From our perspective a true measure of a business is how they engage with their customers but more importantly how they respond with issues arising after their purchase. I had purchased a DJI product... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
My experience with DJI Care was with my Inspire 1, which had a little accident that was covered, sent away and not for long and it was back to me like brand new. So well worth getting DJI CARE!! My L... Mehr ansehen
I purchased a drone and then activated it immediately but still have not used it. I only realised a week later that there was a DJI Care Refresh Plan that I could purchase but it had to be purchased w... Mehr ansehen
Ordered mini 4 pro refurbished paid .was not in stock and you were unaware when would become available. So order cancelled. 6 business days after cancellation rang re return of monies and informed... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
DJI Authorised Retail Store has been co-established by DJI and D1 Store to be the forefront of all DJI products and services in Australia. Along with our extensive range of Consumer, Enterprise and Agricultural products, we proudly provide Official DJI Repairs & Maintenance, Trade-Ins, Product Training (Online and In Person), Consultancy, Extensive Technical Support and many other services.
Kontaktinformationen
421 VICTORIA STREET, 3056, BRUNSWICK, Australien
- (03) 9288 7800
- info@d1store.com.au
- d1store.com.au
4,5
Hervorragend
3044 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Feedback and communication
I didn’t want to send my drone out of state for repairs but was unable to find someone locally to help. D1 website was very easy to follow with a simple step by step process for submitting repair request. Quick and easy feedback from when it arrived to when I had it returned in perfect working order. I was super relieved when I had it back up and flying again.
11. Februar 2026
Very good support and kind
Very good support and kind, they help me with the DJI care and all was very good
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prompt service
The team at the Macquarie D1 store ensured the repair work was handled efficiently and smoothly.
9. Februar 2026
D1 Store makes every purchase easy
D1 Store makes every purchase easy from online store to my door. I've ordered many items for my drones from D1 Store and every purchase is a pleasure with shipping that I know will be at my door in a timely manner.
8. Februar 2026
DJI drones are awesome
Great product competively priced. A little more clarity on what the bundle includes and what upgrade options exist would have been helpful.
9. Februar 2026
DJI Osmo Pocket 3 camera case
Good communication and prompt delivery.
Camera case meets my needs and is hard enough to offer correct protection for the camera and accessories
9. Februar 2026
Product arrived and didn’t work
Product arrived and didn’t work. Had to call 6 different people and after being disconnected 3 times finally got told after having to travel to try a different internet connection to send it back because it’s broken
8. Februar 2026
Thanks for your tec and great service ✅👍
6. Februar 2026
Professional & Polite
The D1Store staff are always polite and well-informed. Over my many years of purchases, enquiries and repairs with them, they've always been thoroughly professional and reliable.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast shipping
Fast shipping.
Genuine products.
More than happy with the whole experience.
5. Februar 2026
Superior Service
The advice I was provided by online chat made the purchase of my son's first drone very pleasant. The chat was always quick to connect, the price match was done with no questions. Thankyou.
29. Jänner 2026
DJI RC pro 2 purchase
From my first visit to the store to the moment I purchased my RCPro2 everyone I dealt with was courteous polite and professional as well as very friendly. Goods where delivered promptly and tracking was excellent
5. Februar 2026
Dropped drone off and was posted back…
Dropped drone off and was posted back to me in a week. No stress no worries.
They did just do a change over and that made it quicker too.
29. Jänner 2026
Very professional easy communication…
Very professional easy communication job was done way before the expected date 100% customer satisfaction could only wish other companies could employ this model. All the best for you and your clients 👍
5. Februar 2026
A quick turn around from fault…
A quick turn around from fault diagnosis was appreciated.
4. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.