Ik heb inmiddels drie keer bij dit merk besteld en mijn ervaring is elke keer weer uitstekend geweest. De kwaliteit van de stoffen is zeer hoog en de levering verloopt altijd soepel en betrouwbaa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dekbed Delivery
Die Bewertung dieses Unternehmens ist aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Richtlinien nicht verfügbar.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Deze aankoop heeft mijn slaapervaring compleet veranderd. Het dekbed is zacht, comfortabel en geeft je thuis dat luxe hotelgevoel. Ik vind het ook geweldig hoe makkelijk het te onderhouden is. Je merk... Mehr ansehen
Je krijgt ontzettend slecht contact met het bedrijf. Verkeerde levering gehad. Vervolgens kussenhoezen velvet besteld, ik maak de verpakking open en de rits valt er vanaf, deze zou opnieuw worden toe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Contact opgenomen met de klantenservice omdat ik wat advies vragen had. Ik ben het meest tevreden over de tijd en moeite die is genomen om mij te adviseren. Wij zijn super blij met onze nieuwe boxspri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dekbed Delivery is uw dekbeddenspecialist binnen de Benelux. Wij bieden u de mooiste dekbedden, hoeslakens en kussens met een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Kontaktinformationen
Verstoß gegen Richtlinien
Super fijn dekbedovertrek heb al een…
Super fijn dekbedovertrek heb al een aantal maanden en pluist nog steeds niet de kleur is ook super mooi.
30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Ayoub,
Goed om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Veel plezier met uw bestelling!
Hartelijk dank voor uw review en vertrouwen in Dekbed-Delivery!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Delivery
Top kwaliteit dekbedden!!
27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Furkan,
Goed om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Veel plezier met uw bestelling!
Hartelijk dank voor uw review en vertrouwen in Dekbed-Delivery!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Delivery
WAARSCHUWING NIET HIER BESTELLEN.
Het is dat je een ster moet aanvinken, anders waren het er 0.
Ik waarschuw alvast bestel niet bij dit bedrijf. Je krijgt je pakket niet. Je kan alleen appen maar daar krijg je toch geen reactie op.
Deze mensen moeten stoppen met hun bedrijf en gewaarschuwd worden. Hoe kan je zo een slechte service hebben? Ik heb het pakket nog steeds niet na 1 maand en meerdere keren gevraagd om het geld terug te storten wat ook word genegeerd word. Zal het doorgeven aan radar.
6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Charleene Rewti,
Hartelijk dank voor uw review.
Feedback is een belangrijk punt om te ontvangen. Dit zorgt ervoor dat wij onze kwaliteit en service door uw feedback een stukje kunnen verbeteren.
Wat spijtig om te horen dat u een klacht heeft.. Uiteraard staan wij altijd open voor uw feedback.
Uw heeft op 20.02.2024 een bestelling bij ons geplaatst. Uw bestelling is op 23.02.2024 verwerkt en overhandigd aan PostNL. Vervolgens is uw bestelling op 24.02.2024 geleverd bij uw naaste buren. Dit binnen de beloofde levertijd van 5 werkdagen.
U kunt de klantenservice van Dekbed-Delivery zowel per mail als per whatsapp bereiken waarbij onze collega's binnen 24 uur op uw mail als bericht reageren.
We vinden het onbegrijpelijk dat er mensen zoals u zijn die onterechte reviews durven te plaatsen terwijl hun bestelling gewoon, binnen de beloofde levertijd, is geleverd.
Mocht u nog andere vragen hebben dan willen we u graag vragen om contact met ons op te nemen middels de mail of whatsapp.
Email: Info@dekbed-delivery.nl
Whatsapp: 0629355331
Wij zijn op werkdagen beschikbaar van 09:00 t/m 17:00
Met vriendelijke groet,
Dekbed-Delivery
Goeie kwaliteit!
2. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Fouad,
Goed om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Veel plezier met uw bestelling!
Hartelijk dank voor uw review en vertrouwen in Dekbed-Delivery!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Delivery
Top service en top kwaliteit
Top service en top kwaliteit, helemaal geweldig
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Anass,
Goed om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Veel plezier met uw bestelling!
Hartelijk dank voor uw review en vertrouwen in Dekbed-Delivery!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Delivery
Hier wel antwoorden he😡
Onmogelijk om in contact met ze te komen😡
Zij beweren dat t pakketje bezorgd is maar dat is niet t geval.
Zij als verzender moeten een verzoek tot onderzoek bij Post.nl indienen maar ze reageren nergens op.
