Cyclobility Bewertungen 

Via de werkgever was er de mogelijkheid om bij Cyclobility een fiets te leasen.
Omdat wij graag met onze lokale fietshandelaar wilden werken heeft die zich bij Cyclobility aangemeld.
Dat ging heel vlot en amper een week later was alles al geregeld en werd de fiets geleverd. Prima service dus.

Vanaf stap 1 een duidelijke uitleg gekregen. Het bezoek aan de winkel in Sint Niklaas was heel uitgebreid. Ze nemen er tijd voor uitleg en vragen. Je mag fietsen testen die je wil. De levering was uitstekend. Heel vriendelijke mensen. Duidelijke uitleg over de fiets. Ze zetten ter plaatste het zadel op de juiste hoogte. Ze nemen tijd voor extra vragen. Kortom een uitstekende service.

Zeer blij met de fiets!
De levertijd was wat langer dan gehoopt, maar verder zeer tevreden van de service en de fiets.

Professioneel en vriendelijk bedrijf. Ik had zelf weinig kennis over fietsen, maar zeer tevreden van het gekozen resultaat! Met plezier naar het werk.

Heel vlotte afhandeling en levering van de fiets. Vriendelijk en zeer duidelijke uitleg. Tom

Een hele goede uitleg gekregen op de testdag van de fiets. De fiets werd uiteindelijk 2 weken vroeger dan verwacht aan huis geleverd met opnieuw voldoende tijd voor uitleg en eventuele vragen.

Ik lease voor de 2e maal een fiets via mijn werkgever bij Cyclobility. Tijdens het verloop van mijn 1ste contract met hen kon ik steeds beroep doen op hun service, zowel aan huis als op locatie. Steeds een snelle en vriendelijke bediening. Onlangs ging ik voor de 2e maal een contract met hen aan, deze keer voor een speedpedelec.

Super ! Ik had mijn nieuwe fiets in 4 dagen tijd … alles werd voor mij geregeld geen papierenrompeslomp ! Zeer tevreden !

Duidelijke uitleg , bijstand in het bestellen en leveren.
Communicatie voor en na.
En maken je bewust waar alles te vinden op de website.
De webinar legt ook nog eens alles duidelijk uit + al je bijkomende vragen

Cyclobility begeleid je vlot door het bestelproces. De opvolgingsmails zijn duidelijk. De verwerking gaat zeer snel en vlot. Bij vragen krijg je snel antwoord.

Duidelijke uitleg over de verschillende mogelijkheden en het leasecontract.
Mooie, degelijke fiets aan huis geleverd met vlotte service en afhandeling.
Pluspunt is de app waar je nog veel extra info op terugvind.
Een aanrader!

duidelijke uitleg in de shop bij de keuze van de ebike. daarna vlotte afhandeling met een leasing contract en levering van de fiets aan huis.

Hele goede ontvangst en de levering verliep uitstekend.
Een minpunt is wanneer we gevraagd hebben om de fietstassen, die we daarna hebben aangekocht, ook op de leasing te plaatsen en dat jullie zeiden dat dit niet ging. Nochtans hebben mijn collega's gezegd dat dit wel ging want één van mijn collega's heeft dit ook daarna gevraagd. Maar soit, we hebben ze zonder de leasing gekocht want natuurlijk minder interessant is qua financieel.

Vlot, vriendelijk en heel toegankelijk voor vragen. Ook bij het testmoment goede service.

Heel kwalitatief aanbod met goed advies in de keuze naar een nieuwe bakfiets!

De communicatie was beknopt maar volledig en duidelijk. De opvolging ging vlot. Het platform is eenvoudig bruikbaar.

Ik lease mijn fiets via mijn werk, maar ben zeer ontevreden over de communicatie van Cyclobility. Sinds 31 juli heb ik problemen met mijn fiets en ondanks meerdere mails en pogingen tot contact krijg ik nauwelijks of geen antwoord. Afspraken worden niet nagekomen, updates blijven uit en ik moet telkens zelf achter informatie aangaan. Voor een dienst waar je als werknemer op rekent, is dit bijzonder teleurstellend. De communicatie is ondermaats en de opvolging laat veel te wensen over.

Vlotte service, goede uitleg

Zeer makkelijk, levering aan huis. Goede uitleg, nemen hun tijd.