Curve Bewertungen 12 773

Hallo,
ich benötige ebenso wie Carsten bitte Hilfe.
App geldaden... installation wie beschieben durchgeführt, bis der Punkt kommt, daß man einen App-Pin vergeben soll.... leider kann ich kein Pin eingeben, ich habe keine Möglichkeit die Felder zu öffnen, damit ich die Zahlen eintragen kann.... App friert ein und schließt sich..... die Installation beginnt von vorne...
Iphone 13 Plus - aktuellste Software.

HILFE BITTE!!!

Update 09.11.22 - Ein App Update ist nun endlich erfolgt, die App wurde von mir eingerichtet, ich nutze sie in Verbindung mit dem Pagopace Ring. Nun läuft es!

curve works how it supposed to. i‘m satisfied

Leider wird bei Apple Pay chip & PIN benötigt was natürlich totaler Blödsinn ist. Die Fehlermeldung lautet: “Contactless Limit reached. Please use Chip & PIN instead for this transaction.”
Wer Onlineeinkäufe tätigen möchte (Apple Pay), sollte nicht auf Curve setzen.
Schade, sonst ist alles super. Aber ein Bezahl-Dienst mit dem ich nicht bezahlen kann ist leider nutzlos.
Sollte Apple Pay uneingeschränkt funktionieren, gibt es von mir die vollen Punkte.

Aktualisierung 07 Nov. 2022
Einmal mit Chip & PIN zahlen funktioniert bei mir nicht. Würde Curve sich mein Account ansehen, würde sofort auffallen, dass die automatische Online-Abbuchung täglich wiederholt und von Curve abgelehnt wird. Andere Transaktionen dazwischen funktionieren. Ist für mich nicht schlüssig. Des Weiteren weiß ich nicht wann das kontaktlose Limit erreicht ist. Macht für mich ebenso keinen Sinn erst in den Supermarkt zu gehen um eine Onlinebestellung aufzugeben weil eventuell mein Limit erreicht ist. Das kenne ich von keiner meiner Kreditkarten. In Zukunft werden mehr Zahlungen kontaktlos und online stattfinden da wird sich ein Limit nicht durchsetzen. Ist aber nur meine Meinung.

Aktualisierung 16.03.2023
Die Probleme scheinen beseitigt zu sein. Die Zahlungen funktionieren. Dafür vergebe ich gerne die vollen Punkte.

Ich liebe Curve. Ja, der Support könnte tatsächlich schneller sein, besonders bei Premium Kunden. Aber die Funktionen der App und Karte sind unschlagbar. Ich hab mir mehr eine Karte, die bei mir immer funktioniert. Nachträgliches Umbuchen klappt genauso und auch das Cashback funktioniert. Mit Cashback ist für mich Premium eigentlich kostenlos. Die Zusatzfunktionen sind es mir wert.

Ich glaube viele negative Bewertungen kommen daher, dass nicht mehr alles kostenlos ist. Für mich verständlich. Verbessert den Support und dann gibt es nichts zu meckern.

Hallo,
ich benötige bitte Hilfe.
Bei mir funktioniert alles super, nur bei meiner Frau gibt es Probleme....
sie wollte sich mit Ihrem iphone bei Curve anmelden...
App geldaden... installation wie beschieben durchgeführt, bis der Punkt kommt, daß man einen App-Pin vergeben soll.... leider kann ich kein Pin eingeben, ich habe keine Möglichkeit die Felder zu öffnen, damit ich die Zahlen eintragen kann.... App friert ein und schließt sich..... die Installation beginnt von vorne...
Hat jemand eine Lösung für diese Problem?

Vielen Dank und schöne Grüße
Carsten

after a month i upgradet to black membership.
using it everyday, love it!

Auf der Suche nach Google Pay in AT bin ich auf Curve gestoßen. Am Wochenende installiert, heute den ersten kleinen Einkauf mit der Smartwatch bezahlt - perfekt. So kann es weitergehen!👍👍

Ich habe über die App eine Curve-Mastercard bestellt. Statt einer privaten Kreditkarte bekam ich eine commercial card, die ich gar nicht haben wollte. Beschwerden sind nicht möglich, da die Chatfunktion in der App deaktiviert ist. Auch nach inzwischen 5 Tagen gibt es keinerlei Reaktion. Nicht zu empfehlen.

