xTool Deutschland Bewertungen 

448
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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 253 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Käufer sind von den hochwertigen Produkten absolut begeistert und betonen die erstklassige Verarbeitung sowie die vielfältigen Möglichkeiten im kreativen Bereich. Darüber hinaus wird die Bedienung durch leicht verständliche Software und hilfreiche Anleitungsvideos enorm erleichtert, sodass man direkt starten kann. Kunden schätzen außerdem, dass die Lieferung stets zügig erfolgt und die Ware besonders sicher verpackt bei ihnen eintrifft. Einige Personen waren unzufrieden mit längeren Wartezeiten auf bestimmte Artikel oder Zubehörteile. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit Transportschäden an Geräten oder berichteten von gelegentlichen Problemen bei der Handhabung der Apps.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden das Produkt positiv und loben die hervorragende Qualität sowie die einfache Handhabung und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Qualität und loben die solide, präzise und durchdachte... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Lieferung, wobei Verbraucher vor allem die zügige und... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte von Nutzererlebnis hervor und loben die einfache Inbetriebnahme sowie das... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von vollster Zufriedenheit mit der Dienstleistung und loben die schnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Probleme können immer wieder vorkommen,doch wie dann das Kundenservice reagiert hat, davon war ich echt begeistert, hier können sie manche Firmen eine Scheibe abschneiden. Sie haben relativ schnell ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Saubere und schnelle Bestellabwicklung. Die Ware kam schnell und unbeschädigt an zudem sehr gut verpackt! Das Gerät an sich ist toll, die Beschreibung und auch die Einführung in das Programm sind lei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter und schneller Support. Auch Rücksendungen sind problemlos. Das Produkt selbst, der M2 macht einen guten Eindruck und der Einstieg ins Lasern und Gravieren ist damit sehr einfach. Auch der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach Bestellung wurde ich über jeden Schritt informiert bis hin zum Eintreffen meiner Bestellung! Die Ware wurde gut und sicher verpackt. Das einrichten lief problemlos und wurde verständlich erklärt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Laserausrüstung

Vom Unternehmen geschrieben

xTool bietet mehrere Lasermaschinen zum Gravieren und Schneiden mit unterschiedlichen Funktionen an, damit du immer eine findest, die am besten zu deinen Bedürfnissen für die Lasergestaltung passt.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

448 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(448)

271 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Fan der ersten Stunden

XTool hat eine super Beziehung zu seinen Kunden. Keine leeren Worte. Hilfe ist jederzeit da. Bestellungen sind sicher und pünklich.
Die Software sowie die Hardware kommunizieren super miteinander. Ich bin froh XTool-Kunde zu sein. Habe es nie bereut.
Habe mit dem M1 in 2023 angefangen. Dann kam der S1. Und nun habe ich auch noch den M2. Alles super.

1. Oktober 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Lieber Jürgen,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass du schon von Anfang an dabei bist und eine so positive Erfahrung mit xTool gemacht hast – von zuverlässigen und pünktlichen Lieferungen bis hin zu hilfreichem Support, wann immer du ihn brauchst. Es ist schön zu wissen, dass unsere Software und Hardware bei dir nahtlos zusammenarbeiten. Angefangen beim M1 im Jahr 2023 über den S1 bis hin zum aktuellen M2 – wir freuen uns riesig, dich auf diesem Weg dabei zu haben, und sind froh, dass du deine Entscheidung, xTool-Kunde zu sein, nie bereut hast.
Solltest du jemals etwas benötigen, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden – wir sind jederzeit für dich da.
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Dear Jürgen,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you've been a fan since the early days and that you've experienced such a strong relationship with xTool — from reliable and punctual orders to helpful support whenever you need it. It's wonderful to know that both our software and hardware work seamlessly together for you. Starting with the M1 in 2023, then the S1, and now the M2 — we're thrilled to have you on this journey, and we're glad you've never regretted being an xTool customer.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Artikel sehr gut

Artikel sehr gut, einfache Erklärung, Bestellungen schnell und zuverlässig.

1. Oktober 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Liebe/r SN,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Produkte hervorragend finden, die Anleitung leicht verständlich ist und unser Bestellvorgang schnell und zuverlässig abläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns viel.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit für Sie da.
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Dear SN,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you find our products excellent, the instructions easy to follow, and our ordering process fast and reliable. Your kind words mean a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war mit der ganzen Abwicklung top…

Ich war mit der ganzen Abwicklung top zufrieden. Es gab weder mit der Beratung noch mit der Lieferung probleme

1. Oktober 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Lieber Stefan,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf rundum zufrieden waren – von der Beratung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns viel.
Sollten Sie einmal etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
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Dear Stefan,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you were completely satisfied with the entire process — from the consultation to the delivery, everything went smoothly with no issues. Your kind words mean a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware super verpackt danke

Es war alles bestens ,Ware war pünktlich da sehr gut verpackt.Alles Prima.

28. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Liebe Silke,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt war – Ihre Bestellung ist pünktlich und sehr gut verpackt bei Ihnen angekommen. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Sollten Sie einmal etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
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Dear Silke,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that everything was perfect — your order arrived on time and very well packaged. Your kind words mean a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin einfach begeistert

Ich bin einfach begeistert, es ging so schnell mit dem Kauf und der Lieferung. Das Gerät macht richtig Spaß. Entweder mam konstruiert selber oder läßt sich vom KI helfen ubd bekommt tolle Ergebnisse. Auch die Designs von andere Makern sind eine tolle Unterstützung. Einfach ein rundum Sorglos Paket.

30. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Liebe Gertie,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der schnellen Abwicklung und Lieferung so begeistert sind und Ihnen die Maschine so viel Freude bereitet. Schön zu wissen, dass Sie sowohl das eigene Gestalten als auch die Unterstützung durch KI sowie die Inspirationen aus den Designs anderer Kreativer genießen. Es freut uns, dass der gesamte Prozess für Sie absolut reibungslos und angenehm verlaufen ist.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
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Dear Gertie,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you're so enthusiastic about the quick purchase and delivery, and that the machine is bringing you so much joy. It's wonderful to know you're enjoying both designing yourself and getting help from AI, as well as the support from other makers' designs. We're glad it's been a truly worry-free experience for you.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gerät gut - App Zumutung

Gerät ist ganz gut. Die App ist für Apple eine Zumutung und für Android eine Katastrophe. Um Projekte zu planen oder zu entwerfen muss das xtool via Kabel!!! Verbunden sein. Den Umgang damit über die Community schulen zu lassen ist ein Weg, den man gehen kann mit Billigprodukten. In diesem Bereich auch eine Zumutung. Für den Einsatz des Lasers braucht es die extra bestellbar Unterlage, da man sich sonst den Boden im Gerät verbrennt.

30. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Ärger, den Sie mit unserer App und dem Zubehör hatten.

Wir haben Ihnen heute eine E-Mail mit folgenden Informationen gesendet:
1. Wir haben um weitere Einzelheiten zu den Problemen mit der App gebeten, damit wir diese an unser Software-Team weiterleiten können.
2. Das Gerät lässt sich nicht nur per USB-Kabel, sondern auch über WLAN verbinden. Informationen zur Verbindungsherstellung und zur Fehlerbehebung finden Sie hier: https://support.xtool.com/article/3477
3. Um Brandspuren auf der Bodenplatte zu vermeiden, empfehlen wir, eine flache, nicht brennbare und nicht reflektierende Unterlage zu verwenden – beispielsweise eine schwarz eloxierte Aluminiumplatte, eine schwarze Acrylplatte (≥ 1 mm) oder eine hitzebeständige Silikonmatte (≥ 2 mm). Zudem haben wir das „M2 CleanCut Panel“ zum Schutz der Bodenplatte auf den Markt gebracht.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und die Gelegenheit, den Sachverhalt zu klären. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
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Dear Customer,
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the frustration you have experienced with our app and accessories.

We have sent you an email today explaining the following:
1. We have asked for more details about the app issues so we can forward them to our software team.
2. The machine can also be connected via Wi-Fi, not only through a USB cable. You can find the connection method and troubleshooting steps here: https://support.xtool.com/article/3477
3. To avoid burn marks on the baseplate, we recommend placing a flat, non-flammable, non-reflective material underneath, such as a black anodized aluminum plate, black acrylic plate (≥1mm), or a high-temperature silicone mat (≥2mm). We have also launched the M2 CleanCut Panel for baseplate protection.

We truly appreciate your patience and the opportunity to clarify this for you. If you have any further questions, please feel free to reach out to us.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Saubere und schnelle Bestellabwicklung

Saubere und schnelle Bestellabwicklung. Die Ware kam schnell und unbeschädigt an zudem sehr gut verpackt! Das Gerät an sich ist toll, die Beschreibung und auch die Einführung in das Programm sind leicht verständlich.
Ich würde mir lediglich bei den Material-Kit‘s wünschen das diese besser angeschrieben sind, für welche Maschinen und Laser diese geeignet od eben nicht geeignet sind.

30. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Liebe Sabrina B,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang reibungslos und schnell verlief, die Ware zügig und gut verpackt bei Ihnen ankam und Sie mit dem Gerät sowie der verständlichen Programmführung zufrieden sind. Wir wissen auch Ihren Vorschlag zu schätzen, die Material-Sets für die verschiedenen Maschinen und Laser deutlicher zu kennzeichnen – wir werden diesen an unser Team weitergeben, da wir uns stetig verbessern möchten.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit für Sie da.
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Dear Sabrina B,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that the ordering process was smooth and fast, the item arrived quickly and well packaged, and that you're happy with the machine and how easy the program is to understand. We also appreciate your suggestion about labeling the material kits more clearly for different machines and lasers — we'll share it with our team as we continue to improve.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrter Matthias Hampel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Laser rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit für Sie da.
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Dear Matthias Hampel,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you're very satisfied with the laser. Your satisfaction means a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top schnelle Lieferung

Alles top schnelle Lieferung

22. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Liebe/r WiDo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens war und die Lieferung schnell erfolgte. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Sollten Sie einmal etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
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Dear WiDo,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that everything was great and the delivery was fast. Your satisfaction means a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Auswahl und schnelle Lieferung

Gute Auswahl und schnelle Lieferung

28. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrter Andreas Steindl,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Auswahl zufrieden sind und die Lieferung schnell erfolgte. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
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Dear Andreas Steindl,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you're happy with the selection and that the delivery was fast. Your satisfaction means a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferfristen noch akzeptabel

Es gefällt mir überhaupt nicht, das man keinerlei planbarkeit bei Bestellungen hat

28. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Lieber Frank,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Lieferzeiten und der mangelnden Planbarkeit bei Bestellungen. Wir nehmen dies sehr ernst und werden Ihr Feedback an unser Team weitergeben, um uns stetig zu verbessern.
Sollten Sie irgendetwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit für Sie da.
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Dear Frank,
Thank you for your feedback. We understand your concern about delivery times and the lack of predictability when placing orders. We take this seriously and will share it with our team as we continue to improve.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, schnelle Lieferung

19. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen hervorragenden Service und eine schnelle Lieferung erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
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Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you received great service and fast delivery. Your satisfaction means a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Transportschaden, komplizierter Umtausch!

Ich habe ein Laser Bundle bestellt.

Ein gelieferter Laser hatte eine eindeutige Beschädigung am Gehäuse und muss somit einen starken Schlag beim Transport bekommen haben. Sehr komplizierter Vorgang beim Rücksenden. Erst Schadenanzeige erstellen lassen, die Mitarbeiter bei DHL haben auch nicht so richtig die Ahnung . Haben das Gerät bei der Schadensanzeige gleich zurückgeschickt. Jetzt bekomme ich ein Rücksendeschein von xTool, aber das Gerät ist ja schon wieder bei DHL...

Der zweite Laser hat auf Nachfrage eine Lieferzeit von ca. 6Wochen. Die Rechnung ist natürlich über die volle Summe ausgestellt und Klarna möchte nach 4Wochen die volle Summe haben. Jetzt muss ich Klarna erklären, warum ich nicht die volle Summe bezahle...

Mit den Produkten von xTool habe ich gute Erfahrungen gemacht. Schade, dass die Abwicklung bei Transportschaden so schwierig ist!

21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrter Marcus,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Ärger und den komplizierten Ablauf im Zusammenhang mit dem Transportschaden und dem Austauschgerät.

Wir haben Ihren Fall (Ticket-Nr. 1282872) geprüft. Gemäß unserem Standardverfahren für den Austausch müssen wir den Eingang der Rücksendung in unserem Lager abwarten, bevor wir das Ersatzgerät versenden können. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld, während die Rücksendung bearbeitet wird.

Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Lieferzeit sowie der Rechnung und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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Dear Marcus,
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the frustration and the complicated process you have experienced with the transit damage and the exchange.

We have reviewed your case in Ticket #1282872. According to our standard exchange process, we need to wait until the returned package arrives at our warehouse before we can ship out the replacement machine. We kindly ask for your patience while the return is being processed.

We understand your concern regarding the delivery time and the invoice, and we sincerely apologize for the inconvenience this has caused.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Tolles Produkt, angemessene Lieferzeit, bin happy!

24. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrter Axel Richter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und die Lieferzeit angemessen war. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
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Dear Axel Richter,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you're happy with the product and that the delivery time was reasonable. Your satisfaction means a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

xTool S1 40W – Ein großartiger Laser mit unglaublich vielen Möglichkeiten!

Ich habe mir den xTool S1 mit 40 Watt für mein kleines Unternehmen TechLab by Di Fede angeschafft und bin wirklich begeistert!

Schon bei der ersten Inbetriebnahme hat mich die hochwertige Verarbeitung und die durchdachte Konstruktion überzeugt. Die Bedienung ist auch für Einsteiger gut verständlich und die Software xTool Creative Space ermöglicht es, eigene Ideen schnell und unkompliziert umzusetzen.

