Banggood Bewertungen 43

Defektes Produkt und kein echter Support.

Das Produkt ist unbrauchbar, da das mitgelieferte Ladekabel nicht passt. Das verkaufte Modell (S107H-E) existiert offiziell nicht, und ein kompatibles Ersatzkabel ist nicht erhältlich.

Der Support verzögert den Fall seit drei Wochen und bot lediglich eine Teilerstattung von 4,28 € an.

Unakzeptabel. Diesen Verkäufer meiden.

VORSICHT: Plattform liefert Ware. Ware war nach kurzer Nutzung defekt. Gewährleistung über Banggood nach 2 Monaten eingereicht. Plattform teilt mit, dass Gewährleistung für 30 Tage gültig sei. Das ist illegal ! Es gilt 24 Monate Recht auf Gewährleistung. Die Plattform, der Service Mitarbeiter, lehnen jedwede Lösung ab. Habe Paypal eingeschaltet, nächster Gang ist zum Anwalt. KAUFT DORT KEINE WARE, das keinerlei Unterstützung von der Plattform vorhanden ist wenn was schief geht. Man ist nicht einmal bemüht mit dem Verkäufer zu reden und eine Lösung zu finden. Man bekommt einfach mitgeteilt, geht nicht. Tut uns leid. Unfassbar !!!

Der Marktplatz vermittelt zu beginn ein Klon von Aliexpress zu sein, ist aber ganz weit davon entfernt. Bei Rückgabe der Ware, wurde versteck in den AGB´s darauf hingewiesen, dass Versandkosten selbst getragen werden müssen. Und auch bei der Zahlung mit PayPal musste man plötzlich irgendwelche intransparente Gebüren Tragen, die angeblich dem Verkäufer angefallen sind.

Habe ein defektes E-Bike erhalten, immer wieder Fotos und Videos hochgeladen. Kundendienst meldet sich verzögert und will immer wieder neue Beweise. Werde nun meinen Anwalt einschalten und das Bike zurück schicken. Viel Ärger für nichts.Nie wieder Bangood!

Achtung bloß nicht bestellen, habe defekte Ware erhalten diese reklamiert nun warte ich ich seit 2 Wochen auf Rückmeldung und soll nur immer neue Beweise liefern Fotos wurden alle gemacht. Hier hat man nur Probleme und rennt seinem Geld nach

Obwohl ich jetzt schon bald 10 Tagen wegen einer Rückerstattung von Waren (die ich sogar der Annahme verweigerte) herum mache und dem Verkäufer alle möglichen Quittungen und Nachweise überbrachte, wehrt sich dieser verzweifelt das Geld nicht rückzuzahlen. Unverschämter geht nicht mehr!

Habe meine erste Bestellung für ein ODB2 Diagnosegeräte MaxiLink 629 von Autel gemacht. Die Lieferzeit dauerte etwas über zwei Wochen, was in meinen Augen akzeptabel ist die Ware kam wie beschrieben unversehrt bei mir an. Von daher alles
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Eigentlich ist ein Stern für die Bewertung viel zu viel! Absolut unverschämt was die Firma an Verkaufspraktiken bietet. Ich habe eine bestimmte Drone bestell und meine Bestellung auch mit PayPal bezahlt. Darauf habe ich eine korrekte Verkaufsbestätigung erhalten. 10 Minuten später wurde mein Kauf storniert und durch eine neue Bestellung ersetzt. Wie von Geisterhand!?!? Das Produkt welches dann ausgeliefert und in der Rechnung erwähnt wurde ist von geringere Qualität und niedrigpreisiger. Alle Versuche ein Returnlabel für die Fehllieferung zu erhalten und die Erfüllung des ursprünglichen Auftrags zu erzwingen schlagen fehl. Mit immer neuen Ausreden und Ausflüchten wird auf meine mailbenachrichtigungen Reagiert. Ich werde jetzt versuchen den chinesischen Verbraucherschutz (SAMR) in den Fall einzubinden!
Üble Gesllen - schlechte Reputation für den chinesischen Onlinehandel.
Um so unverschämter ist die Tatsache, dass die Firma auf den foderen Plätzen bei der googlesuche auftaucht - denen scheint es vollkommen egal wer sich im Ranking nach vorne puscht, Hauptsache der Rubel rollt
Vorsicht ist geboten eher nicht empfehlenswert !

Vorsicht! Ganz unseriös! Halten sich nicht an unsere Gesetze und beachten den gesetzlichen Widerruf nicht! Wenn dann die Annahme verweigert wird, verlangen die in meinem Fall über 360 Euro Speditionsgebühren!
Echt widerlich!

Problemhaftes Produkt (Steuerung/ESC/Reciever) des RC Cars bekommen.
Details, Video und Lösungsvorschlag (aus Recherche) gesendet.
Doch es kommen keine Antworten oder nur Fragen/Antworten die zu nichts führen.
Unglaublich inkompetent und kundenunfreundlich - macht Ärger!