Update vom 06.12.22: Nach meiner Kritik hat Curve tatsächlich Kontakt mit mir aufgenommen und sich letztmalig am 07.11.22 bei mir gemeldet. Seitdem nichts mehr. Ist und bleibt ein Saftladen. Das Problem wurde nicht gelöst.

Bis jetzt finde ich sehr gut !
Viele Grüße aus Germany
Thomas

Mit der grundsätzlichen Funktion der virtuellen Curve- Card bin ich sehr zufrieden. In Verbindung mit meinem PAGO Ring funktioniert alles tadellos. Der Einrichtungsprozess des Rings war frickelig & mühselig, wenn es aber wie jetzt eingerichtet ist, funktioniert es top.

Trotzdem vergebe ich momentan nur 2 Sterne, da der Curve- Support träge & langsam ist und mehrere Tage braucht, um zu reagieren.

Aktuell warte ich mehrtägig auf Rückmeldung zum Kartenlimit und seit mehreren Wochen zur Identifizierung. Sowohl über den App- Chat, als auch über den Email-Support kommt und kommt einfach keine Antwort, was sehr ärgerlich ist.

Trotz vorhandener Solvenz beträgt mein Limit 500,-€ jährlich. Dieser Betrag ist nach wenigen Wochen der Nutzung nun nahezu ausgeschöpft.
Sollte sich Curve also nicht zeitnah melden, wird die Karte und somit der Ring in Kürze nutzlos. Sehr ärgerlich.

Sobald sich dieser Zustand geändert hat, werde ich gerne diese Bewertung korrigieren.

Update 13.10.2022: Nachdem ich "gedroht" hatte, die Plattform zu verlassen, wurde nun sowohl Verifizierung, als auch Limiterhöhung durchgeführt und die Karte ist nun vernünftig und dauerhaft einsetzbar. Schade, dass immer erst Druck gemacht werden muss, bis etwas passiert. Der Support und dessen Reaktionszeit muss dringend und zwingend verbessert werden. Daher geändert von 2 auf 4 Sterne.

Ich finde die Idee der Karte wirklich klasse! Allerdings ist die Karte seit den Gebührenerhöhungen und Einschränkungen so gut wie unbrauchbar geworden. In der kostenlosen Version ist man sehr eingeschränkt: Es lassen sich nur 2 Karten hinzufügen, die man sowieso dabei haben muss, falls Curve nicht funktioniert. Die kostenpflichtigen Abo-Modelle sind so teuer, dass sie sich trotz der angeblichen "Vorteile" nicht lohnen: Der Versicherungsschutz ist lückenhaft. Der vermeintliche Cashback fällt so gering aus, dass er nicht der Rede wert ist. Und auch die Währungsumrechnung ist nicht günstig: Nach meiner Erfahrung sind die Wechselkurse (auch unter der Woche) schlechter als z.B. bei Visa. Ich kann Curve nicht länger empfehlen, weil die Anwendungszwecke dieser Karte so eingeschränkt sind.

Curve ist eine tolle Sache ...WENN alles funktioniert! Bei Problemen wird man komplett im Stich gelassen, bekommt entweder gar keine Antwort vom Support oder nur automatische Mails vom Computer, die nicht wirklich helfen! Grottenschlechter Service!

Einfach und komfortabel. Aber man sollte sich schon ein bißchen damit beschäftigen.
Tipp: Wer ein Upgrade macht, sollte wissen, dass mit der dazugehörigen neuen Karte die alte abgeschaltet wird 😎😁😎

Die einzige mir bekannte Proxy Kreditkarte. Funktioniert wunderbar und absolut zuverlässig. Viele tolle Funktionen. Einfach toll nur noch eine Kreditkarte mit sich tragen zu müssen.

Ich kann leider von Curve nur abraten. Die Karte habe ich mir wegen meines Pago-Rings zugelegt. Die ersten 5 Transaktionen wurden alle abgelehnt. Angeblich habe ich eine falsche PIN eingegeben. Die Kommunikation mit Cruve läuft nur über ein Chatfenster. Die Antwort dauert mitunter Tage und dann kommen immer dieselben Standardtexte - immer nur auf englisch. Ich soll die Karte auf einer ATM (Geldautomat) freischalten. Das ist in Deutschland aber nicht möglich.