Besonders beeindruckt bin ich von der Vielseitigkeit des Geräts. Ob personalisierte Holzprodukte, Schiefergravuren, Schilder oder individuelle Geschenkartikel – der S1 eröffnet unglaublich viele kreative Möglichkeiten. Die Gravurergebnisse sind präzise und detailreich, und die Leistung des 40-Watt-Lasers lässt kaum Wünsche offen.

Was mir besonders gefällt: Man merkt, dass xTool nicht einfach nur einen Laser verkauft, sondern ein durchdachtes Gesamtsystem entwickelt hat, mit dem sowohl Hobbyanwender als auch kleine Unternehmen professionell arbeiten können.

Für mich war die Anschaffung eine Bereicherung für mein TechLab. Ich freue mich auf viele weitere Projekte und kann den xTool S1 40W aus meiner bisherigen Erfahrung absolut empfehlen!

Vielen Dank an xTool für dieses tolle Gerät!

24. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Lieber Di Fede Nino,
vielen Dank für Ihre so ausführliche und begeisterte Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass der xTool S1 40W eine großartige Bereicherung für Ihr Unternehmen „TechLab by Di Fede“ darstellt. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie die Verarbeitungsqualität, das durchdachte Design und die Benutzerfreundlichkeit schon bei der ersten Einrichtung überzeugt haben und dass XCS es Ihnen leicht macht, Ihre Ideen in die Tat umzusetzen. Zu wissen, dass der S1 Ihnen so viele kreative Möglichkeiten eröffnet hat – von personalisierten Holzprodukten und Schiefergravuren bis hin zu individuellen Geschenkartikeln –, bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns auch, dass Sie xTool als ein rundum gelungenes System wahrnehmen, das sowohl für Hobbyanwender als auch für Kleinunternehmen ideal ist. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und dafür, dass Sie Teil der xTool-Familie sind.
Sollten Sie jemals Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit für Sie da.
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Dear Di Fede Nino,
Thank you for such a detailed and enthusiastic review. We're truly delighted to hear that the xTool S1 40W has been such a great addition to your business, TechLab by Di Fede. It's wonderful to know that the build quality, thoughtful design, and ease of use have impressed you from the very first setup, and that XCS has made it easy to bring your ideas to life. Knowing that the S1 has opened up so many creative possibilities for you — from personalized wood products and slate engravings to custom gift items — means a great deal to us. We're also glad that you feel xTool offers a well-rounded system that works for both hobbyists and small businesses. Thank you for your recommendation and for being part of the xTool family.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit dem XTool F2

Sehr zufrieden mit dem XTool F2

20. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem xTool F2 rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit für Sie da.
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Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you're very satisfied with the xTool F2. Your satisfaction means a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab mir den S1 gekauft.😊

Hab mir den S1 gekauft.😊
Lieferung war top, alles ohne Porbleme angekommen.
Laser funktioniert Mega, hab aber noch nicht alles getestet, aber hatte den M1 und bis jetzt bin ich noch nie von XTool enttäuscht worden.
Auf jedenfall danke an das ganze XTool Team, macht weiter so mit euren Produkten 😊👍 dann bleibt ihr die Nr.1😁
Liebe Grüße Chris

12. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr S1 problemlos bei Ihnen angekommen ist und der Laser einwandfrei funktioniert. Es ist schön zu wissen, dass Sie von Ihrem M1 bis heute mit xTool zufrieden sind; wir wissen Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen.
Sollten Sie jemals Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit für Sie da.
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Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that your S1 arrived without any issues and that the laser is working great. It's wonderful to know that you've been happy with xTool from your M1 to now, and we truly appreciate your kind words and encouragement.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und guter Versand,

Schneller und guter Versand,
Gerät Top

10. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrter Doc,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Versand schnell und reibungslos verlief und das Gerät Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit für Sie da.
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Dear Doc,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that the shipping was fast and smooth, and that the device met your expectations. Your satisfaction means a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware war sehr schnell bei mir

Die Ware war sehr schnell bei mir. Die Qualität ist sehr gut und kann man weiterempfehlen.

18. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrter Peter Bucher,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel.
Sollten Sie einmal etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
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Dear Peter Bucher,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that the delivery was fast and that you're happy with the quality. Your recommendation means a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

10. September 2026
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Antwort von xTool Deutschland

Sehr geehrter Herr Schweibenz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
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Dear Dieter Schweibenz,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you're very satisfied. Your satisfaction means a lot to us.
If you ever need anything, please don't hesitate to reach out — we're always here to help.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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