Vam UG Deckenventilatoren Bewertungen 

Auch mein dritter VAM Ventilator macht mich zu einem glücklichen Kunden. Dieses Mal habe ich einen KOA für mein Wohnzimmer gekauft. In Brushed Nickel und mit Brushed Pewter (gewaschenes Grau) Flügeln. Die Flügel sind einfach perfekt. Sehen aus, als ob sie mit Shabby Chic -Finish bearbeitet wären. Da mein Wohnzimmer größer als das Schlafzimmer ist, in dem der kleinere KOA hängt, wurde mir dieses Mal empfohlen, die längeren Flügel zu nehmen. Selbst auf der höchsten Stufe läuft er mit den langen Flügeln völlig geräuschlos.

Einschätzung der Beraterleistung von Frau Meyns:
Im Zusammenhang mit dem Kauf eines Deckenventilators ist mir die Beraterleistung von Frau Meyns angenehm aufgefallen. Fachkompetent, sachlich, hilfsbereit und immer freundlich, so stelle ich mir eine Servicefachkraft vor. Beispielgebend.
PS: Der Ventilator funktioniert einwandfrei.
Theo Kretschmer

Sehr gutes Produkt und sehr guter Service

Sehr kompetente Beratung. Schnelle Lieferung. Zubehör und Ersatzteile auch separat erhältlich. Alles in allem ein tolles Produkt. Sehr leise und Variantenreich. Uneingeschränkt zu empfehlen.

Passend zum Jahr 2020...

Ich wollte einen Deckenventilator für unsere neue Wohnung kaufen und mir ein richtig schönes hochwertiges Produkt gönnen.
Da ich keine Ahnung von der Sache habe, habe ich vertrauensvoll eine Anfrage an den Onlineshop gestellt.

Und diese wurde prompt und kompetent von Frau Meyns beantwortet- zunächst..

Nun ist folgendes passiert: Ich, voller Vorfreude, ein von mir engagierter Fachmann und das Paket mit dem Deckenventilator in der neuen Wohnung. Ich öffne das Paket und- Überraschung: Die absolut windig verpackten Flügel sind von oben bis unten angeschlagen, verkratzt und einfach hinüber.
Und das bei einem Produkt mit einem Warenwert von 406 Euro!
Die Ernüchterung war groß, die Enttäuschung noch größer. Bei einer so kompetenten Beratung, habe ich eine mindestens genauso kompetente Verpackung erwartet.
Wer war schuld? Die Polen! - laut Frau Meyns. Die haben nämlich beim Verpacken nicht aufgepasst. Sauerei!

Der Logistikpartner hat es also verbockt. Frau Meyns bittet um eine zweite Chance und möchte mir neue Ventilatorflügel schicken.

Das ist zwar nett, aber was nützen mir nochmal schlecht verpackte Ventilatorflügel? Wenn etwas billig verpackt ist, steckt meist auch billig drin.

Das war meine erste Erfahrung und ich hatte Angst auf den 400 Euro sitzen zu bleiben- also alles schnell zurück geschickt (mitsamt dem Fachmann..)

Ein kleiner Zeitsprung: 3 Wochen und 3x Nachfragen später, habe ich tatsächlich mein Geld für den Ventilator zurück bekommen.
Aber was ist mit den Versandkosten (Hin- und Zurück)?
Die Rückgabe hat so lange gedauert, dass Frau Meyns zunächst vergessen hatte, dass es um ein defektes Produkt ging.. Okay, kurz das Gedächtnis wieder aufgefrischt- Versandkosten trotzdem nicht bekommen.

Und wie das? Ähnlich kompetent wie das Verkaufsgespräch hat mir Frau Meyns erklärt, dass sie das Recht hat 3x Nachzubessern, bevor ich etwas kostenfrei zurück schicken darf.
Das stimmt laut Gesetzt! Dass ich mich im Vorfeld erkundigt habe, wie der Rückversand bei "Nichtgefallen" abläuft, hat mir hier gar nichts gebracht. Bei erneuten Nachlesen der Antwort, wurde mir hier ein kostenfreier Umtausch versprochen. Aber eben nur der Umtausch..
Da ich ein defektes Produkt zurück geschickt habe und ich mir nicht noch 3x umsonst frei nehmen und umsonst einen Fachmann bestellen wollte, muss ich die Versandkosten selbst tragen.

