Reactie vanuit de organisatie is heel slecht. Tevens zeer slecht bereikbaar, terwijl het bedrijf als Corebusiness data-diensten levert om beter bereikbaar te zijn. Zeer vreemd. Tot slot: álle medewerk... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wederom via deze partij niet te bereiken. Er word niets gedaan aan je meldingen en al helemaal niets opgelost. Dit zijn oplichtingspraktijken en hiervoor dienen ze verantwoordelijk gehouden te worden.... Mehr ansehen
Ons bedrijf is sinds kort klant bij Dataway en daar zijn wij erg enthousiast over. Telefonie voor ons bedrijf verloopt perfect en is via een eigen online omgeving zeer goed in te stellen / zelf te reg... Mehr ansehen
Uiteindelijk na diverse mails, reviews en beginnende gesprekken met advocaat toch opgelost. -- Nog nooit goed telefonie gehad. Telkens problemen mee gehad nu al sinds november problemen! Ga hier noo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Dataway heeft meer dan 10 jaar ervaring in VoIP telefonie. We hebben alles wel eens meegemaakt. We hebben veel grote bedrijven blij gemaakt met onze VoIP telefonie, maar ook de bakker om de hoek. Je bent dus in goede handen. Onze ervaren specialisten zorgen voor een geweldige telefonieoplossing die volledig bij jouw bedrijf past.
Kontaktinformationen
Keizersgracht 241, 1016EA, Amsterdam, Niederlande
- +31856660050
- support@dataway.nl
- dataway.nl
Das haben sich andere Leute angesehen
Super goedkoop maar opvolging mag beter
Update 26/6:
-Doorschakelen naar mobiel werkt niet. Hiervoor is mij verteld dat ik premium support moet aanschaffen. Dit is opzicht ok maar vertel me dat niet 2 weken later.
-Ik kan sinds vandaag bellen naar alle Belgische nummer dit heeft RIk opgelost hier ben ik erg blij mee.
[ Originele bericht van 19 juni 2019 ]
Ik ben zeer teleurgesteld in Dataway.
Het zijn aardige jongens dat zeker, alleen opvolging kan beter.
Mijn ervaringen:
-1e keer migratie ging niet door: Miscommunicatie over de datum, kan gebeuren.
-2e keer migratie ging niet door: ze waren vergeten dat na 18:00u je op mobiel moest bellen.
-3e keer: komen ze op locatie op migratie als nog te doen, zeer netjes. 2 van de 5 toestellen werkend gekregen andere was Wachtwoord nodig(die had mijn oude provider). Doorschakelen naar mobiel werkt niet Rik zou hier achter aan gaan en er morgen op terug komen.
-Volgende dag wachtwoord via mail en ticket aangegeven geen reactie. 3 dagen later boos naar Rik gebeld, hij gaf aan dat hij geen support kon leveren of iets doen, zegt dat er via de Chat wellicht sneller een reactie komt. Via de chat werd wel gereageerd. Ongeveer een uurtje werk en mijn andere toestellen waren online.
-buitenland bellen werkt niet, na een ticket geopend te hebben en een dag te wachten heb ik de vraag via Chat gesteld. Toen kreeg ik het bericht dat de eerste factuur eerst betaald moet worden. Klinkt logisch maar zeg dat dan gelijk!
-Nu bijna 1 week een ticket open staan over doorschakelen naar mobiel, geen reactie. Dus aangegeven dat ik een update wil of anders mijn ervaringen ga delen middels een review. Toen kwam de reactie dat ik een app kan downloaden en via een app kan het wel? Ik moet ten eerste gewoon kunnen doorschakelen van mijn vaste telefoon naar elke telefoon waar dan ook. Ten tweede waarom wordt dit niet van te voren aangegeven en moet ik zelf na een week geen antwoord vragen of er aub iemand kan reageren.
Ik heb mijn ervaringen zo feitelijk mogelijk proberen te houden, excuses voor het lange verhaal.
Ik kan ze niet aanraden voor grotere bedrijven. Zijn telefonisch niet bereikbaar, dat is geen probleem, maar als het ticket systeem niet werkt, tja wat moet je dan?
Met vriendelijk groet,
Sergio Ferreira
Foneday.nl (Techparts)
19. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
De offerte duurde lang maar ben erg…
De offerte duurde lang maar ben erg goed geholpen met het aansluiten. De overstap verliep vlekkeloos en werd goed geïnformeerd.
27. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fijne support en snelle omzetting van…
Fijne support en snelle omzetting van mijn eigen nummers. De monteur heeft alles netjes aangesloten. Omdat ik niet zoveel verstand heb van computers en internet heb ik gebeld om de gesloten melding met kerst aan te laten zetten. Zelfs op de eerste kerstdag werd ik echt super geholpen.
5. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super persoonlijke support
Echt top partij. heb al jaren voip hier. Geweldig hoe snel het geregeld was. Ik weet nog dat ik 's ochtends belde, mocht kiezen uit alleen maar mooie nummers, en dat ik 's avonds het nummer al gewoon op mijn website kon zetten en dat mensen konden bellen.
Aanrader
4. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uitstekende provider
Uitstekende provider, sinds enkele maanden telefonie via dataway! Alles klopt, super kwaliteit VoIP en een fijne en snelle klantenservice. Al met al voor VoIP moet je hier zijn
4. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.