Ze hebben zelfs in hun app een standaardzin :Telefonische oproepen worden niet beantwoord. Bij herhaaldelijk bellen zijn wij genoodzaakt u te blokkeren.*Dit is een automatisch bericht
Pfffff
Mooi verhaal maar heb nog steeds niets ontvangen!
Post.nl kan zoveel zeggen maar ik was niet eens thuis!!@!@
Dus vertel mij maar waar t wel is.
Geen briefje in de bus, geen mail
Dus????
En heel vaag dat jullie hier wel reageren....
6. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Claudia Ten Berge,
Hartelijk dank voor uw review.
Feedback is een belangrijk punt om te ontvangen. Dit zorgt ervoor dat wij onze kwaliteit en service door uw feedback een stukje kunnen verbeteren.
Wat spijtig om te horen dat u een klacht heeft.. Uiteraard staan wij altijd open voor uw feedback.
Uw bestelling is op 06.12.2023 om 13:04 bij u geleverd.
U heeft kort hierna contact met ons opgenomen. Hierbij heeft u aangegeven het pakket niet te hebben ontvangen.
Na uw bericht hebben wij een onderzoek gestart bij PostNL. Hier hebben wij u per mail van op de hoogte gehouden.
Na enkele dagen hebben wij vanuit PostNL een terugkoppeling ontvangen omtrent het lopende onderzoek. PostNL heeft hierbij aangegeven dat ze door middel van gps, bevestiging van de bezorger en rittenlijst van de bezorger kunnen concluderen dat het pakket daadwerkelijk is afgeleverd.
U stuurde ons per whatsapp ook een screenshot toe waarin PostNL dit ook bij u aangaf.
Zoals u in uw review heeft staan zijn is Dekbed-Delivery als verzender zeker verantwoordelijk voor de verzending en het aanvragen van een onderzoek. Zoals in eerdere communicatie is besproken is dit onderzoek aangevraagd en opgepakt door PostNL.
Dekbed-Delivery heeft geen telefonische klantenservice. Zo komt het wel eens voor dat klanten, zoals u, meerdere malen bellen via whatsapp waardoor wij helaas onderbroken worden in het helpen van andere klanten met een vraag.
Dit belemmerd onze collega's in het bieden van hulp aan andere klanten. Om deze reden worden klanten die meermaals onnodig bellen inderdaad geblokkeerd.
Mocht u nog andere vragen hebben dan willen we u graag vragen om contact met ons op te nemen middels de mail of whatsapp.
Email: Info@dekbed-delivery.nl
Whatsapp: 0629355331
Wij zijn op werkdagen beschikbaar van 09:00 t/m 17:00
Met vriendelijke groet,
Dekbed-Delivery
Slechte service .
Slechte service .. probeer ze al een lange tijd te benaderen .. via mail , via chat , via whatsapp… ze hebben geen telefoonnummer helaas geen succes.. . Ik wil nu de bestelling annuleren..: hoe kan ik dit doen ?
17. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Op 11 januari een dekbedovertrek…
Op 11 januari een dekbedovertrek besteld, vandaag 30 januari nog steeds niets ontvangen. 2 mails gestuurd geen reactie. Geprobeerd via app, na een dag pas een automatische reactie ontvangen, dat ze na 11 februari pas weer bereikbaar zijn!!! En bij herhaaldelijk berichten of bellen word je geblokkeerd!! Vreemde manier van werken. Voel me opgelicht. 16/2 overtrek eindelijk ontvangen, deze voldeed niet aan de wensen, dus heb ik het retourmelding aangemaakt, portokosten betaald en het dekbedovertrek teruggestuurd. Tot mijn verbazing werd mijn retour niet geaccepteerd, want ik had de verpakking niet open mogen doen, want volgens verkoper had ik vanuit de verpakking kunnen beoordelen of ik het product wil houden of niet, omdat deze de spullen zo transparant mogelijk inpakt. Of ik had op z’n minst de verpakking kunnen openen maar de overtrek niet eruit halen!! Ik raak van de ene verbazing in de andere bij dit bedrijf. Dit bedrijf respecteert absoluut niet het protocol rondom online aankopen en hanteert kromme regels, want je krijgt als antwoord dat er ter plekke word beoordeeld of de klant 50% van zijn geld terug krijgt of helemaal niks. Als zij vinden dat je geen recht hebt op teruggave dan mag je nogmaals verzendkosten overboeken zodat je je aankoop terugkrijgt. Al bij al ben je dus 3x verzendkosten kwijt! Nooit meer DEKBED-DELIVERY
11. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Bouchra Lazaar,
Hartelijk dank voor uw review.
