbflern werden schlecht bzw. gar nicht erstarrtet!!! Meine viele Anfragen seit Jsnuar/Februar/März/April und Mai dieses Jahres immer noch nicht beantwortet!!! Rückbuchungen funktionieren dementsprechend gar nicht. Da die Fristen überschritten sind: dank curve!!! Ihr schuldet mir jede Menge Gelder!!! Sehr unzufrieden!!!!

16. August 2022
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Achtung, auf garkeinen Fall subsciption abschließen

Ich hatte leider schon seit Anfang des Jahres nur noch Probleme mit der Karte. Obwohl ich bereits verifiziert war, wurde ich zur erneuten Verifizierung gezwungen und das card limit meiner karte auf 0 gesenkt und. Wahrscheinlich weil die subscription Modelle verändert wurden und ehemalige Kunden nicht mehr von der free Version profitieren sollten... Denn das verifizieren hat selbst nach meheren malen nicht funktioniert. Da ich die curve Karte sehr gerne benutz habe, dachte ich würde mit einer subscription der Black card schnelleren support erhalten. Denn der support antwortete jedes mal 3 monate später.

Noch nie habe ich mich so getäuscht... Stattdessen kriege ich nun nicht nur keinen support dass man mal endlich meine Verifizierung abschließt, sondern werde das Abo auch nicht mehr los, denn der Support antwortet ja nicht. WIe schlecht kann ein Unternehmen bitte sein? Außerdem funktioniert das Apple Pay nun auch nicht mehr. wow!

Wow, Kundensupport 0/10.
Ich gebe nur 2 Sterne weil die karte vor diesem Jahr noch gut war.

15. August 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine super Hilfe

Eine super Hilfe, ich nutze Curve ursprünglich, weil die LBB es einfach nicht hinbekommt die Amazon Kreditkarte Apple Pay fähig zu machen. Mit Curve nutze ich sie aber problemlos in der Apple Wallet. Allein dafür lohnt sich die Curve Mastercard schon.

2. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Kundenservice, doppelte Abrechnungen, Apple Pay funktioniert nicht mehr

Leider nicht mehr möglich den Kundenservice zu erreichen. Kartenumsätze doppelt gebucht. Leider nicht mehr zu empfehlen. Auch funktioniert die Karte nicht mehr mit Apple Pay. Seit ca. 10 Tagen erhalte ich keinen Support. Auch obwohl ich zahlendes „Curve x“ Mitglied bin. Weiter kann ich diese Mitgliedschaft nicht einmal kündigen weil ja niemand antwortet.

Ich war erst mit dem Konzept zufrieden. Alles lief fein. Ich glaube da ist irgend etwas passiert. Curve am Ende?!

VORSICHT!!

30. Juli 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert

Ich bin begeistert! Erstens, die Verwendung mit Google pay und curve! Des weiteren die Zahlung in Fremdwährung! Zusätzlich die Versicherung!
Super Produkt!!!

17. Juli 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die neuen Konditionen machen die…

Die neuen Konditionen machen die normale Curve Card überflüssig. Wenn man nur 2 Karten speichern kann, braucht man Curve nicht. Dann nimmt man eben abwechselnd die eine oder die andere Karte.

Ergänzung zur Curve Antwort:
Danke für die Antwort aber sie ist nicht sonderlich hilfreich. Hauptmerkmal von Curve war es verschiedene Kreditkarten zu bündeln, so dass man nur noch eine Karte mitnehmen muss. Das gibt es nicht mehr bei Curve free. Curve free kann nur noch 2 Karten und ob ich 2 oder eine Karte mitnehme ist egal. Da ich zudem meine Karten inzwischen auf der Watch und dem phone gespeichert habe, ist Curve free sinnlos geworden. Dann lieber eine Revolut Karte, die ich über verschiedene Kreditkarten auflade.

Thanks for the answer but it's not very helpful. The main feature of Curve was to bundle different credit cards so that you only have to take one card with you. This is no longer available with Curve free. Curve free can only take 2 cards and it doesn't matter whether I take 2 or one card with me. Since I have also saved my maps on the watch and the phone in the meantime, Curve free has become pointless. Then I prefer a Revolut card, which I load using different credit cards.

14. Juli 2022
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Antwort von Curve

Hi there, we're sorry to hear of your disappointment in our latest changes. We can assure to you that the Curve experience is still available within Curve free and our other accounts - as we've made sure to maintain our core features throughout.

We have however remodelled our subscriptions, which has allowed us to keep our mutual focus which is to continue to elevate your finances as well as remain financially viable.

Our free tier allows you to have 'your cards in one' with up to 2 payment cards. However 'Curve X' our brand new tier is the next step forward with up to 5 payment cards. Please do note that if you're a current Curve free user, then you'll be able to get 'Curve X' at a 1-year discounted rate too!

Thank you for your feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ist der Horror.

Kundenservice ist der Horror.
Mails werden ignoriert.
Chat Support in der App wird ohne eine Antwort geschlossen.

Ich hoffe diese Firma geht pleite.

22. Juni 2022
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Antwort von Curve

Hey there Giulia, we are sorry to hear that your customer service experience has not been the best. This is not the level of service that we aim for.

We will be passing your feedback on to improve our response rates. Please do note that the team will always be able to reach out to you as soon as they can, during peak periods it can take them a little longer than normal to reach you but you can be assured that you are not being ignored!

Our chat service works to prioritize self-service at the first instance and thereafter it will be referred to the support team. Don't worry all of your correspondence is saved and the team will be able to look back on your conversation and assist as soon as they can.

Our social media team on Facebok or @AskCurve on Twitter, can urgently follow up on your open queries to support for you. Please could you kindly send a DM with a short description of the issue at hand as well as your verified email address, they'll follow this up.

Thank you for your patience and support!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut! Leider kann man im App nicht mehr die Karten sperren. Sehr schade.
Aber eine tolle App.

13. Juni 2022
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Antwort von Curve

Thank you for your great review Bertram, we appreciate the love!

It looks like a support advisor has been in touch with you in regards to this, make sure to communicate back to the team and we are sure that this will be resolved!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great experience with some drawbacks

Great experience with some drawbacks: sometimes the card is not exepted.

9. Juni 2022
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Antwort von Curve

Hey there Joerg, thank you for your positive review it is truly appreciated. We will always ensure that your transaction process is seamless.

If you ever face any issues when transacting via Curve then please be sure to email support@imaginecurve.com, the team will be happy to help and provide further clarity on what occured.

Thank you for your support!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehrer Kreditkarten in einer APP

Curve macht das verwenden von mehreren Kreditkarten sehr einfach! Vor allem die Backup Funktion hat mich überzeugt, da ich eine Prepaid Kreditkarte als primäres Zahlungsmittel nutze. Auch sehr angenehm ist die Funktion mit der man noch einige Tage nach dem Einkauf die Beträge zwischen den Kreditkarten hin und her schieben kann.

24. Mai 2022
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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