Banggood Bewertungen 43

Bestellt hatte ich eine Lumintop Mach mit 26000 Lumen im Wert von knapp 170,-€,-bekommen habe ich eine Damenhose. Banggood reagiert nicht und schreibt noch ganz frech, ich habe die Bestellung als erfolgreich abgeschlossen erklärt, was glatt gelogen ist. Desweiteren sind sie nicht bereit, mir eine Ersatzlieferung zu senden und es "täte ihnen leid, daß es so gekommen ist". UPDATE 8.5.2025 !!! : Banggood hat mir eine Ersatzlieferung derselben Lampe zugesendet, welche unbeschadet und funktionstüchtig bei mir ankam. Ich freue mich sehr darüber. Chapeau Banggood 👍

Im November letzten Jahres 3D Drucker gekauft. Jedoch defekt. Auf deren Anweisung ein Ersatzteil erhalten und eingebaut. Leider keinen Erfolg. Sollte dann den ganzen 3D Drucker komplett reparieren durch Tausch der Hauptplatine etc. Habe ich abgelehnt. Wochenlange Diskussionen und paypal eingeschaltet. Das Gerät an den Händler in Deutschland auf Anweisung von paypal zurückgesendet. Jetzt will man mir von Banggood nur die Hälfte zurück erstatten, weil das Gerät ja nicht mehr im Neuzustand sei. Eine Unverschämtheit, da die mich ja selbst zur Reparatur aufgefordert und ein Erstzteil zugesendet hatten. Das kann ich nur als betrügerische Absicht werten und eine ausdrückliche Warnung vor Banggood aussprechen.

Banggod ist die letzte Trümmertruppe. Bestellte Ware kam nur teilweise an. Eine Nachlieferung wird, trotz monatelangen Schriftverkehr, aus fadenscheinigen Gründen verwehrt.

Ich habe drei RC Autos bestellt und die Lieferung erfolgte per Land/Zug und dauerte entsprechend.
Ein Auto lief überhaupt nicht und bei einem war die Türaufhängung gebrochen.
Der Kundendienst forderte Fotos, die ich lieferte und dann noch ein Video vom nicht fahrenden Auto - wozu, es läuft nicht, da bewegt sich dann ja auch nichts.
Es ist ein Lotteriespiel, ob die Ware in Ordnung ist, oder nicht. Wenn nicht - Pech gehabt, da Kundenservice darauf geschult ist alles abzuwimmeln - wirklich!

Artikel ging am zweiten Tag kaputt jedoch wurde mir die Schuld gegeben und ersetzt bekam ich nichts.

Bisher hatte ich keine Gründe zu Beschwerden. dieses mal hatte ich eine Drohne bestellt. Sie kam auch vor der angegebenen Zeit an. Gespannt überprüfte ich zunächst die Bildübertragung auf mein handy. Fehlanzeige: nur flimmern und rauschen. Auch auf zwei verschiedenen Monitoren dasselbe Ergebnis. Ich habe sofort eine Mail geschrieben, in der ich den Fall schilderte. einige Tage danach kam eine Antwort, die auf den Inhalt meiner Mail überhaupt keinen Bezug nahm. Statt dessen wurde ein Video verlangt und ein Foto der Verpackung. Ich habe dann noch zweimal geschrieben und bekam wieder keine richtige Antwort.
Schließlich WAR MIR DIE SACHE ZU NERVIG und kündigte an, daß ich nicht mehr bei BG kaufen würde.
Dann erklärte ich auf der BG-Seite noch einmal die Geschichte und schrieb auch hier, dass sie mich als Kunden verlieren. Diese"Bewertung" wurde von BG kurz darauf gelöscht.Heute Morgen kam eine Mail von BG, in der darauf verwiesen wird, dass eine Rücknhme
"ohne Angabe von Gründen" laut Richtlinien nicht möglich ist. Damit ist das Kapitel für mich beendet.
Peter Baasner

Ware bestellt und nach einiger Zeit geliefert; soweit ok. Aber wehe es stimmt etwas nicht, dann kommt wie oft bei Chinesen, viel Kommunikation: " Haben sie alles richtig gemacht? Schade dass sie nicht zufrieden sind? Wir müssen erst mit dem Hersteller sprechen. Leider hat sich der Hersteller nicht gemeldet. Usw. So wird versucht Zeit zu gewinnen bis u.U. die Einspruchfrist bei Paypal abgelaufen ist.
Ich kann vor dieser Firma nur warnen. Das Verhalten ist nicht seriös.

@banggood hallo, leider ist Topshake TS-PS 1500 bei mir nie angekommen. Aber das Geld wurde mir vom Konto abgebucht. Auch andere ware wie ein PC Stuhl, wo die Lehne abgebrochen ist, immer noch nicht gelöst, sowie auch andere Probleme mit der MWS die man von gewissen teilen nicht zurückbekommt, die aber MWS frei sind. Ich rate unbedingt ab,käufe über Banggood zu tätigen, da bei PRoblemen man auf eine gummiwand stößt, und keine lösung findet....