Feedback is een belangrijk punt om te ontvangen. Dit zorgt ervoor dat wij onze kwaliteit en service door uw feedback een stukje kunnen verbeteren.
Wat spijtig om te horen dat u een klacht heeft.. Uiteraard staan wij altijd open voor uw feedback.
Uw bestelling is op 11.01.2024 een bestelling geplaatst.
Uw bestelling is op 16.01.2024 verwerkt en overhandigd aan PostNL.
Onze webshop was gesloten van 26.01.2024 tot en met 11.02.2024.
In deze periode heeft u ons gemaild. Als automatische reactie op uw mail heeft u antwoord gegeven dat wij op dat moment gesloten waren en uw vraag na 11.02 weer kunnen beantwoorden.
Na dat onze klantenservice op 12.02 weer geopend was hebben zij direct met u mee gekeken en zagen ze dat er iets mis is gegaan bij de verwerking van uw bestelling in het sorteercentrum.
We hebben uw bestelling daarom direct opnieuw verwerkt en overhandigd aan PostNL. Uw bestelling is daarna op 13.02 bij u afgeleverd.
Ons excuus voor deze vertraging die is ontstaan.
Dekbed-Delivery heeft geen telefonische klantenservice. Zo komt het wel eens voor dat klanten meerdere malen bellen via whatsapp waardoor wij helaas onderbroken worden in het helpen van andere klanten met een vraag.
Dit belemmerd onze collega's in het bieden van hulp aan andere klanten. Om deze reden worden klanten die meermaals onnodig bellen inderdaad geblokkeerd.
Mocht u nog andere vragen hebben dan willen we u graag vragen om contact met ons op te nemen middels de mail of whatsapp.
Email: Info@dekbed-delivery.nl
Whatsapp: 0629355331
Wij zijn op werkdagen beschikbaar van 09:00 t/m 17:00
Met vriendelijke groet,
Dekbed-Delivery
Velvet dekbedovertrek
Update maart 2024: vreemd dat je mankementen binnen een heel kort termijn moet melden en daarna geen coulance verstrekt kan worden. Dat de naden binnen 8 weken stuk zijn is heel erg snel. Hele slechte service!!!!!!
De naden van het Velvet dekbedovertrek zijn binnen 8 weken al aan het scheuren. de ritsjes van de kussenslopen waren bij het eerste gebruik al stuk. Het duurt heel erg lang voordat je een reactie krijgt van Dekbed Delivery. De klacht wordt niet goed gelezen en daardoor niet opgelost! Mijn inziens mogen de naden van een dekbedovertrek niet binnen 8 weken al stuk zijn.
9. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Laura Klabbers - Schoon,
Hartelijk dank voor uw review.
Feedback is een belangrijk punt om te ontvangen. Dit zorgt ervoor dat wij onze kwaliteit en service door uw feedback een stukje kunnen verbeteren.
Wat spijtig om te horen dat u een klacht heeft.. Uiteraard staan wij altijd open voor uw feedback.
U heeft op 07.10.2023 een bestelling bij ons geplaatst waarbij u het Dekbedovertrek - Velvet - Taupe - Lits-jumeaux (240 x 200/220 cm + 2 kussenslopen) (#7434008739793) heeft besteld.
Uw bestelling is op 14.10.2023 bij u geleverd.
Op 11.12.2023 heeft u uiteindelijk contact opgenomen met ons m.b.t een klacht. Wij hebben u in de mail aangegeven dat meldingen van mankementen binnen een bepaald termijn gemeld moeten worden. Uw melding is helaas buiten deze termijn bij ons binnen gekomen.
Mocht u nog andere vragen hebben dan willen we u graag vragen om contact met ons op te nemen middels de mail of whatsapp.
Email: Info@dekbed-delivery.nl
Whatsapp: 0629355331
Wij zijn op werkdagen beschikbaar van 09:00 t/m 17:00
Met vriendelijke groet,
Dekbed-Delivery
Geen reactie, contact onmogelijk
Wordt niet gereageerd op app, mail & berichten via Facebook & insta.
Had de bestelling geannuleerd, nadat ik bericht kreeg dat het ineens een pre-order betrof. Geen reactie ontvangen. Nogmaals bericht gedaan, wederom geen reactie. Wordt na 3 weken ineens een pakket geleverd, helemaal verkeerde dekbedovertrekken en raad eens? Geen contact mogelijk.. ik geef het nog 2 dagen en dan maar aangifte doen van oplichting.
