De Welpenhoeve Bewertungen 

31
TrustScore 3 von 5

3,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestel er al jaren de eukanuba brokken voor mijn honden voor een hele goede prijs ! En het is gewoon een kwestie van goed lezen op de site, dan is er niks aan de hand. Verzendkosten betaal je overal... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Artikelen prima en per saldo is het (tot nu toe) de goedkoopste aanbieder voor de hondenbrokken die ik wil. Maar ... je wordt erg op het verkeerde been gezet t.a.v. 'gratis verzenden' terwijl er vervo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betselling gedaanviabol.com. Een doos met opengescheurd voerzak voor mijn deur geplempt. Er zouden extra snacks in zitten. De helft van het voer verloren alswel geen snacks! Foto’s gestuurd en het v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wat een deceptie! Na jaren goed beleverd te zijn is dit echt een deceptie. In plaats van de klant het gevoel te geven dat hij klant is, vindt medewerkster Danique het nodig om je als klant op je plaa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

De Welpenhoeve: Uw Specialist in Diervoeding, Eenvoudig Online Besteld Welkom bij De Welpenhoeve, dé online dierenwinkel waar u terecht kunt voor al uw behoeften op het gebied van diervoeding. Wij bieden een snelle levering tegen de laagste prijzen. Ontdek ons uitgebreide assortiment en bestel snel. Heeft u vragen over uw bestelling of verzending? Voor meer informatie over het verzenden van uw bestelling, kunt u onze Verzendingspagina bezoeken. Wilt u weten wanneer u uw bestelling kunt afhalen of meer informatie over ons PostNL punt? Bekijk dan onze pagina over openingstijden. Neem contact met ons op Heeft u vragen of heeft u advies nodig? Bel ons gerust op 06 22 06 47 75. Wij staan klaar om u te helpen.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

31 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,1

Alle Bewertungen

(31)

11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR 2

LET OP!! OP ELK ARTIKEL KOMT ER €7,50 EXTRA afhandelingskosten bij.
Bestelling gedaan 3 artikelen waarbij dus €22.50 extra gerekend wordt.
Foutief bezorgd blikvoer 6 x 400 gram ipv
6x 800 gram
Na bezorgen doen ze niet want dit kost ze zelf €7 verzendkosten + 6 x400 gram.blikvoer. Het verschil van een paar euro betalen ze terug en bij retouren moet je zelf de verzendkosten betalen maar ben je ook de afhandelingskosten kwijt. [Werd telefonisch mede gedeeld.
In mijn geval dus €30 armer en ik heb niks.
EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR 2.
Na mail contact waarbij ik heb aangegeven als dit netjes wordt opgelost ik de recensie zal aanpassen.
Dit is gedaan het bedrag is volledig retour gestort [ex eigen verzendkosten.

10. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
De Welpenhoeve-Logo

Antwort von De Welpenhoeve

Prijzen van onze website zijn afhaalprijzen. Wilt u een goedkopere optie voor verzenden dan onze verzendoptie? Dan raden wij aan een eigen verzendlabel aan te leveren. Zie informatie verzenden: https://www.de-welpenhoeve.nl/uitleg-verzending/ Zie algemene voorwaarden betreft retourneren: https://www.de-welpenhoeve.nl/algemene-voorwaarden/


Mevrouw heeft netjes haar volledige bestelling retour gestuurd waarop wij netjes het volledige bedrag terug betaald hebben. Dit heeft mevrouw een verzendlabel gekost voor het retour sturen, zoals onze retour procedure werkt volgens de algemene voorwaarden. Dus mevrouw is geen €30,00 armer. Mevrouw schrijft alleen maar slechte reviews, Topdierenshop is niet goed, Brekz is niet goed. Een tip voor haar: Koop bij een lokale ondernemer, scheelt u verzendkosten en is ook nog eens lief naar de lokale ondernemer toe.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Belachelijke HOGE VERZENDKOSTEN

Goedkoop artikel maar belachelijke hoge verzendkosten, waardoor het toch ioveel duurder uitkomt jammer en Beetje idioterie dat klanten voor jullie onkosten zoals personeel moeten betalen ivm inpakken.. Zo heb je wel gratis personeel kosten ja

5. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
De Welpenhoeve-Logo

Antwort von De Welpenhoeve

Goedenavond Kwarkie,
Prijzen van onze website zijn afhaalprijzen. Wilt u een goedkopere optie voor verzenden dan onze verzendoptie? Dan raden wij aan een eigen verzendlabel aan te leveren. Zie informatie verzenden: https://www.de-welpenhoeve.nl/uitleg-verzending/.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Late levering

De hondenbrokken werden maar niet geleverd. Op dag 7 gebeld, kreeg helaas een nogal onvriendelijke reactie. Er werd verteld dat het niet aan hun lag, maar aan de distributeur. Het had een kleine moeite geweest om hierover te communiceren, maar dit is niet gebeurd. Voor ons niet meer!

15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wat een deceptie!

Wat een deceptie!
Na jaren goed beleverd te zijn is dit echt een deceptie. In plaats van de klant het gevoel te geven dat hij klant is, vindt medewerkster Danique het nodig om je als klant op je plaats te zetten en weigert verdere levering, omdat je niet accepteert dat DPD niet binnnen 3 weken zou kunnen leveren. Men ziet geen kans om een pak hondenvoer wat in Oirschot staat af te laten leveren? Blijkbaar loopt het bij de Welpenhoeve niet zoals het moet. Wij stappen in ieder geval over naar een andere leverancier.

22. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
De Welpenhoeve-Logo

Antwort von De Welpenhoeve

Beste Dhr. Hoyng, Hartelijk dank voor uw review. We zien aan de tracking dat DPD gewoon geleverd heeft nadat wij uw bestelling hebben geannuleerd en terugbetaald.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1e en gelijk laatste x

jammer dat Postnl het niet thuis afleverd maar gelijk bij een afhaalpunt zet en dat terwijl ik heel de dag thuis gebleven ben buitenom dat heb contact via Amazon met jullie gehad en reageren jullie niet echt klantvriendelijk dus zal gelijk de laatste x zijn geweest het voer gaat retour

9. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer snelle levering, mooie kwaliteit en prijs

Arion (lam met rijst, glutenvrij) voor de eerste keer besteld voor grote honden. Mooie grote brok, ze moeten echt kauwen wat de spijsvertering ten goede komt.
Zeer snelle levering.
Prijs is 8 euro lager per 12 kg in vergelijk met lokale winkels hier in de omgeving.
Leuke surprise (blikje zalm) ook voor de honden, waren ze erg blij mee.

13. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super snel geleverd!

Super snel geleverd!
Binnen 1 dag en dat in deze tijd.
Goed voer en goed persoonlijk en vriendelijk advies als je dat wilt.
Ik zal de volgende keer weer mijn honden voer hier bestellen

19. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super …

vandaag onze bestellig dog mobilety ontvangen.
gisteravond besteld en vandaag geleverd. op verzoek naar een postnl locatie gestuurt. helemaal topper!

10. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede webshop

Bestelling werd binnen één werkdag geleverd. Laagste prijs en de brokken hebben een houdbaarheid van nog 14 maanden. En dat is best ruim voor Acanabrokken. Ook bij contact per e-mail word er snel gereageerd. Zelfs buiten de openingstijden!

13. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super bedrijf!

Ik bestel hier al een aantal jaren per 80 tot 100 euro en altijd met succes. Voorheen was de levering altijd traag, maar dat had te maken met dat men niets of weinig op voorraad had. Het voordeel daarvan is dat het voer altijd een zeer ruime houdbaarheidsdatum heeft.
Nu lijkt er sneller geleverd te gaan worden (ik heb het nog niet binnen), maar ik heb er nog altijd alle vertrouwen in.

De prijzen behoren ook tot een van de laagste.

De nieuwe website is ook een enorme verbetering. Ga zo door! :)

1 klein min puntje: geen gratis verzending bij een bepaald order bedrag. Dit maakt dat ik alleen bestel als ik groot verpakkingen dierenvoeding nodig heb waar je dan wel gratis verzending bij krijgt (bij mijn merken in ieder geval). Anders zou ik hier nog vaker bestellen ;)

24. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr