From our perspective a true measure of a business is how they engage with their customers but more importantly how they respond with issues arising after their purchase. I had purchased a DJI product... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
My experience with DJI Care was with my Inspire 1, which had a little accident that was covered, sent away and not for long and it was back to me like brand new. So well worth getting DJI CARE!! My L... Mehr ansehen
I purchased a drone and then activated it immediately but still have not used it. I only realised a week later that there was a DJI Care Refresh Plan that I could purchase but it had to be purchased w... Mehr ansehen
Ordered mini 4 pro refurbished paid .was not in stock and you were unaware when would become available. So order cancelled. 6 business days after cancellation rang re return of monies and informed... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
DJI Authorised Retail Store has been co-established by DJI and D1 Store to be the forefront of all DJI products and services in Australia. Along with our extensive range of Consumer, Enterprise and Agricultural products, we proudly provide Official DJI Repairs & Maintenance, Trade-Ins, Product Training (Online and In Person), Consultancy, Extensive Technical Support and many other services.
Kontaktinformationen
421 VICTORIA STREET, 3056, BRUNSWICK, Australien
- (03) 9288 7800
- info@d1store.com.au
- d1store.com.au
4,5
Hervorragend
3044 Bewertungen
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Very helpfull and fast
25. Februar 2026
Great communication and helped me with…
Great communication and helped me with every step of my issue with care program.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
It took over two months to receive my…
It took over two months to receive my order. I contacted them after 6 weeks as they still did not give an ETA. They wouldn't upgrade to the latest version even though it was in stock, but said "oh we can give you an open box one if you want". Why didn't they offer that in the first place! Then a month after that conversation they still hadn't posted it, so I contacted again and they had it in the post the next day. No compensation or anything thrown in for the hassle.
24. Februar 2026
D1 store handles the warranty very…
D1 store handles the warranty very smoothly for us.
23. Februar 2026
One of the fasted deliveries I have…
One of the fasted deliveries I have experienced.
13. Februar 2026
Fast delivery
18. Februar 2026
Great service centre
They were easy to deal with and made dropping off my damaged Mini simple and stress-free. Communication was excellent from start to finish. I would highly recommend their services
18. Februar 2026
Hassle free ordering
Hassle free ordering. Delivered quickly.
Great performance from the product.
Can’t ask for more.
17. Februar 2026
Simpl fast and efficient service
Simpl fast and efficient service. Great communication.
15. Februar 2026
We had a damaged drone that we sent…
We had a damaged drone that we sent back and due to the cost of repair being too high they offered us an excellent price on swapping for a brand-new drone. Excellent service through the whole process and very fast turn around.
13. Februar 2026
Osmo pocket 3 accessories
Great accessories for my Osmo pocket 3, fast shipping as well
4. Februar 2026
Simple and efficient process.
Simple and efficient process.
Unfortunately the added:
SERVICE-VIP-AS (FREE GIFT) D1 VIP Device Activation & Setup
Which made exchanging the item less than ideal as the box was opened. This was not a good thing to do.
11. Februar 2026
The discounts are crazy and its legit
4. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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