Also 14 Euro Versand bezahlt für ein defektes Gerät.

Frau Meyns, trinken Sie einen Kaffee von dem Geld. Mir haben Sie nicht nur ein Wochenende versaut. Lassen Sie es sich schmecken!

Und bevor hier von "anonymer Kritik" gesprochen wird: Die Rechnungsnummer lautet: 43971- Dieses Problem wird ganz sicher nicht zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Die lange Nase haben Sie mir schon gezeigt.
Alle anderen- Viel Glück!

Habe für unser Wohnzimmer den Slice mit 167 cm Flügeln bestellt, der mir in einer ausführlichen Beratung empfohlen wurde. Meine Bestellung kam innerhalb von 2 Tagen an. Die Montage war sehr einfach und das Ergebnis ist perfekt. Die Fernbedienung verfügt über eine
Temperaturautomatik, die ich für sehr sinnvoll halte. Insgesamt eine gute Entscheidung, wir sind sehr zufrieden und planen einen weiteren Ventilator für unser Schlafzimmer, diesmal mit Leuchte, vielleicht den Arden.

Hallo, wir haben bei Vam mehrere Tischventilatoren erworben. Alles ist alles Bestens gelaufen: von der schnellen Lieferung, gutem Preis-Leistungsverhältnis bis zum sympathischen Kundendienst. Wir sind sehr
zufrieden und können diesen Shop nur empfehlen.

Ich bin Wiederholungstäter...... der Shop hat einfach die schönsten Ventilatoren. Ich bin happy und liebe meinen Hype

Super Service! Best quality

Wir haben kürzlich für unser Restaurant auf la Gomera etliche Vam Ventilatoren gekauft. Die Bestellung lief problemlos und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Wie sind mehr als zufrieden mit diesen geräuschlosen Deckenventilatoren und können sie nur jedem wärmstens weiterempfehlen!!! Dieser fantastische Shop erhält von uns natürlich die volle Punktzahl: 5 STERNE!!!

UPS! Da war ich schon überrascht, über die Bewertungen von Deckenventilator.com.
Ich kann nur sagen, noch nie hatte ich einen freundlicheren und kompetenteren Gesprächspartner, als die Mitarbeiter dieses Shops!
Die gelieferte Ware, in meinem Fall zwei unterschiedliche Ventilatoren, kamen pünktlich und gut verpackt bei mir an! Sehr leise und stromsparend!
Was mir aber noch herausragen gefällt, ist das Design!
Ein echter "eyecatcher"!
Denke, jeder sollte sich sein eigenes Bild machen. Ich jedoch kann Service und Ventilatoren nun weiterempfehlen!!!

Die Energiespar-Deckenventilatoren haben im Vergleich zu anderen Shops hier das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich hab jetzt schon den dritten Eko-Deckenventilator der Marke Vam gekauft und immer super Erfahrungen gemacht. Nach Paypal-Zahlung ist die Ware auch immer pünktlich nach 2 Tagen da. Absolut zu empfehlen.

Nachdem ich schon im Januar den Arden gekauft hatte, habe ich nun auch noch den KOA in mein 2. Schlafzimmer gehängt. Beide Ventilatoren kamen innerhalb von kürzester Zeit bei mir an und sind qualitativ richtig gut und optisch eine echte Augenweide. Auch der KOA läuft auf Stufe 1 und 2 absolut geräuschlos und ich freue mich schon jetzt auf die Heizperiode, in der ich den KOA dazu nutzen werde, die warme Luft, die bei einer Deckenhöhe von ca. 3,30 m bestimmt vorhanden ist, in den Raum umzuleiten und so ein bisschen an Heizkosten zu sparen.

