Cycle Basar Bewertungen 

Bestellt, 1 Woche nach Bezahlung, erst nach Nachfrage meinerseits, die Antwort, dass ich jetzt gaaaaaaaz lange auf meine Ware warten müsste.
Die Lieferbarkeit von 1-3 Tagen also eine Lüge!

Der Versandt wird echt lang hinausgezögert, trotz Sofortüberweisung (oder gerade deshalb?). Dann gibt es die Ware nicht (-mehr natürlich) und ohne Zucken wird die Bestellung reduziert. Versandkosten etc bleiben natürlich bestehen. Reaktionen auf ausstehende Waren erfolgen vielleicht, etwas später.....auch mal gar nicht. Mit mir nicht mehr. Bauernfänger mit guten Angeboten die nicht vorhanden sind. Danke für nichts!

Inzwischen habe ich mehrfach bei cycle-basar bestellt und meine erste Bestellung hatte ich eher als Test angelegt (nur ein Lenkerband). Bisher haben knapp ein halbes dutzend an Lieferungen zu mir nach Wien gut funktioniert. Innerhalb von 3-5 Tagen war alles in Österreich und bisher gab es keinen Grund zur Beanstandung. Eine (Mini-)Reklamation wurde kulant gelöst, daher gebe ich die volle Punktzahl. Grüße aus Wien

Meine Bestellung v. 08.04 war keine 40 Stunden nach Bestellung bei mir. Es war alles gut und sehr ordentlich verpackt. Die 10-11 Teile waren alle dabei in oroginaler Verpackung - bezahlt habe ich mit paypal. Ein Teil mußte ich zurück schicken. Alles sehr einfach, denn Beiblat war dabei und die vorfrankierte Marke von DHL - TOP! Die Rückzahlung auf paypal war dann 3 Tage nach meinem Warenversand umgesetzt: das finde ich schon echt schnell. Daher gibt es 5 Sterne von mir und weitere Bestellungen.

Laut Angaben des Webshops war der Artikel vorrätig. Nach der Bestellung kam 2 Tage später die Antwort, das es einen Fehler im System gegeben hat und es in 6 Tagen versendet wird - obwohl es schon als Versendet berichtet wurde. Diese 6 Tage wurden auf Nachfrage 2 Mal verlängert, nach 6 Wochen bekomme ich nicht einmal mehr Antwort zu meiner Bestellung. Ergo zurückgetreten vom Kauf und Erstattung des Kaufbetrages gefordert. Andere Käufer scheinen mehr Glück gehabt zu haben... ich jedenfalls hatte bei Cycle Basar dieses nicht.
Die letzte Mail kam dann recht schnell, mit einer ausführlichen Erklärung und sofortiger Erstattung. Somit ist alles wieder wie vor 6 Wochen...

Ich habe vor einer Weile schon mal bei Cyclebasar bestellt und war sehr zufrieden, also war bei dem aktuellen Kauf natürlich diese, meine erste Adresse. Da ich mir gerade ein neues Bike aufbaue und nur hochwertige Parts verwende, viel meine Wahl auf Thomson und da ist Cyclebasar einer der Günstigsten durch die ganze Bandbreite hinweg. Ich kann nur gutes berichten und da ich etwas länger warten musste, haben sie sogar ein kleine Aufmerksamkeit dazu gelegt, die Geste zählt und ist das wichtigste um Kunden zufrieden zu stellen.
Was evtl. geändert werden sollte ist der Email-Info-Service, der bei mir immer im Spamordner landete, was bei der Mailadresse aber aufgefallen ist und ich damit dennoch etwas anfangen konnte.

Von mir gibt es daher 5 Sterne und eine weiter so!!!

Schöner Shop vor ein Paar Wochen entdeckt und inzwischen zweimal probiert. Die Sachen kamen fix (einmal 24h und einmal 3 Tage mit Info vorab), was mir wichtig war. Alles OK verpackt (Originalkiste mit allem Zubehör), nette Typ am Telefon, der mich zur Lieferzeit informierte (ein Teil war wohl nicht auf Lager und kam dann versandkostenfrei am Folgetag, was mir recht war). Rundum positiv und vor allem extrem günstig - meine Suche zeigte, das wenige über das ganze Sortiment solche Preise hatten - daher Thump up!
Die Navigation ist Ok, könnte aber durch Filter, oä. etwas besser laufen. Manchmal sucht man echt lange, obwohl ich das Teil letztendlich gefunden habe. Mein Fazit ist positiv und daher schlage ich Euch das mal vor - Ride on.

Donnerstag bestellt und Geld überwiesen - Samstag bereits den Reifen bekommen. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!

Auch vor der Bestellung wurde mir prima bei der Produktauswahl geholfen.

Weiter so!

Die gestrige Lieferung kam innerhalb von 1,5 Tagen bei mir vollständig an, gut verpackt und mit vollem Lieferumfang. Die Retouremarke lag direkt dabei, auch wenn ich sie diesmal nicht brauche. Kurzum, gute Sache - weiter so.