Reactie:
Vandaag, na het schrijven van deze review, ontvang ik een eerste mail van u, waarin ik gesommeerd wordt de review te verwijderen vanwege 'smaad en laster'. Echter betreft dit een eerlijke review en de mail waarover u schrijft dat het een pre-order zou bevatten is 7 dagen na bestelling verstuurd. De website gaf aan dat het op voorraad was en pas na een week ontving ik de mail dat het niet op voorraad was, waarop ik de bestelling heb geannuleerd. U heeft hierop niet gereageerd en een week later stuurt u een bestelling naar mij op. Deze is onjuist, bevat 1 onjuist product. Na het melden wederom geen reactie ontvangen. Vervolgens na deze review een dreigend bericht. U was duidelijk, eerst review verwijderen, dan misschien tot een oplossing komen. Ik ben ook duidelijk geweest, eerst een oplossing alvorens ik iets verwijder.
U moet de boel niet verdraaien, want dat is wat nu gebeurt.
8. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede ervaring prijs/kwaliteit…
Goede ervaring prijs/kwaliteit bezorging duurde wel wat lang .
23. November 2023
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw,
Goed om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Veel plezier met uw bestelling!
Hartelijk dank voor uw review en vertrouwen in Dekbed-Delivery!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Delivery
Zeer slechte communicatie
Zeer slechte communicatie, als je mailt duurt het lang voordat je antwoord krijgt. Retourpakket duurt erg lang voordat het verwerkt is, ik bestel er niet meer
22. November 2023
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Wendy Schols,
Hartelijk dank voor uw review.
Feedback is een belangrijk punt om te ontvangen. Dit zorgt ervoor dat wij onze kwaliteit en service door uw feedback een stukje kunnen verbeteren.
Wat spijtig om te horen dat u een klacht heeft.. Uiteraard staan wij altijd open voor uw feedback.
We hebben ten alle tijden binnen de beloofde 24 uur op uw mails gereageerd. Het is dus onjuist dat het lang duurt voordat u antwoord heeft. Tenzij 24 uur lang is voor u.
Daarnaast worden retourzendingen binnen 14 dagen gecontroleerd en gecrediteerd. Zo ook bij u.
Dit staat ook op de website vermeld.
Mocht u nog andere vragen hebben dan willen we u graag vragen om contact met ons op te nemen middels de mail of whatsapp.
Email: Info@dekbed-delivery.nl
Whatsapp: 0629355331
Wij zijn op werkdagen beschikbaar van 09:00 t/m 17:00
Met vriendelijke groet,
Dekbed-Delivery
Ik heb al meer dan een week een…
Ik heb al meer dan een week een bestelling geplaats tot heden nog niks ontvangen gemaild maar krijg maar geen reactie terug. Heel apart dit nooit meegemaakt voel me gewoon opgelicht!
Want een professionele winkel zou überhaupt reactie terug geven over me bestelling maar om helemaal geen enkel bericht hierover te vermelden en me niet op de hoogte te houden op me bestelling.
18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Naima Chantoufi,
Hartelijk dank voor uw review.
Feedback is een belangrijk punt om te ontvangen. Dit zorgt ervoor dat wij onze kwaliteit en service door uw feedback een stukje kunnen verbeteren.
Wat spijtig om te horen dat u een klacht heeft.. Uiteraard staan wij altijd open voor uw feedback.
U heeft op 18 december een bestelling bij ons geplaatst.
Uw bestelling is op 19.12.2023 overhandigd aan PostNL voor de levering. Dit kunt u ook terug zien aan de hand van uw t&t code.
Vervolgens zat er helaas wat vertraging waardoor uw pakket pas op 28.12 is geleverd. 3 dagen na de beloofde datum.
Ons excuus voor deze vertraging.
Mocht u nog andere vragen hebben dan willen we u graag vragen om contact met ons op te nemen middels de mail of whatsapp.
Email: Info@dekbed-delivery.nl
Whatsapp: 0629355331
Wij zijn op werkdagen beschikbaar van 09:00 t/m 17:00
Met vriendelijke groet,
Dekbed-Delivery
Zit al een tijd op me bestelling te…
Zit al een tijd op me bestelling te wachten,,, tot heden geen enkele reactie gehad op de mail of via whasapp. Zo jammer dit. Snap nu de slechte reverenties
16. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Chantal Mulder-Janssen,
Hartelijk dank voor uw review.