Schade, dass ich hier kein Foto des KOA hochladen kann...... ;(

Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Frau Meyns hat sich sehr kooperativ gezeigt, sie hat sogar einen Austauschmotor angeboten. Meine Probleme mit dem Gerät sind auf meine eigene Faulheit zurückzuführen, da ich zum Test nur 2 statt aller 6 Flügel des Ventilators montiert hatte, was mit modernen DC-Motoren anscheinend nicht mehr funktioniert. Ein entsprechender Hinweis in der Anleitung wäre wohl hilfreich. Das Gerät selber läuft exzellent. Ein gewisses technisches Verständnis ist für die Montage sicherlich hilfreich.

...schlimmer geht es nicht!!!
Absolut negativ!!!

Unseriös!
Finger weg!
Ich werde einen Anwalt beauftragen!
MbE.

Bestellung 42360
Datum: 25.06.2019

Kann mich der anderen Bewertung nur anschliessen
Nach einem Mangel während der Garantiezeit sollte der Ventilator nach Italien !!! auf eigene Kosten zurückgeschickt werden
Weitere mehrere Rückfragen zum Versand - auch wie angegeben auf eigene Kosten wurden auf mehrere nachfragen NICHT !! beantwortet.

Man versucht das Problem meiner Meinung nach auszuitzen bis die Garantie abgelaufen ist !!!!

Erreichbarkeit per Mail nur bei der ersten Anfrage, dann nicht mehr.
Telefonnummer ohne Funktion
Alle Aussagen sind per Email belegt.

Ventilator wurde mittlerweile abgebaut da der Motor beim Betrieb so laut brummt und pfeift das eine Nutzung nicht mehr möglich ist.

Absolut fragwürdig !!! sind auch die übertriebenen - fällt gar nicht auf :( - positiven Bewertung welche jetzt "zufällig" nach mehreren Beschwerden von Kunden - (welche ich nachvollziehen kann) auf einmal "eintrudeln.

Meine Daten sind alle belegbar !!!!

Hallo,
Antwort auf Ihre geänderten Daten

auf meine gefühlten 99 Emails haben Sie es nicht für nötig gehalten zu antworten – jetzt wo es über ein Portal geht ist es was anderes, gell !!

Was ist mit Ihrer angegeben ( Fake ?) Tel Nr. – warum funktioniert diese nicht ??
Warum wohl – da werden wohl jeden Tag viele zum Beschweren anrufen – das macht dann wohl keine Spaß mehr…..

Und dies dann noch lustig erweise ( selbst!!!) in die Bewertung reinschreiben - So billig und durchschaubar….
Eine erreichbare Tel. Nr. ist übrigens laut geltender Rechtsprechung vorgeschrieben !!!

Bewertungen…. – fällt wirklich gar niemand auf das auf einmal extrem übertrieben geschönte Bewertungen erscheinen !!!
Na ja – kennt man ja – aber mittlerweile beschweren sich ja auch noch weitere Kunden, werden nicht die letzten sein, hoffentlich …..

Warum bekomme ich nicht wie bei fast allen seriösen Händlern eine Retouren Label zugeschickt ??
Ich muss in Vorkasse gehen :( - und bin mir nicht mal sicher dass ich jemals eine Rückantwort geschweige denn den Ventilator zurückerhalte.

NEIN Danke, ich habe schon zuviel Geld für minderwertige Ware zum „Fenster herausgeschmissen“ - ich werde nicht mehr eine Cent in Ihre Firma investieren.

Wenn ich mehr Zeit hätte wäre längst der Brief vom Anwalt bei Ihnen

Und mit der Wahrheit nehmen Sie es auch nicht so genau ….

Ich habe Ihne am 26.06.2020 génau dieses Video samt Bilder geschickt !!! (Der Ventilator hatte noch mehr Mängel)
Die Original Email habe ich natürlich noch - da war der Ventilator noch nicht einmal ein Jahr alt !!!
Ein Screeenshot davon ist bereits per Email zu Ihnen auf dem Weg

Also, immer schön bei der Warheit bleiben !!!!!

Viele Versprechen (Lieferung, Produktbeschreibung, Rückvergütung) die nicht gehalten werden. Erreichbarkeit per Telefon fast unmöglich und auch per Mail nur selten eine Antwort. Würde den Shop nicht weiterempfehlen.
Der Ventilator den ich bekommen hab ist in Ordnung.