Es funktoniert leider nix ,erst wird man an und abgemledet dann wird der Ring gesperrt ,dann funktoniert die Karte nicht mehr und lässt sich wegen angeblicher falscher Pin eingaben nicht mehr aktevieren ,sorry leider kann ich nicht gutes über den Ring sagen.Werde ihn wohl entsorgen und noch ein Jahr warten bis es funktoniert .

Wenn alles installiert ist und auch funktioniert, ist Curve spitze.

Ich habe mir alle Bewertungen durchgelesen grundsätzlich entsprechen alle der Wahrheit.
Für doppelbuchungen kann aber Kurs angeblich wirklich nichts das waren Fehler von Mastercard und auch bei fehlerhaften rückbuchungen war das auch immer der Fehler von VISA oder noch jemand anderen.

Ich habe auch chatfenster welche geschlossen wurden ohne eine Antwort abzugeben. Und das obwohl ich Geld bezahle um mit dem Support zu schreiben.

Vor diesen neuen konten modell was die jetzt veröffentlichen haben war diese Karte wirklich super mir hat diese Karte sehr gefallen.

Meine Karte wurde aus unerklärlichen Gründen gesperrt ich konnte sie nicht mehr nutzen bzw ich habe nicht gesehen dass sie gesperrt ist. Das war kurz bevor das neue kontomodell eingeführt wurde.

Als Lösung wurde mir gegeben dass ich eine neue Karte brauche aber da sowieso das neue kontomodell kommt kann ich doch auch gleich einfach eine neue Karte nehmen und ich kriege eine neue kartennummer weil mit der alten curve Karte gibt es irgendein Problem.

Ich habe eine neue Karte gewählt die sollte 7 Tage Lieferzeit haben leider habe ich auf diese Karte 13 Tage gewartet insgesamt war ich mit der Karte welche nicht mehr funktioniert hat über 31 Tage ohne curve.

Das bedeutet ich konnte nicht davon profitieren dass ich mit curve fremdwährung Transaktionen im Ausland tätige und dafür keine teuren Gebühren von meiner Bank bezahle. Im Gegenteil meine Bank hat 31 Tage davon profitiert und ist bestimmt sehr dankbar! Zu meinen Ungunsten.

Ich war nicht in der Lage 31 Tage lang kostenlos Geld aus dem Automaten zu ziehen sondern wenn ich Geld gezogen hätte hätte ich unvorstellbar hohe Gebühren meiner Bank bezahlt. Die ich mir curve vermeiden konnte.

Als ich die neue Karte in den Händen hielt konnte ich sie immer noch nicht einsetzen sondern ich musste mich erneut legitimieren was das ganze wieder um 3 Tage hinausgezögert hat ohne jeglichen Grund ohne jegliche Erklärung.

Nun wurde mir nachdem ich irgendwann mal den Chat Support gesagt habe, was ich von diesem Unternehmen und dem Kundenumgang halte, die Karte gekündigt und mein Konto anscheinend auch. Egal.
Es gibt auch ein Leben ohne curve nur es ist sehr teuer.

Ich würde jederzeit zu einem Konkurrenten gehen welcher das sogenannte "go back in time" Anbietet um Transaktionen die 30 Tage zurück liegen, umbuchen zu können. Weil mir hat das sehr gefallen! Sehr!

Ich fand den widerlichen Support übrigens sehr faul. Ich hatte 31 Karten (manche waren schon ungültig oder gesperrt) zu meiner Karte verlinkt. Also das neue kontomodell eingeführt wurde war die Begrenzung auf 10 Karten bzw auf 5 Karten je nach Modell.
Ich habe mir gedacht na ja was soll's 21 Karten werden automatisch gelöscht. So wie Google aus dem wallet einfach Karten löscht. Wenigstens die was ungültig sind oder gesperrt sind. Kann das System ja testweise testen und dann bei negativer Antwort Karte automatisch kicken.
Nicht hier. Curve spart sich das. Ich musste jede Karte einzeln löschen ich weiß sogar genötigt und drangsaliert worden jede Karte einzeln zu löschen erst dann würde meine Karte freigeschalten werden.
Ich musste zehn Minuten meines Lebens verschwenden um 10 Karten rauszusuchen, welche noch überhaupt funktionieren und welche ich zu diesem Konto hinzugefügt haben möchte und überlegen welche von den 21 Karten gesperrt ist - oder ungültig ist. oder welche Karte überhaupt welche ist. Das ist was mich auch sehr genervt hat was sehr im Nachhinein geblieben ist.