Fahrrad-Akku nach 6 Monaten defekt, versuche jetzt schon seit ein paar Wochen das dieser umgetauscht wird, jedoch kommen die immer wieder mit neuen Forderungen. Werde natürlich alles mitmachen und wenn die Produkte in Ordnung sind, dann hat man keine Probleme, aber wehe wenn. Also Finger weg

Ich bekam einen fehlerhaften RC Deltaflieger für 24,98 Euro.
Ich reklamierte diesen als Fehlerhaft.
Ich habe in den vergangenen Jahren für mehrere Hundert Euro Waren bei diesem Händler bestellt.
Ich schickte Fotos und Erklärungen,als Antwort kamen ewig lange standardisierte Formulierungen und immer wieder die gleichen Sätze über Entschuldigungen und Nachfragen etc.
Ärmlich und ich überlege ob ich jemals wieder dort einkaufe.

Ein E-Bike dort bestellt was uns nicht gefallen hatte und dann wird von uns verlangt 120€ zu zahlen, einmal die Rücksendegebühren, die wir sowieso zahlen würden aber 60€ zusätzlich die ich überhaupt nicht auf deren Seite finden konnte. Erst in einer Mail teilte man uns dies mit.

Banggood bietet viele günstige Produkte, oft deutlich günstiger als in Deutschland. Allerdings stimmen Produktbeschreibungen nicht immer, die Rückgabe ist umständlich, und es werden Videobeweise verlangt – obwohl Banggood selbst keine Videos hochlädt. Wer genau weiß, was er kauft, z. B. bei wiederholten Bestellungen, hat keine Probleme.

Vor 5 Jahren guter Shop für RC Flugzeuge und Drohnenzubehör. Mit vernünftigen Support.
Nun habe ich 2 Funkgeräte bestellt die sich mit einer PC Software programmieren lassen solten. Nach dem Kauf hat sich herausgestellt dass sie sich nicht programmieren lassen. Der Support sendet mir nun die ganze zeit eine Zip komprimierte PDF Datei und meint dass es die PC Software wäre und sagt dass ich es damit programmieren soll. Und dann soll ich wider ein Video und Fotos vom Fehler machen. Bin jezt schon im 3. Durchgang und sie weigern mich das Produkt zurück zu schicken.
Ich drohe jezt einfach mal mit Paypal mal schauen was passiert.

Banggood, nie wieder !! Ich habe ein elektroniches Teil bestellt, das nicht ordnungsgemäß funktioniert hat. Bei einer Reklamation bzw. Wunsch nach eine Rückgabe, wird man mit mails voller Ausflüchte zugemüllt ! Sicherlich mit der Absicht den Käufer mürbe zu machen und zum Aufgeben zu bewegen. Ich hbw aktuell schon um die 20 mails erhalten und beantwortet. Im er mit dem selben Inhalt „senden sie ein Bild vom Fehler“, schicken sie ein Viedeo, das den Fehler zeigt“ , „ machen Sie ein update auf die neueste Firmware“ und alle entschuldigen sich vielmals für die Unannehmlichkeiten, die man mit dem Produkt hat. Alles Heuchelei und Methode, Kunden zum Aufgeben zu bewegen !! Ich werden nicht aufgeben !!! Banngood ? Nie wieder !! Finger weg von Banggood !!!!!

Vorsicht bei Banggood, meiden Sie diesen Portal. Habe ein Akku für mein E-Roller für über 75,-€ gekauft und beim Einbau festgestellt, dass diese zu breit war wie in der Anzeige angegeben. Also habe ich den Fehler reklamiert und ein Ticket geöffnet. Das Artikel musste ich auf meine Kosten ca.12,-€ zurücksenden und warte seit knapp 8 Wochen auf meine Gutschrift. Das Ticket wurde als erledigt abgeschlossen und jetzt hoffe ich auf Käuferschutz bei PayPal. Nie wieder Banggood. Hier ist alles Abzocke

Ich habe einen Zigbee Thermostat bestellt. Leider braucht das Gerät ein "spezielles" Zigbee Gateway (was nicht ersichtlich war und auch Bullshit ist) und es ist nicht mit meiner Fritzbox 5690 Pro zu verbinden. Jetzt soll ich es auf meine Kosten nach China zurück schicken, was allerdings den Warenwert übersteigt. Aliexpress und Temu haben deutlich bessere (kostenlose) Rückgabe Bedingungen. NIE WIEDER BANGGOOD!!!!!!

Kauf eines SDR, welches aber eine unerwartet schlechte Qualität hatte. Auf Bitte um Rücksendung und Geldersatz werden nur automatisch generierte Hinhaltemeldungen plaziert. Auch nach Tagen gibt es keine Lösungsvorschläge.

Nach Mitteilung von Banggood vom 20.03.2025 soll meine Bestellung aus Tschechien nach Deutschland geliefert werden. Voraussichtlicher Liefertermin: 25.3. 2025. Heute, also 4 Tage nach der Bestellung wurde der Status auf "versendet" geändert. Als voraus-sichtlicher Liefertermin wird der 31.3.2025 genannt - also SIEBEN TAGE für etwa 600km Entfernung.
In einer Benachrichtigungsmail von Banggood wird sogar der 04.04.2025 als Liefertermin in Aussicht gestellt. Da fehlen mir wirklich die Worte ...
Das ist ja wohl im 21. Jahrhundert nicht wirklich wahr?