DEKRA Bewertungen 312

Prüfer sehr unfreundlich, arrogant.

Immer zuverlässig beim TÜV, faire Abwicklung. Nur die Preise sind leicht über dem Durchschnitt – deshalb 4/5 Sterne.

Ich habe vor kurzem telefoniert weil ich eine frage hatte, aber die liebe Dame hatte ein sehr schlechten Tag und war sehr unfreundlich (unhöflich)
Nie wieder bei euch nicht zu empfehlen

Termin 1 Monat vorab gebucht ,
stand am besagten Termin zur HU vor verschlossener Tür ,geht gar nicht .
So geschehen in Niederlassung Zwickau Olzmannstrasse.

Ein Mitarbeiter der DEKRA musste ein Gutachten erstellen.
Zu uns wurde die Aussage gemacht wie der IST Zustand war, aber der Versicherung wurde ein Gutachten was uns noch nicht zur Einsicht vorgelegt wurde, völlig anders dargelegt und dementsprechend war die Entscheidung der Versicherung NEGATIV.
Daraufhin versuchte ich mehrmals mit der Dekra zu telefonieren bis ich jemanden erreicht hatte.
Mit mir wurde gesprochen als wäre ich ein unmündiger behinderter Mensch in einer Art und Weise die ich in meinem Leben mit Mitmenschen oder Familie nicht kennen gelernt habe !
Ich bin nicht nur enttäuscht von den Lügen des Mitarbeiter sondern finde dafür überhaupt keine Worte!!
Das war das Allerletzte!

Dekra-importcertificate24
Absolut zu empfehlender Support!
Schnell, unkompliziert und professionell geholfen.
Persönlicher Kontakt per Mail inklusive Abfrage der Mitbewerber, was so heutzutage nicht selbstverständlich! Ich bedanke mich für den Service!

Hallo Leute/ Grüß Gott,
habe heute am 01.04.25 meinen Kundendienst/ Service an meinem Fahrzeug ( Golf) über den Werkstatt-Test durchführen lassen.
Mit einem freundlichen Mitarbeiter der Dekra wurde alles besprochen- von Auftragsabwicklung bis zur Fahrzeug Abholung.
Alles super,unkompliziert verlaufen.
Möchte mich für die finanzielle Hilfe- Kostenbeteiligung (Rechnung) noch einmal BEDANKEN.
Mit freundlichen Grüßen E.Thost

Damen und Herren! Ich wollte TÜV machen bei Auto-Service Utte. Alte Schulstr 5 31028 Gronau-Betheln .Sie haben von unten mit Hammer mehrere Löcher gemacht und Federn gebogen. Für diese TÜV habe ich 210 Euro bezahlt. Reparatur von mein Auto hat 900 Euro Schaden gekostet für mich. Ich warne alle Leute nicht TÜV da machen. Die sind nur Geld Abzocker

Ich war heute mit meinem Campinganhänger bei der Dekra in Heidelberg zur HU. Es war ein sehr kompetenter und freundlicher Prüfingenieur, der auch einiges erklärt hat.

Heute HU / ASU bei der Dekra in Geesthacht. Super freundlich und hilfsbereit. Wartebereich mit Kaffeeversorgung. Kein Vergleich zum unfreundlichen TÜV Hamburg Bergedorf. Komme gerne wieder und sehr empfehlenswert.

War heute bei DEKRA Landshut um meinen Anhänger zur Haupuntersuchung zu bringen.
Da es keine Einschlagfahrgestellnummer gibt(Marke Humbaur Baujahr 2000) bekam ich keinen TÜV. Wobei die Fahrgestellnummer an der hinteren Bordwandseite festgenietet ist! So einen unqualifizierte Tüv-Ingenier habe ich noch nie erlebt. Danach fuhr ich zu einem anderen TÜV und bekam innerhalb von drei Minuten meinen TÜV ohne Beanstandungen!

War gestern mit meinem Fahrzeug bei der HU. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter und Dipl. Ingenieure! Für mich kommt diese Prüfstelle an erster Stelle. Nur zu empfehlen!!!

Leider füllen dieses und viele andere Unternehmen dieser Art ihre Seiten mit attraktiven Slogans. Wer jedoch etwas genauer hinsieht, stellt fest, dass es ihnen hauptsächlich darum geht, Ihre persönlichen Daten zu sammeln und auf Stellenangebote zu warten, die sie nie erhalten werden.

Alles in allem ,war ich sehr zufrieden .musste ca 1/4 Std warten ,bis ich mit meinem Auto dran kam.Das Personal sehr freundlich.Ich war sehr zufrieden.

Gutachten für mein Fahrzeug 7 Wochen bei der DEKRA in Darmstadt nicht weitergeleitet, konnte mein Fahrzeug nicht reparieren lassen. Der Laden sollte abgeschafft werden, habe das RP informiert als Aufsichtsbehörde.
Dr.med.Achim Küppers

Ich war heute das erste Mal bei Dekra zu Hauptuntersuchung. Ein sehr netter, hilfsbereiter Prüfer hat mein Abblendlicht und Nebellicht umgestellt, weil es falsch eingestellt war. Auch die Kommunikation sehr nett. Vielen Dank!!! Komme in 2 Jahren wieder.

Fahrzeug wurde zu einer Abnahme von Anbauten dort vorgestellt, nach Absprache mit einem netten Prüfer vor Ort wurden Mängel angesprochen und nach seiner Anweisung behoben.
Zum erneuten vorstellig werden sprach ich eine Uhrzeit für die Abnahme mit der Firma ab. Ich wurde um 15 Uhr eingeplant.

Mein Auto wurde dann um etwa 16:40Uhr in die Halle geholt.

Zwischenzeitlich haben eine Hand voll Leute ihr Untersuchungen durchgeführt bekommen, obwohl sie nach mir gekommen sind und keinen Termin hatten.

Der Service ließ am Standort in Schwerin zu wünschen übrig.
Am Ende nur vertröstet worden und das bei so einer Wartezeit trotz Termin.

Ich war mit meinem Touran bei der Dekra wegen TÜV,
Sehr netter Empfang und schnelle Bearbeitung der Hauptuntersuchung. Ohne Termin sehr guter Service.

Ohne Termin nur kurze Wartezeit. Herr Streher prüfte kompetent und fachmännisch mein Auto. Sehr hilfsbereit und freundlich. Gerne in 2 Jahren wieder!!!

Ich war 01/2025 zur HU/ AU. Sehr freundliches, kompetentes und kundennahes Team!