Feedback is een belangrijk punt om te ontvangen. Dit zorgt ervoor dat wij onze kwaliteit en service door uw feedback een stukje kunnen verbeteren.
Wat spijtig om te horen dat u een klacht heeft.. Uiteraard staan wij altijd open voor uw feedback.
U heeft op 10 december een bestelling bij ons geplaatst.
Uw bestelling is op 12.12.2023 overhandigd aan PostNL voor de levering. Dit kunt u ook terug zien aan de hand van uw t&t code.
Vervolgens zat er helaas wat vertraging waardoor uw pakkt pas op 19.12 is verwerkt en later op de dag is geleverd.
Ons excuus voor deze vertraging.
Mocht u nog andere vragen hebben dan willen we u graag vragen om contact met ons op te nemen middels de mail of whatsapp.
Email: Info@dekbed-delivery.nl
Whatsapp: 0629355331
Wij zijn op werkdagen beschikbaar van 09:00 t/m 17:00
Met vriendelijke groet,
Dekbed-Delivery
De dekbed overtrek ..heerlijk zacht
De dekbed overtrek was uitverkocht en toch is het ze gelukt om mij het nog op te sturen nadat het weer in voorraad was en daar ben ik blij om ,want het was een heerlijke warme stof voor in deze winter
28. Oktober 2023
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Fatiha,
Goed om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Veel plezier met uw bestelling!
Hartelijk dank voor uw review en vertrouwen in Dekbed-Delivery!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Delivery
Super fijne teddy dekbedovertrekken en…
Super fijne teddy dekbedovertrekken en velvet hoeslakens besteld voor al onze bedden 🥰 aanrader!
25. Oktober 2023
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Vivian,
Goed om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Veel plezier met uw bestelling!
Hartelijk dank voor uw review en vertrouwen in Dekbed-Delivery!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Delivery
Wat er mis ging is dat ik 4 dekbed…
Wat er mis ging is dat ik 4 dekbed overtrekken heb besteld 2 voor mijn zoon en 2 voor de ouders. Die 2 van mijn zoon waren goed maar die van de ouders niet ik kreeg 2 dezelfde kleur taupe terwijl ik heb 2 verschillende kleuren besteld. Ik heb jullie gemaild ik heb jullie via insta een bericht gestuurd en ook nog via die ap van jullie. Eind stand het is niet opgelost. Ik vind het een slechte service terwijl ik altijd bij jullie bestel. En het is nog ook jullie fout dat jullie 2 dezelfde kleuren hebben opgestuurd.
27. Oktober 2023
Heerlijk dekbedovertrek
- Ik vind het een heerlijk dekbedovertrek
- Prijs/kwaliteit verhouding vind ik goed
- Tevreden ben ik over de klantenservice
29. September 2023
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Heer/Mevrouw Hester,
Goed om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Veel plezier met uw bestelling!
Hartelijk dank voor uw review en vertrouwen in Dekbed-Delivery!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Delivery
Slechte service!
Op 25 oktober een bestelling geplaatst. Hiervan nooit een bevestiging ontvangen. Op 9 november een email gestuurd naar de klantenservice wat er mis is gegaan. Krijg ik als reactie dat ik op 7 november mijn bestelling heb ontvangen. Als dit zo zou zijn had ik uiteraard geen email gestuurd of er iets mis is gegaan. Dus vriendelijk het verzoek gedaan of ze dan bij het verzend bedrijf na kunnen gaan wat er met de bestelling is gebeurt. Hierop uiteraard geen antwoord meer.
25. Oktober 2023
bestelling niet ontvangen en gn antw op mail
Heb een bestelling geplaatst en die is nooit aangekomen. Heb contact opgenomen via mail en heb tot op heden nog geen enkel antwoord over wat er zou foutgelopen zijn met mijn bestelling. Weet gewoon niet wie te contacteren ivm antw op mijn mail of op mijn vraag waar m'n bestelling blijft.
29. September 2023
Antwort von Dekbed Delivery
Goedendag Mevrouw Farida Hammouchi,
Hartelijk dank voor uw review. Wat spijtig om te horen dat u een klacht heeft.. Uiteraard staan wij altijd open voor uw feedback.
Wij hebben met u meegekeken en wie zien dat we geen enkele mail hebben ontvangen die te koppelen is met uw mail adres of ordernummer.
Daarnaast zien we dat uw bestelling op 7 november bij u is geleverd?
Graag verzoeken we u om direct contact op te nemen met info@dekbed-delivery.nl
Met vriendelijke groet,
Dekbed-Delivery
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.