Banggood akzeptiert die eigenen Garantie-Richtlinien NICHT. In meinem Fall; für einen Motor-Controller für e-bikes, wird nach eigenen Angaben eine Garantie von 12 Monaten gewährt. So die Theorie! In der Praxis wird der Garantie-Anspruch mit dem Hinweis angelehnt, dass der Garantieanspruch nur 30 Tage betragen würde. Nie wieder Banggood !!!!

Ich kann allen nur dringend davon abraten bei Banggood zu kaufen!!!

Habe ein Gerät gekauft dass bereits nach 3 Monaten den Geist aufgegeben hat. Da es ein Jahr Garantie hat, habe ich direkt den Support von Banggood kontaktiert.
Es wird dort geworben dass man innerhalb von 24h eine Rückmeldung bekommt – dem ist nicht so! Ich musste 3 Tage warten bis sich jemand gemeldet hat. Der Support hat von mir das Original-Versandlabel sowie die SKU-Nummer verlangt, die auf dem Versandpaket versehen war, bevor sie mir überhaupt weiterhelfen würden – was wenn ich den Versandkarton bereits entsorgt hätte?! Der Support war außerdem sehr unhöflich. Habe das Label ca 10Min. nach deren Nachricht rausgeschickt und musste wieder 3 Tage auf eine unhöfliche Rückmeldung warten! Man hat mir angeboten ca. 20% vom Kaufpreis zu erstatten, was ich abgelehnt habe. Ich habe auf meine Garantieansprüche verwiesen und verlangt dass Banggood den Artikel ersetzt oder mir mein Geld erstattet, nachdem ich ihnen den defekten Artikel zurückgesendet hätte, auch habe ich nach einer Rücksendeadresse sowie einem Rücksendelabel gebeten, da ich ja nichts dafür konnte, dass der Artikel einen technischen Fehler/Defekt hatte. Dann kam 5 Tage lang keine Antwort und ich habe beschlossen, Paypal zu kontaktieren und einen Fall zu eröffnen (zum Glück habe ich mit Paypal gezahlt!). Dort verlangte Banggood, dass ich den Artikel auf eigene Kosten zurücksenden soll, und zwar nach CHINA! Ich habe den Artikel jedoch aus Tschechien bekommen, da wäre der Rückversand noch überschaubar, aber nach China sind es 43€, was 50% des Kaufpreises sind. Paypal meinte die können da leider nichts machen und Banggood sei mit dieser Taktik bekannt um Leute vom Rückversand abzuhalten. Paypal erstattet hier bis Ende November wenigstens 25€, trotzdem verliere ich Geld obwohl ich keine Schuld trage. In Zukunft kaufe ich nur noch über Amazon, da zahlt man zwar etwas mehr aber hat dann auch eine richtige Garantie und spart sich Zeit und viel Stress.

Schlechte Bewertungen werden nicht angezeigt!!
Es wurde ein falsches Ladegerät geliefert und auf meine mail-Anfragen bekam ich keine Antwort!!
Die dann von mir abgegebene schlechte Bewertung wird nicht angezeigt.
DAS ALLERLETZTE!!! Nie wieder!

Der Verkäufer hat mir ein defektes Gerät geschickt, das bereits an ihn zurückgeschickt wurde. Der Support von Banggood hält sich zurück, bis die 7 Tage Rueckgabe abgelaufen sind. Es fehlten Teile (z.B. Adapter zum Wasseranschluss). Die Sicherheitsverpackung des Gerätes oben fehlte komplett und unten war sie total zerstört. Aus dem Wasserzulauf (tischspuelmaschine) kam Restwasser vom Vorbesitzer. Das Gerät selbst hat ein Wasserleck und ist aufgrund von Fehler 2 nicht betriebsbereit. Der Verkäufer verweist auf den After-Sale-Support von Xioami. Kauft keine elektronischen Geräte bei Banggood, dort wird man nur abgezockt. Ausserdem werden schlechte Produktbewertungen nicht angezeigt.

Richtig schlecht. Paket brauchte 1 Monat und dann war nix drin. Kundenservice extrem unfreundlich und will keine Einigung finden. Auf Kunden wird nicht eingegangen. Fazit: 60€ für kein Produkt. Bombe!!

Fake!
4 Handy bestellt und bezahlt.
Geliefert mit chinesischen Transformator ohne EU Adapter, nutzlos!
keine Lademöglichkeit!
Schrott!

Die Produkte mögen wirtschaftlich interessant sein, aber der Lieferservice kann verbessert werden. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit dem Bestellen auf dieser Website. Es besteht kein Risiko, dass Ihre Bestellungen Sie in vollem Umfang erreichen. Erwarten Sie keine Rücksendung, Gutschrift oder Rückerstattung, denn Sie erhalten keine Entschädigung. Wenn Sie diese bestellen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko. Keine Kompensation auch mit der auf der Seite angebotenen optionalen Paketversicherung, noch mit dem (gefälschten!!!) "Paypal-Käuferschutz".
Verlorenes Geld!!!